紡織行業(yè)OA辦公軟件與ERP的發(fā)展思路和管理思想完全不一樣,OA辦公軟件注重對人和過程的管理,通過管人來管理具體的事務(wù),這些事務(wù)每天都可能在變化,所以O(shè)A辦公軟件強(qiáng)調(diào)靈活性和協(xié)同性。因?yàn)槠髽I(yè)人與人之間的協(xié)同是需要流程來規(guī)范。
所以O(shè)A辦公軟件的核心是以人力資源為核心(人力資源主要是進(jìn)行權(quán)限和安全體系的控制),以工作流為血脈的核心平臺,在該平臺上再搭建其他的應(yīng)用功能模塊,同時(shí)OA辦公軟件的牽涉的范圍比ERP要廣得多,涉及到各個(gè)部門的應(yīng)用,所以O(shè)A辦公軟件需要門戶,不同用戶,不同權(quán)限的人進(jìn)入系統(tǒng)看到的都是與他們工作相關(guān)的信息,沒有權(quán)限的信息都看不到。
作為管理層門戶是匯總員工平時(shí)工作信息生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表為管理提供決策支持,以及所有審批的信息都匯總到管理層門戶。同時(shí)管理層也可以通過宏觀數(shù)據(jù)監(jiān)控和查詢到微觀數(shù)據(jù)。所以O(shè)A辦公軟件現(xiàn)在的發(fā)展趨勢是成為協(xié)同管理平臺,作為管控內(nèi)部資源和外部信息交流的平臺與ERP構(gòu)成了企業(yè)信息化的基石。
紡織行業(yè)OA辦公軟件的整個(gè)管理思想是以人為核心,以管控企業(yè)運(yùn)營過程為目的,通過管人來實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)規(guī)范運(yùn)營。所以它區(qū)別于以物料為核心的ERP,以資金為核心的財(cái)務(wù),以物流為核心的進(jìn)銷存。這些業(yè)務(wù)軟件的核心特點(diǎn)都是以結(jié)果為導(dǎo)向,精細(xì)化管理為主,對過程的管控比較缺乏。而OA辦公軟件,更進(jìn)一步說協(xié)同OA辦公軟件,面對的是組織行為,強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)資源的整體運(yùn)作。
以強(qiáng)調(diào)OA辦公軟件流程既需要很強(qiáng)的自主判斷能力,又要非常靈活以適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu)的變更。因?yàn)槠髽I(yè)員工每天的工作都很忙,不能指望通過員工記住很多的管理制度來進(jìn)行人為判斷,比較現(xiàn)實(shí)的是員工提交流程,OA辦公軟件自動(dòng)根據(jù)員工填入的內(nèi)容進(jìn)行自動(dòng)判斷進(jìn)行相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,以此來規(guī)范整體的管理過程。
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