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餐飲行業(yè)績效考核系統(tǒng)提高企業(yè)辦公效率

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)語:餐飲行業(yè)中,最需要也是最容易考核業(yè)績指標(biāo)的就分為前廳和廚房兩個部門,每個部門只舉個別普通員工崗位進行說明。前廳:比如服務(wù)員,要考核的主要指標(biāo)是接待的桌數(shù),這是服務(wù)員最直接的工作業(yè)績指標(biāo),但不同客位數(shù)的餐桌,績效指標(biāo)要不同,比如四個人、八個人或者十二個人,這對于服務(wù)員的實際服務(wù)的工作量是有所不同的。
 
           自二十世紀(jì)八十年代以來,經(jīng)濟全球化的步伐越來越快,市場競爭日趨激烈,在這種競爭中,一個企業(yè)要想取得競爭優(yōu)勢,必須不斷提高其整體效能和績效。對于企業(yè)或事業(yè)單位而言,全面市場化的趨勢都在加強,在市場銷售、內(nèi)部管理方面正在按照現(xiàn)代企業(yè)的管理體系來建立,績效管理是相當(dāng)重要的。

           因為,績效考核系統(tǒng)是一種提高組織員工的績效和開發(fā)團隊、個體的潛能,使組織不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法。通過績效管理,可以幫助企業(yè)實現(xiàn)其績效的持續(xù)發(fā)展;促進形成一個更加績效導(dǎo)向的企業(yè)文化;激勵員工,使他們的工作更加投入;促使員工開發(fā)自身的潛能,提高他們的工作滿意感;增強團隊凝聚力。

           建立一套餐飲行業(yè)績效考核系統(tǒng),使企業(yè)的管理工作規(guī)范化、系統(tǒng)化、程序化,避免人工管理的隨意性、繁瑣性,提高信息處理的速度和準(zhǔn)確性,能夠及時、準(zhǔn)確、有效的記錄餐飲行業(yè)每個員工的業(yè)績情況。

           所謂績效管理,是指各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。績效考核系統(tǒng)是戰(zhàn)略性人力資源管理的重要組成部分,?是以實現(xiàn)股東價值為驅(qū)動力,以績效合同、工作目標(biāo)設(shè)定、個人能力發(fā)展計劃為載體,通過制定績效計劃及其衡量標(biāo)準(zhǔn)、定期指導(dǎo)和強化績效。

           最終評估、考核績效并以此為基礎(chǔ)確定員工個人回報三大步驟,實現(xiàn)對公司各層各類人員工作績效的客觀衡量、及時監(jiān)督、有效指導(dǎo)、科學(xué)獎懲,發(fā)揮各崗位優(yōu)勢,調(diào)動全員工作積極性,從而提高公司績效,實現(xiàn)先進科學(xué)的人力資源管理?冃Э己讼到y(tǒng)是一個完整的系統(tǒng),其關(guān)鍵是持續(xù)溝通,其核心是持續(xù)改進。

           民以食為天。餐飲行業(yè)越來越受到關(guān)注,近幾年里,好多的餐飲品牌率先在金融市場上成功上市。這對整個行業(yè)都是一種大跨步的推動。對于餐飲行業(yè)既要引進人才,又要考慮企業(yè)成本,收獲性價比最高的人才,在不斷提供更多人力資源的同時,營造和諧團結(jié)的企業(yè)氛圍。從而通過全面完善的薪酬體系及績效考核留住人才。這是績效考核系統(tǒng)考核關(guān)鍵任務(wù)。

【正-文-結(jié)-束】

人力管理系統(tǒng)如何讓員工發(fā)揮出最大價值?

偉創(chuàng)軟件 -> 企業(yè)最重要的最重要的組成部分之一就是員工,也就是人力,只有讓員工和企業(yè)相互之間和諧相處,齊心協(xié)力才能夠讓企業(yè)不斷地發(fā)展壯大,因此人力管理是一個任重道遠(yuǎn)的過程,企業(yè)又是如何通過人力管理系統(tǒng)讓員工和員工之間、企業(yè)和員工之間和諧相處的呢?人力管理系統(tǒng)又是如何讓員工發(fā)揮出最大價值的呢?..


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