在日常的運(yùn)營(yíng)管理過程中有哪些快速有效的方法能提升我們的內(nèi)部管理效率呢？

管理的前提是呈現(xiàn)。

管理者每天花費(fèi)大量的時(shí)間基本都是在做一件事情，就是了解情況，甚至是索取。只有這樣才能做出相對(duì)準(zhǔn)確的決策。然而絕大多數(shù)管理者每天還是在"不知道"或者不能快速知道中煩惱。單子來了批不批？不知道，項(xiàng)目變更了毛利率變沒變？不知道。這個(gè)月公司賺了多少錢？BU賺了多少錢？不知道。預(yù)算超沒超？不知道。該不該給供應(yīng)商付款？不知道。不是不能知道，是不能即時(shí)的結(jié)構(gòu)化的呈現(xiàn)，這些都會(huì)影響決策和決策者的效率。

高效的前提是統(tǒng)一。

1.統(tǒng)一工作語言。統(tǒng)一客戶名稱，編號(hào)，叫法。統(tǒng)一合同編號(hào)，業(yè)務(wù)不同編號(hào)不同。統(tǒng)一動(dòng)作語言，減少"靠譜""還行""挺好"的詞匯溝通。

2.統(tǒng)一業(yè)務(wù)規(guī)范。安排一次各業(yè)務(wù)部門參加的一天的會(huì)議，找來一個(gè)大白板，從獲取商機(jī)開始一直到收款結(jié)項(xiàng)績(jī)效發(fā)放，把業(yè)務(wù)流程完整的畫出來，再來談如何優(yōu)化。

統(tǒng)一的前提是機(jī)制和架構(gòu)。

公司要有支撐"統(tǒng)一"的架構(gòu)和配套的機(jī)制支撐，項(xiàng)目型公司最多的管控方式都是大平臺(tái)小團(tuán)隊(duì)，行政、人事、財(cái)務(wù)、采購(gòu)作為平臺(tái)部門，其他業(yè)務(wù)人員按項(xiàng)目在這個(gè)統(tǒng)一支撐平臺(tái)上自由組建為一個(gè)個(gè)獨(dú)立的小團(tuán)隊(duì)。前兩天《商旅專家》的主編賈子入先生在一次分享中提到MICE行業(yè)的去中心化，是針對(duì)行業(yè)生態(tài)鏈模式的建議，映射到內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理中就是打破部門壁壘，通過機(jī)制和架構(gòu)讓每個(gè)組織可以自生長(zhǎng)。管理上有個(gè)說法叫管理半徑，每個(gè)人的管理半徑是7個(gè)人，也就是說最佳的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是在7個(gè)人這個(gè)規(guī)模左右。

實(shí)時(shí)的算清楚帳。

傳播業(yè)在財(cái)務(wù)上是大進(jìn)大出，100萬收款，需要花出去80萬。毛利率的控制需要非常細(xì)，不然一方面保證不了毛利，另一方面現(xiàn)金流壓力會(huì)更大，更無從談起資金計(jì)劃。報(bào)價(jià)無基準(zhǔn)，預(yù)算控不住，合同不變更，追加單滿天飛，每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束都要采購(gòu)，運(yùn)營(yíng)，項(xiàng)目經(jīng)理加財(cái)務(wù)算幾天賬。所以，實(shí)時(shí)的清楚項(xiàng)目、部門、產(chǎn)品、供應(yīng)商的各種收付款計(jì)劃及報(bào)表是所有管理的前提。

所有業(yè)務(wù)流程和架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)后，就需要有工具和系統(tǒng)支撐這些流程高速運(yùn)轉(zhuǎn)及沉淀。魚鷹軟件經(jīng)過一年全國(guó)的走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn)傳播行業(yè)整體管理信息化水平偏低，目前大部分企業(yè)還是停留在OA層面，傳統(tǒng)的OA解決了審批等基本協(xié)同問題，但未涉及到核心的報(bào)價(jià)，采購(gòu)，供應(yīng)商，預(yù)算等核心業(yè)務(wù)管理。因?yàn)樾袠I(yè)規(guī)模，過去鮮有軟件廠商針對(duì)這個(gè)傳播行業(yè)做業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)解決方案，還是集中在通用OA和專業(yè)的工具軟件，例：簽到、訂房系統(tǒng)等。但企業(yè)的真實(shí)需求是存在的，所以很多企業(yè)選了自行找技術(shù)團(tuán)隊(duì)開發(fā)或者在OA基礎(chǔ)上做深度定制開發(fā)。自行開發(fā)可以完全滿足各類個(gè)性化需求定制，短期內(nèi)可以滿足企業(yè)的需求，但是開發(fā)團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目制，產(chǎn)品的拓展性、可變更性、穩(wěn)定性會(huì)是企業(yè)快速發(fā)展及求變中的坑。

對(duì)于任何企業(yè)的信息化建設(shè)來講，都是個(gè)過程，不是一次性工程，行業(yè)在變，業(yè)務(wù)在變，組織在變，信息化就要跟著及時(shí)調(diào)整。魚鷹軟件認(rèn)為管理軟件也是工具，核心在于能IT和管理的融合形成1+1>2的效能。

以上，在企業(yè)不同的發(fā)展階段關(guān)注的重心不同。魚鷹軟件把企業(yè)發(fā)展過程中的管理劃分為三個(gè)階段，第一個(gè)階段是創(chuàng)業(yè)階段，管理是靠熱情和老板，第二個(gè)階段是發(fā)展階段，管理是靠系統(tǒng)和規(guī)則，第三個(gè)階段是規(guī)模階段，管理是靠文化。