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流程管理系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用 |
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BPM流程管理系統(tǒng)在企業(yè)中的作用，能給企業(yè)帶來(lái)什么幫助？現(xiàn)在企業(yè)隨著信息化的發(fā)展，企業(yè)也引入了像流程管理系統(tǒng)之類的辦公管理系統(tǒng)，目的就是為了節(jié)省不必要的工作時(shí)間，提升工作效率，那么像流程管理系統(tǒng)，這樣直接幫助企業(yè)優(yōu)化工作流程順序的管理系統(tǒng)在企業(yè)中還有哪些作用呢？能為企業(yè)帶來(lái)什么幫助呢？其實(shí)很多企業(yè)都認(rèn)為流程管理系統(tǒng)和OA協(xié)同辦公系統(tǒng)是一個(gè)軟件系統(tǒng)，但是這兩個(gè)確實(shí)不是一個(gè)東西，流程管理系統(tǒng)是一種是以業(yè)務(wù)流程管理為核心的管理系統(tǒng)理念，更多建筑行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 企業(yè)實(shí)施流程管理系統(tǒng)的幾大基本原則很多企業(yè)都實(shí)施了流程管理系統(tǒng)，但是由于在前期的企業(yè)業(yè)務(wù)流程梳理方面出現(xiàn)了非常多的問(wèn)題，導(dǎo)致企業(yè)上線流程管理系統(tǒng)以后，也得不到相應(yīng)的回報(bào)，那么企業(yè)在實(shí)施流程管理系統(tǒng)的時(shí)候應(yīng)該遵循哪些基本原則呢？偉創(chuàng)軟件認(rèn)為企業(yè)在實(shí)施流程管理系統(tǒng)的時(shí)候，應(yīng)該遵循以下幾個(gè)原則：以業(yè)務(wù)流程結(jié)果為目標(biāo)開展企業(yè)實(shí)施流程管理系統(tǒng)，一定要以流程業(yè)務(wù)結(jié)果為導(dǎo)向，而不要為了流程優(yōu)化而優(yōu)化，因?yàn)樗辛鞒坦芾硐到y(tǒng)所優(yōu)建筑行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 企業(yè)在引入流程管理系統(tǒng)前，應(yīng)該如何梳理企業(yè)的業(yè)務(wù)流程呢？企業(yè)信息化的速度越來(lái)越快，很多企業(yè)為了跟進(jìn)趨勢(shì)，引入了像流程管理系統(tǒng)這樣的企業(yè)管理系統(tǒng)，但是流程管理系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)來(lái)講雖然幫助很大，但是前提是能夠?qū)⑵髽I(yè)的所有業(yè)務(wù)流程熟練于心，不管是核心的還是非核心的，只有在引入流程管理系統(tǒng)之前將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程梳理好，才能讓流程管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)有更多的幫助。企業(yè)引入流程管理系統(tǒng)前，梳理企業(yè)業(yè)務(wù)流程可以先從以下幾個(gè)方面進(jìn)行開展：企業(yè)目前有多少業(yè)務(wù)？哪建筑行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 傳統(tǒng)管理方式和流程管理系統(tǒng)之間的區(qū)別從上世紀(jì)改革開放之后，國(guó)內(nèi)的企業(yè)數(shù)量與日俱增，企業(yè)的的管理方式也發(fā)生了重大的改變，并且隨著人們思想觀念的轉(zhuǎn)化，原來(lái)的傳統(tǒng)管理方式也與現(xiàn)代的流程管理系統(tǒng)方式發(fā)生了激烈的碰撞，那么對(duì)于企業(yè)來(lái)講傳統(tǒng)的管理方式和現(xiàn)代化的流程管理系統(tǒng)的管理方式有什么區(qū)別呢？其實(shí)我認(rèn)為傳統(tǒng)管理方式與現(xiàn)代化的流程管理系統(tǒng)的管理方式，其本質(zhì)上的區(qū)別就是做出決策的人是誰(shuí)的區(qū)別以及“腦力”和“體力”勞動(dòng)的區(qū)別以往建筑行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 企業(yè)對(duì)于流程管理系統(tǒng)的幾種心理變化雖然流程管理系統(tǒng)及其概念在國(guó)內(nèi)很早就引入了，但是絕大部分的中小企業(yè)對(duì)于流程管理系統(tǒng)還是沒有相關(guān)的認(rèn)知，當(dāng)企業(yè)在引入這套系統(tǒng)時(shí)心理也會(huì)隨之發(fā)生不小的變化，那么企業(yè)引入流程管理系統(tǒng)以后會(huì)發(fā)生怎樣的心理變化呢？變化一：懷疑在很多企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)表面是通過(guò)各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)接各個(gè)部門負(fù)責(zé)人，然后由部門負(fù)責(zé)人一級(jí)一級(jí)往下傳遞領(lǐng)導(dǎo)人員的決策部署精神，但是實(shí)際上這種決策信息的傳建筑行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 企業(yè)流程管理實(shí)施的關(guān)鍵因素是什么？企業(yè)流程管理的實(shí)施，對(duì)于企業(yè)來(lái)講是一個(gè)新的管理理念的引入，對(duì)于企業(yè)員工來(lái)講更是一個(gè)新的工作方式的改變，想要順利進(jìn)行企業(yè)流程管理的實(shí)施，以下的關(guān)鍵因素是實(shí)施者所不能忽略的。 企業(yè)流程管理實(shí)施的關(guān)鍵因素是什么？得到企業(yè)管理層方面的大力支持要知道企業(yè)流程管理能否順利實(shí)施的第一要素，就是得到“上面的支持”，畢竟對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)講都是“自上而下”的。所以，如果在實(shí)施企業(yè)流程管理時(shí)能夠得到領(lǐng)導(dǎo)建筑行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 金融行業(yè)流程管理系統(tǒng)幫企業(yè)辦公效率金融行業(yè)流程管理系統(tǒng)幫企業(yè)提高辦公效率 企業(yè)要建立流程管理系統(tǒng)。什么是流程呢？流程就是我們做事的時(shí)候，為了節(jié)省時(shí)間，提高效率，而講究的先后順序，即一件事情我們“先做什么、接著做什么、最后做什么"，怎么樣的工作順序，最有效率。而流程化的管理，就是通過(guò)優(yōu)化流程，提高組織及個(gè)人工作效率，通過(guò)提高效率，借此提升效益。一個(gè)企業(yè)，隨著規(guī)模的不斷壯大，人員的逐步增多，原來(lái)賴建筑行業(yè)流程管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 金融行業(yè)流程管理系統(tǒng)幫企業(yè)提高辦公效率企業(yè)要建立流程管理系統(tǒng)。什么是流程呢？流程就是我們做事的時(shí)候，為了節(jié)省時(shí)間，提高效率，而講究的先后順序，即一件事情我們“先做什么、接著做什么、最后做什么"，怎么樣的工作順序，最有效率。而流程化的管理，就是通過(guò)優(yōu)化流程，提高組織及個(gè)人工作效率，通過(guò)提高效率，借此提升效益。 一個(gè)企業(yè)，隨著規(guī)模的不斷壯大，人員的逐步增多，原來(lái)賴以發(fā)展的流程有可能建筑行業(yè)流程管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 BPM業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)導(dǎo)入的幾大動(dòng)機(jī)企業(yè)管理過(guò)于細(xì)化，組織機(jī)構(gòu)臃腫，業(yè)務(wù)流程分割嚴(yán)重，企業(yè)適應(yīng)性單一等問(wèn)題，使企業(yè)效率很難提高，對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和顧客需求變化也無(wú)法做到迅速應(yīng)變。企業(yè)流程管理方面的問(wèn)題，催生了對(duì)BPM業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)的需求。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 1、內(nèi)部溝通不暢，資源閑置、重復(fù)勞動(dòng) 信息分散在不同的領(lǐng)導(dǎo)、部門和業(yè)務(wù)人員的手中，經(jīng)常是此人急需的情報(bào)正保存在彼人的文件夾建筑行業(yè)流程管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 金融行業(yè)流程管理系統(tǒng)助力企業(yè)快速發(fā)展金融行業(yè)BPM流程管理系統(tǒng)選型介紹 由于受到系統(tǒng)建設(shè)時(shí)期的IT技術(shù)發(fā)展水平限制以及項(xiàng)目短期目標(biāo)的影響，目前有許多金融公司的業(yè)務(wù)系統(tǒng)缺乏跨功能領(lǐng)域的流程管理，業(yè)務(wù)流程的調(diào)整和變化往往需要重新立項(xiàng)或系統(tǒng)升級(jí)來(lái)實(shí)現(xiàn)。這與稍縱即逝的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)所需快速響應(yīng)的要求是背道而馳的。另外新系統(tǒng)的部署和使用是需要大量人力物力投入并帶有一定風(fēng)險(xiǎn)的，這是保險(xiǎn)公司不想看到的。時(shí)代呼喚能建筑行業(yè)流程管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 企業(yè)的BPM流程管理軟件該怎么實(shí)施和應(yīng)用為了適應(yīng)技術(shù)和市場(chǎng)環(huán)境的變遷，越來(lái)越多的企業(yè)將管理的重心從職能部門的權(quán)威控制（職能管理）轉(zhuǎn)向了業(yè)務(wù)流程的持續(xù)改善（流程管理），以增強(qiáng)自身的彈性和敏捷性。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)。在流程管理模式下，業(yè)務(wù)流程處于核心地位。職能部門的職責(zé)只是輔助流程活動(dòng)的開展，于是流程運(yùn)行的效率決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成敗。營(yíng)運(yùn)資金是業(yè)務(wù)流程中的“血液”。營(yíng)運(yùn)資金的管理水平?jīng)Q定了業(yè)務(wù)流程的運(yùn)行效率，因建筑行業(yè)流程管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 服裝行業(yè)流程管理系統(tǒng)為何應(yīng)用不起來(lái)隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)對(duì)資源以及流程管理系統(tǒng)也越來(lái)越重視了，流程管理系統(tǒng)是企業(yè)管理的一個(gè)重要內(nèi)容。隨著時(shí)代的進(jìn)步，企業(yè)也逐漸變得龐大起來(lái)。如何管理好企業(yè)流程事項(xiàng)的信息，成為企業(yè)管理中的一個(gè)大的問(wèn)題。 在這種情況下，一個(gè)可以規(guī)范化、自動(dòng)化的服裝行業(yè)流程管理系統(tǒng)就顯得非常必要。流程管理系統(tǒng)與工作流技術(shù)的結(jié)合有助于提高服裝行業(yè)建筑行業(yè)流程管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 什么樣的流程管理系統(tǒng)更適合企業(yè)？（上）注重系統(tǒng)的兼容和集成流程管理系統(tǒng)能否與企業(yè)已有的系統(tǒng)對(duì)接，比如老OA系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)？流程管理系統(tǒng)能否連接微信公眾號(hào)，能不能在企業(yè)微信或則釘釘上使用？上面這些問(wèn)題企業(yè)一定遇到過(guò)。為了真正降低使用流程管理系統(tǒng)操作的復(fù)雜性，企業(yè)肯定不希望十幾個(gè)甚至幾十個(gè)系統(tǒng)同時(shí)存在，畢竟只需要兩三個(gè)甚至一個(gè)系統(tǒng)就可以滿足企業(yè)的所有需求了。因此，好的流程管理系統(tǒng)要很容易與其他軟件集成，這樣企業(yè)數(shù)建筑行業(yè)流程管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無(wú)紙化 | 辦公 什么樣的流程管理系統(tǒng)更適合企業(yè)？（下）避免系統(tǒng)的功能過(guò)于豐富許多流程管理系統(tǒng)供應(yīng)商在他們的產(chǎn)品中會(huì)添加太多的功能，但是他們沒有意識(shí)到大多數(shù)公司都不理解或不會(huì)使用這些多余的功能。如果在這些多余的功能上花費(fèi)大量時(shí)間而不能解決企業(yè)實(shí)際的問(wèn)題，那么這個(gè)流程管理系統(tǒng)會(huì)成為造成企業(yè)管理混亂和增加管理煩惱的根源。從企業(yè)的角度來(lái)看，更重要的是選擇一個(gè)提供足夠功能的流程管理系統(tǒng)來(lái)簡(jiǎn)化企業(yè)的流程。許多供應(yīng)商，尤其是云計(jì)算領(lǐng)域的供應(yīng)商，建筑行業(yè)流程管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無(wú)紙化 | 辦公 一個(gè)優(yōu)秀的流程管理系統(tǒng)應(yīng)該具備什么特點(diǎn)？優(yōu)秀的流程管理系統(tǒng)應(yīng)該具備什么特點(diǎn)：1：可實(shí)現(xiàn)與其他平臺(tái)連接2：一個(gè)優(yōu)秀的流程管理系統(tǒng)一定是擁有易于操作的表單生成器界面3：便于使用的工作流程設(shè)計(jì)器4：優(yōu)秀的流程管理系統(tǒng)可以用于分析流程數(shù)據(jù)的報(bào)表功能5：高性價(jià)比6：流程管理系統(tǒng)可自定義的多種通知方式（短信、郵件等）提醒工作流程參與者優(yōu)秀的流程管理系統(tǒng)又能給企業(yè)帶來(lái)什么樣的價(jià)值呢？1：流程管理系統(tǒng)可以規(guī)范員工的工作行為，落實(shí)公司相關(guān)制度建筑行業(yè)流程管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無(wú)紙化 | 辦公 什么情況下企業(yè)需要使用流程管理系統(tǒng)找不到問(wèn)題責(zé)任人問(wèn)責(zé)制是提高團(tuán)隊(duì)管理和流程效率的關(guān)鍵因素。當(dāng)手動(dòng)處理工作流程時(shí)，由于不能保證信息的有效傳達(dá)，所以很多人就會(huì)鉆工作流程的空子，一旦有問(wèn)題出現(xiàn)，就會(huì)推卸責(zé)任、尋找替罪羊。這是另一個(gè)表明企業(yè)需要流程管理系統(tǒng)的重要提示，流程管理系統(tǒng)能清楚地記錄下每個(gè)請(qǐng)求，保證信息進(jìn)行有效的傳達(dá)，從而可以高效而正確地找到問(wèn)題責(zé)任人。如果企業(yè)在平常的管理中發(fā)現(xiàn)有存在上面的四個(gè)現(xiàn)象，那么就表建筑行業(yè)流程管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無(wú)紙化 | 辦公 行政管理系統(tǒng)如何進(jìn)行流程催辦和監(jiān)督？催辦督辦的各類提醒在行政管理系統(tǒng)中，各類督辦、催辦都可以采用短信、郵件方式的提醒處理人處理。催辦可以在行政管理系統(tǒng)的流程中的超時(shí)處理中選擇是否可以采用流程、短信、郵件等方式提醒；督辦可以在行政管理系統(tǒng)的流程設(shè)置的時(shí)候，選擇是否可以采用流程、郵件、短信、即時(shí)通訊等提醒。多次催辦的實(shí)現(xiàn)在處理公文時(shí)有時(shí)需要一次或按一定時(shí)間間隔多次催辦,才能實(shí)現(xiàn)文件的辦理完畢。通過(guò)行政管理系統(tǒng)設(shè)定不同的建筑行業(yè)流程管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無(wú)紙化 | 辦公 供應(yīng)商管理系統(tǒng)流程步驟供應(yīng)商管理系統(tǒng)流程有以下內(nèi)容：1、建立業(yè)務(wù)流程方案：公司在考慮到布署"客戶關(guān)系管理管理(供應(yīng)商管理系統(tǒng))"計(jì)劃方案以前，最先明確運(yùn)用這一新系統(tǒng)保持的實(shí)際的做生意總體目標(biāo)，比如提升顧客滿意度、減少商品銷售周期時(shí)間及其提升合同書的成交轉(zhuǎn)化率等。即公司應(yīng)掌握這一系統(tǒng)的使用價(jià)值。2、創(chuàng)建供應(yīng)商管理系統(tǒng)職工團(tuán)隊(duì)：為取得成功地保持供應(yīng)商管理系統(tǒng)計(jì)劃方案，管理者還須對(duì)公司業(yè)務(wù)流程開展綜合考慮到，建筑行業(yè)流程管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無(wú)紙化 | 辦公 流程管理系統(tǒng)怎么選擇？首先，我們要考慮流程管理系統(tǒng)的容量大小，由于每個(gè)公司的項(xiàng)目數(shù)量是不同的，我們需要的資源和管理的項(xiàng)目數(shù)量也有很大的區(qū)別。其次我們要考慮文件編制和聯(lián)機(jī)幫助功能，當(dāng)然這要考慮到用戶的可讀性已經(jīng)聯(lián)機(jī)幫助的詳細(xì)程度等等。其次，我們要考慮流程管理系統(tǒng)的操作簡(jiǎn)易性，有些流程管理系統(tǒng)的菜單結(jié)構(gòu)是比較簡(jiǎn)單，而且顯示的信息容量很大，我們輸入數(shù)據(jù)也比較簡(jiǎn)單，這樣的流程管理系統(tǒng)使用起來(lái)肯定要方便很多。建筑行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 流程管理系統(tǒng)有哪些便捷性？流程管理系統(tǒng)是一種專門針對(duì)流程項(xiàng)目管理而設(shè)定的一種工作系統(tǒng)，該系統(tǒng)內(nèi)容龐大、操作簡(jiǎn)單，實(shí)現(xiàn)了流程的便捷，成為廣大建筑廠商最受歡迎的一種管理系統(tǒng)，接下來(lái)就簡(jiǎn)單的介紹一下流程管理的便捷之處。流程管理系統(tǒng)的出現(xiàn)，在很大程度上加快了流程的整體進(jìn)度，對(duì)于一些企業(yè)來(lái)講，流程效率是唯一能夠讓公司更強(qiáng)更大的前提，流程管理系統(tǒng)的存在，帶來(lái)很多便捷之處，比如實(shí)現(xiàn)了流程過(guò)程的自動(dòng)化，讓廣大企業(yè)實(shí)現(xiàn)流建筑行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 流程管理系統(tǒng)包括哪幾方面內(nèi)容？日常生活中，不管哪個(gè)部門在管理方面都會(huì)有自己的一套系統(tǒng)管理體系，這樣比較方便工作的更好管理，流程管理系統(tǒng)主要波及到工程方面的知識(shí)，對(duì)于工程方面的管理一般涉及的面比較廣泛，所以在管理方面比較復(fù)雜。說(shuō)道工程管理的復(fù)雜性，可以想象到流程管理系統(tǒng)也是比較繁瑣的一項(xiàng)工程，流程管理系統(tǒng)主要包括對(duì)于工程初期的建設(shè)，工程建筑過(guò)程中所涉及到的一些問(wèn)題，還有就是對(duì)于工程項(xiàng)目后期的一些支配等等，所以建筑行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 流程管理系統(tǒng)作用是什么？流程管理系統(tǒng)的出現(xiàn)讓很多企業(yè)更快的提升工作效率，本來(lái)用一個(gè)月的時(shí)間可以完成的工作，通過(guò)運(yùn)用流程管理系統(tǒng)可以減短時(shí)間，這對(duì)于很多企業(yè)來(lái)講，是非常喜悅的一件事情，所以，現(xiàn)在市場(chǎng)上有很多企業(yè)都會(huì)用到流程管理系統(tǒng)。流程管理系統(tǒng)的出現(xiàn)給我們的工作帶來(lái)很大的便利，但是對(duì)于這種體系比較龐大的管理系統(tǒng)，如果不進(jìn)行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)是不可能對(duì)于流程管理系統(tǒng)操作自如的，因此，我們認(rèn)識(shí)了流程管理系統(tǒng)之后建筑行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 流程管理系統(tǒng)選型策略和要點(diǎn)流程管理系統(tǒng)的選型四步走策略：1、成立流程管理系統(tǒng)選型小組2、確定流程管理系統(tǒng)選型需求3、流程管理系統(tǒng)評(píng)估與招標(biāo)4、確定流程管理系統(tǒng)重點(diǎn)廠商名單流程管理系統(tǒng)的選型要點(diǎn)：1、與其它信息化系統(tǒng)的集成能力2、流程管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性及維護(hù)3、流程管理系統(tǒng)的開發(fā)語(yǔ)言及架構(gòu)4、流程管理系統(tǒng)的開放性及可拓展性5、流程管理系統(tǒng)產(chǎn)品的易用性建筑行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 流程管理系統(tǒng)的主要作用介紹筆者經(jīng)過(guò)多年流程優(yōu)化指導(dǎo)或公司化運(yùn)作咨詢實(shí)踐，歸納總結(jié)流程管理系統(tǒng)的主要作用如下：企業(yè)化學(xué)反應(yīng)、市場(chǎng)快速反應(yīng)、人才可以復(fù)制、規(guī)�？梢詮�(fù)制、解放全體員工。一、流程管理系統(tǒng)能夠讓企業(yè)組織產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)流程管理可以將企業(yè)的運(yùn)行效率從鄉(xiāng)間小路變成高速公路。員工按照路標(biāo)行進(jìn)，速度也能夠提高許多，因?yàn)槭∪チ藛?wèn)路的時(shí)間、減少了迷路或重復(fù)的可能。流程管理讓員工一開始就按照預(yù)定的目標(biāo)前進(jìn)，大大加快建筑行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 |
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