 知識管理的戰(zhàn)略規(guī)劃層面：從3個維度出發(fā)進行分析，第一是“人”維，以企業(yè)愿景、政策、組織等為對象，分析人對知識的接受和支持程度，來確定企業(yè)知識管理的政策狀況;第二是“過程”維，以企業(yè)業(yè)務過程中知識運用、知識生產活動、知識內容組織等為對象，分析企業(yè)的知識活動及內容狀況，來確定企業(yè)知識運用的現(xiàn)狀;第三是“技術” 維，以網(wǎng)絡架構、信息平臺及軟件為對象，來考察企業(yè)知識管理的技術平臺支撐，確定知識管理支撐技術的成熟度。從三個維度的結果了解到目前的知識管理現(xiàn)狀，找到與所要達到目標的差距，適時的調整戰(zhàn)略，以達到預期效果。
知識管理的業(yè)務規(guī)劃層面：知識信息是在工作中產生，又在工作中得到運用和創(chuàng)新。所以知識管理系統(tǒng)的規(guī)劃必須是與企業(yè)業(yè)務流程相關聯(lián)的。通過知識歷程圖，讓知識信息顯示在企業(yè)的業(yè)務循環(huán)和作業(yè)過程中，讓員工明晰的知道在工作的不同階段應該使用何種信息;通過知識網(wǎng)絡圖，顯示企業(yè)內信息和知識的關系，輕松的向知識和信息和所有者索取相應知識。建立相應的知識管理制度，配合業(yè)務規(guī)劃建設，將使知識管理系統(tǒng)充分發(fā)揮價值。
知識管理的技術規(guī)劃層面：通過信息門戶，將內部和外部相對分散的資源組成一個統(tǒng)一的整體，使用戶能通過統(tǒng)一的渠道和個性化的設置來訪問所需的信息及進行協(xié)同工作。
知識管理系統(tǒng)如何實施
知識管理是一個長期性的建設過程，需要按步驟地去完成，因此，需要建立一個規(guī)劃，循序漸進的階段性實施計劃;在建立實施計劃時要充分考慮到知識管理的特點決定了知識管理的產品必須具有良好的擴展性，橫向的擴展，以及縱向的擴展，缺一不可;最終要的一點，知識管理不是一個軟件和技術，而是一個管理的理論與方法，是一種管理思想的變革，有了知識管理的方法與管理思路之后才可能建立知識管理系統(tǒng)。
實施方法：
從應用起步：為了解決目前企業(yè)存在的顯性文檔、數(shù)據(jù)難以規(guī)范化管理問題，改善知識共享、利用不方便，工作效率與質量偏低的現(xiàn)狀，企業(yè)需要將基本的顯性知識的管理引深到知識管理。
宏觀規(guī)劃：知識管理系統(tǒng)的第一步就是目前的文檔管理需求，但是顯性知識的管理只是企業(yè)知識管理體系建設過程中很小的一個部分，真正的知識管理還需要建立宏觀的規(guī)劃。
知識的深層次挖掘：知識不單單是文檔、數(shù)據(jù)，更主要的知識的種類與類型定義廣泛，項目中的數(shù)據(jù)、CRM中的數(shù)據(jù)、OA中的數(shù)據(jù)等，因此，信息門戶也是知識管理系統(tǒng)中的一個重要部分，不容忽視。
所以企業(yè)在進行知識管理建設初期要升華知識的定義，將業(yè)務數(shù)據(jù)逐漸納入到知識管理體系中，隨后建立企業(yè)級知識庫，根據(jù)業(yè)務模型、管理特點等建立自己的知識結構，借助管理技術和信息產品的協(xié)同運作實現(xiàn)知識的轉換――隱性知識轉換成顯性知識，同時充分結合信息門戶、內部電子刊物、權限、知識地圖、知識導航等推動知識的共享和利用，有效加強知識的挖掘、推送，分析，剔出垃圾數(shù)據(jù)，依賴知識管理體系，建立決策支持體系，有效支持企業(yè)決策。
企業(yè)內部實施知識管理的問題主要集中在企業(yè)管理的文化和管理制度上,為了讓知識管理體系充分發(fā)揮價值，企業(yè)需要建立知識績效，將知識的貢獻納入到員工績效評估體系中，才能最終實現(xiàn)知識管理建設的全員參與，建立一個知識型管理的企業(yè)，讓知識管理真正落地! 
【正-文-結-束】
建筑行業(yè)知識管理系統(tǒng)選型法則偉創(chuàng)軟件 -> 知識管理系統(tǒng)作用很多，公司對知識管理系統(tǒng)要求也趨向人性化，是考慮人性化要求還是主要關鍵要求，變成知識管理系統(tǒng)型號選擇的難題。顯而易見，提升全體人員的工作效能并不是靠某一單位、某一領導干部、某一人的高效率，只是靠顧客保持知識管理系統(tǒng)關鍵作用功效的結果，因此重視知識管理系統(tǒng)的核心理念，變成知識管理系統(tǒng)作用挑選的規(guī)范。..
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