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ERP與電子商務(wù)融合是必然趨勢

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)語:近幾年來,電子商務(wù)在我國飛速發(fā)展,企業(yè)從電子商務(wù)中得到的信息也越來越多。而企業(yè)通常把ERP和電子商務(wù)分離,企業(yè)在電子商務(wù)中積累的越來越多的市場信息處于游離狀態(tài)。由于企業(yè)參與全球競爭的殘酷性,企業(yè)現(xiàn)有的響應(yīng)速度不能為自己贏得更多訂單。而最為關(guān)鍵的是,企業(yè)這種狀況使其在電子商務(wù)運(yùn)用上,始終處在一個低級階段,不能往更高層次發(fā)展。
 

這使得以電子管理身份出現(xiàn)的ERP,自然而然地與電子商務(wù)聯(lián)系在一起。用ERP為電子商務(wù)作后臺管理支撐,成為電子商務(wù)脫離淺層運(yùn)用,得以全面開展和深入運(yùn)行的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

通常企業(yè)ERP系統(tǒng)就是對企業(yè)內(nèi)部物流、資金流和信息流實(shí)施優(yōu)化管理的。

而電子商務(wù)主要涉及到的是采購與銷售業(yè)務(wù),實(shí)質(zhì)是網(wǎng)上電子采購和網(wǎng)上電子銷售,它們只是使企業(yè)原有物流和資金流分別增加了一個入口和出口,并成為新物流與資金流的一部分而已。這就是說,通過重組企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)流程,電子商務(wù)可以融入企業(yè)的供應(yīng)鏈中。只不過對于網(wǎng)上模式,客戶的訂單、企業(yè)的采購單要由網(wǎng)上形成和交付,貨幣收支亦在網(wǎng)上進(jìn)行。

ERP系統(tǒng)作用于企業(yè)的整個業(yè)務(wù)流程,其應(yīng)用層次分為三層:決策層的數(shù)據(jù)查詢與綜合分析、中間層的管理與控制、作業(yè)層的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)。而電子商務(wù)主要在于作業(yè)層的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn),具體來講,是采購和銷售業(yè)務(wù)的網(wǎng)上實(shí)現(xiàn),也包括為市場營銷提供網(wǎng)上輔助手段,例如,網(wǎng)上產(chǎn)品發(fā)布、網(wǎng)上商機(jī)搜索、誠信認(rèn)證、即時通訊等。

根據(jù)我國企業(yè)目前的內(nèi)外部條件,企業(yè)在引進(jìn)電子商務(wù)時,不會完全摒棄傳統(tǒng)的采購與銷售模式而單單使用網(wǎng)上模式,而是兩種模式、兩個系統(tǒng)會共同存在,互為補(bǔ)充。當(dāng)然,在今后,網(wǎng)上模式會越來越占優(yōu)勢。

從傳統(tǒng)的電子商務(wù)載體――電子商務(wù)網(wǎng)站來看,其最大的特點(diǎn)在于它基本上是一個“電子貿(mào)易”市場的概念,企業(yè)在上面發(fā)布信息,進(jìn)行交易,但是他們本身并不管理這些交易,也不去管理最終的信息交易的情況。這就使得企業(yè)從電子商務(wù)網(wǎng)站上獲得的信息,與企業(yè)內(nèi)部ERP管理系統(tǒng)獲得的信息成為一個分離的狀態(tài),數(shù)據(jù)不能充分共享,造成資源浪費(fèi)。同時,兩套分離的系統(tǒng)也為企業(yè)增加了投入成本。

理想的電子商務(wù)運(yùn)用狀態(tài)是怎樣的呢?市場營銷部通過網(wǎng)絡(luò)ERP軟件(亦稱可擴(kuò)展的、支持電子商務(wù)的ERP,即eERP)可以及時、準(zhǔn)確地掌握客戶訂單信息,并按時間、地點(diǎn)、客戶統(tǒng)計(jì)出產(chǎn)品的銷量和銷售速度,經(jīng)過對這些數(shù)據(jù)的加工處理和分析對市場前景和產(chǎn)品需求做出預(yù)測,同時,把產(chǎn)品需求結(jié)果反饋給計(jì)劃與生產(chǎn)部門,以便及早安排某種產(chǎn)品的生產(chǎn)和相應(yīng)投入品的購進(jìn)。

這個做法的最大好處是可以真正實(shí)現(xiàn)零庫存,極大減少資金占用。而且整個流程均在電子系統(tǒng)上走完,其響應(yīng)速度和科學(xué)性是傳統(tǒng)手段無法比擬的,企業(yè)參與電子商務(wù)的競爭力將會得到極大提高。

不論從中小企業(yè)的外部、市場的電子商務(wù)應(yīng)用,還是從內(nèi)部的信息化應(yīng)用來看,這幾年發(fā)展趨勢都是從分散走向整合。這是一個必然的發(fā)展趨勢。

對于ERP與電子商務(wù)融合的解決方案,在實(shí)現(xiàn)兩者融合時,ERP方面應(yīng)優(yōu)先考慮采購、生產(chǎn)計(jì)劃、市場營銷、銷售、庫存、財(cái)務(wù)等與物流、資金流密切相關(guān)的模塊,電子商務(wù)方面應(yīng)考慮網(wǎng)站管理模塊、網(wǎng)上銷售模塊、網(wǎng)上采購模塊和網(wǎng)上資金收付模塊,把兩者的這些模塊集成到一起,構(gòu)成一個新的應(yīng)用系統(tǒng),可以稱之為融合系統(tǒng)。融合系統(tǒng)要為今后模塊的擴(kuò)充留有接口。


【正-文-結(jié)-束】

電商行業(yè)ERP系統(tǒng)如何改變

偉創(chuàng)軟件 -> 電子商務(wù)行業(yè)ERP系統(tǒng)是當(dāng)代企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵內(nèi)容,保持了公司在會計(jì)、購置、制造、市場銷售、庫存量等業(yè)務(wù)流程作用上的融合,協(xié)助公司在信息內(nèi)容數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化,系統(tǒng)運(yùn)作一體化、工作流程合理性、業(yè)績考核監(jiān)控器統(tǒng)一化、管理改進(jìn)持續(xù)化層面獲得巨大進(jìn)步。..


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