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KM知識庫管理系統(tǒng)

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KM知識庫管理系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用

知識管理系統(tǒng)試點(diǎn)分析

知識管理系統(tǒng)試點(diǎn)是知識管理系統(tǒng)的認(rèn)知及規(guī)劃的延續(xù)和實(shí)踐,按照規(guī)劃選取適當(dāng)?shù)牟块T和流程依照規(guī)劃基礎(chǔ)進(jìn)行知識管理實(shí)踐。并從短期效果來評估知識管理規(guī)劃,同時結(jié)合試點(diǎn)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行修正。 知識管理系統(tǒng)試點(diǎn)主要工作內(nèi)容:每個企業(yè)都有不同的業(yè)務(wù)體系,包括:生產(chǎn)、研發(fā)、銷售等,各不同業(yè)務(wù)體系的任務(wù)特性均不相同,其完成任務(wù)所需要的知識亦有不同,因此需要根據(jù)不同業(yè)務(wù)體系的任務(wù)特性和知識應(yīng)用
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知識管理系統(tǒng)實(shí)施后的推廣與支持

在知識管理系統(tǒng)試點(diǎn)階段不斷修正知識管理規(guī)劃的基礎(chǔ)上,知識管理將大規(guī)模在企業(yè)推廣,以全面實(shí)現(xiàn)其價值。 推廣內(nèi)容:知識管理試點(diǎn)部門的實(shí)踐,在企業(yè)中其他部門的復(fù)制;知識管理全面的溶入企業(yè)業(yè)務(wù)流程和價值鏈;知識管理制度初步建立;知識管理系統(tǒng)的全面運(yùn)用;實(shí)現(xiàn)社區(qū),學(xué)習(xí)型組織、頭腦風(fēng)暴等知識管理提升計劃的全面運(yùn)行,并將其制度化。 難點(diǎn):對全面推廣造成的混亂進(jìn)行控制和對知識管理實(shí)施全局的把
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KM系統(tǒng)知識傳播的層次性

中國大部分的KM項(xiàng)目是由領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起的:總經(jīng)理、副總、總工程師、CIO、CTO等,他們發(fā)起后交待或者布置某個部門去具體負(fù)責(zé)推進(jìn)。在這個方面,經(jīng)常出現(xiàn)的一個問題是領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)菀讓⒅R管理想成“靈丹妙藥”,對知識管理的功效期待過高,對于知識管理的資源投入、成本和過程基本沒有概念。領(lǐng)導(dǎo)們這種認(rèn)識容易造成的后果是對具體KM負(fù)責(zé)人的“不滿意”:由于期望過高,而事實(shí)總是那么無奈,會覺得KM負(fù)責(zé)人不得力。對于高
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知識管理概念分析

享譽(yù)世界的福特汽車公司在管理中非常推崇“知識管理”,將“知識管理”看作是“智力資本杠桿”,并認(rèn)為它具有四兩撥千斤的管理效能。公司在1996年到1997年間成功地節(jié)約了超過3億美元費(fèi)用,而其中的2.4億美元可直接歸功于其采用的一套知識管理技術(shù)――最優(yōu)經(jīng)驗(yàn)答復(fù)系統(tǒng)。更令人吃驚的是,節(jié)省的巨額費(fèi)用是來自于由內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)Web開發(fā)者和兩位經(jīng)營專家在10天內(nèi)開發(fā)出的一套系統(tǒng)。 那么,能發(fā)揮如此奇效的“知識
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知識管理的核心內(nèi)容-人力資源管理

著名的知識學(xué)教授Ikujiro Nonaka曾說:“只有人類才能在知識創(chuàng)新的過程中扮演核心角色,無論計算機(jī)的信息處理能力有多大,它們終究不過是人類的一種工具! 可見,人既是知識創(chuàng)新的主體,又是知識的載體,因此說對人的管理(即人力資源的管理)是知識管理的核心內(nèi)容。 人力資源名詞對應(yīng)的英文有三個:Human是指人,Resource是指財富,Human Resource是指將人力當(dāng)做一種財富的企業(yè)價值觀。 具體而言,人力
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知識管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)是信息管理

在工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識經(jīng)濟(jì)邁進(jìn)的新時代,我們發(fā)現(xiàn)在世界范圍內(nèi),人們對日新月異的信息管理技術(shù)的熱情不斷高漲,對構(gòu)成信息管理基礎(chǔ)的通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機(jī)服務(wù)技術(shù)充滿深深的驚奇。 然而上過Internet的人大都有過這種經(jīng)歷,面對信息的海洋,人們像迷途的羊羔,要想找到自己需要的那一撮青草,尤如在垃圾堆里刨金。Internet中的信息固然有許多可以轉(zhuǎn)化為知識,但信息與知識卻有本質(zhì)的不同。 首先,知識是不能和
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KM知識管理系統(tǒng)能為企業(yè)帶來什么?

到底什么是KM知識管理系統(tǒng)?KM知識管理系統(tǒng)能為企業(yè)帶來什么?在企業(yè)信息化過程中,又該如何有效地實(shí)施KM知識管理系統(tǒng)呢?下面就讓我們來一一解開這些問題。什么是KM知識管理系統(tǒng)對于KM知識管理系統(tǒng)的概念,業(yè)界有多種解釋,這里我們只介紹一種最為接受的概念:KM知識管理系統(tǒng)是系統(tǒng)地利用信息內(nèi)容和專家技能,改進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新能力,快速響應(yīng)能力,提高生產(chǎn)效率和技能素質(zhì)。其中,“信息內(nèi)容”指的是存在于信息
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知識管理系統(tǒng)如何有效實(shí)施

建立起全面的知識體系之后,企業(yè)接下來將面臨一個更大的挑戰(zhàn):那就是知識管理系統(tǒng)如何有效實(shí)施、持續(xù)更新和優(yōu)化,讓知識精髓不斷沉淀和傳承下去,以免知識庫慢慢因?yàn)槿鄙賱討B(tài)更新而變成一個垃圾庫。如此大精力的投入為企業(yè)帶來的益處也是不可小覷的。1.可以加快作業(yè)與學(xué)習(xí)速度,降低成本協(xié)助快速尋找相關(guān)資料與經(jīng)驗(yàn),縮短作業(yè)時間透過知識分享,加快學(xué)習(xí)速度避免不必要的重復(fù)工作,降低作業(yè)成本。2.可以鼓勵創(chuàng)
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知識管理系統(tǒng)如何在政府機(jī)構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新應(yīng)用

目前政府部門在KM知識管理系統(tǒng)創(chuàng)新應(yīng)用中,凸顯出一些機(jī)構(gòu)創(chuàng)新發(fā)展與知識服務(wù)的實(shí)際問題:一是資源種類有限。二是技術(shù)開發(fā)滯后。各機(jī)構(gòu)資源尚缺乏統(tǒng)一的管理系統(tǒng)和先進(jìn)的檢索技術(shù),還需拓展更多百姓喜聞樂見的形式。三是專項(xiàng)服務(wù)能力尚待加強(qiáng)。一些行業(yè)與機(jī)構(gòu)還需加強(qiáng)分類實(shí)施的針對性,對不同的、具體的服務(wù)對象加以服務(wù)的區(qū)分,實(shí)施精準(zhǔn)到達(dá)。四是共享互動不足。缺乏大眾獲取服務(wù)和知識的互動平臺,缺乏對資
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保險行業(yè)知識庫管理系統(tǒng)給企業(yè)帶來的好處

        在知識經(jīng)濟(jì)的今天,人才是企業(yè)的核心競爭力,而知識是人才的核心競爭力。整個國際社會金融業(yè)發(fā)展的趨勢之一,就是智慧資本成為金融業(yè)發(fā)展的靈魂,金融業(yè)的知識含量愈來愈高。決定保險業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素,將從傳統(tǒng)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、業(yè)務(wù)人員規(guī)模等轉(zhuǎn)為對金融知識開發(fā)、創(chuàng)新與有效運(yùn)用的程度,知識管理則是保持企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要手段。        在國外,知識
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金融行業(yè)知識庫管理系統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用起來是否簡單

      在知識管理的實(shí)施中,選擇一套切合組織實(shí)際的知識庫管理系統(tǒng),并能夠滿足組織業(yè)務(wù)發(fā)展需要的IT系統(tǒng)支撐組織知識管理的實(shí)施,是知識管理有效實(shí)施中的重要一環(huán)。在中國的各級組織管理的基礎(chǔ)比較薄弱的情況下,將知識管理的先進(jìn)理念結(jié)合組織的實(shí)際狀況,用IT系統(tǒng)的形式固化下來就顯得更加必要。      金融行業(yè)知識庫管理系統(tǒng)幫助客戶不僅僅完成系統(tǒng)的建設(shè),更重要的是建立一
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環(huán)保行業(yè)知識管理系統(tǒng)在企業(yè)中的發(fā)展

環(huán)保行業(yè)知識管理系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用      知識管理并不是企業(yè)高層的任務(wù),而是整個企業(yè)共同的責(zé)任。它對企業(yè)員工有較高的要求。企業(yè)要使員工接受知識管理,并能自覺地去實(shí)施,必須對員工進(jìn)行相關(guān)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),實(shí)施全員教育和終身教育,使企業(yè)內(nèi)部成 員充分了解知識管理系統(tǒng)的運(yùn)作模式,激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,提高員工參與知識管理的積極性。企業(yè)在具體的實(shí)施過程中,要根據(jù)預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)建立
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知識管理系統(tǒng)是現(xiàn)代信息化新的發(fā)展式

       知識管理,簡單地說就是對一個組織所擁有的和所能接觸到的知識資源,如何進(jìn)行識別、獲取、評價,從而充分有效地發(fā)揮作用的管理過程。這個過程的實(shí)現(xiàn)離不開信息系統(tǒng)的支持。在這個過程中,知識管理的基本活動都要在信息系統(tǒng)上展開,首先將獲得的知識以文件的形式存入信息系統(tǒng)中,然后通過信息加工工具將知識分類,組合,以產(chǎn)生新的知識,最后通過網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)將新知識分配給組織成員
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環(huán)保行業(yè)知識管理系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用

      知識管理并不是企業(yè)高層的任務(wù),而是整個企業(yè)共同的責(zé)任。它對企業(yè)員工有較高的要求。企業(yè)要使員工接受知識管理,并能自覺地去實(shí)施,必須對員工進(jìn)行相關(guān)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),實(shí)施全員教育和終身教育,使企業(yè)內(nèi)部成 員充分了解知識管理系統(tǒng)的運(yùn)作模式,激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,提高員工參與知識管理的積極性。      企業(yè)在具體的實(shí)施過程中,要根據(jù)預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)建立一個評價體系,
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食品行業(yè)知識管理系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用

食品行業(yè)知識管理系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用分析       隨著知識經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,知識管理系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)生存發(fā)展的戰(zhàn)略性資源,基于此背景,知識管理日益成為現(xiàn)代企業(yè)管理的趨勢。企業(yè)知識管理作為企業(yè)管理系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)通過營造一種協(xié)作和學(xué)習(xí)的環(huán)境,使得企業(yè)員工共享知識資源,從而推動企業(yè)發(fā)展,最終提高企業(yè)價值。研究知識管理系統(tǒng)在企業(yè)中的運(yùn)用,已成為當(dāng)前現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必由之路。
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食品行業(yè)知識管理系統(tǒng)該如何發(fā)揮其作用

食品行業(yè)知識管理系統(tǒng)該如何有效運(yùn)用      食品行業(yè)主要包括食品制造業(yè)、餐飲業(yè)、釀酒業(yè)、乳品業(yè)以及食品機(jī)械制造、包裝業(yè)等相關(guān)配套行業(yè)。食品工業(yè)作為我國產(chǎn)業(yè)中的一個傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè),在國民經(jīng)濟(jì)和人民生活中發(fā)揮著重要作用。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)的時代,隨著終身學(xué)習(xí)的教育理念的逐步形成,社會對個人的知識結(jié)構(gòu)和知識水平的要求會越來越高,個人廣泛的知識用傳統(tǒng)的管理手段、方法來管理已
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食品行業(yè)知識管理系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用分析

       隨著知識經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,知識管理系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)生存發(fā)展的戰(zhàn)略性資源,基于此背景,知識管理日益成為現(xiàn)代企業(yè)管理的趨勢。企業(yè)知識管理作為企業(yè)管理系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)通過營造一種協(xié)作和學(xué)習(xí)的環(huán)境,使得企業(yè)員工共享知識資源,從而推動企業(yè)發(fā)展,最終提高企業(yè)價值。研究知識管理系統(tǒng)在企業(yè)中的運(yùn)用,已成為當(dāng)前現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必由之路。       食品行業(yè)知
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餐飲行業(yè)知識管理系統(tǒng)的價值分析

     知識管理系統(tǒng)是適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代發(fā)展的需求而產(chǎn)生的,是管理學(xué)科的思想與理念向縱深發(fā)展的結(jié)果,是隨著人們對資源認(rèn)識的不斷深化和企業(yè)管理能力的不斷提高而發(fā)展起來的。知識管理系統(tǒng)是以知識為中心的管理,旨在通過知識共享,獲取和利用知識來提升企業(yè)競爭力和反應(yīng)能力,以迎接經(jīng)濟(jì)全球化競爭的挑戰(zhàn)。     在知識管理理念逐漸為廣大管理者所知的今天,不免存在這樣一種現(xiàn)
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知識管理系統(tǒng)功能選型誤區(qū)

很多的用戶在知識管理系統(tǒng)軟件選型都會問到同一個問題,“你們的知識管理系統(tǒng)產(chǎn)品都什么特點(diǎn),有什么優(yōu)勢?”。的確,目前知識管理系統(tǒng)市場上產(chǎn)品的嚴(yán)重同質(zhì)化已經(jīng)讓很多用戶感到膩歪,也給很多的用戶一種大同小異的感覺,覺得不同廠商所提供的產(chǎn)品功能都差不多,如是乎只需簡單的進(jìn)行價格的比較,誰的價格低就選擇誰,最后實(shí)際應(yīng)用過程中就發(fā)現(xiàn)“用是可以用的,效果也就那樣吧”,這也是知識管理系統(tǒng)普及率一
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知識管理系統(tǒng)選型還應(yīng)該考慮后續(xù)發(fā)展

知識管理系統(tǒng)的深入應(yīng)用是對部分功能的深入更加深入,而大多數(shù)功能很少被使用或使用不深入。同時由于企業(yè)在不斷的發(fā)展和變化,對知識管理系統(tǒng)的需求也發(fā)生了變化,如果知識管理系統(tǒng)不能適應(yīng)用戶需求的變化,則知識管理系統(tǒng)只能勉強(qiáng)使用或被慢慢的擱置。一個成熟先進(jìn)的知識管理系統(tǒng)軟件不僅僅是滿足用戶現(xiàn)有的需求,容易推廣和維護(hù),同時要能夠滿足企業(yè)后續(xù)變化的需求,能夠靈活的適應(yīng)不同行業(yè)和不同企業(yè)管理模
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知識管理系統(tǒng)的選型必須要考慮廠商的服務(wù)

知識管理系統(tǒng)產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化并存的另一方面問題是知識管理系統(tǒng)軟件廠商服務(wù)能力的不足,很多軟件廠商自身產(chǎn)品的售價非常低甚至免費(fèi),不能夠提供良好的軟件服務(wù),甚至是沒有服務(wù)。知識管理系統(tǒng)軟件廠商服務(wù)是知識管理系統(tǒng)穩(wěn)定、持續(xù)和深入應(yīng)用的保障,系統(tǒng)服務(wù)的效率、質(zhì)量直接影響軟件正常穩(wěn)定的運(yùn)行和用戶的滿意度,知識管理系統(tǒng)軟件服務(wù)的成本也是用戶需重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。知識管理系統(tǒng)軟件廠商的服務(wù)質(zhì)量和服
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企業(yè)知識管理系統(tǒng)信息化

在知識管理系統(tǒng)選型的過程中,首先是很多企業(yè)不知道是選擇知識管理系統(tǒng)系統(tǒng)還是其他的管理系統(tǒng),例如:某生產(chǎn)制造企業(yè)為了管理好的采購、庫存、訂單等,但在選型時卻邀約了很多的知識管理系統(tǒng)廠商進(jìn)行洽談,此時選擇企業(yè)ERP知識管理系統(tǒng)是最適合的。這種情況也說明部分企業(yè)在信息化方面缺乏經(jīng)驗(yàn),缺乏必要的咨詢和規(guī)劃。知識管理系統(tǒng)中有知識管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)、銷售管理系統(tǒng)、企業(yè)資源計劃(ER
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企業(yè)知識管理系統(tǒng)選型參考

1、對于上了一定規(guī)模的企業(yè),同時在外地存在分支結(jié)構(gòu),由于管理的復(fù)雜和溝通困難,此時選擇知識管理系統(tǒng)是一個不錯的選擇,通過知識管理系統(tǒng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際管理,可以規(guī)范企業(yè)的各種流程管理、提升企業(yè)的辦公效率、節(jié)省成本,解決了跨部門、跨地域的協(xié)同辦公問題。2、如果市場上沒有現(xiàn)成和針對企業(yè)自身需求的管理軟件,一般可以采用定制開發(fā)的方式實(shí)現(xiàn),定制開發(fā)在大企業(yè)中比較普遍。但軟件定制開發(fā)周期長、成
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企業(yè)對于知識管理系統(tǒng)不滿意的原因有哪些 ?

1、知識管理系統(tǒng)需求的問題具體表現(xiàn)有四種常見情況:一是知識管理系統(tǒng)軟件功能太過簡單,用了等于沒用;二是功能過多,但華而不實(shí);三是功能和自身的需要不吻合;還有更重要的一點(diǎn)是,隨著知識管理系統(tǒng)的深入應(yīng)用和用戶自身的發(fā)展變化,現(xiàn)有的知識管理系統(tǒng)不能滿足新的需求,導(dǎo)致知識管理系統(tǒng)被擱置或無法繼續(xù)使用,從而只能選擇放棄或進(jìn)行知識管理系統(tǒng)軟件替換。2、軟件廠商服務(wù)的問題知識管理系統(tǒng)的正常、持
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企業(yè)知識管理系統(tǒng)更新?lián)Q代會遇到哪些問題?

知識管理系統(tǒng)軟件替換涉及到與原有數(shù)據(jù)的整合,也改變了員工現(xiàn)有的軟件使用習(xí)慣,而且知識管理系統(tǒng)管理軟件本身體現(xiàn)的是管理思想,更換軟件的同時,需要大規(guī)模調(diào)整企業(yè)的管理流程。所以,知識管理系統(tǒng)軟件替換的代價將是購買軟件成本的N倍。知識管理系統(tǒng)軟件替換后,用戶需要花時間和新的軟件廠商進(jìn)行合作,需要重新經(jīng)歷一個比較長的周期來進(jìn)行知識管理系統(tǒng)系統(tǒng)的實(shí)施,包括需求分析、系統(tǒng)開發(fā)和測試,用戶培訓(xùn)
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為什么企業(yè)對于知識管理系統(tǒng)的需求逐漸多樣化

1、不同行業(yè)的不同類型企業(yè)不同行業(yè)業(yè)務(wù)模式不同,其管理特點(diǎn)差異性非常明顯。比如:生產(chǎn)型企業(yè)的物料管理,銷售型和貿(mào)易型企業(yè)的客戶管理,政府和企事業(yè)單位則注重流程審批等,行業(yè)不同,決定了企業(yè)知識管理系統(tǒng)需求不同。2、企業(yè)處于不同發(fā)展階段,需求也不一樣就同一個企業(yè)來說,處于不同的發(fā)展階段,其管理特點(diǎn)也會不同。比如:企業(yè)發(fā)展的初級階段,解決企業(yè)的生存問題為主要任務(wù),比較注重銷售和業(yè)務(wù)管理
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滿足企業(yè)知識管理需求是知識管理系統(tǒng)的前提

知識管理系統(tǒng)軟件選型需求先行,軟件的適用性最重要,然而目前市場上大多數(shù)的知識管理系統(tǒng)產(chǎn)品都是以單純的產(chǎn)品化為目標(biāo)的,難以適應(yīng)用戶用戶需求的多樣化,知識管理系統(tǒng)系統(tǒng)的應(yīng)用不夠深入。對用戶個性化需求的滿足,需要大量的定制開發(fā),開發(fā)成本高、周期長,一般的用戶都難以接受。深入滿足用戶的需求,深化知識管理系統(tǒng)的應(yīng)用可以充分發(fā)揮知識管理系統(tǒng)的效能,企業(yè)在知識管理系統(tǒng)選型之初就需要提前規(guī)劃,
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知識管理概念,知識管理系統(tǒng)實(shí)施

簡述什么是知識管理從物質(zhì)經(jīng)濟(jì)向知識經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變是當(dāng)代正在經(jīng)歷的最深刻的社會變革,以知識為對象的知識管理就產(chǎn)生于這一環(huán)境中。作為管理領(lǐng)域的新生事物,知識管理無論在理論還是在實(shí)踐領(lǐng)域都還未形成能被大家所廣泛認(rèn)可的定義,各國學(xué)者就此紛紛提出了自己的見解。    阿比克(Andreas Abecker)將知識管理定義為:“對企業(yè)知識的識別、獲取、開發(fā)、分解、使用和存儲”。馬斯(Masie)則認(rèn)為,知識管理
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淺析汽車企業(yè)的知識管理系統(tǒng)

   目前,很多企業(yè)除了重視顯性知識之外,對隱性知識管理也越來越重視,但是現(xiàn)今大多數(shù)企業(yè)對隱性知識的管理僅僅是對紙質(zhì)文檔記錄的管理。利用知識管理相關(guān)方法,有助于我們將隱性知識規(guī)范化、元素化,幫助我們最大化的利用員工的隱性知識,并且使得我們對隱性知識的利用更加的有效快捷。   1、汽車研發(fā)企業(yè)知識管理需求分析    參考國內(nèi)外汽車企業(yè)對知識管理的需求,結(jié)合一些
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如何看待知識管理軟件的價值?

  對知識管理的錯誤理解,最終也導(dǎo)致了企業(yè)的知識管理工作僅僅成了簡單的文檔管理工作,F(xiàn)在,我們需要正視知識管理的價值,更需要有效的利用好知識管理來為企業(yè)創(chuàng)造價值!      知識內(nèi)容有體系:企業(yè)知識一般都具備一定的知識分類體系,靈活的內(nèi)容組織方式,以及具有定期的內(nèi)容更新和維護(hù)機(jī)制,這就保證了知識內(nèi)容質(zhì)量能夠及時滿足業(yè)務(wù)工作需要。如若能將企業(yè)內(nèi)零散的、有價值的知識組織
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淺析保險行業(yè)信息化知識管理軟件的建設(shè)

    一、把握需求 有的放矢   近年來,中國保險業(yè)增長迅猛,保費(fèi)收入不斷增加,保險密度和深度不斷提高。其中發(fā)展最快的時期莫過于加入WTO之后的這幾年。本著迅速做大做強(qiáng)的方針,國家加大了對保險業(yè)的投資和資金支持,保險公司所有資產(chǎn)、保費(fèi)收入大幅度上升,資產(chǎn)運(yùn)營狀況良好。同時,國外資金紛紛介入中國保險業(yè),為中國保險業(yè)的發(fā)展帶來了激烈的競爭和更多的發(fā)展機(jī)會。   但是,我國保
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如何規(guī)劃和實(shí)施知識管理系統(tǒng)

 知識管理建設(shè)應(yīng)該避免的誤區(qū)     誤區(qū)一:以為知識管理和財務(wù)管理、設(shè)備管理等一樣,是一個專門化的職能,只需要幾個專門的人員進(jìn)行管理。在這種思想指導(dǎo)下,企業(yè)就會選擇所謂“專門的”知識管理系統(tǒng),由專門的少數(shù)人來完成知識管理的工作。實(shí)際上,知識管理遍及企業(yè)業(yè)務(wù)的全過程,涉及全員的每一個人,需要全員參與。知識管理系統(tǒng)必須以集成應(yīng)用平臺為基礎(chǔ),孤島式的知識管理系統(tǒng)是不可
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怎樣評估知識管理軟件所產(chǎn)生的效益

  越來越多的公司正在考慮或者已經(jīng)開始推行知識管理,但如何評估知識管理的實(shí)施效果是個令人頭疼的問題,有沒有什么簡便易行的方法呢?答案是肯定的,知識管理系統(tǒng)是否是公司員工遇到問題時求助的第一選擇可以作為初期評價知識管理實(shí)施效果的簡單標(biāo)準(zhǔn)。  這意味著多數(shù)員工已經(jīng)從知識管理系統(tǒng)中初步嘗到了甜頭,并且開始把知識管理系統(tǒng)作為自己日常工作的重要輔助工具?梢哉f知識管理能否成為公司員工解
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企業(yè)KM系統(tǒng)如何實(shí)施KM知識管理系統(tǒng)

    實(shí)施方法:    從應(yīng)用起步:為了解決目前企業(yè)存在的顯性文檔、數(shù)據(jù)難以規(guī)范化管理問題,改善知識共享、利用不方便,工作效率與質(zhì)量偏低的現(xiàn)狀,企業(yè)需要將基本的顯性知識的管理引深到知識管理。     宏觀規(guī)劃:知識管理系統(tǒng)的第一步就是目前的文檔管理需求,但是顯性知識的管理只是企業(yè)知識管理體系建設(shè)過程中很小的一個部分,真正的知識管理還需要建立宏觀
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什么是知識倉庫?與數(shù)據(jù)庫的區(qū)別是什么?

知識倉庫是一種特殊的信息庫,庫中元數(shù)據(jù)有相關(guān)的語境和經(jīng)驗(yàn)參考。許多人用知識倉庫這個術(shù)語代替數(shù)據(jù)庫和信息庫這兩個詞,以此迎接知識管理的浪潮。真正的知識庫遠(yuǎn)比這兩個概念復(fù)雜,知識倉庫擁有更多的實(shí)體,它不僅僅存儲著知識的條目,而且存儲著與之相關(guān)的事件,知識的使用記錄,來源線索等等相關(guān)信息。正確運(yùn)用知識不僅僅需要人們了解表示知識的信息、數(shù)據(jù),人們還要了解與這條知識相關(guān)的語境,因此在幫助
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如何讓員工積極參與到知識庫建設(shè)中

 知識庫內(nèi)容中,79%以上為知識管理項(xiàng)目組人員提交,12%以上為知識庫建立后一個月內(nèi)有個部門的員工提交(在這一個月內(nèi)實(shí)施了許多強(qiáng)制的措施),而日常工作中提交的內(nèi)容只占不到10%。通過這些數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),大部分員工基本上沒有參與知識庫的建設(shè);         這個問題是如何讓員工參與知識庫的建設(shè)!這也是知識管理實(shí)施中老生常談的問題,凱達(dá)置地在開始的一個月中采用了“強(qiáng)
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