偉創(chuàng)軟件：辦公軟件專家

OA選型知多少

伴隨著我國經(jīng)濟的快速增長，各類中小企業(yè)如雨后春筍般拔地而起。目前，中小型企業(yè)占我國企業(yè)總數(shù)的70%以上，為了應(yīng)對激烈的行業(yè)競爭，大多數(shù)中小型企業(yè)踏上了信息化建設(shè)的道路。隨著辦公自動化(OA)概念的深入人心，越來越多的中小企業(yè)正在實施或準(zhǔn)備實施OA系統(tǒng)，以便為工作效率和業(yè)務(wù)運作帶來突出成效。由此一來，如何選擇最適合自己的OA，無疑成了企業(yè)所遇到的重大難題。網(wǎng)絡(luò)上也流傳有多篇關(guān)于OA選型的文章，但是有的艱澀難懂，有的長篇累牘，更有的魚龍混雜，混淆視聽。幾點OA選型的關(guān)鍵要點，力求清晰易懂、客觀實際、幫助您進(jìn)行正確的OA選型。

一、OA的誕生

OA系統(tǒng)即：Office Automation System ，意為辦公自動化系統(tǒng)。是面向組織的日常運作和管理，員工及管理者使用頻率最高的應(yīng)用系統(tǒng)，自1985年國內(nèi)召開第一次辦公自動化規(guī)劃會議以來，OA在應(yīng)用內(nèi)容的深度與廣度、IT技術(shù)運用等方面都有了新的變化和發(fā)展，并成為組織不可缺的核心應(yīng)用系統(tǒng)。

二、中小企業(yè)OA軟件選型——“適合的才是最好的”

為什么說中小企業(yè)OA辦公軟件選型時“適合的才是最好的?

成長初期的中小企業(yè)根本需求是生存和發(fā)展，是超越企業(yè)一切的重大問題，也是中小企業(yè)首要考慮的問題。而解決這些問題就需要推進(jìn)信息化建設(shè)，通過信息化改善中小企業(yè)生存環(huán)境，提高行政辦公效率，增強企業(yè)綜合競爭力。所以生存和發(fā)展就是中小企業(yè)信息化的核心需求。

然而面對種類繁多、五花八門的OA辦公軟件，大多數(shù)中小企業(yè)顯得困惑，難于下手。該用什么樣的辦公自動化軟件? 如何邁出自己在信息化的的第一步呢?最近幾年，OA辦公軟件成為中國管理軟件中一顆最耀眼的明星。但OA廠商的多樣化和0A品牌的參差不齊，也已是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的事實。對很多最終用戶來說，選型也許是個難題。

“適合的才是最好的”這句生活中充滿了哲理的話，這句話在中小企業(yè)OA選型中同樣適用，OA軟件就和衣服一樣，是貼身的東西。這個東西是有實用價值的，不是給別人看的花把式。對于企業(yè)信息化而言同樣適用。實施辦公自動化前中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)先問問自己，我的企業(yè)現(xiàn)狀如何，需要什么?這套系統(tǒng)、服務(wù)適合我嗎?這套系統(tǒng)能滿足我的需求嗎?弄清了這幾個問題，企業(yè)就可以踏上自己的信息化之旅了。

三、如何選擇適合自己的oa軟件?

接下來從what(選什么)、how(怎么選)、why(為什么)三個方面闡述中小型企業(yè)如何選擇適合自己的OA軟件，讓您對OA選型有一個初步的了解和認(rèn)識，快來看看吧!

選什么

Q1：選OA就是選管理思想?

管理類軟件幫您解決管理難題，必然因循一定的管理思想，OA軟件也不例外。然而，夸大OA軟件的管理思想，也是不負(fù)責(zé)任的。因為管理是一種組織行為，而軟件永遠(yuǎn)是輔助工具。OA軟件可以"圖畫"流程，但不能幫您"制定"流程;OA軟件也不能替代您進(jìn)行激勵、分析、決策——這些管理中最重要的行為。OA最根本的價值在于，將您和員工們從手工處理、人為失誤、重復(fù)勞動、地理局限中解脫出來，簡化辦公事務(wù)，規(guī)范辦公流程，提高辦公效率，節(jié)省辦公成本。如果奢談管理思想，而實際交付的OA產(chǎn)品相去甚遠(yuǎn)，對您將是最大的傷害。如果說"選OA就是選管理思想"，那么一個合乎邏輯的、事實卻未證明的推論就是，"專業(yè)的管理咨詢公司將做出最好的OA"。

怎么選

Q2：知識型?流程型?SOA架構(gòu)?第5代?

知識型OA、流程型OA、協(xié)同OA、第5代OA、SOA架構(gòu)、EIP集成、web2.0 ...... 眾多熱門標(biāo)簽、深奧概念、時髦術(shù)語，使您深感彷徨。毫不奇怪，即使資深的IT人士也很難透徹了解并清晰闡述。上述各種概念，基本上沒有統(tǒng)一的、準(zhǔn)確的定義，更遑論在OA產(chǎn)品中實現(xiàn)?

OA還能支持CRM、人事、財務(wù)甚至ERP?術(shù)業(yè)有專攻，試圖以一個軟件解決所有問題、提供無窮功能，必將脫離OA自身的本質(zhì)——辦公信息處理自動化，實際上博而不專、泛而不深。最根本的是您的需求——您需要一個解決問題的有效工具。所以現(xiàn)在就考察一下：您和員工們?nèi)粘＾k公的環(huán)境、所采用的IT工具、面臨的普遍問題;進(jìn)而明確：您希望OA解決的問題，以及達(dá)成的結(jié)果。

Q3：.Net 還是Java?Exchange 還是Domino?

采用.Net 還是Java 開發(fā)?兩者皆是解釋型語言，實無優(yōu)劣之分。從系統(tǒng)運行的性能來說，采用編譯型語言C(或C++)開發(fā)OA更佳。

依托Exchange 還是Domino 平臺?兩者都擅長處理非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，從傳統(tǒng)OA的市場上來看，后者稍勝一籌。然而，越來越多的OA產(chǎn)品立足于自身的平臺技術(shù)，集成處理結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，使您(客戶)免除外購平臺帶來的高昂費用和復(fù)雜維護(hù)，也能更好地支持B/S架構(gòu)。

Q4：B/S 架構(gòu)還是C/S 架構(gòu)?

現(xiàn)在幾乎沒有爭論。B/S 架構(gòu)具有更好的伸縮性，易于安裝、維護(hù)和升級，并能夠跨越Internet 實現(xiàn)異地辦公。值得注意的是，有的OA系統(tǒng)運行時，需要在瀏覽器端(Browser)下載安裝ActiveX控件 或者JavaVM。這是典型的不完全B/S架構(gòu)，經(jīng)�；ㄙM用戶較長的操作時間，也經(jīng)常與瀏覽器的安全機制相沖突。

為什么

Q1：OA選型三大根本

一、需要什么?

OA范疇廣闊，有的簡單至兩三個功能，有的復(fù)雜度超過ERP。自然，價格也相差甚大，低至數(shù)千元，高至上百萬。最根本的是您的需求——明確您需要什么，從而選擇適用的產(chǎn)品或解決方案。

二、誰能滿足?

OA廠商較多，側(cè)重各有不同，適用才是最好。面對眾多廣告、宣傳以及軟性文章，您需要仔細(xì)辨析，去偽存真。您當(dāng)然清楚——廠商應(yīng)該用產(chǎn)品說話，而不僅僅是思想、概念、術(shù)語和獎項。

三、如何證實?

有人說"XX第一"，有人說"XX最大"，有人說"易用實用"。無法證實的東西，對您并無幫助;宣傳的功能特色，需要實際產(chǎn)品的佐證。所以與廠商交流的時候，一個重要的步驟不應(yīng)忽略——在線試用、親自體驗。