|
當前位置: 偉創(chuàng)軟件 -> 軟件服務/產品 -> 客戶管理系統(tǒng) | |
客戶管理系統(tǒng)實施應用 |
|
客戶關系管理優(yōu)勢淺析...準確的客戶定位,使企業(yè)留住老客戶,獲得新客戶的成本顯著下降。在增加收入方面,由于客戶關系管理過程中掌握了大量的客戶信息,可以通過數據挖掘技術,發(fā)現客戶的潛在需求,實現交叉銷售,可帶來額外的新收入來源。并且,由于采用了客戶關系管理,可以更加密切與客戶的關系,增加訂單的數量和頻率,減少客戶的流失。提高業(yè)務運作效率由于信息技術的應用,實現了企業(yè)內部范圍內的信息共享,使業(yè)務流程處理的自動化程度大大提高,從而使用業(yè)務處理的時間大大縮短,員工的工作...住宿行業(yè)客戶管理系統(tǒng)概述及選型 | CRM客戶管理系統(tǒng) 電子商務環(huán)境下客戶關系管理的新特點...一個部門打交道都能得到一致的信息;3.電子商務環(huán)境下客戶關系管理體系中客戶可選擇電子郵件、電話、傳真等多種方式與企業(yè)聯系都能得到滿意的答復,因為在企業(yè)內部的信息處理是高度集成的;4.電子商務環(huán)境下客戶關系管理體系中客戶與公司交往的各種信息都能在對方的客戶數據庫中得到體現,能最大限度地滿足客戶個性化的需求;5.公司可以充分利用客戶關系管理系統(tǒng),可以準確判斷客戶的需求特性,以便有的放矢的開展客戶服務,提高客戶忠誠度。電子商務離不開因特網,網...住宿行業(yè)客戶管理系統(tǒng)概述及選型 | CRM客戶管理系統(tǒng) IBM注重根據客戶和行業(yè)需求制定重點解決方案...回顧自2006年進行“服務產品化”以來的發(fā)展,IBM GTS將客戶需求總結為三點:進行更智慧的投資、更充分利用現有基礎設施以及提高生產力。與此同時,IBM“服務產品化”推出最新成果,專為應對新經濟時期推出的“十面洞察”解決方案。IBM從IT服務資產中精選出十項解決方案,以低成本的服務產品設計覆蓋了主要的IT基礎架構需求,并借助區(qū)域團隊確保廣闊地域范圍內的客戶都可享受這些服務。談到服務,IBM全球信息科技服務部大中華區(qū)維護與技術支持服務部...住宿行業(yè)客戶管理系統(tǒng)概述及選型 | CRM客戶管理系統(tǒng) 新入門的銷售人員如何向客戶介紹辦公軟件?...、解決方案及咨詢服務幫助中國廣大的制造及流通等企業(yè),快速且持續(xù)的提高管理水平、經營績效和綜合競爭力,是目前中國大陸、最具專業(yè)精神、最具影響力的行業(yè)管理軟件開發(fā)和服務的提供商。 介紹產品 我們XX軟件公司,面向國內的中小型企業(yè),推出了功能完整,技術先進且容易實施的自有品牌的管理軟件,有汽車行業(yè)X系列、商務管理系列、ERP企業(yè)資源計劃、CRM客戶關系管理等軟件,比如我們的汽車行業(yè)X系列軟件,它包括...住宿行業(yè)客戶管理系統(tǒng)概述及選型 | CRM客戶管理系統(tǒng) 外貿企業(yè)信息化及客戶管理策略...程被迫延后,但是業(yè)界一種全新的風潮--SaaS(軟件即服務),解決了“熊掌和魚肉”的難題。作為權威的SaaS運營平臺--風云在線為企業(yè)從根本上解決了這難題,基于互聯網運營的SaaS模式同時實現企業(yè)主的“好用和便宜”2大愿望。從人力和技術方面來看,企業(yè)無需再配備IT設備和專業(yè)技術人員,就能得到最新的技術應用,滿足企業(yè)對信息管理的需求。從投資方面來看,企業(yè)只需以相對低廉的“月費”方式投資,不用一次性投資到位,不占用過多的營運資金,大大緩解企...住宿行業(yè)客戶管理系統(tǒng)概述及選型 | CRM客戶管理系統(tǒng) 淺談客戶關系管理系統(tǒng)之未來?...利潤則不斷被更加聰明消費者“壓縮”!±鐐(chuàng)軟件CRM利用移動設備使用方便,實現移動銷售、移動辦公、數據采集三大核心功能。員工外出、拜訪客戶時,隨手查客戶信息、寫工作日志、獲取任務、安排工作、查看通知等,提高工作效率,實現協(xié)同工作。平臺化產品同質化,價格透明化,使得企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)都不容許有漏洞,這樣就必然要求企業(yè)管理軟件是一整套的解決方案,如偉創(chuàng)軟件CRM具有現場數據采集、信息實時交互、外勤定位跟蹤、移動自動辦公、銷售信息反饋等...住宿行業(yè)客戶管理系統(tǒng)概述及選型 | CRM客戶管理系統(tǒng) 客戶關系管理系統(tǒng)的簡要理解...它所衍生出來的電子商務,也在這跨世紀的時刻成為資訊界炙手可熱的話題。然而,在這樣激烈的競爭下,唯有能夠掌握市場、技術、人才與資金的企業(yè),才能夠異軍突起,贏得最后勝利。CRM的出現,這就為中小企業(yè)占據市場份額提供了一定的基礎。它便捷、有效地向員工提供了客戶的相關信息,幫助他們進行正確的決策,同時也鞏固了企業(yè)與客戶之間的聯系,及時判別出客戶未來的需求,并設法滿足這些需求。 同時,CRM可讓中小企業(yè)了解哪些渠道將會幫助他們提高營收,...住宿行業(yè)客戶管理系統(tǒng)概述及選型 | CRM客戶管理系統(tǒng) 客戶管理系統(tǒng)實施功能建議...以添加、查詢客戶,由專人負責審核、刪除等;全面管理,數據整合:與各數據庫無縫整合,如項目洽談、企劃資料等,實現客戶全面管理;客戶管理,價值挖掘:增加客戶管理功能,多角度、智能化對客戶統(tǒng)計、分析,挖掘客戶潛在價值;成本分析,推廣決策:客戶維護成本分析與效果分析,為營銷推廣作出科學決策;三、 客戶管理系統(tǒng)改進功能1. 客戶管理系統(tǒng)新增字段 新增字段微博、微信、年齡、愛好、生日、紀念日、出光等字段; 新增統(tǒng)計地...住宿行業(yè)客戶管理系統(tǒng)概述及選型 | CRM客戶管理系統(tǒng) 客戶管理難點解決之道...存和客戶關系管理軟件一體化,動態(tài)庫存隨時查詢2、報價單、客戶訂單、發(fā)貨單由系統(tǒng)直接輸出,快速且統(tǒng)一3、集中管理客戶交流交易信息以應收款信息,360度了解4、工作計劃提醒,工作有條不紊5、關鍵信息自動匯報,減少會議時間浪費6、周報、月報數據自動形成,而且可以追蹤,無需手工客戶財務監(jiān)督解決之道1、實收款按單結算,自動沖銷,應收款隨時查詢2、成品自動根據零部件進行成本核算,提供定價依據3、財務業(yè)務對應收款的來源統(tǒng)一,不再糾纏不清4、提供每一業(yè)...住宿行業(yè)客戶管理系統(tǒng)概述及選型 | CRM客戶管理系統(tǒng) |
|