OA辦公系統(tǒng)實(shí)施問題一：安裝時(shí)的問題

    眾多OA軟件企業(yè)都知道，安裝時(shí)可能遇到的意想不到的問題非常多。例如問題1：服 務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境比想象中要苛刻的多，有些用戶分網(wǎng)段設(shè)置IP，或者通過代理服務(wù)器上網(wǎng)；問題2：和其它應(yīng)用軟件發(fā)生沖突等， 甚至和殺毒軟件有沖突。

    為避免安裝的問題，首先OA軟件實(shí)施人員應(yīng)該具有基本的網(wǎng) 絡(luò)診斷與分析問題的能力，至少對問題做出比較正確的判斷。不同客戶的網(wǎng)絡(luò)管理能力是不同的，有些客戶的服務(wù)器已經(jīng)很亂，本 就已到了該整理的邊緣了�？梢蕴顚懸恍┌惭b問題報(bào)告之類的表格。對于機(jī)器配置不夠?qū)е碌膯栴}，則可以列出清單，提交客戶方 的負(fù)責(zé)人，也可由其進(jìn)行解決。

    OA辦公系統(tǒng) 實(shí)施問題二：速度緩慢及解決

    在客 戶網(wǎng)絡(luò)繁忙的環(huán)境下，有時(shí)OA軟件企業(yè)的系統(tǒng)運(yùn)行的速度實(shí)在令人尷尬，甚至還會蹦出如超時(shí)之類的低層錯(cuò)誤。為避免此類問題出 現(xiàn)，要注意到戶硬件環(huán)境的因素，向客戶解釋其網(wǎng)絡(luò)沒有足夠優(yōu)化是導(dǎo)致OA軟件企業(yè)的辦公系統(tǒng)運(yùn)行速度緩慢的一個(gè)主要原因等等 。

    OA辦公系統(tǒng)實(shí)施問題三：軟件沖突

    系統(tǒng)的彈出消息窗口無法打開。

    問題解決：一是OA軟件企業(yè)要檢查是否被網(wǎng)絡(luò)助手?jǐn)r截，可以對上網(wǎng)助手進(jìn)行配置； 二是OA軟件企業(yè)要考慮客戶的IE瀏覽器的問題，可以通過重新安裝或者升級IE瀏覽器來解決。

    OA辦公系統(tǒng)實(shí)施問題四：溝通與協(xié)調(diào)問題

    溝通與協(xié)調(diào)在各個(gè)階段都是比較重要的，不管OA軟件企業(yè)和客戶企業(yè)，業(yè)務(wù) 都比較繁忙，需要雙方的積極配合，及時(shí)溝通和協(xié)作，盡量可能及時(shí)、快捷和多的解決實(shí)施中的問題。