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流程管理系統(tǒng)實施應(yīng)用 |
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企業(yè)對于流程管理的幾個認(rèn)知誤區(qū)雖然流程管理從上世紀(jì)開始引入我國再到現(xiàn)在，而且有不少的企業(yè)都有了一定的了解，但是在平時的企業(yè)日常經(jīng)營管理中，還是會有很多的企業(yè)對于流程管理有很多的錯誤認(rèn)知或者是叫認(rèn)知誤區(qū)，那么企業(yè)對于流程管理究竟有哪些的認(rèn)知誤區(qū)呢？ 認(rèn)知誤區(qū)一：把流程管理當(dāng)做崗位工作的順序界定雖然流程管理確實是在一定程度上對于企業(yè)內(nèi)工作崗位程序的順序進行了判定，但是這并不能說是流程管理界定了工作的順序，流程管理批發(fā)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項目 | 協(xié)同 企業(yè)發(fā)展方向決定流程管理重點很多企業(yè)認(rèn)為流程管理只是針對于企業(yè)目前的流程環(huán)節(jié)管理，但是其實企業(yè)的發(fā)展方向也是跟流程管理相掛鉤的，企業(yè)發(fā)展方向和流程管理是相輔相成的。 這個過程就是從原材料、資金、人員和信息的投入到能夠滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)的輸出的過程，因此企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理的首要目標(biāo)就是生產(chǎn)出滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。因此，業(yè)務(wù)流程管理的第一步是確定客戶需求，第一步是了解誰是企業(yè)自己的客戶批發(fā)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項目 | 協(xié)同 企業(yè)引入流程管理，究竟是“優(yōu)化流程”還是“重組流程”？隨著電子信息科技的快速發(fā)展，很多企業(yè)的辦公流程管理等方面都出現(xiàn)了非常大的轉(zhuǎn)變，并且也改變了很多企業(yè)的“工作習(xí)慣”，改變了以往傳統(tǒng)的流程管理模式，相信有很多引入或者使用流程管理的企業(yè)都會有一個困惑，那就是：究竟是通過流程管理去優(yōu)化原有的業(yè)務(wù)流程，還是去直接進行重組業(yè)務(wù)流程呢？決定企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理模式的因素通常來說一個企業(yè)的業(yè)務(wù)流程邏輯順序，是跟所處行業(yè)的業(yè)務(wù)性質(zhì)所掛鉤的，所以基本批發(fā)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項目 | 協(xié)同 如何讓企業(yè)管理走向流程管理企業(yè)的管理方式和管理手段有很多，其中流程化的管理方式對與企業(yè)來說，是有很多好處的。比如企業(yè)的流程管理可以通過企業(yè)的過程把控控制最終的工作結(jié)果導(dǎo)向，通過流程管理中的過程了解工作的細(xì)節(jié)情況，積累沉淀工作經(jīng)驗，提升工作效率等.如果想要讓企業(yè)的管理方式走向流程管理，我認(rèn)為有以下幾個方面是需要注意的：公司中高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與幫助企業(yè)想要推行任何制度，都應(yīng)該先從企業(yè)的決策層方面入手，爭取得到企批發(fā)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項目 | 協(xié)同 企業(yè)對流程管理的評估方法評估指標(biāo)的1到7項對于過程管理公司是唯一的，而對于所有企業(yè)的正常運行，計算8到17項，并且實施過程管理的企業(yè)也需要這樣做。所有指標(biāo)數(shù)據(jù)必須按月計算，最后轉(zhuǎn)換為年度指標(biāo)，與上一年相比。1-7項評價指標(biāo)的收集與應(yīng)用：（1）流程意識的普及：重量10分。為全體員工考試。接受過程管理理論和技術(shù)培訓(xùn)，了解并了解其工作流程圖的員工比例為70％，80％為好，90％以上為優(yōu)秀。優(yōu)良得10分，優(yōu)良得8分，合格得6分，否批發(fā)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項目 | 協(xié)同 企業(yè)對于流程管理的評估指標(biāo)及結(jié)果分析流程管理評估指標(biāo) （1）過程意識的普及； （2）流程圖覆蓋; （3）明確過程責(zé)任定義； （4）過程責(zé)任評估的覆蓋范圍； （5）違反過程事件的數(shù)量; （6）過程事件違規(guī)調(diào)查率； （7）一次完成的工作的準(zhǔn)確率是多少； （8）產(chǎn)品通過檢驗合格率多少;批發(fā)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項目 | 協(xié)同 流程管理系統(tǒng)，流程管理系統(tǒng)的特性什么是BPM，BPM流程管理系統(tǒng)的特性 流程管理的核心是流程，流程是任何企業(yè)運作的基礎(chǔ)，企業(yè)所有的業(yè)務(wù)都是需要流程來驅(qū)動，就像人體的血脈流程把相關(guān)的信息數(shù)據(jù)根據(jù)一定的條件從一個人（部門）輸送到其他人員（部門）得到相應(yīng)的結(jié)果以后再返回到相關(guān)的人（或部門）。一個企業(yè)從不同的部門，不同的客戶，不同的人員和不同的供應(yīng)商都是靠流程來進行協(xié)同運作，流程在流批發(fā)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | OA | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 bpm流程軟件，bpm流程軟件發(fā)展bpm流程軟件給單位創(chuàng)造更多收入機會 根據(jù)最近的IT專業(yè)人士的研究報告可以看出，BPM軟件可以幫助單位最大化的發(fā)揮它們既有知識的價值，提升它們利用數(shù)據(jù)的能力。對許多單位而言，業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新是比較重要的目標(biāo)規(guī)劃。但是單位只有不斷適應(yīng)不斷出現(xiàn)的新業(yè)務(wù)模式和操作方式，才能“永葆活力”。而在幫助單位簡化流程、進行創(chuàng)新和在經(jīng)濟復(fù)蘇中贏得市場先機方面，業(yè)務(wù)流程管理軟件（BPM）已批發(fā)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | OA | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 流程管理軟件選擇應(yīng)該注意哪些流程管理軟件選擇應(yīng)注意哪些方面 企業(yè)流程管理主要是對企業(yè)內(nèi)部改革，改變企業(yè)職能管理機構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等，使每個流程可從頭至尾由一個職能機構(gòu)管理，做到機構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù)，達到縮短流程周期、節(jié)約運作資本的作用。 業(yè)流程管理主要是對企業(yè)內(nèi)部改革，流程管理的三種不同層次流程管理是優(yōu)化與供應(yīng)商有關(guān)的業(yè)務(wù)流程，比如預(yù)測、補貨、計劃、簽約、庫存控制、信批發(fā)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | OA | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 BPM流程管理系統(tǒng)選型要點分析BPM（業(yè)務(wù)流程管理）選型三要點 要在企業(yè)內(nèi)部實施 BPM（業(yè)務(wù)流程管理） 項目，通常包括兩個步驟：第一是選擇哪個廠商，第二是選擇需要優(yōu)化的流程。就 BPM（業(yè)務(wù)流程管理）而言，選擇符合企業(yè)實際需要的BPM產(chǎn)品，可以快速實現(xiàn)與企業(yè)門戶、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的整合。BPM 產(chǎn)品的選擇至關(guān)重要：BPM系統(tǒng)能夠即買即用 選擇能夠支持快速整合的 BPM（業(yè)務(wù)流程管理）系統(tǒng)，這就要求 BPM 系批發(fā)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | OA | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 bpm流程系統(tǒng)，bpm流程系統(tǒng)的價值選擇bpm流程系統(tǒng)應(yīng)注意哪些方面 一、體系理念 關(guān)于BPM的體系理念，是眾多企業(yè)客戶和服務(wù)商容易忽略，卻至關(guān)重要的一個方面。這個體系理念指的是服務(wù)團隊對國內(nèi)外流程管理知識的研究、創(chuàng)新和運用—通過學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進流程管理理論，結(jié)合自身的研究、產(chǎn)品研發(fā)和項目實施經(jīng)驗，對國內(nèi)企業(yè)以及行業(yè)特色進行分析總結(jié)后，并能在實際案例中得到驗證的流程管理體系。這個體批發(fā)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | OA | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 流程管理系統(tǒng)，流程管理系統(tǒng)的作用企業(yè)流程管理系統(tǒng) 業(yè)務(wù)流程經(jīng)常主要是信息流。比如，處理一張顧客的發(fā)票就主要是信息流。然而，也有一些流程會涉及到對實物的處理。比如，運輸一件包裹既包括對信息流進行跟蹤——包裹在任一特定時間的位置，又包括實物的流動——把包裹從A地運輸?shù)紹地。先進的速遞公司都已對其速遞流程進行了重組，以保證客戶按時收到郵件，并能隨時通知客戶其郵件的所在地點。考慮到業(yè)務(wù)流程的重要性批發(fā)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | OA | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 流程管理系統(tǒng)的選型流程管理系統(tǒng)因企而異，適合才是硬道理 現(xiàn)實表明，流程管理系統(tǒng)的管理思想已經(jīng)在企業(yè)的實踐中發(fā)揮著巨大的作用，毫不夸張地說，業(yè)務(wù)流程管理將成為21世紀(jì)的一種主流管理思想。一家公司要想成功實施流程管理系統(tǒng)，就必須考慮該管理模式與自身價值原則選擇的匹配，既考慮管理和業(yè)務(wù)完成的效率和效果，同時又要考慮基于行業(yè)和產(chǎn)品/服務(wù)特性的價值選擇。此外，還面臨的一大挑戰(zhàn)，即堅持以此戰(zhàn)略為重心，在整個組批發(fā)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | 知識 | 移動 | OA概念 | 無紙化 | 辦公 流程管理系統(tǒng)該去向何方不難看出，流程管理系統(tǒng)在公司中飾演十分關(guān)鍵的人物角色。公司規(guī)模越大，流程的邏輯性標(biāo)準(zhǔn)越發(fā)周密，需要的階段也會越多種多樣。傳統(tǒng)式的流程土地流轉(zhuǎn)標(biāo)準(zhǔn)主要是金字塔式型的構(gòu)造，這類構(gòu)造產(chǎn)生不良影響是：假如公司沒有開展系統(tǒng)化的層次和等級分類管理，繁雜流程會由于審核目標(biāo)管理權(quán)限規(guī)定模糊不清而被閑置；在與顧客有關(guān)及其不一樣組織和不一樣業(yè)務(wù)流程模塊的流程上，因為混合開發(fā)或跨地區(qū)等緣故，造成 流批發(fā)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | 知識 | 移動 | OA概念 | 無紙化 | 辦公 流程管理系統(tǒng)的作用要改變珍珠的價值，就必須把一組珍珠串起來變成項鏈。項鏈中的單粒珍珠價值沒有什么改變，但作為珍珠團隊——項鏈的價值卻比每一粒珍珠價值之和增值了很多，讓珍珠價值發(fā)生改變的不是珍珠本身，而是串聯(lián)它們的線。在我們企業(yè)，如果把珍珠比作員工，流程就是線。流程能夠讓員工價值倍增。流程是做事的先后順序。本文章轉(zhuǎn)載于流程管理系統(tǒng)資訊網(wǎng)企業(yè)活著就要做事，做事就有流程。企業(yè)流程只有高效、低效或無效批發(fā)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | 知識 | 移動 | OA概念 | 無紙化 | 辦公 流程管理系統(tǒng)的主要作用介紹筆者經(jīng)過多年流程優(yōu)化指導(dǎo)或公司化運作咨詢實踐，歸納總結(jié)流程管理系統(tǒng)的主要作用如下：企業(yè)化學(xué)反應(yīng)、市場快速反應(yīng)、人才可以復(fù)制、規(guī)�？梢詮�(fù)制、解放全體員工。一、流程管理系統(tǒng)能夠讓企業(yè)組織產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)流程管理可以將企業(yè)的運行效率從鄉(xiāng)間小路變成高速公路。員工按照路標(biāo)行進，速度也能夠提高許多，因為省去了問路的時間、減少了迷路或重復(fù)的可能。流程管理讓員工一開始就按照預(yù)定的目標(biāo)前進，大大加快批發(fā)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | 知識 | 移動 | OA概念 | 無紙化 | 辦公 流程管理系統(tǒng)選型策略和要點流程管理系統(tǒng)的選型四步走策略：1、成立流程管理系統(tǒng)選型小組2、確定流程管理系統(tǒng)選型需求3、流程管理系統(tǒng)評估與招標(biāo)4、確定流程管理系統(tǒng)重點廠商名單流程管理系統(tǒng)的選型要點：1、與其它信息化系統(tǒng)的集成能力2、流程管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性及維護3、流程管理系統(tǒng)的開發(fā)語言及架構(gòu)4、流程管理系統(tǒng)的開放性及可拓展性5、流程管理系統(tǒng)產(chǎn)品的易用性批發(fā)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | 知識 | 移動 | OA概念 | 無紙化 | 辦公 流程管理系統(tǒng)作用是什么？流程管理系統(tǒng)的出現(xiàn)讓很多企業(yè)更快的提升工作效率，本來用一個月的時間可以完成的工作，通過運用流程管理系統(tǒng)可以減短時間，這對于很多企業(yè)來講，是非常喜悅的一件事情，所以，現(xiàn)在市場上有很多企業(yè)都會用到流程管理系統(tǒng)。流程管理系統(tǒng)的出現(xiàn)給我們的工作帶來很大的便利，但是對于這種體系比較龐大的管理系統(tǒng)，如果不進行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)是不可能對于流程管理系統(tǒng)操作自如的，因此，我們認(rèn)識了流程管理系統(tǒng)之后批發(fā)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | 知識 | 移動 | OA概念 | 無紙化 | 辦公 流程管理系統(tǒng)在企業(yè)以后的使用時會遇到哪些問題？1、系統(tǒng)升級與流程管理系統(tǒng)二次開發(fā)的問題無論是傳統(tǒng)型還是項目型的流程管理系統(tǒng)辦公系統(tǒng)，所使用的開發(fā)技術(shù)較為復(fù)雜，在產(chǎn)品開發(fā)之初和未來伴隨企業(yè)發(fā)展需要對系統(tǒng)進行升級和二次開發(fā)時，都需要通過改動系統(tǒng)的源代碼來實現(xiàn)，這就使得 流程管理系統(tǒng)二次開發(fā)的技術(shù)難度大、成本過高、周期較長，企業(yè)也需要承擔(dān)較大的風(fēng)險，這也是為何許多企業(yè)一旦選擇了這類產(chǎn)品，后續(xù)便難以進行維護和擴展的原因。針對于此類問批發(fā)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM平臺 | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 流程管理系統(tǒng)選型時的取舍1、要舍得一些不必要的功能，優(yōu)先選擇最實用的功能在一些流程管理系統(tǒng)產(chǎn)品的設(shè)計之中，為了博得企業(yè)用戶的歡心，讓用戶對設(shè)計的公司的思想和技術(shù)產(chǎn)生信任，有些開發(fā)公司會傾向于把產(chǎn)品功能做得越來越“花哨”，向企業(yè)宣傳各種各樣的功能模塊。但是細(xì)細(xì)分析就會發(fā)現(xiàn)，其中的一些功能對于企業(yè)而言可能并不實用，特別是結(jié)合一些企業(yè)的管理情況，一些功能可能也并不適合在網(wǎng)絡(luò)化的管理中使用，而更多的功能就意味著批發(fā)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM平臺 | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 如何判斷流程管理系統(tǒng)開發(fā)商的實力？1、對流程管理系統(tǒng)公司產(chǎn)品的試用直接體驗通過免費試用快速了解一個流程管理系統(tǒng)產(chǎn)品，負(fù)責(zé)任、有自信的流程管理系統(tǒng)公司往往會向用戶提供的免費試用，這是了解一個流程管理系統(tǒng)公司產(chǎn)品的重要途徑。因此，在了解其服務(wù)水平和技術(shù)實力同時，可以在接觸與洽談之前就通過在線試用其產(chǎn)品獲得第一步也是最感性的認(rèn)識。在這方面，企業(yè)用戶可以通過其官方網(wǎng)站獲得其產(chǎn)品的試用入口，不用索要甚至不用專門的下載就能便批發(fā)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM平臺 | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 流程管理系統(tǒng)如何實施流程管理系統(tǒng)給公司產(chǎn)生的使用價值1、干固公司流程根據(jù)把公司的重要流程導(dǎo)到流程管理系統(tǒng)，由系統(tǒng)界定流程的運轉(zhuǎn)標(biāo)準(zhǔn)，考慮公司的管理要求及服務(wù)水平的規(guī)定，真實做到規(guī)范性管理的可控性環(huán)節(jié)2、完成流程自動化技術(shù)信息內(nèi)容僅有唯一錄通道，并依照公司必須界定運轉(zhuǎn)標(biāo)準(zhǔn)，流程全自動運轉(zhuǎn)，提升工作效能和工作質(zhì)量，運用流程管理系統(tǒng)能夠?qū)⒎磸?fù)、有標(biāo)準(zhǔn)的惡性事件變換系統(tǒng)全自動解決，使流程“升值”3、完成團隊協(xié)批發(fā)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM平臺 | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 流程管理系統(tǒng)的分類模式特點分析信息化興起時，由于產(chǎn)品的積累不夠沒有形成通用化和平臺化的流程管理系統(tǒng)，用戶基本上采用完全定制化開發(fā)軟件，花上百萬定制一套流程管理系統(tǒng)軟件成為一種潮流，而結(jié)果卻差強人意，當(dāng)然這也只能是少數(shù)有財力的大企業(yè)的選擇。這一階段，用戶選擇定制開發(fā)的理由多數(shù)是由于市場上沒有成熟的軟件產(chǎn)品可以直接購買使用，是在這個新興市場中無奈的選擇。隨著技術(shù)的發(fā)展和產(chǎn)品的不斷積累，通用化的流程管理系統(tǒng)得到快批發(fā)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM平臺 | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 如何能夠更好地實施流程管理系統(tǒng)？1、確立流程管理系統(tǒng)實施的計劃，按步驟開展對于流程管理系統(tǒng)實施而言，需要根據(jù)企業(yè)實際情況有計劃的執(zhí)行。為了防止過快的實施導(dǎo)致企業(yè)管理層和員工難以快速掌握和接受，導(dǎo)致應(yīng)用不暢帶來的負(fù)面情緒甚至是抵制情緒等，對于流程管理系統(tǒng)的實施工作應(yīng)當(dāng)采取一步步實施的方法。一般而言，企業(yè)用戶可以選擇分期實施，先在某些計算機和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)好的部門進行系統(tǒng)的實施，對技術(shù)接受能力較強的員工進行集中培訓(xùn)，讓其批發(fā)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM平臺 | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 |
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