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電商行業(yè)選擇ERP系統(tǒng)應(yīng)該遵循什么原則？ |
| 作者：佚名 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) |
| 導(dǎo)讀：上海ERP系統(tǒng)解決方案 ，電商行業(yè)選擇ERP系統(tǒng)應(yīng)該遵循什么原則？：及背后的價(jià)值能幫助賣家/品牌企業(yè)提升
運(yùn)營(yíng)能力。別聽(tīng)什么大家都差不多的鬼話，“細(xì)節(jié)決定成敗”。 有些行業(yè)需要關(guān)注一些行業(yè)特有功能，如服裝等喜
歡預(yù)售的類目要關(guān)注預(yù)售處理;食品、化妝品行業(yè)會(huì)關(guān)注批次和保質(zhì)期問(wèn)題;大家電、小家電、家具等類目會(huì)關(guān)注大件自動(dòng)拆分功能
;3C類目會(huì)要關(guān)注sn |
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關(guān)鍵詞：
項(xiàng)目管理
合同管理
知識(shí)管理
檔案管理
協(xié)同辦公
ERP軟件
客戶管理
進(jìn)銷存
流程管理
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原則一：效率最重要1、 ERP系統(tǒng)功能
（1) 關(guān)注通用功能和行業(yè)
特有功能
通用功能很重要，現(xiàn)在很多人買ERP系統(tǒng)就成為了一個(gè)打單工具，其實(shí)購(gòu)買電商ERP系統(tǒng)除了軟件本身，更要學(xué)
習(xí)ERP系統(tǒng)中所體現(xiàn)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范和提高自己店鋪的運(yùn) 營(yíng)水平，了解ERP系統(tǒng)功能點(diǎn)以及背后的價(jià)值能幫助賣家/品牌企業(yè)提升
運(yùn)營(yíng)能力。別聽(tīng)什么大家都差不多的鬼話，“細(xì)節(jié)決定成敗”。
有些行業(yè)需要關(guān)注一些行業(yè)特有功能，如服裝等喜
歡預(yù)售的類目要關(guān)注預(yù)售處理;食品、化妝品行業(yè)會(huì)關(guān)注批次和保質(zhì)期問(wèn)題;大家電、小家電、家具等類目會(huì)關(guān)注大件自動(dòng)拆分功能
;3C類目會(huì)要關(guān)注sn碼等。
（2) 功能一看有沒(méi)有，二看是否能用，三看是否好用
有些銷售型ERP
系統(tǒng)公司什么功能都敢說(shuō)有，但是最后上了系統(tǒng)之后發(fā)現(xiàn)有的功能沒(méi)有，有的倒是有，但是基本不能用。后面提到的財(cái)務(wù)審核就是
一個(gè)例證。
2、運(yùn)行速度
除了功能上需要優(yōu)化之外，最影響效率的就是ERP系統(tǒng)運(yùn)行速度了。如
果操作一下就要幾秒鐘甚至更長(zhǎng)時(shí)間的話，如何跟那種執(zhí)行速度提升幾倍的ERP系統(tǒng)PK效率呢?速度方面自己操作一下感受感受即可
，但是一定要注意以下2點(diǎn)細(xì)節(jié)：
（1) 測(cè)試時(shí)，ERP系統(tǒng)中需要有比較大的數(shù)據(jù)量，一般來(lái)說(shuō)訂單量到10萬(wàn)
級(jí)別以上，能比較好的測(cè)試出速度。如果系統(tǒng)中總共就那么萬(wàn)把條訂單數(shù)據(jù)的話，是很難看出問(wèn)題 的，你也沒(méi)法了解，在你的系
統(tǒng)跑了一段時(shí)間，積累了大量數(shù)據(jù)之后，ERP系統(tǒng)的速度會(huì)表現(xiàn)成什么樣。萬(wàn)一那時(shí)候他變成老牛拉破車的速度，你也別太訝異。
（2）不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下測(cè)試，辦公室是專線的同學(xué)更應(yīng)該注意，庫(kù)房的帶寬速度可能沒(méi)有辦公室那么好，裝個(gè)專線也
不是那么方便，而且費(fèi)用還不低。所以用ADSL，或者3G卡測(cè)試一下速度會(huì)能看出軟件在惡劣情況下的表現(xiàn)。
原則二：減少差錯(cuò)
差錯(cuò)會(huì)給賣家?guī)?lái)額外成本，差錯(cuò)會(huì)主要跟以下一些方面有關(guān)：
1、靠規(guī)范流程和人員操作，通過(guò)貨位配貨、掃碼驗(yàn)貨、稱重校正等方式來(lái)減少發(fā)錯(cuò)貨;
2、訂單數(shù)
據(jù)是否準(zhǔn)確及時(shí)。有人說(shuō)用了聚石塔就會(huì)無(wú)重單漏單，這其實(shí)是誤解，ERP系統(tǒng)的訂單確實(shí)能做到實(shí)時(shí)推送，而且不會(huì)出現(xiàn)重單漏
單，但并不是說(shuō)所有ERP系統(tǒng)都能做到這個(gè)，因?yàn)橛唵蔚奶幚砹鞒淌且謳讐K的，首先是推送到RDS，然后ERP系統(tǒng)要從推送的數(shù)據(jù)
表中拿出來(lái)處理，這個(gè)處理的過(guò)程是各個(gè)ERP系統(tǒng)廠商自 己實(shí)現(xiàn)的，如果這一塊出現(xiàn)問(wèn)題的話，還是有可能會(huì)出現(xiàn)延遲，甚至出現(xiàn)
重單和漏單;
3、庫(kù)存同步的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。庫(kù)存不準(zhǔn)一方面是人為流程的原因，另外一方面很有可能是ERP
系統(tǒng)自身的問(wèn)題;
4、退貨退款的處理，發(fā)貨前ERP系統(tǒng)能自動(dòng)攔截退貨退款訂單，發(fā)貨后需要有管理好退貨退
款的流程
原則三：決策能力和客戶滿意度
這些是功能和速度的副產(chǎn)品，如果效率高，發(fā)
貨速度快了，差錯(cuò)率降低了，客戶滿意度自然會(huì)提升。數(shù)據(jù)準(zhǔn)確了，分析比較全面靈活，決策所需要的數(shù)據(jù)依據(jù)都有了，決策能力
自然就會(huì)上升。
當(dāng)然除了從給我們帶來(lái)價(jià)值方面考量ERP系統(tǒng)之外，還有一些重要的方面需要綜合考察，如公司，服務(wù)，
技術(shù)，價(jià)格等。
OA辦公系統(tǒng)，協(xié)同辦公系統(tǒng)，電商行業(yè)選擇ERP系統(tǒng)應(yīng)該遵循什么原則？，上海ERP系統(tǒng)解決方案，及背后的價(jià)值能幫助賣家/品牌企業(yè)提升
運(yùn)營(yíng)能力。別聽(tīng)什么大家都差不多的鬼話，“細(xì)節(jié)決定成敗”。 有些行業(yè)需要關(guān)注一些行業(yè)特有功能，如服裝等喜
歡預(yù)售的類目要關(guān)注預(yù)售處理;食品、化妝品行業(yè)會(huì)關(guān)注批次和保質(zhì)期問(wèn)題;大家電、小家電、家具等類目會(huì)關(guān)注大件自動(dòng)拆分功能
;3C類目會(huì)要關(guān)注sn..
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