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在線企業(yè)ERP系統(tǒng)：ERP項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)控制 和成功條件 |
| 作者：佚名 來(lái)源：轉(zhuǎn)載 |
| 導(dǎo)讀：在線企業(yè)ERP系統(tǒng)專(zhuān)題：ERP項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)控制 和成功條件：訓(xùn)和軟件支持，需要持續(xù)改進(jìn)、學(xué)習(xí)和適應(yīng)。
第二，ERP的成功實(shí)施離不開(kāi)人的作用。
即ERP建設(shè)需要企業(yè)內(nèi)部全體員工參與，要求決策層、管理層、操作層各級(jí)相關(guān)人員密切配合，而不僅僅是幾個(gè)IT人員的事。 more...ERP項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)控制第一，ERP軟件產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)。目前，我國(guó)市，在線企業(yè)ERP系統(tǒng)專(zhuān)題，免費(fèi)企業(yè)ERP系統(tǒng) |
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ERP項(xiàng)目實(shí)施和應(yīng)用過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)控制第一，實(shí)施ERP應(yīng)該認(rèn)真執(zhí)行“整體規(guī)劃、分步實(shí)施、關(guān)注試點(diǎn)、持續(xù)優(yōu)化”的實(shí)施策略。
有些企業(yè)做到了“整體規(guī)劃，分步實(shí)施”，但忽略了“關(guān)注試點(diǎn)，持續(xù)優(yōu)化”，在某一階段工作完成后，并未就ERP對(duì)管理的促進(jìn)和需要持續(xù)優(yōu)化方面進(jìn)行總結(jié)，并堅(jiān)定不移地進(jìn)行后續(xù)推動(dòng)。ERP“上線”并不是項(xiàng)目的結(jié)束，而是一個(gè)新過(guò)程的開(kāi)始，后續(xù)實(shí)施需要培訓(xùn)和軟件支持，需要持續(xù)改進(jìn)、學(xué)習(xí)和適應(yīng)。
第二，ERP的成功實(shí)施離不開(kāi)人的作用。
即ERP建設(shè)需要企業(yè)內(nèi)部全體員工參與，要求決策層、管理層、操作層各級(jí)相關(guān)人員密切配合，而不僅僅是幾個(gè)IT人員的事。 more...
ERP項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)控制第一，ERP軟件產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)。目前，我國(guó)市場(chǎng)上的ERP系統(tǒng)可分為由國(guó)外軟件廠商開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)和由國(guó)內(nèi)軟件廠商開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)兩大類(lèi)。國(guó)內(nèi)的ERP軟件一般都是從財(cái)務(wù)軟件擴(kuò)展而來(lái)，與國(guó)外ERP軟件產(chǎn)品差距較大。國(guó)外的ERP軟件對(duì)企業(yè)需求的滿(mǎn)足程度、系統(tǒng)的集成性、軟件的成熟性和穩(wěn)定性上表現(xiàn)較突出，但對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)要求高，實(shí)施難度大。另外，國(guó)內(nèi)企業(yè)的管理機(jī)制和人員素質(zhì)與國(guó)外企業(yè)也有較大差別，很多企業(yè)從國(guó)外購(gòu)買(mǎi)的ERP軟件不能直接應(yīng)用于實(shí)際，進(jìn)而造成部分資金浪費(fèi)。
第二，管理觀念轉(zhuǎn)變的風(fēng)險(xiǎn)。ERP的實(shí)施是一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)流程重組的 more...
在ERP項(xiàng)目中如何有效的與客戶(hù)溝通
在ERP項(xiàng)目中通常需要重點(diǎn)關(guān)注五個(gè)層面的溝通：顧問(wèn)與關(guān)鍵用戶(hù)、顧問(wèn)與客戶(hù)高層、顧問(wèn)與研發(fā)、關(guān)鍵用戶(hù)與最終用戶(hù)、關(guān)鍵用戶(hù)與客戶(hù)中高層（包括項(xiàng)目經(jīng)理、高層，尤其是業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)），針對(duì)不同對(duì)象應(yīng)當(dāng)制定不同的策略。例如：1）顧問(wèn)與關(guān)鍵用戶(hù)避免與關(guān)鍵用戶(hù)直接發(fā)生沖突，尤其是對(duì)提出的各種需求和問(wèn)題（復(fù)雜難實(shí)現(xiàn)的、無(wú)理根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)的需求、暫時(shí)不知道如何解決的問(wèn)題、雖合理但根本不想給予解決的問(wèn)題），不要急于或者直接說(shuō)這不能做那不能做，而要回答“需要分析，咨詢(xún)專(zhuān)家等等”后再告訴客戶(hù)軟件不能解決；2）顧問(wèn)與客戶(hù)高層定 more...
判定ERP項(xiàng)目是否成功的條件
第一，可從客戶(hù)評(píng)價(jià)的角度來(lái)看�？蛻�(hù)不滿(mǎn)意，不能說(shuō)ERP成功�？蛻�(hù)評(píng)價(jià)包含企業(yè)和個(gè)人兩個(gè)維度，分別來(lái)自企業(yè)需求和個(gè)人需求兩方面。企業(yè)需求歸根到底是企業(yè)要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)、解決什么問(wèn)題和避免什么風(fēng)險(xiǎn)。個(gè)人需求比如產(chǎn)品的應(yīng)用體驗(yàn)，對(duì)廠商和顧問(wèn)的印象和感覺(jué)，個(gè)人從中受益還是受影響等諸多方面。個(gè)人評(píng)價(jià)主觀性強(qiáng)、隨意性大，一個(gè)企業(yè)里的不同人員，由于其所處立場(chǎng)和角度，以及自身對(duì)ERP理解和認(rèn)知的不同，對(duì)ERP成功與否會(huì)有不同的評(píng)價(jià)和感受，有時(shí)甚至大相徑庭。第二，是從專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)估的角度來(lái)看。國(guó)外的MRPⅡABCD級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)已不太 more...
三步幫助CRM項(xiàng)目的實(shí)施
1、應(yīng)用業(yè)務(wù)集成。將獨(dú)立的市場(chǎng)管理，銷(xiāo)售管理與售后服務(wù)進(jìn)行集成，提供統(tǒng)一的運(yùn)作平臺(tái)。將多渠道來(lái)源的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集成與共享。這一環(huán)節(jié)的實(shí)現(xiàn)，使CRM系統(tǒng)使用者可以在系統(tǒng)內(nèi)得到各類(lèi)數(shù)據(jù)的忠實(shí)記錄，代表真實(shí)發(fā)生的業(yè)務(wù)狀況。2、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析。對(duì)CRM系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、處理與分析將使企業(yè)受益匪淺。對(duì)數(shù)據(jù)的分析可以采用OLAP的方式進(jìn)行，生成各類(lèi)報(bào)告；也可以采用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)（Business Information Warehouse）的處理手段，對(duì)數(shù)據(jù)做進(jìn)一步的加工與數(shù)據(jù)挖掘，分析各數(shù)據(jù)指標(biāo)間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，建立關(guān)聯(lián)性的數(shù)據(jù)模型 more...
人力招聘項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)初期工作周期與目標(biāo)
運(yùn)營(yíng)初期總工作周期5個(gè)月
10-15天
45天左右
90天左右
工作內(nèi)容
工作目標(biāo)
內(nèi)容備注
需求分析
系統(tǒng)研發(fā)
① 開(kāi)拓市場(chǎng)
選取北京3塊高校集中區(qū)域進(jìn)入
通過(guò)調(diào)研及分析現(xiàn)有資源，初步確定選擇北京地區(qū)3塊高校集中地段（以下簡(jiǎn)稱(chēng)大校區(qū)）作為目標(biāo)市場(chǎng)，集中資源與精力打開(kāi)市場(chǎng)；
② 招聘員工
建立初期運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)：
核心管理層：2-3人
正式員工：2人
大校區(qū)管理員：3人，保證 more...
擴(kuò)展閱讀：OA辦公系統(tǒng)_協(xié)同辦公系統(tǒng)；免費(fèi)企業(yè)ERP系統(tǒng)專(zhuān)題；在線企業(yè)ERP系統(tǒng)專(zhuān)題；..訓(xùn)和軟件支持，需要持續(xù)改進(jìn)、學(xué)習(xí)和適應(yīng)。
第二，ERP的成功實(shí)施離不開(kāi)人的作用。
即ERP建設(shè)需要企業(yè)內(nèi)部全體員工參與，要求決策層、管理層、操作層各級(jí)相關(guān)人員密切配合，而不僅僅是幾個(gè)IT人員的事。 more...ERP項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)控制第一，ERP軟件產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)。目前，我國(guó)市..
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