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KM知識庫管理系統(tǒng)

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KM知識庫管理系統(tǒng)實施應用

企業(yè)的知識管理目前面臨的問題有哪些?

對于第一次實施知識管理的企業(yè)來說,在實施過程中肯定會遇到不小的阻力和問題,那么企業(yè)的知識管理目前面臨的問題有哪些?知識資產(chǎn)流失嚴重如果企業(yè)沒有做好知識管理的話,大多數(shù)的企業(yè)會有近一小半的知識會有很嚴重的流失問題,也就是企業(yè)培訓處擁有知識管理經(jīng)驗的人在進行離職或者工作交接的時候,會有很多的知識交接不到位,造成了企業(yè)知識管理時知識資產(chǎn)流失嚴重的情況發(fā)生;蛘哌有因為企業(yè)知識管理信息
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企業(yè)的知識管理目前面臨的問題有哪些?

企業(yè)的知識管理目前面臨的問題有哪些?對于第一次實施知識管理的企業(yè)來說,在實施過程中肯定會遇到不小的阻力和問題,那么企業(yè)的知識管理目前面臨的問題有哪些?知識資產(chǎn)流失嚴重大多數(shù)的企業(yè)基本上有近一小半的知識會有很嚴重的流失問題,也就是企業(yè)培訓處擁有知識經(jīng)驗的人在進行離職或者工作交接的時候,會有很多的知識交接不到位,造成了企業(yè)知識管理時知識資產(chǎn)流失嚴重的情況發(fā)生;蛘哌有因為企業(yè)知識信
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知識管理系統(tǒng)對企業(yè)發(fā)展的重要性

引入KM知識管理系統(tǒng)的必要性在很多一開始還沒有引入知識管理系統(tǒng)的企業(yè)中,他們一開始是如何保存重要的企業(yè)信息文件(或者說是重要的資料)呢?無非就是通過網(wǎng)絡存儲盤、移動硬盤、優(yōu)盤等等,這種方式的好處就是可以將這些文件隨身攜帶,從硬盤中傳輸出來也比較快。但是缺點也很明顯,你就算網(wǎng)絡存儲盤花錢買會員開通大空間,但是又能有多少呢?一個大  more...知識管理系統(tǒng)知識管理系統(tǒng)(Knowledge
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企業(yè)應選用什么樣的知識管理系統(tǒng)

知識管理系統(tǒng)——讓企業(yè)知識信息可以更好地進行傳遞相信很多的企業(yè)都會遇到一種情況,那就是因為一些員工的離職,企業(yè)內的核心知識信息也就隨著員工流失了。所以企業(yè)引入知識管理系統(tǒng),建立相應的企業(yè)知識傳遞機制,保證企業(yè)只是信息文化的順利傳承是很有必要的,那么如何利用好知識管理系統(tǒng)來順利傳遞企業(yè)知識信息呢?因為員工離職導致一些重要的企業(yè)知識信息沒有做好交接和傳遞,最終導致企業(yè)出現(xiàn)損失的案例
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企業(yè)知識管理系統(tǒng)的作用和價值

企業(yè)如何才能夠有效的推廣知識管理系統(tǒng)很多企業(yè)引入了知識管理系統(tǒng),都出現(xiàn)了不知道如何能夠讓員工是自主使用,不知道如何推廣,讓知識管理系統(tǒng)發(fā)揮出最大的作用的情況。想要解決這種情,就首先要知道原因為什么知識管理系統(tǒng)在企業(yè)內得不到推廣?首先很多企業(yè)對知識管理系統(tǒng)的認識不到位,知識管理系統(tǒng)不同于其他的管理系統(tǒng)只是管理企業(yè)顯性的東西,它更是將企業(yè)的顯性知識和隱形知識一起進行管理并最終生成新
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建立知識管理系統(tǒng)的步驟和難點

企業(yè)知識管理實施的全面規(guī)劃與分步實施企業(yè)知識管理系統(tǒng)實施在大的范疇上分為兩大部分:知識管理的全面規(guī)劃和分步實施全面規(guī)劃在全面規(guī)劃上又可以分為三個層面:戰(zhàn)略層、內容層、運作層知識管理戰(zhàn)略層面企業(yè)在戰(zhàn)略層面首先要實施一個3-5年的知識管理目標,就好比我國每過五年或者十年就要制定一個未來的五年或者十年發(fā)展計劃,戰(zhàn)略層面是整個知識管理中最為重要的一個層面,因為這是企業(yè)建設知識管理原則和策略
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知識管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢及價值

國內知識管理發(fā)展的七個趨勢(一)在目前知識經(jīng)濟時代的不斷發(fā)展下,很多知識工作者對信息和知識消費的行為和方式已經(jīng)發(fā)生改變,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境也在發(fā)生的變革,在目前的情況下,企業(yè)的知識管理應該如何去做呢?未來國內的知識管理發(fā)展趨勢又是怎樣的呢?趨勢一:第一次實施知識管理的企業(yè)大部分都會失敗雖然知識管理無論是概念還是軟件,引入國內已經(jīng)有了不小的年頭了,并且有著無數(shù)的企業(yè)實施知識管理的案例
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企業(yè)實施知識管理系統(tǒng)的步驟和意義

企業(yè)實施知識管理系統(tǒng)成功的方法很多企業(yè)老板聽說知識管理對于企業(yè)很有幫助,于是讓公司購買了知識管理系統(tǒng),并且按照自己的意思將各類的資料分門別類的存了起來,也請了專業(yè)的咨詢公司做知識管理顧問。一開始老板說小姑還不錯,但是到了后來企業(yè)的員工新鮮感過了以后,該干嘛干嘛去了,也很少用知識管理系統(tǒng),最后老板也不去用,最后有一天老板想起來了這個東西,一看,這是個什么玩意兒?這種情況在企業(yè)中絕
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企業(yè)知識管理系統(tǒng)實施的步驟及誤區(qū)

企業(yè)知識管理系統(tǒng)和企業(yè)知識庫系統(tǒng)應該如何構建?     對于企業(yè)而言,知識是一種資源,知識管理系統(tǒng)就是管理知識的一種手段,從更高的意義上說,創(chuàng)造了具有更高企業(yè)價值的資源。因此,企業(yè)需要通過整合各種形式的知識資源來獲得競爭優(yōu)勢。保持自身的可持續(xù)發(fā)展。1.企業(yè)知識資源      企業(yè)的知識庫系統(tǒng)資源是指企業(yè)所擁有的一類可以反復使用的資源,基于知識和信
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企業(yè)的知識管理目前面臨的問題有哪些?

對于第一次實施知識管理的企業(yè)來說,在實施過程中肯定會遇到不小的阻力和問題,那么企業(yè)的知識管理目前面臨的問題有哪些?知識資產(chǎn)流失嚴重如果企業(yè)沒有做好知識管理的話,大多數(shù)的企業(yè)會有近一小半的知識會有很嚴重的流失問題,也就是企業(yè)培訓處擁有知識管理經(jīng)驗的人在進行離職或者工作交接的時候,會有很多的知識交接不到位,造成了企業(yè)知識管理時知識資產(chǎn)流失嚴重的情況發(fā)生;蛘哌有因為企業(yè)知識管理信息
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企業(yè)實施知識管理應該從哪些方面因素入手?

從問題入手企業(yè)知識管理怎么干?我認為首先要從問題入手?也就是確定問題,確定問題是解決所有問題的前提,而大多數(shù)企業(yè)實施知識管理所遇到的問題無非有以下幾個:新員工如何能夠盡快上手?如何能夠將專家經(jīng)驗復制?如何能夠標準化的運營知識管理?如何能夠避免基礎的知識管理問題錯誤重復產(chǎn)生?如何能夠讓知識管理可以支撐企業(yè)內多個部門或者項目的使用?重視頂層設計知識管理的設計一定要重視頂層設計,也就
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企業(yè)知識管理實施的全面規(guī)劃與分步實施

企業(yè)知識管理系統(tǒng)實施在大的范疇上分為兩大部分:知識管理的全面規(guī)劃和分步實施全面規(guī)劃在全面規(guī)劃上又可以分為三個層面:戰(zhàn)略層、內容層、運作層知識管理戰(zhàn)略層面企業(yè)在戰(zhàn)略層面首先要實施一個3-5年的知識管理目標,就好比我國每過五年或者十年就要制定一個未來的五年或者十年發(fā)展計劃,戰(zhàn)略層面是整個知識管理中最為重要的一個層面,因為這是企業(yè)建設知識管理原則和策略,建設知識管理計劃和步驟的重要時間節(jié)
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知識管理系統(tǒng)在企業(yè)中的常見實施難點都有哪些?

企業(yè)知識管理系統(tǒng)的實施經(jīng)過企業(yè)管理層研究以后重要要引入到企業(yè)中了,很多人以為工作可以告一段落了,殊不知比引入知識管理系統(tǒng)更加重要的推廣工作是更加困難的,企業(yè)中會遇到哪些推廣知識管理系統(tǒng)時的問題難點呢?員工沒知識缺乏的緊迫感可能是平時員工的工作已經(jīng)成為了定式并且員工也對工作非常的熟悉,所以導致員工在平時的工作中基本上會很少的遇到“困難”,也就導致了員工可能不會產(chǎn)生“書到用時方恨少
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知識管理系統(tǒng)——企業(yè)的血液循環(huán)系統(tǒng)

一個成熟的企業(yè)好比一個身體健康的人體結構,企業(yè)的各個部門相當于人體內的各個器官,缺一不可,企業(yè)中的各個管理系統(tǒng)就好比人體中的各個連接結構系統(tǒng),將各個器官整合起來,進行協(xié)同運作,而企業(yè)中的知識管理系統(tǒng)更加的類似于人體構造中的血液循環(huán)系統(tǒng)。人體能夠正常運作,體內的血液循環(huán)系統(tǒng)功不可沒,血液循環(huán)系統(tǒng)要在合適的時間、將合適的血液輸送到身體的各個器官中,毛細血管、靜脈、動脈、心臟等等。如
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知識管理如何幫助小公司變?yōu)榇笃髽I(yè)?

很多大型企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,人數(shù)龐大,業(yè)務完善,但是在很多的員工眼中其實就是一個“幾十人”的“小公司”,因為他們平時只能接觸到周圍部門的同事。這樣就出現(xiàn)了一些以下的問題,比如:1:在某個部門工作的員工可能有上百人,但是目前的員工并未感受到這之前的員工的部門崗位知識管理經(jīng)驗的積累和傳承,即使以前犯過無數(shù)次的錯誤,到現(xiàn)在依舊還會有人去犯,并且以后也會有。2:員工得到的工作上的幫助只來
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企業(yè)知識管理系統(tǒng)的實施順序應該如何選擇?

企業(yè)實施知識管理系統(tǒng)要考慮很多問題,其中最主要的問題有以下幾個,并且考慮實施時的順序也不能混亂。1:實施知識管理系統(tǒng)應該從上而下,還是自下而上?2:實施知識管理系統(tǒng)是從技術層面入手,還是從文化氛圍入手?3:知識管理系統(tǒng)是先實行管理顯性知識,還是隱性知識?問題1:是自上而下,還是自下而上?企業(yè)實施知識管理系統(tǒng)采用自上而下的方式,對于企業(yè)的未來發(fā)展是有很大幫助的,可以提升企業(yè)的整體長遠
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企業(yè)知識管理系統(tǒng)實施的利器——BSF原則

企業(yè)依據(jù)自身情況實施知識管理系統(tǒng)的時候可以參考并實施的原則有很多,今天介紹一下企業(yè)實施知識管理系統(tǒng)的利器——BSF原則。“大處著眼,小處著手,快速向前”(Think Big,Start Small,Move Fast)。這就是BSF原則,那么這是什么意思呢?知識管理系統(tǒng)的實施首先需要從大的宏觀角度來看待知識管理,從認識知識管理到知識管理對于企業(yè)日后發(fā)展的重要性;從小的方面也就是細節(jié)層面角度具體解決企業(yè)在實施知識管
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電銷呼叫行業(yè)在建立知識管理時會出現(xiàn)哪些問題?

隨著現(xiàn)在越來越的企業(yè)開始建立自己電銷中心或者外包給其他的電銷企業(yè),電銷呼叫已經(jīng)影響到了越來越多企業(yè),通過電話等形式將企業(yè)的服務信息和知識等相關內容傳遞給客戶,再將客戶的需求反饋給企業(yè),電銷讓企業(yè)和客戶的信息和知識交流也更加的順暢,跟電銷相關的行業(yè)或者企業(yè)也已經(jīng)開始重視知識管理的建設和運營,那么電銷外呼行業(yè)在建立知識管理時會出現(xiàn)哪些問題呢?1:市場監(jiān)管政策多變,內容更新快市場需求的
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知識管理系統(tǒng),知識管理系統(tǒng)產(chǎn)生的效益

知識管理系統(tǒng),動蕩時期積累財富的關鍵       2009年中國經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)進入非常詭異的軌道:一方面,各種原材料的上漲,各種能源的上漲,以及中國資本市場、股市和樓市的上漲顯示,經(jīng)濟逐漸在復蘇;另一方面,至今為止中國進出口貿易仍以20%速度同比下降,工業(yè)用電也仍然處在下滑的區(qū)間里邊。中國的經(jīng)濟究竟將譜寫何種曲線,似乎是個謎團,但得到眾多專家學者認同的是,中國的經(jīng)濟
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知識庫管理系統(tǒng)選型分幾步走

企業(yè)知識庫管理系統(tǒng)軟件選型分幾步走    多年以來,對企業(yè)能力理論的研究表明,企業(yè)核心能力的本質是企業(yè)特有的知識資源,隱藏在企業(yè)能力背后并決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的是企業(yè)掌握的知識。企業(yè)的核心能力是一個動態(tài)的知識系統(tǒng),企業(yè)知識的競爭力和對知識管理的能力是企業(yè)的競爭優(yōu)勢能夠長久保持的關鍵。企業(yè)核心競爭力的培育要求企業(yè)應該成為一個學習型組織和知識型組織,在不斷修煉中增加企業(yè)的專用
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企業(yè)知識管理系統(tǒng)為什么要實施

知識管理系統(tǒng)為什么要實施       我跟HR同行聊起知識管理(Knowledge Management)時,很多人的想法都是:知識管理的體系太大,需要的投入太多了,如果只是自己部門內部開展,好像沒有人手。我覺得,這也許是一個錯覺,這種錯覺我也有過。很多年前,我所在的公司轟轟烈烈地做了一個知識管理的項目,從供應商那里購買了一個知識管理系統(tǒng),整個項目從總部確定,花了幾十萬買軟件,
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知識管理軟件,知識管理軟件的重要性

企業(yè)信息化如何挑選知識管理軟件       知識管理軟件在組織的IT系統(tǒng)中不是孤立的存在,必須跟其他已經(jīng)存在的業(yè)務系統(tǒng)、其他管理系統(tǒng)緊密結合。盡管許多人口頭上都知道知識管理不僅僅是一套軟件和系統(tǒng),但在實踐中,許多實施知識管理的企業(yè),其知識管理的實施都是從購買了或價格低廉或昂貴的知識管理軟件、系統(tǒng)開始的。由于知識管理理念在國內傳播的時間還較短,許多企業(yè)的人員對
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知識管理系統(tǒng)企業(yè)該如何挑選

企業(yè)信息化如何挑選知識管理系統(tǒng)     系統(tǒng)與知識管理的關系知識管理系統(tǒng)是知識管理實施中的保健因素,雖然不能夠推動知識管理實施的深化,但卻很容易成為知識管理實施的障礙。知識管理本質上是一種管理的活動和實踐,所以知識管理系統(tǒng)的作用不能被無限的高估,這也是國際知識管理界的共識。我們認為知識管理系統(tǒng)的主要作用在于對顯性知識的有效管理(獲取、評估、存儲、分享、利用和創(chuàng)造)和
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企業(yè)知識管理系統(tǒng)選型分幾步

企業(yè)知識管理系統(tǒng)軟件選型分幾步走     多年以來,對企業(yè)能力理論的研究表明,企業(yè)核心能力的本質是企業(yè)特有的知識資源,隱藏在企業(yè)能力背后并決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的是企業(yè)掌握的知識。企業(yè)的核心能力是一個動態(tài)的知識系統(tǒng),企業(yè)知識的競爭力和對知識管理的能力是企業(yè)的競爭優(yōu)勢能夠長久保持的關鍵。企業(yè)核心競爭力的培育要求企業(yè)應該成為一個學習型組織和知識型組織,在不斷修煉中增加企業(yè)的專用
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知識管理系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢?

        1、知識管理 - 知識獲取、多維查詢、統(tǒng)計   知識管理系統(tǒng)提供精細、準確、與企業(yè)貼切的知識分類管理。在文檔保存到知識庫里時,系統(tǒng)保留文檔的標題、描述、作者、創(chuàng)建時間、修改時間,分類等各種元數(shù)據(jù)。這些文檔的屬性信息是對文檔的補充說明,同時這些信息也可以用于文檔的搜索。   更重要的是,知識管理系統(tǒng)為企業(yè)提供了可定制的知識分類管理模式,企業(yè)可
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知識管理系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢

知識管理系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢        1、知識管理 - 知識獲取、多維查詢、統(tǒng)計  知識管理系統(tǒng)提供精細、準確、與企業(yè)貼切的知識分類管理。在文檔保存到知識庫里時,系統(tǒng)保留文檔的標題、描述、作者、創(chuàng)建時間、修改時間,分類等各種元數(shù)據(jù)。這些文檔的屬性信息是對文檔的補充說明,同時這些信息也可以用于文檔的搜索。更重要的是,知識管理軟件為企業(yè)提供了可定制的知識分
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知識管理系統(tǒng),知識管理系統(tǒng)的優(yōu)點

知識管理系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢        1、知識管理 - 知識獲取、多維查詢、統(tǒng)計  知識管理系統(tǒng)提供精細、準確、與企業(yè)貼切的知識分類管理。在文檔保存到知識庫里時,系統(tǒng)保留文檔的標題、描述、作者、創(chuàng)建時間、修改時間,分類等各種元數(shù)據(jù)。這些文檔的屬性信息是對文檔的補充說明,同時這些信息也可以用于文檔的搜索。更重要的是,知識管理軟件為企業(yè)提供了可定制的知識分
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知識管理系統(tǒng)的重心是什么?

知識管理系統(tǒng)有所為有所不為知識管理系統(tǒng)應保證有所為有所不為。公司知識管理系統(tǒng)的第一步,是必須整理出一個管理體系,即確立什么專業(yè)知識是必須被重中之重管理方法的,什么專業(yè)知識或信息內容是能夠被忽視,而什么是總量非常少必須持續(xù)去累積和自主創(chuàng)新的。知識管理系統(tǒng)管理體系必須依據(jù)公司的業(yè)務流程要求、人
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知識管理系統(tǒng)在院校單位的應用

院校單位是國家人才培養(yǎng)的搖籃。如何高效的管理院校單位的信息資料也是各大院校亟需解決的問題。知識管理系統(tǒng)能夠從人、物、事等多個維度幫助院校實現(xiàn)信息資料的有序化管理和規(guī)范化應用。借還管理知識管理系統(tǒng)具有類似圖書借還管理的功能模塊,可以實現(xiàn)各類資料以及圖書等線上借閱或者線下借閱的管理。同時具有到
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教育行業(yè)聯(lián)合辦公系統(tǒng)如何解決知識管理難題

如今許多企業(yè)都會用聯(lián)合辦公系統(tǒng),顯而易見聯(lián)合辦公系統(tǒng)的必要性。伴隨著社會發(fā)展信息化管理的飛速發(fā)展和發(fā)展,聯(lián)合辦公系統(tǒng)的要求也愈來愈多,因而聯(lián)合辦公系統(tǒng)也在不斷地改革創(chuàng)新和升級。由過去的“聯(lián)合辦公系統(tǒng)”逐漸轉變成如今的“聯(lián)合辦公系統(tǒng)”代表它早已進到了另一個發(fā)展趨勢環(huán)節(jié)。并非很簡單多了“協(xié)作
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企業(yè)知識管理系統(tǒng)的實施步驟

了解什么是知識管理系統(tǒng)認知能力是公司執(zhí)行知識管理系統(tǒng)的第一步,關鍵每日任務是統(tǒng)一企業(yè)對知識管理系統(tǒng)的認知能力, 整理知識管理系統(tǒng)對企業(yè)經(jīng)營管理的實際意義,評定公司的軟件項目管理現(xiàn)況。協(xié)助公司了解是不是需 要軟件項目管理,并明確軟件項目管理執(zhí)行的正確方向。關鍵工作中包含:全方位詳細的
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知識管理系統(tǒng)有何重要性

1.知識管理系統(tǒng)的總體目標不斷創(chuàng)新技術性個人行為與經(jīng)濟發(fā)展個人行為的合理融合,主要表現(xiàn)從技術上有改善,經(jīng)濟發(fā)展上帶經(jīng)濟效益。自主創(chuàng)新關鍵有技術革新、創(chuàng)新管理、制度創(chuàng)新,在其中制度創(chuàng)新是前提條件,技術革新做為驅動力,管理方法不斷創(chuàng)新確保。知識管理系統(tǒng)的功效就是說要推動公司內部、公司與公司中間、?br>電子行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)  | CRM  |  ERP軟件  |  設備  |  項目  |  協(xié)同

知識管理系統(tǒng)如何推動電信行業(yè)發(fā)展?

電信行業(yè)是一個知識密度極高,并且對于知識儲備有著頗為嚴苛要求的一個行業(yè),隨著通信網(wǎng)絡的不斷升級,其業(yè)務模式也在不斷的發(fā)生著變化,知識管理系統(tǒng)無疑是非常適合這個行業(yè)使用的,那么知識管理系統(tǒng)是如何推動電信行業(yè)不斷向前發(fā)展的呢?促使企業(yè)知識文化變化 知識管理,顧名思義當然是企業(yè)的知識文化管理優(yōu)先,
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知識管理系統(tǒng)的兩種類型

企業(yè)的知識財富就是企業(yè)的立足根本,更是企業(yè)市場競爭地位的保障,由此可見企業(yè)的知識管理已經(jīng)迫在眉睫,針對不同行業(yè),不同企業(yè)市場上也出現(xiàn)了形形色色的知識管理系統(tǒng),但是我認為知識管理系統(tǒng)大致分為兩類:管理現(xiàn)有知識和注重知識交流的知識管理系統(tǒng)。管理現(xiàn)有知識的知識管理系統(tǒng)企業(yè)現(xiàn)有或者是已有的知識基本
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適合企業(yè)的知識管理系統(tǒng)應該滿足什么基本要求呢?

無論各行各業(yè),現(xiàn)在業(yè)內的競爭壓力是越來越大了,如何能夠保持自己企業(yè)在行業(yè)的競爭優(yōu)勢是每個企業(yè)都要考慮的,知識管理系統(tǒng)作為一個企業(yè)未來戰(zhàn)略發(fā)展中的重要工具,無疑是有非常大影響力的,那么適合企業(yè)的知識管理系統(tǒng)應該滿足什么基本要求呢?1.知識管理系統(tǒng)要能夠配合多層面需要因為服務項目于不一樣客戶和工
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企業(yè)知識管理系統(tǒng)應具備的三大功能點

為支持企業(yè)知識管理,企業(yè)知識管理系統(tǒng)起著關鍵的作用。企業(yè)知識管理系統(tǒng)在功能上應具備三大主要功能:知識門戶、知識中心、以及系統(tǒng)管理。(一)知識門戶門戶首頁向用戶集中展示信息,主要包括新聞公告區(qū)、檢索區(qū)、知識對象區(qū)、統(tǒng)計排行區(qū)。新聞公告區(qū)包含圖片展示、通知公告和新聞動態(tài)。知識檢索是實現(xiàn)知識應用
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