知識(shí)管理系統(tǒng)成熟度階段分析的意義 1.近期監(jiān)測(cè)。知識(shí)管理系統(tǒng)成熟度階段是知識(shí)管理系統(tǒng)整體特點(diǎn)的大致總結(jié)，對(duì)于知識(shí)管理系統(tǒng)的建立起著近期的監(jiān)測(cè)作用。知識(shí)管理系統(tǒng)建立是一個(gè)系統(tǒng)問(wèn)題，包括的范圍很廣，涉及企業(yè)各個(gè)方面，如企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革、業(yè)務(wù)流程重組、企業(yè)文化建設(shè)以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念轉(zhuǎn)變等方面。主要有幾個(gè)方面特點(diǎn)：(1)實(shí)時(shí)性。知識(shí)管理系統(tǒng)成熟度階段分析對(duì)于知識(shí)管理系統(tǒng)建立的近期監(jiān)測(cè)有實(shí)時(shí)性的特點(diǎn)，能根據(jù)知識(shí)管理系統(tǒng)各個(gè)階段的特征來(lái)隨時(shí)調(diào)整知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程所遇到的情況;(2)靈活性。靈活性主要表現(xiàn)在知識(shí)管理系統(tǒng)成熟度階段特征是知識(shí)管理系統(tǒng)每個(gè)階段的總體特征描述，并非是對(duì)所采用措施的具體化，因此企業(yè)在建立知識(shí)管理系統(tǒng)過(guò)程中可以根據(jù)企業(yè)所處的情況和知識(shí)管理系統(tǒng)成熟度階段特征靈活地采用各種措施來(lái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理系統(tǒng)各個(gè)階段的階段特征;(3)目的性。知識(shí)管理系統(tǒng)成熟度階段特征為知識(shí)管理系統(tǒng)的建立明確地指明了各個(gè)階段所能達(dá)到的階段特征，因此知識(shí)管理系統(tǒng)的建立過(guò)程更有方向性和更有目的性。 2.中期調(diào)控。在知識(shí)管理系統(tǒng)建立過(guò)程中，企業(yè)為了適應(yīng)知識(shí)管理系統(tǒng)的建立所進(jìn)行的組織結(jié)構(gòu)變革、業(yè)務(wù)流程重組以及企業(yè)文化建設(shè)等方面由于存在制度慣性和路徑依賴等原因，使得這些方面的調(diào)整可能在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)反復(fù)和沖突現(xiàn)象，輕則影響知識(shí)管理系統(tǒng)在企業(yè)中的建立效果，重則會(huì)使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況出現(xiàn)倒退甚至惡化。知識(shí)管理系統(tǒng)成熟度階段分析能為企業(yè)提供一個(gè)明確的知識(shí)管理系統(tǒng)建立過(guò)程的演化階段界定，能幫助企業(yè)做好充分的思想準(zhǔn)備，應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的各種問(wèn)題。 3.遠(yuǎn)期規(guī)劃。知識(shí)管理系統(tǒng)成熟度階段是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程，每個(gè)階段都是上一階段的自然發(fā)展，各個(gè)階段不可能進(jìn)行跳躍式發(fā)展，這是知識(shí)管理系統(tǒng)的內(nèi)在特點(diǎn)所決定的，知識(shí)管理系統(tǒng)的建立是一個(gè)涉及企業(yè)很多方面的系統(tǒng)工程，每一個(gè)方面都要圍繞著知識(shí)管理系統(tǒng)進(jìn)行變革，而且每一個(gè)方面由于自身的特點(diǎn)而使得建立過(guò)程異常復(fù)雜，知識(shí)管理系統(tǒng)成熟度階段分析對(duì)于知識(shí)管理系統(tǒng)建立過(guò)程中的每個(gè)階段的階段特征進(jìn)行了描述，在總體上進(jìn)行了規(guī)劃和界定，因此對(duì)于知識(shí)管理系統(tǒng)的建立進(jìn)行遠(yuǎn)期的總體規(guī)劃具有指導(dǎo)意義，并且企業(yè)的變革通過(guò)參照知識(shí)管理系統(tǒng)的成熟度階段特點(diǎn)發(fā)展，將會(huì)極大提高企業(yè)的運(yùn)作效率，使得企業(yè)的各個(gè)運(yùn)作環(huán)節(jié)更能符合知識(shí)管理系統(tǒng)在企業(yè)中應(yīng)用所要求的環(huán)境和條件，并且經(jīng)營(yíng)環(huán)境也會(huì)在此過(guò)程中得到優(yōu)化。 ..
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