一、繼承和拋棄 但凡能上Oracle ERP系統(tǒng)這樣規(guī)模的企業(yè),都肯定有自己的信息化應(yīng)用,不管是外購(gòu)的,還是自行開(kāi)發(fā)的,應(yīng)該都形成了應(yīng)用群,有的信息化水平較高的企業(yè)甚至在上ERP系統(tǒng)之前就有自己的信息化平臺(tái)。在原來(lái)的系統(tǒng)里面,其實(shí)有很多管理者的意志和思想,也有員工們的工作積累,這是一筆不可或缺的財(cái)富。但由于原有的系統(tǒng)集成度相對(duì)較差,這些閃光點(diǎn)存在系統(tǒng)里,不過(guò)是非常散亂的,它還存在于系統(tǒng)管理者、開(kāi)發(fā)者、操作者等人的頭腦中;ù罅獍堰@些有用的東西整理出來(lái),平移到未來(lái)的ERP系統(tǒng),這是企業(yè)CIO和信息化團(tuán)隊(duì)要首先考慮的問(wèn)題。抓住信息鏈上的關(guān)鍵用戶(hù),把關(guān)鍵控制點(diǎn)在業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)流程中體現(xiàn),不僅能使系統(tǒng)更真實(shí)的還原業(yè)務(wù)需求,也為系統(tǒng)推進(jìn)減少阻力(根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),ERP系統(tǒng)上線(xiàn)后的絕大多數(shù)阻力來(lái)自中層及以下管理者和關(guān)鍵業(yè)務(wù)用戶(hù))。 上面講了繼承,當(dāng)然還有拋棄。ERP系統(tǒng)是軟件系統(tǒng),但更是一套先進(jìn)的管理工具,Oracle針對(duì)不同行業(yè)有不同的解決方案,這些方案和實(shí)現(xiàn),都是經(jīng)過(guò)專(zhuān)家規(guī)劃和先進(jìn)企業(yè)驗(yàn)證過(guò)的。在關(guān)鍵和核心問(wèn)題上,必須要讓企業(yè)的業(yè)務(wù)流向系統(tǒng)的信息流靠攏并固化,在細(xì)節(jié)上進(jìn)行調(diào)整。華為在實(shí)施ERP系統(tǒng)時(shí),任正非曾經(jīng)說(shuō)過(guò)企業(yè)必須要“削足適履”,這一方面體現(xiàn)了ERP系統(tǒng)是“一把手”工程,更說(shuō)明了BPR(業(yè)務(wù)流程重組)的重要性,所謂BPR,就是和系統(tǒng)流程沖突的業(yè)務(wù)流必須要改,這就是拋棄! 二、傾聽(tīng)專(zhuān)家的意見(jiàn) 所謂專(zhuān)家,不僅僅指的是咨詢(xún)方專(zhuān)家顧問(wèn),還包括企業(yè)各領(lǐng)域的專(zhuān)家,以及具體某些崗位的專(zhuān)家(操作能力)。上面講繼承,指的是要聽(tīng)企業(yè)專(zhuān)家的意見(jiàn),講拋棄,其實(shí)是要聽(tīng)顧問(wèn)的意見(jiàn)。當(dāng)兩種意見(jiàn)不統(tǒng)一時(shí),應(yīng)聽(tīng)專(zhuān)家組的意見(jiàn)。專(zhuān)家組建議由企業(yè)“一把手”擔(dān)任,必須要親力親為,親自過(guò)問(wèn),只是掛名而不授權(quán)將注定系統(tǒng)將來(lái)不會(huì)好用。
【正-文-結(jié)-束】
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