CRM系統(tǒng)與SCM整合的部分有: 價格管理:這一部分CRM系統(tǒng)的功能較強,但僅適用于下游廠商,而SCM包含的范圍更廣,是整個供應鏈,因此,可將CRM系統(tǒng)覆蓋SCM中的下游廠商部分。 客戶服務和支持:CRM系統(tǒng)與SCM的物流系統(tǒng)的配送管理模塊和運輸管理模塊整合,將極大提高客戶滿意度。 需求分析:需求分析在CRM系統(tǒng)與SCM中均占有非常重要的地位,因為這些是一切決策的根本點,而CRM系統(tǒng)的客戶信息分析能力較強,因此,可將其中的分析模塊整合到SCM中來。 財務、訂單管理:這一部分SCM可完全覆蓋CRM系統(tǒng)的相應部分。
【正-文-結(jié)-束】
怎樣選擇合同管理系統(tǒng)偉創(chuàng)軟件 -> 合同管理系統(tǒng)功能,合同管理系統(tǒng)資訊, 合同管理系統(tǒng)推出的所有功能,都是從實踐中來的,經(jīng)過反復推敲的重要功能。讓合同管理系統(tǒng)體現(xiàn)價值,讓每個功能發(fā)揮實際作用才是目標。..
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