各個(gè)企業(yè)要根據(jù)自己的具體情況設(shè)計(jì)自己使用在線進(jìn)銷存?zhèn)}庫(kù)管理軟件的方式。往往有一種錯(cuò)誤的觀點(diǎn)，認(rèn)為這些是咨詢顧問(wèn)的事，他們?cè)O(shè)計(jì)好，公司只要拿來(lái)用就行了。事實(shí)上，天上不會(huì)掉餡餅，咨詢顧問(wèn)是軟件方面的專家，但并不是貴公司的專家，也不是企業(yè)長(zhǎng)久的資源。業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)應(yīng)該是中層領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重要責(zé)任。另外，各個(gè)模塊的參數(shù)決定整個(gè)軟件系統(tǒng)的運(yùn)行方式和具體操作。中層領(lǐng)導(dǎo)要了解這些參數(shù)的作用，至少要了解那些重要的參數(shù)，他們要與咨詢顧問(wèn)一起設(shè)置這些參數(shù)，一旦需要，他們要能夠修改某些參數(shù)。

倉(cāng)庫(kù)在線進(jìn)銷存系統(tǒng)項(xiàng)目的人力資源投入誤區(qū)是什么？

很多企業(yè)在倉(cāng)庫(kù)在線進(jìn)銷存系統(tǒng)項(xiàng)目早期會(huì)把它當(dāng)成是IT部門(mén)或企劃部門(mén)的信息工程項(xiàng)目，項(xiàng)目小組通常只由缺乏業(yè)務(wù)背景和決策能力的IT人員和對(duì)企業(yè)的了解較少的咨詢顧問(wèn)組成，而沒(méi)有實(shí)際享受項(xiàng)目成果的業(yè)務(wù)部門(mén)的參與。這樣，項(xiàng)目小組的工作結(jié)果往往不被業(yè)務(wù)部門(mén)接受，造成項(xiàng)目的決策周期延長(zhǎng)。這種脫節(jié)的項(xiàng)目人員投入無(wú)疑會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目周期的拖長(zhǎng)和總體資源的浪費(fèi)。

為何說(shuō)“倉(cāng)庫(kù)管理軟件就是實(shí)施一套新軟件，倉(cāng)庫(kù)在線進(jìn)銷存系統(tǒng)項(xiàng)目只是IT部門(mén)的事”是一種錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)？

一些企業(yè)往往會(huì)認(rèn)為倉(cāng)庫(kù)在線進(jìn)銷存系統(tǒng)項(xiàng)目就是實(shí)施一套新軟件，倉(cāng)庫(kù)在線進(jìn)銷存系統(tǒng)項(xiàng)目只是IT部門(mén)的事，只要業(yè)務(wù)部門(mén)把自己的需求談清楚，剩下的事就一概不管了。這種認(rèn)識(shí)顯然是錯(cuò)誤的。如果把倉(cāng)庫(kù)在線進(jìn)銷存系統(tǒng)項(xiàng)目除去系統(tǒng)軟件的外殼，其最核心還是企業(yè)管理。企業(yè)管理是什么，就是企業(yè)的方方面面，企業(yè)的任何神經(jīng)脈絡(luò)，任何角落，都存在著企業(yè)的管理。因此，倉(cāng)庫(kù)管理軟件的實(shí)施應(yīng)該是一個(gè)企業(yè)全員的行為，而不只是哪個(gè)單個(gè)部門(mén)的行為。倉(cāng)庫(kù)在線進(jìn)銷存系統(tǒng)項(xiàng)目決不僅僅是流程的自動(dòng)化，它一定是管理模式及業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，如果沒(méi)有業(yè)務(wù)部門(mén)的全力參與甚至是起主導(dǎo)作用的話，可以說(shuō)根本就不是倉(cāng)庫(kù)在線進(jìn)銷存系統(tǒng)項(xiàng)目。

何謂倉(cāng)庫(kù)管理軟件的“集成性風(fēng)險(xiǎn)”？

對(duì)于熟悉過(guò)去單一業(yè)務(wù)系統(tǒng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，基于流程并且具有高度集成性的連鎖管理軟件給他們提出了新的挑戰(zhàn)：前后連貫的流程使相關(guān)部門(mén)之間產(chǎn)生了一定的依賴關(guān)系。這就很容易發(fā)生部門(mén)間相互誤工、扯皮的現(xiàn)象。企業(yè)變革管理和相應(yīng)的崗位培訓(xùn)，要能夠使最終用戶對(duì)他們各自在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中的每一項(xiàng)操作對(duì)其他流程、用戶和整個(gè)系統(tǒng)的影響有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和理解，形成在線進(jìn)銷存整體的概念。

如何克服傳統(tǒng)的作業(yè)流程向計(jì)算機(jī)技術(shù)支持作業(yè)規(guī)范過(guò)渡時(shí)遇到的阻力？

新型計(jì)算機(jī)輔助管理信息系統(tǒng)采用的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)是一致的。而一般企業(yè)現(xiàn)行的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)通常是各部門(mén)之間相對(duì)獨(dú)立的。兩者的矛盾對(duì)企業(yè)實(shí)施倉(cāng)庫(kù)管理軟件通常會(huì)造成很大的阻力。

如何避免漫長(zhǎng)、不及時(shí)的問(wèn)題處理和決策？

順暢的溝通可以提高問(wèn)題處理和決策的效率。由于倉(cāng)庫(kù)管理軟件實(shí)施通常要涉及企業(yè)的相關(guān)部門(mén)，而不僅僅局限于項(xiàng)目小組，內(nèi)部溝通就顯得十分重要。

如何完善倉(cāng)庫(kù)管理軟件保留歷史系統(tǒng)數(shù)據(jù)，做好新舊系統(tǒng)的切換？

要做好充分的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。沒(méi)有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)就沒(méi)有成功的倉(cāng)庫(kù)管理軟件。從倉(cāng)庫(kù)管理軟件實(shí)施項(xiàng)目一開(kāi)始，就重視數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作，是避免實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的重要因素。數(shù)據(jù)準(zhǔn)備包括數(shù)據(jù)整理、規(guī)則統(tǒng)一、數(shù)據(jù)倒入等工作。明確項(xiàng)目中的數(shù)據(jù)管理組織及責(zé)任是非常必要的。