對于中大型企業(yè)來說，紛繁復雜的組織架構(gòu)與流程處理都給企業(yè)發(fā)展帶來了不小阻力�；趯柚鶬T手段來優(yōu)化和改進業(yè)務(wù)流程從而實現(xiàn)企業(yè)風險管控和運營效率的提升，最終達到提升業(yè)績的目標這樣的需求，BPM被越來越多的企業(yè)所接受。但面對市場上良莠不齊的各類BPM產(chǎn)品，如何來進行產(chǎn)品選型也的確是個難題。
但在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，選型過程當中也產(chǎn)生了一些應(yīng)時的調(diào)整以幫助企業(yè)用戶獲得更為高效的業(yè)務(wù)流程管理效果。
改變一：業(yè)務(wù)流程管理需求范圍的改變
雖然企業(yè)級信息化的發(fā)展與大眾消費領(lǐng)域的移動信息化發(fā)展有著很多不同，但滿足用戶需求的本質(zhì)是相同的。但這也是眾多廠商曾忽略的問題。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來給我們打開了更多思路。不同的企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程管理都有著各自的特色，在對各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)分析、邏輯判斷到最終的深層處理過程中都有著細微的差別，所以現(xiàn)在是由用戶需求反向定制產(chǎn)品的時代，包含移動BPM、云BPM、社交BPM以及實現(xiàn)跨企業(yè)間集成的BPM平臺都將成為未來的業(yè)務(wù)流程管理發(fā)展的重點。
改變二：BPM新的技術(shù)重點的改變
對云計算技術(shù)的應(yīng)用也將幫助企業(yè)領(lǐng)先于那些忽視業(yè)務(wù)流程管理的企業(yè)。除此之外社交技術(shù)的引入，使得無論是企業(yè)用戶與BPM廠商還是企業(yè)內(nèi)部都更容易打通溝通的壁壘，從而幫助企業(yè)做出更高效正確的決策，而BPM廠商也從中獲取到用戶的更多需求促進業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)的改良優(yōu)化。
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在中大型企業(yè)當中，基本都包含了像OA、ERP、CRM等系統(tǒng)，但這些系統(tǒng)都具有一定的局限性，只解決特定層面的問題，這對于想要提高執(zhí)行力，提升運營效率的企業(yè)來說反而是種負擔。所以擁有可以實現(xiàn)跨部門和系統(tǒng)建立起新的業(yè)務(wù)流程的融合型平臺將成為企業(yè)選型的考慮重點。
信息化技術(shù)的的發(fā)展趨勢將重點體現(xiàn)在集成化、流程化和虛擬化。而本身具備流程化管理特質(zhì)并包含融合集成能力以及虛擬應(yīng)用的BPM平臺必將成為未來企業(yè)信息化發(fā)展的主流。 ..
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