企業(yè)移動運(yùn)用的部署特別是移動CRM的部署能提高讓銷售人員14.6%的銷售能力,而增加社交、移動功能的移動CRM能幫助銷售人員提高26.4%的生產(chǎn)力,移動CRM在線索收集、銷售控制、及時(shí)溝通都有著在線CRM不可逾越的優(yōu)勢。那么企業(yè)管理者如何從復(fù)雜的移動CRM市場中選擇一套適合企業(yè)發(fā)展的移動CRM呢?下面將從移動CRM現(xiàn)狀(開發(fā)模式)、移動CRM顏值、移動CRM選型等方面展開,以便企業(yè)找到合適自己的移動CRM。
移動CRM現(xiàn)狀
據(jù)移動信息化研究中心調(diào)研數(shù)據(jù)顯示:37%的企業(yè)選擇混合開發(fā)模式的移動CRM,33%的用戶選擇原生開發(fā)的移動CRM,只有16%的企業(yè)選擇移動web開發(fā)模式的移動CRM。這三種移動開發(fā)模式是什么各自有什么優(yōu)缺點(diǎn)?
原生運(yùn)用專門為某種手機(jī)操作系統(tǒng)而開發(fā)的如ios、安卓,并在各級的移動設(shè)備上運(yùn)行。原生開發(fā)系統(tǒng)能訪問手機(jī)本地所有功能(GPS、攝像頭、麥克風(fēng)、通訊錄、圖片等文件);訪問速度快、體驗(yàn)度極好;支持緩存,可離線使用;但其開發(fā)成本高,只支持對應(yīng)的系統(tǒng)使用。
相反的,web為移動端的瀏覽器而設(shè)計(jì),可以在各種手機(jī)系統(tǒng)的瀏覽器中使用。Web運(yùn)用開發(fā)成本很地、能快速上線、后臺自動下載更新,但其沒有原生運(yùn)用酷炫的操作體驗(yàn),也不支持離線訪問。
混生運(yùn)用就很好的解決原生和web不足,兼容多系統(tǒng)、能訪問大部分本地功能、支持離線、用戶體驗(yàn)度也相對OK;焐侵髁鞯拈_發(fā)模式,也是未來移動端的開發(fā)的主要趨勢。
那么問題來了,企業(yè)如何適合移動CRM
①預(yù)算:如果預(yù)算充足,時(shí)間充足,可部署幾個原生運(yùn)用和一個web;
②時(shí)間:若期望快速上線,web是極好的;
③特點(diǎn):如要與自身業(yè)務(wù)深度整個,需要語音、定位、攝像多方式呈現(xiàn),那么選擇原生和混生的移動CRM是極明的。
移動CRM顏值
企業(yè)部署一套系統(tǒng),像在談一場戀愛,是要找漂亮能花錢的還是能在背后默默支持一起成長的,答案肯定是顯而易見的。好用的、易用的移動CRM本著不那么深刻的業(yè)務(wù)邏輯,期待的是改變在線CRM那種難于在企業(yè)中普及開來的頑疾,它們這個想法是很好的,但一個有價(jià)值的移動CRM,首先被使用者從心理上接受,其次就是能提高個人銷售能力,最終帶動整個企業(yè)銷售生產(chǎn)力的提升。
那么選個漂亮的還是能結(jié)婚的?
①運(yùn)用功能:從功能層面,移動CRM有3個等級:基本功能、滿足客戶需求、發(fā)掘價(jià)值客戶,基本功能能簡單的管理聯(lián)系人、客戶信息錄入、日常行動推動等需求;滿足客戶需求類:銷售、產(chǎn)品、庫存、采購、合同、訂單;而發(fā)掘客戶價(jià)值類型的CRM更加注重社交化、協(xié)作化和數(shù)據(jù)資源共享等等;
②運(yùn)用行業(yè):運(yùn)用行業(yè)案例最多的移動CRM也將擁有更高的競爭力
③性價(jià)比:選擇市面上性價(jià)比最高的移動CRM;
安全性:數(shù)據(jù)安全一直是互聯(lián)網(wǎng)較為關(guān)注的問題,應(yīng)該選擇市面上品牌美譽(yù)度較高的移動CRM,消除數(shù)據(jù)方面的擔(dān)憂; 【正-文-結(jié)-束】
服裝行業(yè)CRM管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全偉創(chuàng)軟件 -> 要阻攔業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的泄漏和遺失,除開公司要更深層次的關(guān)心、掌握并提升本身提升預(yù)防外,另一方面,公司所選購的服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)用軟件還要從根本原因上提升預(yù)防。就拿CRM管理系統(tǒng)而言,其網(wǎng)絡(luò)信息安全包括了很多內(nèi)容,有儲存安全性、傳送安全性等。無論CRM管理系統(tǒng)為哪個公司常用,該公司都不容易期望自身的數(shù)據(jù)信息被泄漏出來或是是被類似市場競爭公司所有著。..
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