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淺談企業(yè)管理中的知識(shí)管理的重要性

作者:佚名  來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)語(yǔ):在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,資金的投入與商業(yè)表現(xiàn)和知識(shí)管理并沒(méi)有直接的關(guān)聯(lián),投入到同樣系統(tǒng)上的同樣數(shù)量的錢,會(huì)給某個(gè)公司帶來(lái)可觀的收益,也可能給另一個(gè)公司帶來(lái)一個(gè)昂貴的擺設(shè)。
 

而知識(shí)資本上的投入對(duì)每個(gè)公司的商業(yè)表現(xiàn)和知識(shí)管理都有直接的聯(lián)系。因?yàn)樵谥R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,決定企業(yè)成功的最主要的因素就是企業(yè)所有人的知識(shí)創(chuàng)新能力,知識(shí)管理的目標(biāo)也就是要提高企業(yè)所有知識(shí)的共享水平和知識(shí)創(chuàng)新的能力。

什么是知識(shí)管理:  
早在80年代,斯坦福大學(xué)的保羅.羅默教授就曾提出了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)四要素理論,其核心思想是把知識(shí)作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最重要的要素,他認(rèn)為:首先,知識(shí)能提高收益;其次,知識(shí)需要投資;第三,知識(shí)與投資存在良性循環(huán)關(guān)系,投資促進(jìn)知識(shí),知識(shí)促進(jìn)投資。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中,公司中最大的資產(chǎn),就是繼資本、勞動(dòng)之后脫穎而出的"第三資源"-知識(shí)資源。
 
知識(shí)經(jīng)濟(jì)就是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),是建立在知識(shí)的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略性資源,知識(shí)管理則是企業(yè)在面臨一種新的形式下作出的戰(zhàn)略性反映,就是運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供的新途徑。簡(jiǎn)單地說(shuō),知識(shí)管理就是企業(yè)對(duì)其所擁有的知識(shí)資源進(jìn)行管理的過(guò)程。   

因此,人在獲取知識(shí)的過(guò)程中與信息的這種相互作用和內(nèi)在聯(lián)系決定了"知識(shí)管理"是一種對(duì)人與信息資源的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。我們理解"知識(shí)管理"應(yīng)是以"人"為中心,以信息為基礎(chǔ),以知識(shí)創(chuàng)新為目標(biāo),將知識(shí)看作是一種可開(kāi)發(fā)資源的管理思想。簡(jiǎn)單說(shuō)"知識(shí)管理"就是人在企業(yè)管理中對(duì)其集體的知識(shí)與技能的捕獲與運(yùn)用的過(guò)程。

信息化技術(shù)是實(shí)現(xiàn)有效知識(shí)管理的基礎(chǔ)   
知識(shí)管理從結(jié)構(gòu)上可分為對(duì)人的管理和對(duì)信息的管理兩個(gè)方面,而對(duì)信息的管理又可分為三個(gè)層面,最底層的是通信網(wǎng)絡(luò),用來(lái)支持信息的傳播;第二層是高性能計(jì)算機(jī)服務(wù)器層,這是存取信息、數(shù)據(jù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié);第三層是信息庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)層,它是信息管理系統(tǒng)的關(guān)鍵層。它和計(jì)算機(jī)服務(wù)器層一起組成了信息管理系統(tǒng)的高性能信息、數(shù)據(jù)服務(wù)器,為各種信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)的應(yīng)用提供了有力的支持。   

不難看出,信息庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)層是信息管理的核心。它的功能是:第一,存放經(jīng)過(guò)整理、歸類的信息;第二,提供獲取各種人類專家的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的工具;第三,為應(yīng)付人類知識(shí)的更新,提供必要的維護(hù)手段。其目標(biāo)就是最大限度地實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源的共享和交流。因此,對(duì)構(gòu)成信息管理系統(tǒng)的基本要素,如數(shù)據(jù)庫(kù)、文件管理系統(tǒng)、人工智能、電子郵件、群件技術(shù)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用等都是信息管理的重要內(nèi)容,也是有效地實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的硬件基礎(chǔ)。

“知識(shí)管理”作為一種新興的管理體系,盡管還不很成熟,但可以預(yù)言,在市場(chǎng)全球化、一體化的明天,在即將來(lái)臨的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,它必定是企業(yè)最重要的管理工具和管理內(nèi)容,誰(shuí)不掌握它,誰(shuí)就必將被時(shí)代所淘汰!


【正-文-結(jié)-束】

建筑行業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)選型法則

偉創(chuàng)軟件 -> 知識(shí)管理系統(tǒng)作用很多,公司對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)要求也趨向人性化,是考慮人性化要求還是主要關(guān)鍵要求,變成知識(shí)管理系統(tǒng)型號(hào)選擇的難題。顯而易見(jiàn),提升全體人員的工作效能并不是靠某一單位、某一領(lǐng)導(dǎo)干部、某一人的高效率,只是靠顧客保持知識(shí)管理系統(tǒng)關(guān)鍵作用功效的結(jié)果,因此重視知識(shí)管理系統(tǒng)的核心理念,變成知識(shí)管理系統(tǒng)作用挑選的規(guī)范。..


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