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客服在CRM客戶管理系統(tǒng)中需要關(guān)注的內(nèi)容有什么?


導(dǎo)讀:客戶分 配之后,在一定時(shí)期內(nèi)還沒(méi)有簽單該如何解決;3、現(xiàn)有客戶拜訪、聯(lián)系時(shí)間的提醒;4、現(xiàn)有客戶的呼叫中 心服務(wù)人員的服務(wù)及解決情況信息;5、對(duì)于剛?cè)胄谢蛘呓?jīng)驗(yàn)不足的業(yè)務(wù)員來(lái)講,如何有效的..

銷售型ERP系統(tǒng)功能模塊


導(dǎo)讀:;【銷售效率提高】通過(guò)短信、郵件、日程、實(shí)時(shí)提醒等功能大幅度提高銷售流程的科 學(xué)性和跟進(jìn)效率;【銷售人員管理】通過(guò)月報(bào)、周報(bào)、日?qǐng)?bào)、工作總結(jié)、客戶跟進(jìn)分析等功能實(shí)時(shí)掌控銷售人員狀態(tài) 和工作..


 

生產(chǎn)ERP系統(tǒng)功能模塊

作者:佚名  來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)讀:北京ERP系統(tǒng)功能模塊 ,生產(chǎn)ERP系統(tǒng)功能模塊:下達(dá)】上下級(jí)之間可以互傳文檔,并互相點(diǎn)評(píng)和回復(fù),也可多人參與; 【加強(qiáng)人員協(xié)作】可以指派日程和批量指派日程,并可實(shí)時(shí)查詢完成情況,讓多人協(xié)作變的簡(jiǎn)單;【移動(dòng)商務(wù)辦公】 支持手機(jī)提醒、手機(jī)審批,即使出差在外,只要一機(jī)在手,依然可以順暢辦公;ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理【數(shù)據(jù)導(dǎo)入】客戶、聯(lián)系人、產(chǎn)品、
關(guān)鍵詞: 項(xiàng)目管理  合同管理  知識(shí)管理  檔案管理  協(xié)同辦公  ERP軟件  客戶管理  進(jìn)銷存  流程管理 
ERP系統(tǒng)辦公方面
【提高辦公效率】通過(guò)短信群發(fā)、郵件 群發(fā)、站內(nèi)提醒、公告指定實(shí)時(shí)到達(dá)等功能,大幅度提高工作效率;
【加強(qiáng)知識(shí)共享】可自由設(shè)置知識(shí)庫(kù)分類,公用 的內(nèi)容可以選擇共享;
【公文上傳下達(dá)】上下級(jí)之間可以互傳文檔,并互相點(diǎn)評(píng)和回復(fù),也可多人參與;
【加強(qiáng)人員協(xié)作】可以指派日程和批量指派日程,并可實(shí)時(shí)查詢完成情況,讓多人協(xié)作變的簡(jiǎn)單;
【移動(dòng)商務(wù)辦公】 支持手機(jī)提醒、手機(jī)審批,即使出差在外,只要一機(jī)在手,依然可以順暢辦公;

ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理
【數(shù)據(jù)導(dǎo)入】客戶、聯(lián)系人、產(chǎn)品、庫(kù)存等歷史數(shù)據(jù)都可以隨時(shí)導(dǎo)入系統(tǒng);
【數(shù)據(jù)導(dǎo)出】銷售、庫(kù)存、財(cái)務(wù)、辦公等基本上所有數(shù)據(jù)都可以導(dǎo)出為EXCEL,方便離線分析;
【數(shù)據(jù)自 動(dòng)備份】系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)定時(shí)自動(dòng)備份,并可異機(jī)備份,所有數(shù)據(jù)可以隨時(shí)恢復(fù)和還原;
【智能統(tǒng)計(jì)分析】智能統(tǒng) 計(jì)分析銷售、庫(kù)存、財(cái)務(wù)等所有數(shù)據(jù),支持柱狀圖、折線圖、餅圖,支持離線分析;
【單據(jù)自定義打印】強(qiáng)大的打印 模板自定義功能,可完全按照需要的格式打印單據(jù),所有信息都可自動(dòng)關(guān)聯(lián);

ERP系統(tǒng)權(quán)限控制
【強(qiáng)大權(quán)限體系】首創(chuàng)國(guó)內(nèi)管理軟件權(quán)限體系,權(quán)限細(xì)化到最小單元,輕松實(shí) 現(xiàn)立體交叉管理;
【操作范圍控制】查看、修改、刪除、共享、復(fù)制、導(dǎo)入、導(dǎo)出、設(shè)置等操作范圍受后臺(tái)權(quán)限嚴(yán)密 控制;
【操作界面指定】每個(gè)用戶能看到什么欄目不能看到什么欄目都可以在后臺(tái)自由設(shè)置;
【獨(dú)立分配 賬號(hào)】每個(gè)部門或分支機(jī)構(gòu)可以獨(dú)立管理和分配賬號(hào),同時(shí)接受總公司的統(tǒng)一監(jiān)管;
【權(quán)限自動(dòng)匹配】當(dāng)有人員變動(dòng) 時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)設(shè)置自動(dòng)匹配新的權(quán)限,真正實(shí)現(xiàn)智能化管理;

ERP系統(tǒng)安全保證
【不可逆加密】所有重要數(shù)據(jù)和參數(shù)都進(jìn)行了128位不可逆加密;
【自動(dòng) 定時(shí)備份】數(shù)據(jù)定時(shí)自動(dòng)備份,可隨時(shí)恢復(fù)和還原,確保數(shù)據(jù)萬(wàn)無(wú)一失;
【操作日志監(jiān)控】系統(tǒng)記錄每一次重要操作 的痕跡,洞悉所有操作歷史,可事后追溯和還原;
【限制登錄范圍】可限制用戶必須在指定的區(qū)域才能登錄使用,也 可限制用戶必須在指定的電腦上使用系統(tǒng);
【修改刪除恢復(fù)】自動(dòng)記錄修改和刪除操作,自動(dòng)保存修改前和刪除前信 息,有權(quán)限用戶可隨時(shí)查詢和恢復(fù);

ERP系統(tǒng)高效運(yùn)行
【工具提升效率】掃描槍、條形碼、手機(jī)短信、郵件收發(fā)、呼叫中心等嵌入業(yè)務(wù)各流程,一人勝于以前多人;
【部門無(wú)縫協(xié)作】各部門按照流程自動(dòng)運(yùn)行,無(wú)縫銜接,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化自動(dòng)化工作模式,消除企業(yè)內(nèi)耗和低效;
【管理扁平高效】系統(tǒng)打破了時(shí)間和空間的限制,最高層和基層零距離,使管理扁平和高效成為可能;
【 一鍵報(bào)表分析】一鍵生成各種所需報(bào)表,實(shí)時(shí)了解企業(yè)運(yùn)行狀態(tài),從而做出更快速更準(zhǔn)確的反應(yīng);
【精準(zhǔn)預(yù)測(cè)未來(lái)】 通過(guò)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能,洞悉市場(chǎng)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,明確下一步的戰(zhàn)略重點(diǎn)和方向;
OA辦公系統(tǒng),協(xié)同辦公系統(tǒng),生產(chǎn)ERP系統(tǒng)功能模塊,北京ERP系統(tǒng)功能模塊,下達(dá)】上下級(jí)之間可以互傳文檔,并互相點(diǎn)評(píng)和回復(fù),也可多人參與; 【加強(qiáng)人員協(xié)作】可以指派日程和批量指派日程,并可實(shí)時(shí)查詢完成情況,讓多人協(xié)作變的簡(jiǎn)單;【移動(dòng)商務(wù)辦公】 支持手機(jī)提醒、手機(jī)審批,即使出差在外,只要一機(jī)在手,依然可以順暢辦公;ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理【數(shù)據(jù)導(dǎo)入】客戶、聯(lián)系人、產(chǎn)品、..


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