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中小企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)

如何規(guī)劃和實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)

偉創(chuàng)軟件 -> 知識(shí)管理系統(tǒng)
和財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理等一樣,是一個(gè)專門化的職能,只需要幾個(gè)專門的人員進(jìn)行管理。在這種思想指導(dǎo)下,企業(yè)就會(huì)選擇所謂“專門的”知識(shí)管理系統(tǒng),由專門的少數(shù)人來(lái)完成知識(shí)管理的工作。實(shí)際上,知識(shí)管理遍及企業(yè)業(yè)務(wù)的全過程,涉及全員的每一個(gè)人,需要全員參與。知識(shí)管理系統(tǒng)必須以集成應(yīng)用平臺(tái)為基礎(chǔ),孤島式的知識(shí)管理系..

怎樣評(píng)估知識(shí)管理軟件所產(chǎn)生的效益

偉創(chuàng)軟件 -> 知識(shí)管理系統(tǒng)
疼的問題,有沒有什么簡(jiǎn)便易行的方法呢?答案是肯定的,知識(shí)管理系統(tǒng)是否是公司員工遇到問題時(shí)求助的第一選擇可以作為初期評(píng)價(jià)知識(shí)管理實(shí)施效果的簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)! ∵@意味著多數(shù)員工已經(jīng)從知識(shí)管理系統(tǒng)中初步嘗到了甜頭,并且開始把知識(shí)管理系統(tǒng)作為自己日常工作的重要輔助工具?梢哉f知識(shí)管理能否成為公司員工解決問題的第一..

企業(yè)KM系統(tǒng)如何實(shí)施KM知識(shí)管理系統(tǒng)

偉創(chuàng)軟件 -> 知識(shí)管理系統(tǒng)
了解決目前企業(yè)存在的顯性文檔、數(shù)據(jù)難以規(guī)范化管理問題,改善知識(shí)共享、利用不方便,工作效率與質(zhì)量偏低的現(xiàn)狀,企業(yè)需要將基本的顯性知識(shí)的管理引深到知識(shí)管理。     宏觀規(guī)劃:知識(shí)管理系統(tǒng)的第一步就是目前的文檔管理需求,但是顯性知識(shí)的管理只是企業(yè)知識(shí)管理體系建設(shè)過程中很小..

 

知識(shí)管理-知識(shí)管理系統(tǒng)

作者:佚名  來(lái)源:轉(zhuǎn)載
導(dǎo)讀:知識(shí)管理系統(tǒng) ,知識(shí)管理-知識(shí)管理系統(tǒng):就產(chǎn)生于這一環(huán)境中。作為管理領(lǐng)域的新生事物,知識(shí)管理無(wú)論在理論還是在實(shí)踐領(lǐng)域都還未形成能被大家所廣泛認(rèn)可的定義,各國(guó)學(xué)者就此紛紛提出了自己的見解。    阿比克(Andreas Abecker)將知識(shí)管理定義為:“對(duì)企業(yè)知識(shí)的識(shí)別、獲取、開發(fā)、分解、使用和存儲(chǔ)”。馬斯(Masie
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簡(jiǎn)述什么是知識(shí)管理

從物質(zhì)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變是當(dāng)代正在經(jīng)歷的最深刻的社會(huì)變革,以知識(shí)為對(duì)象的知識(shí)管理就產(chǎn)生于這一環(huán)境中。作為管理領(lǐng)域的新生事物,知識(shí)管理無(wú)論在理論還是在實(shí)踐領(lǐng)域都還未形成能被大家所廣泛認(rèn)可的定義,各國(guó)學(xué)者就此紛紛提出了自己的見解。    阿比克(Andreas Abecker)將知識(shí)管理定義為:“對(duì)企業(yè)知識(shí)的識(shí)別、獲取、開發(fā)、分解、使用和存儲(chǔ)”。馬斯(Masie)則認(rèn)為,知識(shí)管理是一個(gè)系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)、選擇、組織、過濾和表述信息的過程,目的是改善雇員對(duì)特定問題的理解。這兩個(gè)概念代表了部分研究者的觀點(diǎn),他們的共性都是將知識(shí)管理的對(duì)象限定于知識(shí)或信息。維娜·艾利對(duì)知識(shí)管理的定義則是“幫助人們對(duì)擁有的知識(shí)進(jìn)行反思,幫助、發(fā)展  more...

企業(yè)對(duì)知識(shí)管理有哪些需求?

  企業(yè)知識(shí)管理的一般需求:完成對(duì)文檔的管理        企業(yè)對(duì)知識(shí)管理的需求是分為不同層次的,一般的管理需求只是需要完成對(duì)文檔的管理,將各種文檔按照一定的類別存放好,順利地完成審批繼而供大家閱讀即可。比如企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定了文檔存檔存放的目錄,構(gòu)建企業(yè)完整的知識(shí)庫(kù),員工只要將文檔根據(jù)內(nèi)容放在相應(yīng)的目錄下供其他人參考閱讀就完成了企業(yè)的知識(shí)管理。        但是我們?nèi)绾沃滥男┲R(shí)是哪些人應(yīng)該了解的、哪些知識(shí)是哪些人想要了解的、哪些知識(shí)能夠?yàn)槟男┤颂峁﹨⒖祭^而幫助他創(chuàng)造新的知識(shí)出來(lái)?這就引發(fā)了企業(yè)對(duì)知識(shí)管理的深度需求:如何將"隱性知識(shí)"有效轉(zhuǎn)換為"顯性知識(shí)",從而  more...

上線知識(shí)管理,提升企業(yè)軟實(shí)力

集團(tuán)的高速發(fā)展,面臨的企業(yè)知識(shí)傳承的諸多問題,如何打造“價(jià)值創(chuàng)造型總部”?成為了越秀集團(tuán)導(dǎo)入知識(shí)管理的主要?jiǎng)右。越秀集團(tuán)基于自身產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),圍繞企業(yè)的核心能力建設(shè)和戰(zhàn)略發(fā)展主題,找準(zhǔn)知識(shí)梳理的重點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)、亮點(diǎn)和突破口,并對(duì)知識(shí)的定義和知識(shí)管理的方法路徑進(jìn)行了深入的研究與探索,制定了構(gòu)建“知識(shí)沉淀、知識(shí)互動(dòng)、技能分享、文化協(xié)同和創(chuàng)新輔助”五大平臺(tái)的知識(shí)管理目標(biāo),以提升集團(tuán)整體的“軟實(shí)力”。在前期的建設(shè)中,越秀集團(tuán)以推進(jìn)人才培養(yǎng)、管理運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)創(chuàng)新為主線,構(gòu)建了標(biāo)準(zhǔn)的、支持上下銜接、同時(shí)滿足板塊個(gè)性化需求的知識(shí)分類管理體系;搭建以知識(shí)管理為核心應(yīng)用系統(tǒng),并在集團(tuán)總部、房托、交通、金融等全面推  more...

知識(shí)管理系統(tǒng):完善企業(yè)信息化的橋梁

知識(shí)管理作為信息化中的一種新生事物,也許會(huì)讓人感到陌生,就如同當(dāng)年的CRM和ERP一樣,知識(shí)管理也必將在不同的聲音中繼續(xù)前行。一項(xiàng)面向全球500強(qiáng)企業(yè)CEO的調(diào)查顯示,這些名企的CEO們普遍認(rèn)為影響企業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的因素中有兩個(gè)最為關(guān)鍵,第一是全球化,第二就是知識(shí)管理。雖然知識(shí)管理從概念到實(shí)踐只有僅僅五到十年的歷史,但全球500強(qiáng)的企業(yè)中已有50%實(shí)施了知識(shí)管理,這其中包含了眾多我們耳熟能詳?shù)闹鸌T企業(yè):IBM、HP、Microsoft、西門子等。隨著知識(shí)管理的逐漸升溫,國(guó)內(nèi)企業(yè)開始越來(lái)越多地關(guān)注知識(shí)管理,關(guān)注知識(shí)管理給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值。 那么,到底什么是知識(shí)管理?知識(shí)管理能為企業(yè)帶來(lái)什么?在企業(yè)信息化過程中,又該如何有效地實(shí)施知  more...

知識(shí)管理系統(tǒng),動(dòng)蕩時(shí)期積累財(cái)富的關(guān)鍵

2009年中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入非常詭異的軌道:一方面,各種原材料的上漲,各種能源的上漲,以及中國(guó)資本市場(chǎng)、股市和樓市的上漲顯示,經(jīng)濟(jì)逐漸在復(fù)蘇;另一方面,至今為止中國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易仍以20%速度同比下降,工業(yè)用電也仍然處在下滑的區(qū)間里邊。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)究竟將譜寫何種曲線,似乎是個(gè)謎團(tuán),但得到眾多專家學(xué)者認(rèn)同的是,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)泡沫已經(jīng)形成。 泡沫下的信息化巴菲特講過通貨膨脹是投資最大的敵人,管理者碰到通貨膨脹時(shí)期的時(shí)候會(huì)變得非常警惕。因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)間點(diǎn)上,企業(yè)的決策非常關(guān)鍵,泡沫會(huì)造成巨大的貧富差距。在這個(gè)非常動(dòng)蕩的時(shí)期,企業(yè)和眾多中小企業(yè)該如何選擇生存之道,顯然關(guān)注企業(yè)內(nèi)在發(fā)展,加強(qiáng)知識(shí)管理,發(fā)掘自身潛力,是企業(yè)  more...

知識(shí)管理系統(tǒng)——未來(lái)人力資源的管理核心

 一、什么是“知識(shí)管理”    享譽(yù)世界的福特汽車公司在管理中非常推崇“知識(shí)管理”,將“知識(shí)管理”看作是“智力資本杠桿”,并認(rèn)為它具有四兩撥千斤的管理效能。公司在1996年到1997年間成功地節(jié)約了超過3億美元費(fèi)用,而其中的2.4億美元可直接歸功于其采用的一套知識(shí)管理技術(shù)――最優(yōu)經(jīng)驗(yàn)答復(fù)系統(tǒng)。更令人吃驚的是,節(jié)省的巨額費(fèi)用是來(lái)自于由內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)Web開發(fā)者和兩位經(jīng)營(yíng)專家在10天內(nèi)開發(fā)出的一套系統(tǒng)。    那么,能發(fā)揮如此奇效的“知識(shí)管理”究竟是什么呢?我們還是從“知識(shí)”的概念去理解會(huì)比較容易。 知識(shí)抽象是人對(duì)事物的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)(包括技能)的總和。從信息的角度看,它是一種能改變?nèi)说男袨榉绞、被人所?nbsp; more...

國(guó)內(nèi)知識(shí)管理軟件分析

知識(shí)管理是協(xié)助企業(yè)組織和個(gè)人,圍繞各種來(lái)源的知識(shí)內(nèi)容,利用信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)知識(shí)的生產(chǎn)、分享、應(yīng)用以及創(chuàng)新,并在企業(yè)個(gè)人、組織運(yùn)營(yíng)、客戶價(jià)值以及經(jīng)濟(jì)績(jī)效等諸多方面形成知識(shí)優(yōu)勢(shì)并產(chǎn)生價(jià)值的過程。知識(shí)管理是協(xié)同管理的靈魂所在,作為協(xié)同發(fā)展的最高境界,知識(shí)管理是一個(gè)更加體系化的管理思想。知識(shí)管理更傾向于知識(shí)共享、信息系統(tǒng)、組織學(xué)習(xí)、智力資本管理、績(jī)效管理和加強(qiáng)。知識(shí)管理的生命周期包括:獲取、整理、審核、發(fā)布、利用、更新和淘汰。知識(shí)管理軟件包括的主要功能模塊有OA、文檔管理、內(nèi)容管理、搜索、社區(qū)、知識(shí)傳遞等模塊。目前中國(guó)知識(shí)管理軟件的市場(chǎng)正處于一個(gè)起步發(fā)展階段,市場(chǎng)發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,發(fā)展機(jī)遇主要指市場(chǎng)總  more...
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