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知識管理系統(tǒng)低代碼專題:知識地圖——知識管理的秘密武器 |
作者:偉創(chuàng)軟件 來源:原創(chuàng) |
導(dǎo)讀:知識管理系統(tǒng)低代碼平臺:者。制作知識地圖的步驟順序1:明確關(guān)鍵知識流,制定知識管理流程或者重點區(qū)域2:甄別關(guān)鍵知識的來源和去向3:確認(rèn)過程中每一步的重要知識資產(chǎn)4:分類創(chuàng)建不同的知識類型庫(顯性知識、隱性知識)5:開發(fā)建設(shè)用于評審、驗證、分享的管理計劃同時還要考慮一下幾個問題:企業(yè)知識管理中缺乏的關(guān)鍵知識是什么?在該過程中 |
關(guān)鍵詞:
協(xié)同辦公
ERP軟件
檔案
客戶管理
知識管理
項目管理
合同管理
進(jìn)銷存
設(shè)備管理
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確認(rèn)知識地圖參與人員首先需要知識地圖的參與者,也就是識別和招選適合繪制只是地圖的人員。
一個建立知識地圖和管理知識地圖的發(fā)起者,一個負(fù)責(zé)內(nèi)容收集編輯,創(chuàng)建內(nèi)容的編輯者,一個填補(bǔ)知識空缺,驗證知識結(jié)果的完善者,一個推動成果達(dá)成的企業(yè)管理層的管理者。
制作知識地圖的步驟順序
1:明確關(guān)鍵知識流,制定知識管理流程或者重點區(qū)域 2:甄別關(guān)鍵知識的來源和去向 3:確認(rèn)過程中每一步的重要知識資產(chǎn) 4:分類創(chuàng)建不同的知識類型庫(顯性知識、隱性知識) 5:開發(fā)建設(shè)用于評審、驗證、分享的管理計劃
同時還要考慮一下幾個問題:
企業(yè)知識管理中缺乏的關(guān)鍵知識是什么?
在該過程中什么環(huán)節(jié)什么人阻礙了知識在企業(yè)內(nèi)部的流通? 哪個環(huán)節(jié)哪個人加強(qiáng)了知識在企業(yè)內(nèi)的流通?什么原因?
隨著組織的變化,你的知識地圖也會隨之改變。新員工取代即將離任的專家,新的目標(biāo)會出現(xiàn)。因此,知識地圖的繪制是一個動態(tài)的、持續(xù)的活動。所有知識地圖需要至少每年查驗一次。一些行業(yè),尤其是那些高科技行業(yè),可能每六個月就需要更新一次。記住,20%的信息將提供80%的價值。換句話說,首先要做的是繪制出最重要的知識資產(chǎn)。
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