偉創(chuàng)軟件客戶管理系統(tǒng)有幾大優(yōu)點：

1.偉創(chuàng)軟件客戶管理系統(tǒng)對關(guān)鍵信息加密

對客戶的基本信息，如客戶名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等關(guān)鍵信息進行了加密保護，使您的客戶信息不會外泄或被人盜取，確保信息數(shù)據(jù)安全。

2.偉創(chuàng)軟件客戶管理系統(tǒng)完善的客戶信息

系統(tǒng)添加了靈活的客戶信息自定義字段，用戶可以根據(jù)實際情況隨意添加和修改，這樣保證了各行各業(yè)的客戶信息的完善性，抓住客戶的每一個商機，占據(jù)業(yè)務(wù)主動性。另外還有批量導(dǎo)入功能，聯(lián)系記錄、客戶提醒等等。

3.來電自動彈屏與短信平臺

在商務(wù)軟件的人性化管理和關(guān)懷的設(shè)計上，將短信功能和來電彈功能嵌入到軟件中，從而企業(yè)不僅是單純的使用管理軟件進行公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)管理，同時通過短信功能和電話速記將管理及業(yè)務(wù)延伸至外部，幫助公司獲得業(yè)務(wù)機會。

4.有效的銷售管理

靈活管理銷售機會和銷售記錄，能讓銷售人員更加有的放矢地去預(yù)測、把握和優(yōu)化銷售管理。另外還有詳細(xì)的銷售報表分析、銷售提成方案。CRM是提升企業(yè)核心競爭力的利器，主要表現(xiàn)在以下幾個方面： 

5.多元的市場延展性良好的客戶關(guān)系和高質(zhì)量的客戶資源，使企業(yè)得以推進交叉銷售、向上銷售，為企業(yè)節(jié)約了大批營銷和銷售費用，也為企業(yè)提供了通向多種市場的途徑。CRM環(huán)境下的企業(yè)核心競爭力是一種基礎(chǔ)能力，是一個堅實的“平臺”，是企業(yè)其他各種能力的統(tǒng)領(lǐng)，可以支持企業(yè)向更有生命力的新領(lǐng)域延伸和擴展。 

6.偉創(chuàng)軟件客戶管理系統(tǒng)高效率地為客戶提供溢價服務(wù)，偉創(chuàng)軟件客戶管理系統(tǒng)由于采取了新技術(shù)手段，業(yè)務(wù)處理流程的自動化程度提高了，實現(xiàn)了企業(yè)范圍內(nèi)的信息共享，企業(yè)不會因為個別經(jīng)驗豐富的營銷人員離職而失去與其相關(guān)的客戶資源，提高了企業(yè)員工的工作能力，并有效減少了培訓(xùn)需求，使企業(yè)內(nèi)部能夠更高效地運轉(zhuǎn)。企業(yè)針對與客戶接觸的生命周期，為細(xì)分客戶群提供定制服務(wù)，實施客戶關(guān)懷，客戶將發(fā)現(xiàn)與這些企業(yè)交易比在其他地方開始新的交易更容易、更舒適、成本更低，可以得到更多、更好的符合其需求的服務(wù)和利益，或者說得到更多的消費者剩余，從而提高客戶轉(zhuǎn)換成本，構(gòu)成了競爭對手的進入壁壘，達到企業(yè)與客戶雙贏的博弈均衡。