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知識地圖——知識管理的秘密武器

作者:偉創(chuàng)軟件  來源:原創(chuàng)
導(dǎo)語:知識地圖作為企業(yè)知識管理中的重要組成部分,其作用是毋庸置疑的,那么如何能夠制作一個(gè)合適的知識地圖呢?又需要哪些條件才能制作出一個(gè)知識地圖呢?
 

確認(rèn)知識地圖參與人員

首先需要知識地圖的參與者,也就是識別和招選適合繪制只是地圖的人員。

一個(gè)建立知識地圖和管理知識地圖的發(fā)起者,一個(gè)負(fù)責(zé)內(nèi)容收集編輯,創(chuàng)建內(nèi)容的編輯者,一個(gè)填補(bǔ)知識空缺,驗(yàn)證知識結(jié)果的完善者,一個(gè)推動成果達(dá)成的企業(yè)管理層的管理者。

制作知識地圖的步驟順序


1:明確關(guān)鍵知識流,制定知識管理流程或者重點(diǎn)區(qū)域
2:甄別關(guān)鍵知識的來源和去向
3:確認(rèn)過程中每一步的重要知識資產(chǎn)
4:分類創(chuàng)建不同的知識類型庫(顯性知識、隱性知識)
5:開發(fā)建設(shè)用于評審、驗(yàn)證、分享的管理計(jì)劃

同時(shí)還要考慮一下幾個(gè)問題:

企業(yè)知識管理中缺乏的關(guān)鍵知識是什么?

在該過程中什么環(huán)節(jié)什么人阻礙了知識在企業(yè)內(nèi)部的流通?
哪個(gè)環(huán)節(jié)哪個(gè)人加強(qiáng)了知識在企業(yè)內(nèi)的流通?什么原因?

隨著組織的變化,你的知識地圖也會隨之改變。新員工取代即將離任的專家,新的目標(biāo)會出現(xiàn)。因此,知識地圖的繪制是一個(gè)動態(tài)的、持續(xù)的活動。所有知識地圖需要至少每年查驗(yàn)一次。一些行業(yè),尤其是那些高科技行業(yè),可能每六個(gè)月就需要更新一次。記住,20%的信息將提供80%的價(jià)值。換句話說,首先要做的是繪制出最重要的知識資產(chǎn)。




【正-文-結(jié)-束】

建筑行業(yè)知識管理系統(tǒng)選型法則

偉創(chuàng)軟件 -> 知識管理系統(tǒng)作用很多,公司對知識管理系統(tǒng)要求也趨向人性化,是考慮人性化要求還是主要關(guān)鍵要求,變成知識管理系統(tǒng)型號選擇的難題。顯而易見,提升全體人員的工作效能并不是靠某一單位、某一領(lǐng)導(dǎo)干部、某一人的高效率,只是靠顧客保持知識管理系統(tǒng)關(guān)鍵作用功效的結(jié)果,因此重視知識管理系統(tǒng)的核心理念,變成知識管理系統(tǒng)作用挑選的規(guī)范。..


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