企業(yè)的知識管理實施的到底成功不成功如何判定?我認為需要通過定量和定性的方法與指標(biāo)進行測量,企業(yè)知識管理的評估主要包括以下三個方面:
1:知識管理的管理能力
知識管理在企業(yè)中需要持續(xù)不斷地推動,較高的知識管理能力是可持續(xù)推動的重要保障。
知識管理能力評估包括以下5個方向:
方式評估、技能評估、知識評估、態(tài)度評估、文化評估
2:知識管理業(yè)務(wù)影響程度評估
知識管理說到最后其實最終目的是要幫助企業(yè)提升效益,也就是一些能創(chuàng)造利潤的業(yè)務(wù)提升。
知識管理業(yè)務(wù)影響評估包含以下5個方向:
持續(xù)創(chuàng)新影響度評估、標(biāo)準(zhǔn)與復(fù)制影響度評估、效率與效能影響度評估、產(chǎn)品與服務(wù)影響度評估、員工成長影響度評估
3:知識管理成熟度評估
知識管理本身做得是否足夠好,還有哪些方面需要改進
知識管理成熟度評估包括以下5個方向:
知識管理運營體系評估、知識管理制度體系評估、知識管理系統(tǒng)評估、知識內(nèi)容組織評估、知識管理組織框架評估、知識管理共識評估、知識管理目標(biāo)評估。
【正-文-結(jié)-束】
建筑行業(yè)知識管理系統(tǒng)選型法則偉創(chuàng)軟件 -> 知識管理系統(tǒng)作用很多,公司對知識管理系統(tǒng)要求也趨向人性化,是考慮人性化要求還是主要關(guān)鍵要求,變成知識管理系統(tǒng)型號選擇的難題。顯而易見,提升全體人員的工作效能并不是靠某一單位、某一領(lǐng)導(dǎo)干部、某一人的高效率,只是靠顧客保持知識管理系統(tǒng)關(guān)鍵作用功效的結(jié)果,因此重視知識管理系統(tǒng)的核心理念,變成知識管理系統(tǒng)作用挑選的規(guī)范。..
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