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KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用 |
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知識(shí)管理系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)的自查自檢有何幫助？作為配合企業(yè)提升管理水平而存在和發(fā)展的知識(shí)管理系統(tǒng)，也經(jīng)歷了設(shè)計(jì)理念的不斷進(jìn)步和完善，經(jīng)歷了研發(fā)技術(shù)的革新與提升，使得知識(shí)管理系統(tǒng)越來(lái)越能夠滿足企業(yè)的現(xiàn)代管理需求，更能為新引入知識(shí)管理系統(tǒng)的企業(yè)用戶提供管理上的重要幫助，例如查找企業(yè)管理中的不足與漏洞。但在事后進(jìn)行查究之時(shí)，卻往往因?yàn)槊媾R沒(méi)有執(zhí)行記錄，領(lǐng)導(dǎo)與下屬權(quán)力不均衡導(dǎo)致查究工作難以完全達(dá)到目的，許多問(wèn)題可能最終都是不了了之實(shí)用KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施構(gòu)成因素有哪些？知識(shí)管理系統(tǒng)作為越來(lái)越多的現(xiàn)代企業(yè)需要引進(jìn)的現(xiàn)代化管理工具，伴隨著企業(yè)現(xiàn)代化競(jìng)爭(zhēng)的快速演變也在快速進(jìn)行著更新?lián)Q代，這就使知識(shí)管理系統(tǒng)不可能像其它共享式的工具軟件一樣免費(fèi)，因?yàn)橹R(shí)管理系統(tǒng)需要專業(yè)的公司組織專門的技術(shù)人員在充分研究了企業(yè)需求和辦公需要的基礎(chǔ)上，進(jìn)行專門的研發(fā)和改進(jìn)，這個(gè)過(guò)程中凝聚了研發(fā)公司和研發(fā)人員的大量人力、財(cái)力、精力等，因此在其價(jià)格之中包含了這些成本因素。一般實(shí)用KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 如何讓知識(shí)管理系統(tǒng)在企業(yè)中得到深層次應(yīng)用？1、明確引進(jìn)系統(tǒng)的需求和目標(biāo)要做到更好地開(kāi)展知識(shí)管理系統(tǒng)的實(shí)施工作，需要用戶自身在應(yīng)用之前，對(duì)于企業(yè)的管理需求和引進(jìn)系統(tǒng)之后要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)有明確的定位。一方面，可以讓管理團(tuán)隊(duì)從初中級(jí)管理人員到高級(jí)管理人員提出各自的設(shè)想，從管理層之中獲取管理者意愿達(dá)到的目標(biāo)，因?yàn)樗麄兊墓芾砝砟詈驮O(shè)計(jì)是知識(shí)管理系統(tǒng)藉以實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的核心所在；另一方面，回顧、分析和總結(jié)以往人工管理的記錄，對(duì)過(guò)往管理記錄通實(shí)用KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理系統(tǒng)能夠提升企業(yè)的管理水平嗎？1、發(fā)揮知識(shí)管理系統(tǒng)功能，加強(qiáng)對(duì)員工考核與培訓(xùn)一方面，在日常工作與管理之中，充分利用知識(shí)管理系統(tǒng)中的日常考核功能，加強(qiáng)對(duì)員工的日常工作考核，例如對(duì)于員工的考勤進(jìn)行考核，對(duì)員工在工作執(zhí)行落實(shí)中的效率與結(jié)果進(jìn)行考核，把這些考核情況與績(jī)效考核相關(guān)聯(lián)，從而調(diào)動(dòng)員工的積極性；另一方面，則是利用知識(shí)管理系統(tǒng)所記錄的工作流程情況，對(duì)于新進(jìn)需要交接工作的新員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們通過(guò)以往的工作記錄對(duì)實(shí)用KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 好的知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)該具備什么特質(zhì)？1、優(yōu)秀的購(gòu)買成本、維護(hù)成本和再開(kāi)發(fā)成本任何一個(gè)企業(yè)決定選擇引入知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品都基于投入和產(chǎn)出比的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量和考慮，一套優(yōu)秀的產(chǎn)品能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更超值的回報(bào)，因此知識(shí)管理系統(tǒng)成本上沒(méi)有一家企業(yè)希望為此支付原本可以避免的額外支出，否則便無(wú)異于對(duì)企業(yè)資源的浪費(fèi)。所以在衡量一款產(chǎn)品是否足夠優(yōu)秀時(shí)，還必須將其各方面的成本包括顯性和隱性成本都納入評(píng)判范圍。如前文所說(shuō)，傳統(tǒng)型和項(xiàng)目型的知實(shí)用KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 如何判斷一個(gè)知識(shí)管理系統(tǒng)是否有好的核心理念？例如傳統(tǒng)型的知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品由于使用的是最早最為傳統(tǒng)的開(kāi)發(fā)技術(shù)，起步早使得其技術(shù)在今天已經(jīng)顯得落時(shí)成為其質(zhì)量突破的瓶頸所在，另外這種技術(shù)的開(kāi)發(fā)難度和高昂費(fèi)用更是使性價(jià)比大幅下降。知識(shí)管理系統(tǒng)在充分強(qiáng)調(diào)個(gè)性化滿足的同時(shí)卻由于沒(méi)有對(duì)核心開(kāi)發(fā)技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)，導(dǎo)致其開(kāi)發(fā)成本沒(méi)有下降反而是節(jié)節(jié)攀升，成為一般企業(yè)都望而卻步的“華麗衣衫”。而平臺(tái)型知識(shí)管理系統(tǒng)則充分利用了先進(jìn)且成熟的創(chuàng)新技術(shù)，實(shí)用KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 如何讓知識(shí)管理系統(tǒng)的選型更加高效？1、選型過(guò)程中的注意事項(xiàng)在知識(shí)管理系統(tǒng)選型過(guò)程中是直接面對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)研發(fā)公司，從中挑選未來(lái)使用的系統(tǒng)知識(shí)管理系統(tǒng)，這個(gè)過(guò)程中至關(guān)重要。在這個(gè)過(guò)程中，對(duì)于知識(shí)管理系統(tǒng)的考察不僅僅局限于知識(shí)管理系統(tǒng)的本身，更要花足夠的心思考察研發(fā)公司本身。對(duì)于公司本身的考察可以從公司的發(fā)展歷程，知識(shí)管理系統(tǒng)推陳出新的更新頻率以及客戶的直接回饋信息等來(lái)了解，一個(gè)具有積極上進(jìn)心的公司往往對(duì)于知識(shí)管理系實(shí)用KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理系統(tǒng)選型不能規(guī)避的三大問(wèn)題問(wèn)題1：知識(shí)管理系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行和維護(hù)難度如何？另外一個(gè)關(guān)乎用戶實(shí)際利益的問(wèn)題產(chǎn)生于知識(shí)管理系統(tǒng)的實(shí)際使用過(guò)程中。當(dāng)開(kāi)發(fā)完成的知識(shí)管理系統(tǒng)交付給企業(yè)之后，緊隨而來(lái)的問(wèn)題就是需要花多久的時(shí)間對(duì)企業(yè)相關(guān)的技術(shù)人員進(jìn)行應(yīng)用培訓(xùn)，在后續(xù)的使用過(guò)程中對(duì)于系統(tǒng)的日常維護(hù)，對(duì)于系統(tǒng)運(yùn)用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行的及時(shí)維修等，是否能夠由用戶的技術(shù)人員獨(dú)立解決，不需要再費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢地再次請(qǐng)回開(kāi)發(fā)方來(lái)協(xié)助，實(shí)用KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理系統(tǒng)未來(lái)的發(fā)展性對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)重要嗎？知識(shí)管理系統(tǒng)是否著眼未來(lái)，針對(duì)未來(lái)其適用性和擴(kuò)展性如何是最關(guān)鍵的因素。這是因?yàn)椋阂环矫妫?dāng)企業(yè)引進(jìn)一套知識(shí)管理系統(tǒng)之后，并不會(huì)打算在使用若干年就將之拋棄，相反，由于長(zhǎng)年的數(shù)據(jù)積累，更換全新的系統(tǒng)往往都是不可能之事。因此必須在挑選產(chǎn)品之初就充分考慮到知識(shí)管理系統(tǒng)在未來(lái)若干年后的適用性是否依然可靠，知識(shí)管理系統(tǒng)所使用編寫方法和數(shù)據(jù)平臺(tái)在與數(shù)年后的同類知識(shí)管理系統(tǒng)進(jìn)行比較時(shí)能否做到不實(shí)用KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理系統(tǒng)是否可用的判斷方法生產(chǎn)規(guī)劃階段是機(jī)械制造業(yè)公司的關(guān)鍵，也是全部公司管理最繁瑣和較難管理的階段。生產(chǎn)規(guī)劃的制訂規(guī)定能融入不一樣的生產(chǎn)模式，非常是可否取得成功解決按訂單安裝與按訂單信息設(shè)計(jì)方案，這也是磨練一個(gè)知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品功能是不是強(qiáng)勁的關(guān)鍵指標(biāo)值，以便考慮人性化生產(chǎn)制造的必須，必須選用精益生產(chǎn)管理的方法。這針對(duì)公司的內(nèi)部管理、機(jī)器設(shè)備與操縱系統(tǒng)的工作能力及員工素質(zhì)全是一個(gè)十分大的挑戰(zhàn)。下邊就以?br>實(shí)用KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無(wú)紙化 | 辦公平臺(tái)化知識(shí)管理系統(tǒng)有哪些好處？1、知識(shí)管理系統(tǒng)平臺(tái)化是滿足企業(yè)需求的技術(shù)保障知識(shí)管理系統(tǒng)平臺(tái)化確保了系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、性能和擴(kuò)展性，是企業(yè)眾多應(yīng)用的軟件基礎(chǔ)平臺(tái)，企業(yè)可以選擇不同的硬件、網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)和其他服務(wù)器軟件，可使用服務(wù)器集群技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化組合和架構(gòu)應(yīng)用，在系統(tǒng)并發(fā)用戶增加時(shí)能夠確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行與穩(wěn)定，適合大規(guī)模用戶使用。而且經(jīng)過(guò)眾多成功案例的實(shí)踐積累，技術(shù)已臻成熟。知識(shí)管理系統(tǒng)平臺(tái)化由于實(shí)用KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無(wú)紙化 | 辦公 知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施需要循序漸進(jìn)知識(shí)管理系統(tǒng)在企業(yè)的應(yīng)用和推廣是一個(gè)系統(tǒng)工程，知識(shí)管理系統(tǒng)的應(yīng)用是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程和逐步深化的過(guò)程，需要整體規(guī)劃，分步來(lái)實(shí)施，關(guān)鍵是企業(yè)需要把目前最迫切，最關(guān)鍵見(jiàn)效最快的需求先提煉出來(lái)，并在此基礎(chǔ)上逐步的深入應(yīng)用，企業(yè)用戶在需要不斷的積累知識(shí)管理系統(tǒng)信息化的經(jīng)驗(yàn)，不能簡(jiǎn)單和單純的依賴于知識(shí)管理系統(tǒng)軟件廠商，需要為知識(shí)管理系統(tǒng)的深入應(yīng)用和新的需求擴(kuò)展做好準(zhǔn)備。目前，相當(dāng)一部分企業(yè)對(duì)實(shí)用KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無(wú)紙化 | 辦公 知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施誤區(qū)之知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施很簡(jiǎn)單產(chǎn)品和軟件廠商可以看出，知識(shí)管理系統(tǒng)市場(chǎng)的需求量大。很多原本不是做知識(shí)管理系統(tǒng)的也認(rèn)為知識(shí)管理系統(tǒng)的門檻低，在對(duì)市場(chǎng)上其他的軟件進(jìn)行功能的模仿后，快速的推出自己的產(chǎn)品，以低價(jià)甚至是免費(fèi)模式推向市場(chǎng)，但筆者在此問(wèn)一句，知識(shí)管理系統(tǒng)真的有那么簡(jiǎn)單嗎？很多的知識(shí)管理系統(tǒng)軟件廠商，也包括一些企業(yè)用戶，認(rèn)為知識(shí)管理系統(tǒng)軟件只是一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施很簡(jiǎn)單只是公司IT信息部門的事情實(shí)用KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無(wú)紙化 | 辦公 企業(yè)如何做好知識(shí)管理系統(tǒng)的分階段實(shí)施1、選擇好知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品和知識(shí)管理系統(tǒng)公司分階段實(shí)施對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)軟件的擴(kuò)展能力和知識(shí)管理系統(tǒng)公司的定制開(kāi)發(fā)能力夠要求比較強(qiáng)，選擇具有良好的技術(shù)架構(gòu)、二次開(kāi)發(fā)和擴(kuò)展性能力強(qiáng)的知識(shí)管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品，有利于知識(shí)管理系統(tǒng)辦公系統(tǒng)的分階段實(shí)施，這個(gè)是前提和基礎(chǔ)；同時(shí)，軟件廠商的知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品需擁有成熟和完善的系統(tǒng)接口，為后續(xù)系統(tǒng)的擴(kuò)展和多系統(tǒng)之間的應(yīng)用集成提供準(zhǔn)備。2、最終用戶和知識(shí)實(shí)用KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無(wú)紙化 | 辦公 知識(shí)管理系統(tǒng)為什么要分階段實(shí)施1、知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)用由淺入深的特點(diǎn)決定的由于知識(shí)管理系統(tǒng)辦公系統(tǒng)在一定程度上改變了員工原有的傳統(tǒng)辦公習(xí)慣，經(jīng)歷從不熟悉到熟悉，結(jié)合用戶自身需要不斷深化的過(guò)程，采取分階段實(shí)施和推廣，應(yīng)用由淺到深并逐步積累知識(shí)管理系統(tǒng)信息化的經(jīng)驗(yàn)，循序漸進(jìn)的實(shí)施方式更容易推廣和獲得成功。3、企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)需求是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過(guò)程知識(shí)管理系統(tǒng)辦公系統(tǒng)是為了滿足企業(yè)現(xiàn)實(shí)的管理需求，提高企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率實(shí)用KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無(wú)紙化 | 辦公 目前知識(shí)管理系統(tǒng)在功能需求上所面臨的問(wèn)題知識(shí)管理系統(tǒng)發(fā)展至今，已經(jīng)具有了濃濃的中國(guó)特色，從產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)角度來(lái)說(shuō)，廠家必須開(kāi)發(fā)出這些功能，你可以保留這些功能作為未來(lái)之需，這是"適度超前"的原則。但要明白，很多功能模塊往往只提供了最基本的管理功能，只是為了滿足用戶的多樣性需求和簡(jiǎn)單管理需求。如果你的需求比較復(fù)雜，很多時(shí)候需要進(jìn)行適度的二次開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)深入的應(yīng)用，或者使用獨(dú)立的業(yè)務(wù)管理軟件。很多用戶的知識(shí)管理系選擇的時(shí)候說(shuō)“某某知實(shí)用KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無(wú)紙化 | 辦公 知識(shí)管理系統(tǒng)的功能要避免泛需求化知識(shí)管理系統(tǒng)越來(lái)越像一個(gè)大的軟件平臺(tái)了，但有些廠商只是單純的將功能堆積在一起，甚至恨不能把所有能想到的功能都放在知識(shí)管理系統(tǒng)里，弄得知識(shí)管理系統(tǒng)軟件的界面上一大堆菜單列表，給人的感覺(jué)是功能應(yīng)有盡有，加上一般的用戶在短時(shí)間很難進(jìn)行深入的了解，鬼知道能用的到底有幾個(gè)，因此知識(shí)管理系統(tǒng)需要結(jié)合自身的需要，避免功能的泛化。知識(shí)管理系統(tǒng)軟件上的功能哪些應(yīng)該有，哪些不應(yīng)該有？這個(gè)確實(shí)沒(méi)有什實(shí)用KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無(wú)紙化 | 辦公 平臺(tái)化是知識(shí)管理系統(tǒng)滿足多樣化需求的保障如果用戶選擇知識(shí)管理系統(tǒng)只是為了解決簡(jiǎn)單的日常溝通和一般的應(yīng)用，那幾乎所有的知識(shí)管理系統(tǒng)都可以滿足你的要求，但如果是考慮到知識(shí)管理系統(tǒng)持續(xù)和深入的應(yīng)用，將業(yè)務(wù)管理和組織管理融會(huì)貫通，根據(jù)企業(yè)自身的需要實(shí)現(xiàn)各種新的業(yè)務(wù)管理，那平臺(tái)化的知識(shí)管理系統(tǒng)無(wú)疑是最佳的選擇。當(dāng)用戶在后續(xù)不斷有新的需求，基于軟件平臺(tái)的強(qiáng)大的擴(kuò)展性和二次開(kāi)發(fā)能力，能夠快速的進(jìn)行功能的擴(kuò)展的完善，實(shí)現(xiàn)用戶知識(shí)管理實(shí)用KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無(wú)紙化 | 辦公 知識(shí)管理系統(tǒng)能夠提升企業(yè)的管理水平嗎？1、發(fā)揮知識(shí)管理系統(tǒng)功能，加強(qiáng)對(duì)員工考核與培訓(xùn)一方面，在日常工作與管理之中，充分利用知識(shí)管理系統(tǒng)中的日�？己斯δ�，加強(qiáng)對(duì)員工的日常工作考核，例如對(duì)于員工的考勤進(jìn)行考核，對(duì)員工在工作執(zhí)行落實(shí)中的效率與結(jié)果進(jìn)行考核，把這些考核情況與績(jī)效考核相關(guān)聯(lián)，從而調(diào)動(dòng)員工的積極性；另一方面，則是利用知識(shí)管理系統(tǒng)所記錄的工作流程情況，對(duì)于新進(jìn)需要交接工作的新員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們通過(guò)以往的工作記錄對(duì)實(shí)用KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 好的知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)該具備什么特質(zhì)？1、優(yōu)秀的購(gòu)買成本、維護(hù)成本和再開(kāi)發(fā)成本任何一個(gè)企業(yè)決定選擇引入知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品都基于投入和產(chǎn)出比的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量和考慮，一套優(yōu)秀的產(chǎn)品能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更超值的回報(bào)，因此知識(shí)管理系統(tǒng)成本上沒(méi)有一家企業(yè)希望為此支付原本可以避免的額外支出，否則便無(wú)異于對(duì)企業(yè)資源的浪費(fèi)。所以在衡量一款產(chǎn)品是否足夠優(yōu)秀時(shí)，還必須將其各方面的成本包括顯性和隱性成本都納入評(píng)判范圍。如前文所說(shuō)，傳統(tǒng)型和項(xiàng)目型的知實(shí)用KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 如何判斷一個(gè)知識(shí)管理系統(tǒng)是否有好的核心理念？例如傳統(tǒng)型的知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品由于使用的是最早最為傳統(tǒng)的開(kāi)發(fā)技術(shù)，起步早使得其技術(shù)在今天已經(jīng)顯得落時(shí)成為其質(zhì)量突破的瓶頸所在，另外這種技術(shù)的開(kāi)發(fā)難度和高昂費(fèi)用更是使性價(jià)比大幅下降。知識(shí)管理系統(tǒng)在充分強(qiáng)調(diào)個(gè)性化滿足的同時(shí)卻由于沒(méi)有對(duì)核心開(kāi)發(fā)技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)，導(dǎo)致其開(kāi)發(fā)成本沒(méi)有下降反而是節(jié)節(jié)攀升，成為一般企業(yè)都望而卻步的“華麗衣衫”。而平臺(tái)型知識(shí)管理系統(tǒng)則充分利用了先進(jìn)且成熟的創(chuàng)新技術(shù)，實(shí)用KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 如何讓知識(shí)管理系統(tǒng)的選型更加高效？1、選型過(guò)程中的注意事項(xiàng)在知識(shí)管理系統(tǒng)選型過(guò)程中是直接面對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)研發(fā)公司，從中挑選未來(lái)使用的系統(tǒng)知識(shí)管理系統(tǒng)，這個(gè)過(guò)程中至關(guān)重要。在這個(gè)過(guò)程中，對(duì)于知識(shí)管理系統(tǒng)的考察不僅僅局限于知識(shí)管理系統(tǒng)的本身，更要花足夠的心思考察研發(fā)公司本身。對(duì)于公司本身的考察可以從公司的發(fā)展歷程，知識(shí)管理系統(tǒng)推陳出新的更新頻率以及客戶的直接回饋信息等來(lái)了解，一個(gè)具有積極上進(jìn)心的公司往往對(duì)于知識(shí)管理系實(shí)用KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理系統(tǒng)選型不能規(guī)避的三大問(wèn)題問(wèn)題1：知識(shí)管理系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行和維護(hù)難度如何？另外一個(gè)關(guān)乎用戶實(shí)際利益的問(wèn)題產(chǎn)生于知識(shí)管理系統(tǒng)的實(shí)際使用過(guò)程中。當(dāng)開(kāi)發(fā)完成的知識(shí)管理系統(tǒng)交付給企業(yè)之后，緊隨而來(lái)的問(wèn)題就是需要花多久的時(shí)間對(duì)企業(yè)相關(guān)的技術(shù)人員進(jìn)行應(yīng)用培訓(xùn)，在后續(xù)的使用過(guò)程中對(duì)于系統(tǒng)的日常維護(hù)，對(duì)于系統(tǒng)運(yùn)用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行的及時(shí)維修等，是否能夠由用戶的技術(shù)人員獨(dú)立解決，不需要再費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢地再次請(qǐng)回開(kāi)發(fā)方來(lái)協(xié)助，實(shí)用KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理系統(tǒng)未來(lái)的發(fā)展性對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)重要嗎？知識(shí)管理系統(tǒng)是否著眼未來(lái)，針對(duì)未來(lái)其適用性和擴(kuò)展性如何是最關(guān)鍵的因素。這是因?yàn)椋阂环矫妫?dāng)企業(yè)引進(jìn)一套知識(shí)管理系統(tǒng)之后，并不會(huì)打算在使用若干年就將之拋棄，相反，由于長(zhǎng)年的數(shù)據(jù)積累，更換全新的系統(tǒng)往往都是不可能之事。因此必須在挑選產(chǎn)品之初就充分考慮到知識(shí)管理系統(tǒng)在未來(lái)若干年后的適用性是否依然可靠，知識(shí)管理系統(tǒng)所使用編寫方法和數(shù)據(jù)平臺(tái)在與數(shù)年后的同類知識(shí)管理系統(tǒng)進(jìn)行比較時(shí)能否做到不實(shí)用KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理系統(tǒng)個(gè)性化才是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)對(duì)于產(chǎn)品化的知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品而言，這類知識(shí)管理系統(tǒng)往往以通用性的功能為標(biāo)準(zhǔn)，在研發(fā)和設(shè)計(jì)的過(guò)程中圍繞基礎(chǔ)性的功能模塊進(jìn)行構(gòu)建，從而使成形的知識(shí)管理系統(tǒng)一般都具備最基本和常用的功能，能夠滿足企業(yè)用戶基本的使用需要。然而，知識(shí)管理系統(tǒng)所具備的缺點(diǎn)就在于沒(méi)有充分地考慮到企業(yè)的個(gè)性化需求，沒(méi)有盡可能地考慮進(jìn)去不同用戶的不同需要和特點(diǎn)，所以無(wú)法在使用過(guò)程中讓用戶體驗(yàn)到為自己“量身定制”的實(shí)用KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理系統(tǒng)如何給企業(yè)提供多元化服務(wù)？1、信息發(fā)布與管理的平臺(tái)作為一體化的辦公管理平臺(tái)，知識(shí)管理系統(tǒng)還能讓企業(yè)可以方便快捷地進(jìn)行信息的發(fā)布與管理。根據(jù)企業(yè)的日常需要，在需要進(jìn)行信息發(fā)布時(shí)，可以通過(guò)知識(shí)管理系統(tǒng)平臺(tái)發(fā)布相應(yīng)的信息，同時(shí)可以根據(jù)不同的情況需要選擇相應(yīng)的管理者或者具體的部門或人員進(jìn)行信息發(fā)布，做到信息發(fā)布的具體化，提高具體的針對(duì)性，讓以往效率低、成本高的人工信息傳達(dá)成為歷史。這種自動(dòng)化的信息發(fā)布既節(jié)約了資源實(shí)用KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理系統(tǒng)在企業(yè)未來(lái)辦公管理中的趨勢(shì)表象1、成長(zhǎng)性與擴(kuò)展性需更具潛力無(wú)論是對(duì)于知識(shí)管理系統(tǒng)而言，還是對(duì)于企業(yè)而言，成長(zhǎng)與發(fā)展永遠(yuǎn)都是恒久的話題。特別是伴隨著當(dāng)前國(guó)際間合作與競(jìng)爭(zhēng)的開(kāi)展與不斷深化，企業(yè)的成長(zhǎng)已經(jīng)進(jìn)入了全球化的快車道，由此帶來(lái)的就是對(duì)原來(lái)管理模式的大幅改變和革新，這也對(duì)為企業(yè)提供管理工具的知識(shí)管理系統(tǒng)提出了更高的要求，以匹配企業(yè)日趨加速的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和發(fā)展節(jié)奏。因此，對(duì)于知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)公司而言，要進(jìn)一步增實(shí)用KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)更新?lián)Q代會(huì)遇到哪些問(wèn)題？知識(shí)管理系統(tǒng)軟件替換涉及到與原有數(shù)據(jù)的整合，也改變了員工現(xiàn)有的軟件使用習(xí)慣，而且知識(shí)管理系統(tǒng)管理軟件本身體現(xiàn)的是管理思想，更換軟件的同時(shí)，需要大規(guī)模調(diào)整企業(yè)的管理流程。所以，知識(shí)管理系統(tǒng)軟件替換的代價(jià)將是購(gòu)買軟件成本的N倍。知識(shí)管理系統(tǒng)軟件替換后，用戶需要花時(shí)間和新的軟件廠商進(jìn)行合作，需要重實(shí)用KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 企業(yè)對(duì)于知識(shí)管理系統(tǒng)不滿意的原因有哪些 ？1、知識(shí)管理系統(tǒng)需求的問(wèn)題具體表現(xiàn)有四種常見(jiàn)情況：一是知識(shí)管理系統(tǒng)軟件功能太過(guò)簡(jiǎn)單，用了等于沒(méi)用；二是功能過(guò)多，但華而不實(shí)；三是功能和自身的需要不吻合；還有更重要的一點(diǎn)是，隨著知識(shí)管理系統(tǒng)的深入應(yīng)用和用戶自身的發(fā)展變化，現(xiàn)有的知識(shí)管理系統(tǒng)不能滿足新的需求，導(dǎo)致知識(shí)管理系統(tǒng)被擱置或無(wú)法繼續(xù)使用實(shí)用KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)選型參考1、對(duì)于上了一定規(guī)模的企業(yè)，同時(shí)在外地存在分支結(jié)構(gòu)，由于管理的復(fù)雜和溝通困難，此時(shí)選擇知識(shí)管理系統(tǒng)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，通過(guò)知識(shí)管理系統(tǒng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際管理，可以規(guī)范企業(yè)的各種流程管理、提升企業(yè)的辦公效率、節(jié)省成本，解決了跨部門、跨地域的協(xié)同辦公問(wèn)題。2、如果市場(chǎng)上沒(méi)有現(xiàn)成和針對(duì)企業(yè)自身需求的管理實(shí)用KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)信息化在知識(shí)管理系統(tǒng)選型的過(guò)程中，首先是很多企業(yè)不知道是選擇知識(shí)管理系統(tǒng)系統(tǒng)還是其他的管理系統(tǒng)，例如：某生產(chǎn)制造企業(yè)為了管理好的采購(gòu)、庫(kù)存、訂單等，但在選型時(shí)卻邀約了很多的知識(shí)管理系統(tǒng)廠商進(jìn)行洽談，此時(shí)選擇企業(yè)ERP知識(shí)管理系統(tǒng)是最適合的。這種情況也說(shuō)明部分企業(yè)在信息化方面缺乏經(jīng)驗(yàn)，缺乏必要的咨詢和實(shí)用KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 知識(shí)管理系統(tǒng)的選型必須要考慮廠商的服務(wù)知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化并存的另一方面問(wèn)題是知識(shí)管理系統(tǒng)軟件廠商服務(wù)能力的不足，很多軟件廠商自身產(chǎn)品的售價(jià)非常低甚至免費(fèi)，不能夠提供良好的軟件服務(wù)，甚至是沒(méi)有服務(wù)。知識(shí)管理系統(tǒng)軟件廠商服務(wù)是知識(shí)管理系統(tǒng)穩(wěn)定、持續(xù)和深入應(yīng)用的保障，系統(tǒng)服務(wù)的效率、質(zhì)量直接影響軟件正常穩(wěn)定的運(yùn)行和用戶的滿意實(shí)用KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 知識(shí)管理系統(tǒng)選型還應(yīng)該考慮后續(xù)發(fā)展知識(shí)管理系統(tǒng)的深入應(yīng)用是對(duì)部分功能的深入更加深入，而大多數(shù)功能很少被使用或使用不深入。同時(shí)由于企業(yè)在不斷的發(fā)展和變化，對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)的需求也發(fā)生了變化，如果知識(shí)管理系統(tǒng)不能適應(yīng)用戶需求的變化，則知識(shí)管理系統(tǒng)只能勉強(qiáng)使用或被慢慢的擱置。一個(gè)成熟先進(jìn)的知識(shí)管理系統(tǒng)軟件不僅僅是滿足用戶現(xiàn)有的需求實(shí)用KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 知識(shí)管理系統(tǒng)功能選型誤區(qū)很多的用戶在知識(shí)管理系統(tǒng)軟件選型都會(huì)問(wèn)到同一個(gè)問(wèn)題，“你們的知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品都什么特點(diǎn)，有什么優(yōu)勢(shì)？”。的確，目前知識(shí)管理系統(tǒng)市場(chǎng)上產(chǎn)品的嚴(yán)重同質(zhì)化已經(jīng)讓很多用戶感到膩歪，也給很多的用戶一種大同小異的感覺(jué)，覺(jué)得不同廠商所提供的產(chǎn)品功能都差不多，如是乎只需簡(jiǎn)單的進(jìn)行價(jià)格的比較，誰(shuí)的價(jià)格低就選實(shí)用KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 知識(shí)管理系統(tǒng)選型幾個(gè)一定要知道的知識(shí)1、在知識(shí)管理系統(tǒng)選型階段，不管知識(shí)管理系統(tǒng)廠商如何自捧，總之一定要記住的一個(gè)原則就是：沒(méi)有最好的產(chǎn)品，只有更適合自己的產(chǎn)品。所以用戶不能一味依賴軟件商的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，建議用戶確定好自己的核心需求，然后選擇一些知識(shí)管理系統(tǒng)系統(tǒng)通過(guò)實(shí)際辦公流程進(jìn)行試用，只有融入了自身實(shí)際需求之后，依然表現(xiàn)良好的實(shí)用KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 知識(shí)管理系統(tǒng)是租用好還是本地實(shí)施好？目前知識(shí)管理系統(tǒng)行業(yè)提供了安裝和在線租用兩種模式，本地安裝是指用戶自己提供服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，將知識(shí)管理系統(tǒng)系統(tǒng)安裝在自己擁有的服務(wù)器上，屬于是一次性投入；租用模式前期投入的費(fèi)用比較少，但廠商一般不能提供個(gè)性化的開(kāi)發(fā)服務(wù)，適合于對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)要求不高的用戶單位。而安裝模式則需要自己提供知識(shí)管實(shí)用KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 |
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