問題一:如何選擇人力資源管理系統(tǒng)? 回答:經(jīng)常可以看到類似的相關(guān)問題,比如人力資源管理系統(tǒng)哪家比較好?人力資源管理系統(tǒng)排名,人力資源管理系統(tǒng)排行榜,好用的人力資源管理系統(tǒng)...可見大家對(duì)于這個(gè)問題都非常關(guān)心,無奈市面上的產(chǎn)品太多,質(zhì)量又良莠不齊,稍不小心就容易挑花了眼。
看一個(gè)廠商是否專業(yè),主要要看以下幾點(diǎn): 1.供應(yīng)商提供的人力資源管理系統(tǒng)是否成熟? 幾乎每一家供應(yīng)商都號(hào)稱自己的產(chǎn)品是成熟專業(yè)的,但是事實(shí)是否真的如此呢?其實(shí)要辨別的方式挺多的,比如看這家公司的資質(zhì),行業(yè)口碑,歷史榮譽(yù)等,這些資料應(yīng)該都可以在網(wǎng)上找到。如果有條件,還可以進(jìn)一步了解這個(gè)公司的主要產(chǎn)品和自己的需求是否吻合。要知道,每個(gè)廠商的特點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)不同,一家號(hào)稱做人力資源管理系統(tǒng)的。
2.看供應(yīng)商的服務(wù)如何? 關(guān)于這一點(diǎn),我想強(qiáng)調(diào)的是一些供應(yīng)商在推銷他們的產(chǎn)品時(shí),無論客戶提什么需求,都說做得到,然而交錢購買了他們的產(chǎn)品以后,就會(huì)以各種理由推脫服務(wù),甚至為之前說好的服務(wù)提出進(jìn)一步收費(fèi)的要求。我建議你選擇那些能為他們承諾付出行動(dòng)的供應(yīng)商。一般來說,負(fù)責(zé)任的供應(yīng)商都會(huì)事先和你說好,用戶需要哪些服務(wù),這些服務(wù)里哪些是可以免費(fèi)提供的,哪些是需要收費(fèi)的,這些都會(huì)清清楚楚寫在需求說明書和合同里。另外,打電話或?qū)嵉乜疾旃⿷?yīng)商宣稱的“成功案例”了解詳情也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
3.要看看這家軟件商在行業(yè)里面的客戶使用效果如何? 途徑有不少,不少供應(yīng)商的官網(wǎng)里都有相關(guān)成功案例,用戶可以自行參考與自己相似的案例。當(dāng)然,官網(wǎng)上的東西也不能全信,畢竟就算吹得天花亂墜你也未必知道。所以你可以采取一些辦法自行驗(yàn)證,比如給成功案例里的企業(yè)HR致電以了解詳情,或是實(shí)地考察其公司,都是可以挖掘出不少相關(guān)信息的。
問題二:常見幾大誤區(qū)分析? 回答: 1. 需求不明確 首先要明確自己的需求,大致需要實(shí)現(xiàn)哪些功能,這個(gè)如果不清楚,很容易被業(yè)務(wù)人員忽悠,最好能把它寫成書面的材料。在預(yù)約幾家上門演示時(shí),當(dāng)對(duì)方介紹完后(介紹時(shí)記住一下你關(guān)心的功能和對(duì)方說出來的其它比較好的功能),讓對(duì)方一一演示您的需求和從他或她口中說出的其它好的功能。
2.不要一味相信大品牌=好 提醒您,不是公司越大的就越好,現(xiàn)在好多人只看公司大,做得客戶多就以為好,忘掉了一個(gè)因素:那就是否合適自己。
人力資源管理系統(tǒng)不比其他,適合自己的才是最好的,為什么前面這么強(qiáng)調(diào)需求分析,甚至不少專業(yè)的供應(yīng)商在確認(rèn)購買前會(huì)自己派專員來進(jìn)行需求調(diào)研,就是為了保證項(xiàng)目的成功率--能滿足企業(yè)需求才能算得上成功。我見過太多的企業(yè)不顧自己實(shí)際需求,盲目選擇所謂“最新”、“最全”、“最先進(jìn)”、“最流行”,結(jié)果要不是浪費(fèi)資源、增大成本,要不就是扔在一邊、束之高閣。
3.貪多嚼不爛 除開以上那些一方面做得特別專業(yè)的,市面上還存在不少魚目混珠的供應(yīng)商,說白一點(diǎn)就是什么都做,什么都做的不出色的那些。對(duì)這一類供應(yīng)商一定要擦亮眼睛,仔細(xì)分辨。
4.重產(chǎn)品輕服務(wù) 關(guān)于這一點(diǎn),在前面如何選購的環(huán)節(jié)已經(jīng)提到過一次了,在這里在強(qiáng)調(diào)一次是希望大家注意,一個(gè)人力資源系統(tǒng)項(xiàng)目是否能夠上線成功,不僅僅取決于供應(yīng)商提供的產(chǎn)品本身,也取決于他們提供的后期服務(wù)。因此這一塊的調(diào)查工作也相應(yīng)要做足。 ..
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