在線CRM軟件系統(tǒng) |
crm客戶管理系統(tǒng)特色偉創(chuàng)軟件 -> 在線CRM軟件系統(tǒng)軟件 更加規(guī)范的做好客戶的管理和互動(dòng),幫助企業(yè)大幅提升銷售業(yè)績(jī);3、全程銷售管控:從市場(chǎng)和銷售到客戶和服務(wù)的全程業(yè)務(wù)的控制和管理,有效規(guī)范企業(yè)的業(yè)務(wù)開展4、掌握銷售進(jìn)度:客戶跟進(jìn)提醒和管理規(guī)范業(yè)務(wù)的開展,隨時(shí)掌握員工同客戶的互動(dòng)和業(yè)務(wù)進(jìn)度,掌控銷..
crm客戶管理系統(tǒng)如何選型偉創(chuàng)軟件 -> 在線CRM軟件系統(tǒng)軟件 準(zhǔn)不同是沒有可比性的。就像我們熟悉的小馬過(guò)河的故事一樣,同一個(gè)事物用不同的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量是會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果的。從一個(gè)失敗的案例談起來(lái)看一個(gè)案例,某企業(yè)決定引進(jìn)CRM系統(tǒng),按照程序進(jìn)行了招標(biāo),一家供應(yīng)商最后中標(biāo),原計(jì)劃6個(gè)月的CRM實(shí)施項(xiàng)目,一直..
crm行業(yè)應(yīng)用淺析偉創(chuàng)軟件 -> 在線CRM軟件系統(tǒng)軟件 標(biāo)是提高同客戶打交道的自動(dòng)化程度,并改進(jìn)與客戶打交道的過(guò)程,但強(qiáng)有力的商業(yè)情報(bào)和分析能力對(duì)快銷CRM也是很重要的?熹NCRM系統(tǒng)有大量關(guān)于客戶和潛在客戶的信息,公司應(yīng)該充分地利用這些信息,對(duì)其進(jìn)行分析,使得決策者所掌握的信息更完全,從而能更..
|
|
|
CRM軟件系統(tǒng):地產(chǎn)行業(yè)crm |
作者:佚名 來(lái)源:轉(zhuǎn)載 |
導(dǎo)讀:CRM軟件系統(tǒng) ,地產(chǎn)行業(yè)crm:產(chǎn)企業(yè)提升前端管理平臺(tái),建立客戶導(dǎo)向的流程,長(zhǎng)期穩(wěn)定地積累客戶知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),管理營(yíng)銷與服務(wù)人員,可靠地支持與執(zhí)行企業(yè)的客戶關(guān)系管理策略。CRM系統(tǒng)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),主要在客戶管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、樓盤經(jīng)營(yíng)銷售、客戶服務(wù)、客戶會(huì)等方面均有具體的應(yīng)用點(diǎn),可有效地支持業(yè)務(wù)操作與決策。比如:對(duì)來(lái)訪客戶所屬區(qū)域與 |
關(guān)鍵詞:
協(xié)同辦公
ERP軟件
檔案
客戶管理
知識(shí)管理
項(xiàng)目管理
合同管理
|
CRM對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的作用CRM對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的作用CRM系統(tǒng)是工具,必須與企業(yè)的管理結(jié)合才能發(fā)揮作用,在企業(yè)管理有一定基礎(chǔ)時(shí),CRM系統(tǒng)才能充分發(fā)揮作用,才有應(yīng)用的必要。作為管理信息系統(tǒng),CRM系統(tǒng)可為房地產(chǎn)企業(yè)提升前端管理平臺(tái),建立客戶導(dǎo)向的流程,長(zhǎng)期穩(wěn)定地積累客戶知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),管理營(yíng)銷與服務(wù)人員,可靠地支持與執(zhí)行企業(yè)的客戶關(guān)系管理策略。CRM系統(tǒng)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),主要在客戶管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、樓盤經(jīng)營(yíng)銷售、客戶服務(wù)、客戶會(huì)等方面均有具體的應(yīng)用點(diǎn),可有效地支持業(yè)務(wù)操作與決策。比如:對(duì)來(lái)訪客戶所屬區(qū)域與來(lái)源進(jìn)行分析,可分析出廣告與市場(chǎng)活動(dòng)的…… CRM對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的作用
CRM與房地產(chǎn)業(yè)的關(guān)系隨著市場(chǎng)變化,客戶要求越來(lái)越高、政府監(jiān)管力度加大、營(yíng)銷費(fèi)用上升,房地產(chǎn)企業(yè)在客戶服務(wù)能力、流程監(jiān)控、營(yíng)銷成本控制方面均承受巨大的壓力,CRM也逐步成為房地產(chǎn)企業(yè)關(guān)注的管理工具,如何分析客戶、識(shí)別客戶、吸引客戶、維系與發(fā)展客戶關(guān)系、挖掘客戶價(jià)值已成為房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中持久的課題。CRM與房地產(chǎn)業(yè)的關(guān)系地產(chǎn)企業(yè)是通常要針對(duì)特定的客戶群體,整合資金、土地、設(shè)計(jì)、工程、營(yíng)銷、服務(wù)等各種資源,為客戶提供住所服務(wù),提供一種新的生活或商務(wù)環(huán)境。對(duì)于地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),錢可以借或融資、土地可以買、設(shè)計(jì)可以包給設(shè)計(jì)院或設(shè)計(jì)公司…… CRM與房地產(chǎn)業(yè)的關(guān)系
房地產(chǎn)業(yè)如何建立CRM體系?房地產(chǎn)業(yè)如何建立CRM體系?CRM體系的建立與房地產(chǎn)企業(yè)的策略、流程、組織機(jī)構(gòu)、績(jī)效考核、信息系統(tǒng)等各方面均有關(guān)系,需要綜合考慮,循序漸進(jìn)來(lái)建立。房地產(chǎn)企業(yè)本著“管理先行、技術(shù)配合”的原則,可分以下幾步來(lái)系統(tǒng)地導(dǎo)入CRM:1、理念導(dǎo)入選擇優(yōu)秀的CRM培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)專家,對(duì)全企業(yè)由上到下分層次進(jìn)行培訓(xùn),導(dǎo)入CRM理念。2、咨詢?cè)\斷聘請(qǐng)外部咨詢機(jī)構(gòu)或從企業(yè)管理抽調(diào)合適人員成立項(xiàng)目組,對(duì)企業(yè)客戶關(guān)系管理現(xiàn)狀進(jìn)行診斷分析,制定改進(jìn)目標(biāo)與具體步驟。3、流程優(yōu)化基于咨詢結(jié)果,從客戶策略、流程、組織機(jī)構(gòu)、績(jī)效考核等角度,對(duì)管理制…… 房地產(chǎn)業(yè)如何建立CRM體系?
地產(chǎn)公司客戶管理系統(tǒng)CRM升級(jí)方案參考1一、 現(xiàn)狀說(shuō)明1、 現(xiàn)有字段姓名、職務(wù)、地域、電話、移動(dòng)電話、傳真、郵政、郵件、公司、地址、網(wǎng)址、類型、性質(zhì)、介紹項(xiàng)目、合作記錄、名片來(lái)源、客戶評(píng)價(jià)、客戶備注;2、 現(xiàn)有功能只有客戶列表功能,實(shí)現(xiàn)客戶的集中錄入、查詢、導(dǎo)入導(dǎo)出功能,無(wú)管理層面的功能;權(quán)限封閉,僅有少數(shù)員工有操作權(quán)限; 二、 改進(jìn)原則分散貢獻(xiàn),集中管理:每人可以添加、查詢客戶,由專人負(fù)責(zé)審核、刪除等;全面管理,數(shù)據(jù)整合:與各數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)縫整合,如項(xiàng)目洽談、企劃資料等,實(shí)現(xiàn)客戶全面管理;客戶管理,價(jià)值挖掘:增加客戶管理功能,多角度、智能化…… 地產(chǎn)公司客戶管理系統(tǒng)CRM升級(jí)方案參考1 ..
|
|