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流程管理系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用 |
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會(huì)展企業(yè)信息化和業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系會(huì)展企業(yè)究竟應(yīng)該如何處理信息化問題,意在拋磚引玉,引發(fā)會(huì)展業(yè)內(nèi)的探討。首先,應(yīng)清楚兩個(gè)必要的概念。第一,什么是企業(yè)信息化管理。信息化管理是企業(yè)以增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),在一定深度和廣度上利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫技術(shù),控制和集成化管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的所有信息,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用,以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。第二,什么是企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。所謂企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程經(jīng)常主要是信息流。比如,處理一張顧客的發(fā)票就主要是信息流。然而,也有一些流程會(huì)涉及到對(duì)實(shí)物的處理。比如,運(yùn)輸一件包裹既包括對(duì)信息流進(jìn)行跟蹤——包裹在任一特定時(shí)間的位置,又包括實(shí)物的流動(dòng)——把包裹從A地運(yùn)輸?shù)紹地。先進(jìn)的速遞公司都已對(duì)其速遞流程進(jìn)行了重組,以保證客戶按時(shí)收到郵件,并能隨時(shí)通知客戶其郵件的所在地點(diǎn)。 考慮到業(yè)務(wù)流程的化工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 企業(yè)實(shí)施流程管理關(guān)鍵因素一、目標(biāo)驅(qū)動(dòng) 管理提升和信息化工作要采用新的角度和方法來進(jìn)行工作,但在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中,流程管理責(zé)任人全面調(diào)動(dòng)各個(gè)部門共同參與,是流程管理成功的關(guān)鍵。集團(tuán)圍繞“品質(zhì)地產(chǎn)”的戰(zhàn)略,在設(shè)計(jì)、采購、開發(fā)、銷售、物業(yè)等領(lǐng)域率先實(shí)施流程管理,提高產(chǎn)品品質(zhì),讓各部門體會(huì)到流程管理和信息化的好處和優(yōu)勢(shì),在逐步達(dá)成共識(shí)、獲取理解的基礎(chǔ)上再逐步實(shí)施,逐步向質(zhì)量控制、化工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 金融證券行業(yè)BPM流程管理系統(tǒng)當(dāng)然選擇BPM流程管理系統(tǒng)廠商也是很重要的,一旦沒選擇好,那企業(yè)在前期或者后期必定會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題并且有可能需要投入成本再去換一套甚至幾套系統(tǒng),選擇好了不僅節(jié)約了成本,還能看到可觀的收益。 在金融行業(yè)里,大多客戶都實(shí)施過傳統(tǒng)的流程平臺(tái),然而,傳統(tǒng)的工作流平臺(tái)存在著一些越來越困擾用戶的問題與挑戰(zhàn)。一般傳統(tǒng)的工作流平臺(tái)只定位為滿足具體某個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求,而不是從企業(yè)流程運(yùn)作IT架構(gòu)的化工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 流程管理規(guī)范化u 如何實(shí)現(xiàn)流程管理規(guī)范化,其實(shí)施程序可以大體分為五個(gè)階段的工作: 1 流程知識(shí)和操作技能培訓(xùn); 2 企業(yè)業(yè)務(wù)流程歸納清理; 3 流程分析方法選擇; 4 分析設(shè)計(jì)履行、再造; 5 制度文件建設(shè)。 流程知識(shí)和操作技能培訓(xùn)階段的工作 流程管理規(guī)范化對(duì)大多數(shù)企業(yè)都是一個(gè)新概念,在企業(yè)內(nèi)部有業(yè)務(wù)流程相關(guān)理論知識(shí)和操作技能的人,可以說都是微乎其微。所以,必須通過廣泛的培訓(xùn),讓企業(yè)員化工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 BPM企業(yè)流程管理的作用要改變珍珠的價(jià)值,就必須把一組珍珠串起來變成項(xiàng)鏈。項(xiàng)鏈中的單粒珍珠價(jià)值沒有什么改變,但作為珍珠團(tuán)隊(duì)——項(xiàng)鏈的價(jià)值卻比每一粒珍珠價(jià)值之和增值了很多,讓珍珠價(jià)值發(fā)生改變的不是珍珠本身,而是串聯(lián)它們的線。在我們企業(yè),如果把珍珠比作員工,流程就是線。流程能夠讓員工價(jià)值倍增。 流程是做事的先后順序。本文章轉(zhuǎn)載于流程管理資訊網(wǎng) 企業(yè)活著就要做事,做事就有流程。企業(yè)流程只有高效、低效或無效的化工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 選擇BPM業(yè)務(wù)流程管理應(yīng)注意哪些方面一、體系理念 關(guān)于BPM的體系理念,是眾多企業(yè)客戶和服務(wù)商容易忽略,卻至關(guān)重要的一個(gè)方面。這個(gè)體系理念指的是服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)國(guó)內(nèi)外流程管理知識(shí)的研究、創(chuàng)新和運(yùn)用—通過學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)流程管理理論,結(jié)合自身的研究、產(chǎn)品研發(fā)和項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)以及行業(yè)特色進(jìn)行分析總結(jié)后,并能在實(shí)際案例中得到驗(yàn)證的流程管理體系。這個(gè)體系理念貫穿整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)過程,起指導(dǎo)方針的作用。化工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 什么是BPM,BPM流程管理系統(tǒng)的特性流程管理的核心是流程,流程是任何企業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ),企業(yè)所有的業(yè)務(wù)都是需要流程來驅(qū)動(dòng),就像人體的血脈流程把相關(guān)的信息數(shù)據(jù)根據(jù)一定的條件從一個(gè)人(部門)輸送到其他人員(部門)得到相應(yīng)的結(jié)果以后再返回到相關(guān)的人(或部門)。一個(gè)企業(yè)從不同的部門,不同的客戶,不同的人員和不同的供應(yīng)商都是靠流程來進(jìn)行協(xié)同運(yùn)作,流程在流轉(zhuǎn)過程可能會(huì)帶著相應(yīng)的數(shù)據(jù):文檔/產(chǎn)品/財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)/項(xiàng)目/任務(wù)/人員化工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 BPM企業(yè)流程管理的作用要改變珍珠的價(jià)值,就必須把一組珍珠串起來變成項(xiàng)鏈。項(xiàng)鏈中的單粒珍珠價(jià)值沒有什么改變,但作為珍珠團(tuán)隊(duì)——項(xiàng)鏈的價(jià)值卻比每一粒珍珠價(jià)值之和增值了很多,讓珍珠價(jià)值發(fā)生改變的不是珍珠本身,而是串聯(lián)它們的線。在我們企業(yè),如果把珍珠比作員工,流程就是線。流程能夠讓員工價(jià)值倍增。 流程是做事的先后順序。本文章轉(zhuǎn)載于流程管理資訊網(wǎng) 企業(yè)活著就要做事,做事就有流程。企業(yè)流程只有高效、低效或無效的化工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 流程管理規(guī)范化u 如何實(shí)現(xiàn)流程管理規(guī)范化,其實(shí)施程序可以大體分為五個(gè)階段的工作: 1 流程知識(shí)和操作技能培訓(xùn); 2 企業(yè)業(yè)務(wù)流程歸納清理; 3 流程分析方法選擇; 4 分析設(shè)計(jì)履行、再造; 5 制度文件建設(shè)。 流程知識(shí)和操作技能培訓(xùn)階段的工作 流程管理規(guī)范化對(duì)大多數(shù)企業(yè)都是一個(gè)新概念,在企業(yè)內(nèi)部有業(yè)務(wù)流程相關(guān)理論知識(shí)和操作技能的人,可以說都是微乎其微。所以,必須通過廣泛的培訓(xùn),讓企業(yè)員化工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 金融證券行業(yè)BPM流程管理系統(tǒng)當(dāng)然選擇BPM流程管理系統(tǒng)廠商也是很重要的,一旦沒選擇好,那企業(yè)在前期或者后期必定會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題并且有可能需要投入成本再去換一套甚至幾套系統(tǒng),選擇好了不僅節(jié)約了成本,還能看到可觀的收益。 在金融行業(yè)里,大多客戶都實(shí)施過傳統(tǒng)的流程平臺(tái),然而,傳統(tǒng)的工作流平臺(tái)存在著一些越來越困擾用戶的問題與挑戰(zhàn)。一般傳統(tǒng)的工作流平臺(tái)只定位為滿足具體某個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求,而不是從企業(yè)流程運(yùn)作IT架構(gòu)的化工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 企業(yè)實(shí)施流程管理關(guān)鍵因素一、目標(biāo)驅(qū)動(dòng) 管理提升和信息化工作要采用新的角度和方法來進(jìn)行工作,但在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中,流程管理責(zé)任人全面調(diào)動(dòng)各個(gè)部門共同參與,是流程管理成功的關(guān)鍵。集團(tuán)圍繞“品質(zhì)地產(chǎn)”的戰(zhàn)略,在設(shè)計(jì)、采購、開發(fā)、銷售、物業(yè)等領(lǐng)域率先實(shí)施流程管理,提高產(chǎn)品品質(zhì),讓各部門體會(huì)到流程管理和信息化的好處和優(yōu)勢(shì),在逐步達(dá)成共識(shí)、獲取理解的基礎(chǔ)上再逐步實(shí)施,逐步向質(zhì)量控制、化工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 流程管理規(guī)范化u 如何實(shí)現(xiàn)流程管理規(guī)范化,其實(shí)施程序可以大體分為五個(gè)階段的工作: 1 流程知識(shí)和操作技能培訓(xùn); 2 企業(yè)業(yè)務(wù)流程歸納清理; 3 流程分析方法選擇; 4 分析設(shè)計(jì)履行、再造; 5 制度文件建設(shè)。 流程知識(shí)和操作技能培訓(xùn)階段的工作 流程管理規(guī)范化對(duì)大多數(shù)企業(yè)都是一個(gè)新概念,在企業(yè)內(nèi)部有業(yè)務(wù)流程相關(guān)理論知識(shí)和操作技能的人,可以說都是微乎其微。所以,必須通過廣泛的培訓(xùn),讓企業(yè)員化工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無紙化 | 辦公 BPM企業(yè)流程管理的作用要改變珍珠的價(jià)值,就必須把一組珍珠串起來變成項(xiàng)鏈。項(xiàng)鏈中的單粒珍珠價(jià)值沒有什么改變,但作為珍珠團(tuán)隊(duì)——項(xiàng)鏈的價(jià)值卻比每一粒珍珠價(jià)值之和增值了很多,讓珍珠價(jià)值發(fā)生改變的不是珍珠本身,而是串聯(lián)它們的線。在我們企業(yè),如果把珍珠比作員工,流程就是線。流程能夠讓員工價(jià)值倍增。 流程是做事的先后順序。本文章轉(zhuǎn)載于流程管理資訊網(wǎng) 企業(yè)活著就要做事,做事就有流程。企業(yè)流程只有高效、低效或無效的化工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無紙化 | 辦公 什么是BPM,BPM流程管理系統(tǒng)的特性流程管理的核心是流程,流程是任何企業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ),企業(yè)所有的業(yè)務(wù)都是需要流程來驅(qū)動(dòng),就像人體的血脈流程把相關(guān)的信息數(shù)據(jù)根據(jù)一定的條件從一個(gè)人(部門)輸送到其他人員(部門)得到相應(yīng)的結(jié)果以后再返回到相關(guān)的人(或部門)。一個(gè)企業(yè)從不同的部門,不同的客戶,不同的人員和不同的供應(yīng)商都是靠流程來進(jìn)行協(xié)同運(yùn)作,流程在流轉(zhuǎn)過程可能會(huì)帶著相應(yīng)的數(shù)據(jù):文檔/產(chǎn)品/財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)/項(xiàng)目/任務(wù)/人員化工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無紙化 | 辦公 選擇BPM業(yè)務(wù)流程管理應(yīng)注意哪些方面一、體系理念 關(guān)于BPM的體系理念,是眾多企業(yè)客戶和服務(wù)商容易忽略,卻至關(guān)重要的一個(gè)方面。這個(gè)體系理念指的是服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)國(guó)內(nèi)外流程管理知識(shí)的研究、創(chuàng)新和運(yùn)用—通過學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)流程管理理論,結(jié)合自身的研究、產(chǎn)品研發(fā)和項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)以及行業(yè)特色進(jìn)行分析總結(jié)后,并能在實(shí)際案例中得到驗(yàn)證的流程管理體系。這個(gè)體系理念貫穿整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)過程,起指導(dǎo)方針的作用。化工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無紙化 | 辦公 業(yè)務(wù)流程管理的三個(gè)層次業(yè)務(wù)流程重組(Business Process Reengineering,BPR)自90年代初由美國(guó)的兩位管理學(xué)專家首次正式提出來以后,迅速風(fēng)靡全球,近年來隨著國(guó)內(nèi)信息化的進(jìn)程,也日漸被國(guó)人所熟悉。然而這個(gè)誕生在美國(guó),在大規(guī)模生產(chǎn)向個(gè)性化定制轉(zhuǎn)變,IT技術(shù)被廣泛應(yīng)用的這樣一個(gè)大背景中的產(chǎn)生的管理理論曾一度受到質(zhì)疑。其原因是大規(guī)模的業(yè)務(wù)流程重組的成功幾率不高,連BPR理論的創(chuàng)始人之一哈默后來也承認(rèn)BPR理論過于激進(jìn),在更化工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無紙化 | 辦公 淺析業(yè)務(wù)流程的三大分類企業(yè)在實(shí)施流程管理、優(yōu)化和再造的過程中,最不易掌握的是流程分類,這部分恰恰是企業(yè)做好、做實(shí)流程管理的基礎(chǔ)。根據(jù)流程的性質(zhì)可以將其分為三類:戰(zhàn)略流程、核心流程和支持流程。 。1)戰(zhàn)略流程:這些流程是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),絕大部分面向顧客的流程都屬于這一類。從財(cái)務(wù)的角度來看,戰(zhàn)略性核心流程就是對(duì)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)為正還是為負(fù)至關(guān)重要的價(jià)值鏈,它們可以使你的業(yè)務(wù)獲得與眾不同。 。2)核心流程:化工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無紙化 | 辦公 成長(zhǎng)型企業(yè)到底要不要部署流程管理系統(tǒng)?隨著經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)信息化需求的不斷增加,流程管理系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)信息化道路上必不可少的設(shè)備。目前我國(guó)企業(yè)管理者的管理手段是各種各樣的報(bào)表,但報(bào)表只反映管理的結(jié)果,不能對(duì)其進(jìn)行管理。流程的可視化已經(jīng)變得非常重要了。因此我國(guó)企業(yè)也應(yīng)重視流程管理的以后的部署實(shí)施。發(fā)展型企業(yè)在采用bpm流程管理系統(tǒng)之前可能遇到的管理問題 一些中小型企業(yè)經(jīng)理不知道化工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 流程管理系統(tǒng)的應(yīng)用場(chǎng)景是什么?談到“流程管理系統(tǒng)”,每個(gè)人基本上都認(rèn)為它是大企業(yè)的獨(dú)家使用。小型企業(yè)不需要部署。實(shí)際上,它是如何部署B(yǎng)PM流程管理系統(tǒng)的。它不是企業(yè)的規(guī)模,也不是人數(shù)。這取決于公司是否擁有核心業(yè)務(wù),除了核心業(yè)務(wù)管理流程外,還有哪些其他方案可以應(yīng)用流程管理系統(tǒng)? 首先,簡(jiǎn)述了流程型企業(yè)管理的目的。 第一,完善企業(yè)的規(guī)范和秩序;  化工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 流程管理系統(tǒng)是什么?企業(yè)又是如何實(shí)施的隨著企業(yè)信息化的不斷發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展效率得到了提升。由于市場(chǎng)上的軟件功能趨于復(fù)雜,供應(yīng)商一直在探索,希望能找到滿足企業(yè)需求的信息軟件。許多人都有一個(gè)問題:流程管理系統(tǒng)是什么?怎么會(huì)發(fā)生?第一步:弄清楚BPM流程管理系統(tǒng)是什么。 流程管理系統(tǒng)不僅僅是軟件的名字。bpm軟件是一種描述業(yè)務(wù)流程的方法。業(yè)務(wù)流程管理主要關(guān)注流程策略、設(shè)計(jì)、實(shí)施、控制等方面。化工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 企業(yè)對(duì)于流程管理的評(píng)估指標(biāo)及結(jié)果分析流程管理評(píng)估指標(biāo) (1)過程意識(shí)的普及; (2)流程圖覆蓋; (3)明確過程責(zé)任定義; (4)過程責(zé)任評(píng)估的覆蓋范圍; (5)違反過程事件的數(shù)量; (6)過程事件違規(guī)調(diào)查率; (7)一次完成的工作的準(zhǔn)確率是多少; (8)產(chǎn)品通過檢驗(yàn)合格率多少;  化工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 企業(yè)對(duì)流程管理的評(píng)估方法評(píng)估指標(biāo)的1到7項(xiàng)對(duì)于過程管理公司是唯一的,而對(duì)于所有企業(yè)的正常運(yùn)行,計(jì)算8到17項(xiàng),并且實(shí)施過程管理的企業(yè)也需要這樣做。所有指標(biāo)數(shù)據(jù)必須按月計(jì)算,最后轉(zhuǎn)換為年度指標(biāo),與上一年相比。1-7項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的收集與應(yīng)用:(1)流程意識(shí)的普及:重量10分。為全體員工考試。接受過程管理理論和技術(shù)培訓(xùn),了解并了解其工作流程圖的員工比例為70%,80%為好,90%以上為優(yōu)秀。優(yōu)良得10分,優(yōu)良得8分,合格得6分,否化工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 如何讓企業(yè)管理走向流程管理企業(yè)的管理方式和管理手段有很多,其中流程化的管理方式對(duì)與企業(yè)來說,是有很多好處的。比如企業(yè)的流程管理可以通過企業(yè)的過程把控控制最終的工作結(jié)果導(dǎo)向,通過流程管理中的過程了解工作的細(xì)節(jié)情況,積累沉淀工作經(jīng)驗(yàn),提升工作效率等.如果想要讓企業(yè)的管理方式走向流程管理,我認(rèn)為有以下幾個(gè)方面是需要注意的:公司中高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與幫助企業(yè)想要推行任何制度,都應(yīng)該先從企業(yè)的決策層方面入手,爭(zhēng)取得到企化工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 |
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