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流程管理系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用 |
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流程管理系統(tǒng)實(shí)施過程中會(huì)遇到哪些功能需求方面的問題？1、流程管理系統(tǒng)涉及的面太廣沒有任何一個(gè)管理軟件能解決企業(yè)的所有問題，流程管理系統(tǒng)也不例外，所以對(duì)系統(tǒng)的實(shí)施需要做好整體規(guī)劃和分步實(shí)施，涉及的范圍太廣導(dǎo)致各方面的投入太大，流程管理系統(tǒng)實(shí)施的周期延長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)大、造成成本和資源的浪費(fèi)，容易導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。2、流程管理系統(tǒng)沒有結(jié)合自身的需求企業(yè)管理特點(diǎn)千差萬別，個(gè)性化的流程管理系統(tǒng)需求是必然，需求不能完全依賴流程管理系統(tǒng)廠商，只有適合自輕工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 在流程管理系統(tǒng)實(shí)施中企業(yè)會(huì)出現(xiàn)哪些內(nèi)部問題？1、企業(yè)內(nèi)部不重視，其中領(lǐng)導(dǎo)不重視是最大的問題，應(yīng)該只有領(lǐng)導(dǎo)和管理層的重視，才能貫徹流程管理系統(tǒng)的實(shí)施。2、未能形成規(guī)章制度3、流程管理系統(tǒng)培訓(xùn)過于泛化4、員工意識(shí)未能及時(shí)轉(zhuǎn)變5、員工計(jì)算機(jī)水平有限適當(dāng)?shù)慕⒛承┮?guī)章制度和鼓勵(lì)措施，讓大家慢慢習(xí)慣這種新的辦公方式，流程管理系統(tǒng)就會(huì)慢慢用起來，并發(fā)揮它的應(yīng)用價(jià)值。輕工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 如何能夠更好地實(shí)施流程管理系統(tǒng)？1、確立流程管理系統(tǒng)實(shí)施的計(jì)劃，按步驟開展對(duì)于流程管理系統(tǒng)實(shí)施而言，需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況有計(jì)劃的執(zhí)行。為了防止過快的實(shí)施導(dǎo)致企業(yè)管理層和員工難以快速掌握和接受，導(dǎo)致應(yīng)用不暢帶來的負(fù)面情緒甚至是抵制情緒等，對(duì)于流程管理系統(tǒng)的實(shí)施工作應(yīng)當(dāng)采取一步步實(shí)施的方法。一般而言，企業(yè)用戶可以選擇分期實(shí)施，先在某些計(jì)算機(jī)和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)好的部門進(jìn)行系統(tǒng)的實(shí)施，對(duì)技術(shù)接受能力較強(qiáng)的員工進(jìn)行集中培訓(xùn)，讓其輕工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 流程管理系統(tǒng)的分類模式特點(diǎn)分析信息化興起時(shí)，由于產(chǎn)品的積累不夠沒有形成通用化和平臺(tái)化的流程管理系統(tǒng)，用戶基本上采用完全定制化開發(fā)軟件，花上百萬定制一套流程管理系統(tǒng)軟件成為一種潮流，而結(jié)果卻差強(qiáng)人意，當(dāng)然這也只能是少數(shù)有財(cái)力的大企業(yè)的選擇。這一階段，用戶選擇定制開發(fā)的理由多數(shù)是由于市場(chǎng)上沒有成熟的軟件產(chǎn)品可以直接購買使用，是在這個(gè)新興市場(chǎng)中無奈的選擇。隨著技術(shù)的發(fā)展和產(chǎn)品的不斷積累，通用化的流程管理系統(tǒng)得到快輕工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 流程管理系統(tǒng)如何實(shí)施流程管理系統(tǒng)給公司產(chǎn)生的使用價(jià)值1、干固公司流程根據(jù)把公司的重要流程導(dǎo)到流程管理系統(tǒng)，由系統(tǒng)界定流程的運(yùn)轉(zhuǎn)標(biāo)準(zhǔn)，考慮公司的管理要求及服務(wù)水平的規(guī)定，真實(shí)做到規(guī)范性管理的可控性環(huán)節(jié)2、完成流程自動(dòng)化技術(shù)信息內(nèi)容僅有唯一錄通道，并依照公司必須界定運(yùn)轉(zhuǎn)標(biāo)準(zhǔn)，流程全自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)，提升工作效能和工作質(zhì)量，運(yùn)用流程管理系統(tǒng)能夠?qū)⒎磸?fù)、有標(biāo)準(zhǔn)的惡性事件變換系統(tǒng)全自動(dòng)解決，使流程“升值”3、完成團(tuán)隊(duì)協(xié)輕工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 如何判斷流程管理系統(tǒng)開發(fā)商的實(shí)力？1、對(duì)流程管理系統(tǒng)公司產(chǎn)品的試用直接體驗(yàn)通過免費(fèi)試用快速了解一個(gè)流程管理系統(tǒng)產(chǎn)品，負(fù)責(zé)任、有自信的流程管理系統(tǒng)公司往往會(huì)向用戶提供的免費(fèi)試用，這是了解一個(gè)流程管理系統(tǒng)公司產(chǎn)品的重要途徑。因此，在了解其服務(wù)水平和技術(shù)實(shí)力同時(shí)，可以在接觸與洽談之前就通過在線試用其產(chǎn)品獲得第一步也是最感性的認(rèn)識(shí)。在這方面，企業(yè)用戶可以通過其官方網(wǎng)站獲得其產(chǎn)品的試用入口，不用索要甚至不用專門的下載就能便輕工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 流程管理系統(tǒng)實(shí)施前要注重培訓(xùn)引導(dǎo)培訓(xùn)是確保企業(yè)員工能夠逐漸學(xué)會(huì)和掌握企業(yè)流程管理系統(tǒng)的必備手段，特別是對(duì)于細(xì)節(jié)功能較多、與企業(yè)特點(diǎn)結(jié)合較深、具備的個(gè)性化因素較多的辦公系統(tǒng)而言。因此，要高度重視培訓(xùn)工作，通過細(xì)節(jié)化、周全化、多樣化的培訓(xùn)來確保職工掌握辦公系統(tǒng)的水平。一方面，需要在培訓(xùn)之初制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)各部門的員工和核心人員進(jìn)行培訓(xùn)；另一方面，要考慮到各個(gè)不同部門在企業(yè)流程管理系統(tǒng)中所運(yùn)用到的不同功能，根輕工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 流程管理系統(tǒng)與其他管理系統(tǒng)有哪些區(qū)別？1、流程管理系統(tǒng)的使用對(duì)象和范圍廣流程管理系統(tǒng)的使用是多用戶和多部門的全員行為，涉及到企業(yè)的各個(gè)部門，不同的崗位和對(duì)象，在技術(shù)上充分運(yùn)行了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了協(xié)同辦公的效果。因此，對(duì)權(quán)限系統(tǒng)和權(quán)限的控制相對(duì)于其他管理系統(tǒng)比較高。由于使用的人數(shù)眾多，在實(shí)際應(yīng)用中會(huì)面向不同層次和不同計(jì)算機(jī)水平的人員，因此要求流程管理系統(tǒng)的使用門檻非常低，使日常許多通過手工完成的事情，被計(jì)算機(jī)和網(wǎng)輕工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 流程管理系統(tǒng)的多樣性和廣泛性特點(diǎn)流程管理系統(tǒng)在某種程度上只能部分的標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品化，由于其應(yīng)用于不同的單位和不同的行業(yè)，導(dǎo)致其需求的廣泛性和多樣性，不同于特定行業(yè)的管理軟件，不少用戶在實(shí)施流程管理系統(tǒng)系統(tǒng)時(shí)提出了很多具有企業(yè)自身管理特點(diǎn)的需求。因此，在流程管理系統(tǒng)具體的實(shí)施過程中，會(huì)根據(jù)用戶的個(gè)性化需求進(jìn)行開發(fā)，有可能存在二次開發(fā)，開發(fā)量需要根據(jù)個(gè)性化的功能需求復(fù)雜程度而定，這些功能可能已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的流程管理輕工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 好的拓展性能帶給流程管理系統(tǒng)怎樣的優(yōu)勢(shì)？好的拓展性能帶給流程管理系統(tǒng)怎樣的優(yōu)勢(shì)？1、擁有良好擴(kuò)展性的流程管理系統(tǒng)可以減低開發(fā)實(shí)施的技術(shù)難度，降低成本，縮短后續(xù)項(xiàng)目開發(fā)的周期。2、擁有良好擴(kuò)展性的流程管理系統(tǒng)降低后續(xù)系統(tǒng)開發(fā)維護(hù)的成本，提升軟件的質(zhì)量。 3、擁有良好擴(kuò)展性的流程管理系統(tǒng)可以大大減少開發(fā)的錯(cuò)誤率，降低實(shí)施開發(fā)的成本。4、擁有良好擴(kuò)展性的流程管理系統(tǒng)確保在現(xiàn)有流程管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，針對(duì)后續(xù)應(yīng)用需求進(jìn)行功能擴(kuò)展和完輕工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 流程管理系統(tǒng)選型以后最關(guān)鍵的問題是什么？在流程管理系統(tǒng)選型中，產(chǎn)品是否能滿足后續(xù)應(yīng)用的需求，考察流程管理系統(tǒng)的二次開發(fā)和擴(kuò)展性是最關(guān)鍵的因素。這是因?yàn)椋阂环矫妫?dāng)企業(yè)在使用流程管理系統(tǒng)系統(tǒng)之后，并不會(huì)打算在使用一段時(shí)間就將之拋棄，而由于長(zhǎng)年的數(shù)據(jù)積累，進(jìn)行系統(tǒng)的更換難度是非常大的。因此必須在流程管理系統(tǒng)選型之初，就充分考慮到產(chǎn)品在未來若干年后的適用性是否依然可靠，產(chǎn)品所使用技術(shù)架構(gòu)在若干年之后是否能滿足需求。另一方面輕工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 流程管理系統(tǒng)如何提升供應(yīng)鏈管理1、流程管理系統(tǒng)對(duì)物流幫助很大。對(duì)于很多制造企業(yè)和零售商來說，退貨是一個(gè)大問題。有了流程管理系統(tǒng)，你將能追蹤貨物進(jìn)入第三方物流后的情況。當(dāng)某一次發(fā)貨出現(xiàn)問題時(shí)，貨物不會(huì)像通常那樣被自動(dòng)打回倉庫翌日再次送貨，而是先發(fā)送信息通知流程管理系統(tǒng)，流程管理系統(tǒng)給呼叫中心的客服發(fā)送一條任務(wù)，由客服再次聯(lián)系客戶了解發(fā)貨失敗的原因，很多情況下是因?yàn)樗拓浀刂峰e(cuò)誤，或者收貨人正在度假。呼叫中心客戶將輕工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 流程管理的發(fā)展背景是什么？企業(yè)實(shí)施流程管理的目的和意義又是什么呢？流程管理是從上世紀(jì)80年代以后被推崇到了極致，對(duì)外是為了滿足市場(chǎng)和客戶的需求度，對(duì)內(nèi)是為了讓企業(yè)內(nèi)部的管理更加的完善，同時(shí)提升工作效率，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)實(shí)施流程管理的目的，本篇文章將講述流程管理的發(fā)展背景以及企業(yè)實(shí)施流程管理的目的和意義。 流程管理的背景從上世紀(jì)80年代以后開始，隨著科技信息化的發(fā)展，人們對(duì)于各種產(chǎn)品的個(gè)性化、復(fù)雜化和精細(xì)化等有了更高的要求。于是這也就意味著企業(yè)的產(chǎn)品需要達(dá)輕工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無紙化 | 辦公 基礎(chǔ)差的中小企業(yè)到底需不需要進(jìn)行流程管理？流程管理，很多中小企業(yè)一聽見這個(gè)詞，都會(huì)認(rèn)為這種東西跟自己的企業(yè)是一點(diǎn)關(guān)系都沒有的，因?yàn)樗麄兌颊J(rèn)為自己的企業(yè)規(guī)模較小，即使是進(jìn)行了流程管理，也沒有多大的作用，但是難道說基礎(chǔ)差的中小企業(yè)真的不需要進(jìn)行流程管理嗎？ 大多數(shù)的企業(yè)認(rèn)為自己企業(yè)沒有必要進(jìn)行流程管理一個(gè)原因是因?yàn)檫M(jìn)行流程管理需要花費(fèi)大量的成本（時(shí)間、金錢等），引入流程管理本身就是為了減少成本，但是現(xiàn)在還不知道能不能達(dá)到效果輕工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無紙化 | 辦公 流程管理最為重要的部分之一——執(zhí)行力越來越多的企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)明白了，企業(yè)管理如果光靠某幾個(gè)的人或者其他人力管理在未來的企業(yè)發(fā)展中是行不通的了，如果現(xiàn)在未來發(fā)展中跟上時(shí)代的步伐，一套確實(shí)可行的企業(yè)管理流程或者體系才能夠讓企業(yè)做大做強(qiáng)，于是一個(gè)好的流程管理是非常重要的，但是實(shí)施流程管理時(shí)還有什么是比較重要的呢？ 很多企業(yè)都會(huì)在進(jìn)行流程管理時(shí)，默認(rèn)為流程是最為重要的，當(dāng)然這個(gè)想法沒什么問題，但是我認(rèn)為在進(jìn)行流程管理時(shí)，還有輕工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無紙化 | 辦公 企業(yè)如何讓流程管理更加的規(guī)范化運(yùn)作流程管理有自己的特殊情況，根據(jù)企業(yè)管理者的喜好，任意施展，肯定是很難達(dá)到預(yù)期的效果。就這么說吧，實(shí)施流程管理卻不遵守已經(jīng)定好的流程管理規(guī)則比沒有流程管理會(huì)更加的惡劣。新的流程管理形式不起作用，原來的管理形式已被部分取代。所以，企業(yè)的流程管理效率會(huì)非常低下，管理也是非常的混亂的。如何規(guī)范流程管理，其實(shí)施程序大致可分為幾個(gè)階段的工作：企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理的總結(jié)和優(yōu)化；輕工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無紙化 | 辦公 企業(yè)對(duì)于流程管理的幾個(gè)認(rèn)知誤區(qū)雖然流程管理從上世紀(jì)開始引入我國再到現(xiàn)在，而且有不少的企業(yè)都有了一定的了解，但是在平時(shí)的企業(yè)日常經(jīng)營管理中，還是會(huì)有很多的企業(yè)對(duì)于流程管理有很多的錯(cuò)誤認(rèn)知或者是叫認(rèn)知誤區(qū)，那么企業(yè)對(duì)于流程管理究竟有哪些的認(rèn)知誤區(qū)呢？ 認(rèn)知誤區(qū)一：把流程管理當(dāng)做崗位工作的順序界定雖然流程管理確實(shí)是在一定程度上對(duì)于企業(yè)內(nèi)工作崗位程序的順序進(jìn)行了判定，但是這并不能說是流程管理界定了工作的順序，流程管理輕工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無紙化 | 辦公 企業(yè)發(fā)展方向決定流程管理重點(diǎn)很多企業(yè)認(rèn)為流程管理只是針對(duì)于企業(yè)目前的流程環(huán)節(jié)管理，但是其實(shí)企業(yè)的發(fā)展方向也是跟流程管理相掛鉤的，企業(yè)發(fā)展方向和流程管理是相輔相成的。 這個(gè)過程就是從原材料、資金、人員和信息的投入到能夠滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)的輸出的過程，因此企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理的首要目標(biāo)就是生產(chǎn)出滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。因此，業(yè)務(wù)流程管理的第一步是確定客戶需求，第一步是了解誰是企業(yè)自己的客戶輕工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無紙化 | 辦公 流程管理系統(tǒng)的介紹一、流程管理系統(tǒng)“大掃蕩”業(yè)務(wù)流程管理（BusinessProcessManagement）是一種以規(guī)范化地構(gòu)建端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心，以持續(xù)地提高組織業(yè)務(wù)績(jī)效為目的的系統(tǒng)化方法。它既是一種管理理念，也是一種融合現(xiàn)代技術(shù)的管理方法。流程管理系統(tǒng)“大掃蕩”業(yè)務(wù)流程管理（BusinessProcessManagement）是一種以規(guī)范化地構(gòu)建端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心，以持續(xù)地提高組織業(yè)務(wù)績(jī)效為目的的系統(tǒng)化方法。它既是一種管輕工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 流程管理系統(tǒng)適應(yīng)業(yè)務(wù)變化近年來，流程管理不但變成管理界學(xué)術(shù)著作的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，更在國際性商業(yè)界產(chǎn)生探討和運(yùn)用的風(fēng)潮。英國、日本國及其歐洲一些國家的公司都興高采烈開始了這些方面的實(shí)踐活動(dòng)。業(yè)務(wù)流程要求轉(zhuǎn)變的緣故流程管理系統(tǒng)為何能靈便融入業(yè)務(wù)流程要求的轉(zhuǎn)變呢？我們一起先來剖析一下業(yè)務(wù)流程要求轉(zhuǎn)變的緣故。業(yè)務(wù)流程要求的變化針對(duì)IT工作人員而言是更為頭痛的一件事，由于這一般代表巨大煩雜的再次設(shè)計(jì)方案和編號(hào)工作中。輕工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 流程管理系統(tǒng)的作用什么叫流程管理系統(tǒng)？流程管理系統(tǒng)是一個(gè)系統(tǒng)的管理方式，它可以公司的總體目標(biāo)、流程與消費(fèi)者的要求相對(duì)性接。如同軟件工程項(xiàng)目一樣，流程管理系統(tǒng)起起源于要求，隨后是信息收集，創(chuàng)建數(shù)據(jù)信息中間的聯(lián)絡(luò)，最終獲得能夠 在電子計(jì)算機(jī)或是互聯(lián)網(wǎng)上保持的解決方法。公司成套設(shè)備的運(yùn)用軟件例如公司資源方案系統(tǒng)（ERP）、客戶關(guān)系管理管理系統(tǒng)（CRM）及其各式各樣的會(huì)計(jì)軟件有時(shí)候能夠 反映出流程管理系統(tǒng)的作輕工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 bpm流程管理系統(tǒng)實(shí)施要點(diǎn)bpm流程管理系統(tǒng)實(shí)施要點(diǎn)：流程監(jiān)督監(jiān)控 流程確立了，并不一定代表你的業(yè)務(wù)一定會(huì)按照流程規(guī)定的順序進(jìn)行，所以流程需要監(jiān)督監(jiān)控。監(jiān)督監(jiān)控就是看流程在實(shí)際執(zhí)行過程中，有什么樣的問題，有哪些不合理的地方。并且隨時(shí)發(fā)現(xiàn)哪些流程在影響業(yè)務(wù)。監(jiān)督監(jiān)控過程中，要對(duì)這些問題進(jìn)行記錄、匯總，它是對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化改善的重要的第一手?jǐn)?shù)據(jù)。 流程不是一成不變的，正如你的公司一樣，隨著競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化你的公輕工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 業(yè)務(wù)流程管理有哪些作用只要有企業(yè)就存在流程。每個(gè)企業(yè)、家庭，甚至個(gè)人的行為都存在流程。流程在，就涉及到流程管理。 流程管理是從何而來呢？麻省理工學(xué)院教授邁克爾.哈默（Michael Hammer）曾在20世紀(jì)90年代這樣預(yù)言，“對(duì)于21世紀(jì)的企業(yè)來說，流程將非常關(guān)鍵。優(yōu)秀的流程將使成功的企業(yè)與其他競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)分開來�！弊鳛閲H級(jí)管理大師，他創(chuàng)造性地提出了“重組”和“流程企業(yè)”的概念，在國內(nèi)也曾掀起了一場(chǎng)BPR（業(yè)務(wù)流程重組輕工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 BPM流程管理在企業(yè)管理中的優(yōu)勢(shì)BPM業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)致力于降低企業(yè)管理成本，提升管理效果，提升公司整體管理水平與競(jìng)爭(zhēng)力，幫助公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，使公司能夠持續(xù)健康發(fā)展。企業(yè)流程管理主要是企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)內(nèi)部改革，改變企業(yè)職能管理機(jī)構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等，使每個(gè)流程可從頭至尾由一個(gè)職能機(jī)構(gòu)管理，做到機(jī)構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù)，達(dá)到縮短流程周期、節(jié)約運(yùn)作資本的作用�！独习濉冯s志表示它是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的輕工行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 |
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