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ERP系統(tǒng)實施失敗的原因


導讀:并不是終點,而是一個新旅程的開始。一般來說,ERP系統(tǒng)項目的先期投資非常大,而期望的應用生命周期也在10~20年左 右。企業(yè)組織起一個團隊,用了15~30個月的時間終于完成了項目的“上線”,怎么能在投入使用的一個月后就散伙呢?   想像一下,一個歷時3年、花費數百萬美元所建成的大型化工廠..

CRM管理系統(tǒng)實施失敗的原因


導讀:統(tǒng)項目的投資巨大,但要記住的是:系統(tǒng)的有效使用依賴于原始輸入數 據的準確性。問題往往就出在這里。調查顯示,絕大部分公司在意識到數據的質量和準確度時都為時已晚! ≡陧椖縿傞_始 時就應該考慮數據的問題,而不要留到系統(tǒng)上線的前2個月才如夢初醒。要決定采用何種新的數據標準,清理和轉移現有數據也..


 

CRM客戶管理系統(tǒng)如何選取

作者:佚名  來源:網絡
導讀:北京CRM客戶管理系統(tǒng) ,CRM客戶管理系統(tǒng)如何選。壕S護保養(yǎng)便捷。自然,通用性軟件基本上沒有100%考慮公 司全部要求的,這兒說的考慮公司要求就是指基礎考慮。針對可擴展性主要是考慮到2-三年內極有可能采用的作用,購買軟件適度 考慮到長久,不可以只是考慮現階段必須,以致于迅速必須再次挑選軟件,造成 數據處理方法艱難,工作中轉移麻煩等。針對易
關鍵詞: 項目管理  合同管理  知識管理  檔案管理  協(xié)同辦公  ERP軟件  客戶管理  進銷存  流程管理 
中小型企業(yè)挑選CRM客戶管理系統(tǒng)的參照要素應當有以下內容:
第一、CRM客戶管理系統(tǒng)的軟件作用——實用、可擴展、易維護 保養(yǎng):最先是作用必須考慮公司要求,實際操作簡單,軟件能擴展升級,維護保養(yǎng)便捷。自然,通用性軟件基本上沒有100%考慮公 司全部要求的,這兒說的考慮公司要求就是指基礎考慮。針對可擴展性主要是考慮到2-三年內極有可能采用的作用,購買軟件適度 考慮到長久,不可以只是考慮現階段必須,以致于迅速必須再次挑選軟件,造成 數據處理方法艱難,工作中轉移麻煩等。針對易 維護性,即軟件的中后期維護保養(yǎng)必須簡單,傳統(tǒng)式的C/S構架,每臺電腦運行系統(tǒng),數據信息分散化管理,系統(tǒng)維護保養(yǎng)必須反 復開展,十分不方便維護保養(yǎng)。新式軟件設計方案現階段多選用B/S構架,只必須一臺電腦上做為網絡服務器,一切電腦上都能夠 應用,維護保養(yǎng)服務器電腦就可以確保系統(tǒng)高效率運作。
第二、CRM客戶管理系統(tǒng)的貼心服務——技術專業(yè)、立即、高效率: 軟件做為一種獨特的商品,服務項目尤為重要,也是增加和提高軟件活力的關鍵確保。包含應用幫助、作用學習培訓、常見故障清 除、升級維護保養(yǎng)等。軟件的服務項目務必有使用價值,完全免費的軟件除非是是小制作軟件或是根據別的方式獲得盈利來源于, 不然一般 沒有服務保證。樹立永久性免附加費的軟件,也是非常值得您在挑選軟件時深思熟慮的。
第三、CRM客戶管理系統(tǒng)的 軟件價錢——有效、誠實守信、高性價比:軟件項目投資是一項長久項目投資,和別的一切項目投資一樣,項目投資注重收益率, 并非簡易的額度是多少。因而,挑選軟件時,必須考慮到軟件作用,比照服務項目后再開展價錢的比照。在企業(yè)經營管理標準容許 的狀況下,盡量挑選投資價值高,性價比高有效的商品,不可以以便省一時的花銷而放棄商品的作用或服務項目的品質。
第四 、CRM客戶管理系統(tǒng)的軟件知名品牌——用戶評價、知名度、配對值:和別的商品不一樣,軟件知名品牌是一個相對性主次的層面 ,雖然知名品牌代表使用價值,意味著質量等,但軟件銷售市場中國廣泛是近十年內盛行的,除極個別一線品牌外,絕大多數商品 對大部分公司而言全是相對性生疏的,而中小型企業(yè)挑選軟件時,就作用要求、項目投資費用預算而言,能夠考慮的基礎都是是非 非一線品牌的商品,因而,必須關鍵比照作用、感受服務項目。就挑選軟件的公司而言,看一下這款軟件是不是有行業(yè)取得成功實 施意見比軟件品牌形象而言更加確實。
第五、別的要素——可使用、可感受、較完善:挑選軟件的別的考慮到要素十分多,但 綜上所述,CRM客戶管理系統(tǒng)的軟件的可使用性是確保挑選軟件是不是合乎公司要求的關鍵確保,次之是商品必須比較完善,投入 市場市場銷售時間有兩年時間,根據相關質量體系認證等。OA辦公系統(tǒng),協(xié)同辦公系統(tǒng),CRM客戶管理系統(tǒng)如何選取,北京CRM客戶管理系統(tǒng),維護保養(yǎng)便捷。自然,通用性軟件基本上沒有100%考慮公 司全部要求的,這兒說的考慮公司要求就是指基礎考慮。針對可擴展性主要是考慮到2-三年內極有可能采用的作用,購買軟件適度 考慮到長久,不可以只是考慮現階段必須,以致于迅速必須再次挑選軟件,造成 數據處理方法艱難,工作中轉移麻煩等。針對易..


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