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流程管理系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用 |
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簡(jiǎn)單介紹企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程重組可成為降低成本，減少信息及物品傳輸時(shí)間，及提高客戶服務(wù)的一種極為有效的工具。業(yè)務(wù)流程經(jīng)常主要是信息流。比如，處理一張顧客的發(fā)票就主要是信息流。然而，也有一些流程會(huì)涉及到對(duì)實(shí)物的處理。比如，運(yùn)輸一件包裹既包括對(duì)信息流進(jìn)行跟蹤——包裹在任一特定時(shí)間的位置，又包括實(shí)物的流動(dòng)——把包裹從A地運(yùn)輸?shù)紹地。先進(jìn)的速遞公司都已對(duì)其速遞流程進(jìn)培訓(xùn)行業(yè)流程管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)，業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)應(yīng)用業(yè)務(wù)流程管理(BPM)在協(xié)同軟件中的地位 協(xié)同軟件有時(shí)也稱為協(xié)作軟件，它的學(xué)術(shù)名稱是：CSCW(計(jì)算機(jī)支持的協(xié)同工作Computer Supported Cooperative Work)系統(tǒng)，1984年MIT的艾琳-格雷夫和DEC的保羅-卡什曼兩位研究人員，正式提出了CSCW的概念，可以看作是協(xié)同軟件最早的規(guī)范定義。 無論是在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，協(xié)同軟件從一開始，其范圍和焦點(diǎn)并不是很清楚。進(jìn)入2006年，國(guó)內(nèi)對(duì)協(xié)培訓(xùn)行業(yè)流程管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 業(yè)務(wù)流程管理軟件選型時(shí)應(yīng)該注意哪些方面選擇業(yè)務(wù)流程管理軟件應(yīng)注意哪些方面 一、體系理念 關(guān)于BPM的體系理念，是眾多企業(yè)客戶和服務(wù)商容易忽略，卻至關(guān)重要的一個(gè)方面。這個(gè)體系理念指的是服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)國(guó)內(nèi)外流程管理知識(shí)的研究、創(chuàng)新和運(yùn)用—通過學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)流程管理理論，結(jié)合自身的研究、產(chǎn)品研發(fā)和項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)以及行業(yè)特色進(jìn)行分析總結(jié)后，并能在實(shí)際案例中得到驗(yàn)證的流程管理體系。培訓(xùn)行業(yè)流程管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 BPM流程管理系統(tǒng)，BPM流程管理系統(tǒng)特性什么是BPM，BPM流程管理系統(tǒng)的特性 流程管理的核心是流程，流程是任何企業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ)，企業(yè)所有的業(yè)務(wù)都是需要流程來驅(qū)動(dòng)，就像人體的血脈流程把相關(guān)的信息數(shù)據(jù)根據(jù)一定的條件從一個(gè)人（部門）輸送到其他人員（部門）得到相應(yīng)的結(jié)果以后再返回到相關(guān)的人（或部門）。一個(gè)企業(yè)從不同的部門，不同的客戶，不同的人員和不同的供應(yīng)商都是靠流程來進(jìn)行協(xié)同運(yùn)作，流程在流培訓(xùn)行業(yè)流程管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 流程管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的重要性業(yè)務(wù)流程管理的核心是流程，業(yè)務(wù)流程管理的本質(zhì)是構(gòu)造卓越的業(yè)務(wù)流程。BPM中的流程是面向客戶的流程，在這樣一個(gè)以客戶為中心的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，流程，特別是卓越的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的一種很重要的競(jìng)爭(zhēng)力。 企業(yè)的使命是為顧客創(chuàng)造價(jià)值，而為顧客創(chuàng)造價(jià)值的便是流程。成功的企業(yè)必然有成功的流程，成功的流程又需要流程管理，以達(dá)到持續(xù)地改善和優(yōu)化。培訓(xùn)行業(yè)流程管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 流程管理系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)的重要性流程管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的重要性 業(yè)務(wù)流程管理的核心是流程，業(yè)務(wù)流程管理的本質(zhì)是構(gòu)造卓越的業(yè)務(wù)流程。BPM中的流程是面向客戶的流程，在這樣一個(gè)以客戶為中心的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，流程，特別是卓越的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的一種很重要的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的使命是為顧客創(chuàng)造價(jià)值，而為顧客創(chuàng)造價(jià)值的便是流程。成功的企業(yè)必然有成功的流程，成功的流程又需要流程管理，以達(dá)到培訓(xùn)行業(yè)流程管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 流程信息化對(duì)于企業(yè)的作用及思路筆者結(jié)合中原石化信息化發(fā)展歷程及促進(jìn)兩化深度融合的管理思路，討論流程信息化對(duì)于優(yōu)化企業(yè)管理、促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要作用和實(shí)施思路。 1、中原石化信息化發(fā)展歷程及現(xiàn)狀 和其它傳統(tǒng)生產(chǎn)型企業(yè)類似，中原石化信息化發(fā)展由單項(xiàng)應(yīng)用階段逐步過渡到綜合集成應(yīng)用階段，正向協(xié)同創(chuàng)新更高階應(yīng)用方向努力。中原石化的信息化系統(tǒng)經(jīng)過不斷實(shí)踐、升級(jí)日培訓(xùn)行業(yè)流程管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 簡(jiǎn)述國(guó)內(nèi)BPM流程管理軟件發(fā)展現(xiàn)狀流程管理是一種可以快速、有效率地優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、去除影響效率的無謂活動(dòng)進(jìn)而提高生產(chǎn)效率的行之有效的管理方法。我國(guó)業(yè)務(wù)流程管理處于起步階段，大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行的業(yè)務(wù)流程管理，只是一種技術(shù)的運(yùn)用，業(yè)務(wù)流程管理的思想還沒有真正形成。企業(yè)內(nèi)部還存在很多實(shí)行業(yè)務(wù)流程管理的羈絆，使技術(shù)運(yùn)用無法達(dá)到預(yù)期效果。如企業(yè)組織結(jié)構(gòu)仍保存了金字塔狀的集權(quán)控制模式；所謂的業(yè)務(wù)流程是按職能部門運(yùn)行而不是按工作流培訓(xùn)行業(yè)流程管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 流程管理系統(tǒng)，流程管理系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)流程管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的重要性 業(yè)務(wù)流程管理的核心是流程，業(yè)務(wù)流程管理的本質(zhì)是構(gòu)造卓越的業(yè)務(wù)流程。BPM中的流程是面向客戶的流程，在這樣一個(gè)以客戶為中心的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，流程，特別是卓越的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的一種很重要的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的使命是為顧客創(chuàng)造價(jià)值，而為顧客創(chuàng)造價(jià)值的便是流程。成功的企業(yè)必然有成功的流程，成功的流程又需要流程管理，以達(dá)到培訓(xùn)行業(yè)流程管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 BPM流程管理軟件選擇時(shí)該注意哪些方面小編就已有和計(jì)劃實(shí)施業(yè)務(wù)流程管理的企業(yè)分享幾點(diǎn)關(guān)于選擇BPM業(yè)務(wù)流程管理服務(wù)的薄見：一、體系理念關(guān)于BPM的體系理念，是眾多企業(yè)客戶和服務(wù)商容易忽略，卻至關(guān)重要的一個(gè)方面。這個(gè)體系理念指的是服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)國(guó)內(nèi)外流程管理知識(shí)的研究、創(chuàng)新和運(yùn)用——通過學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)流程管理理論，結(jié)合自身的研究、產(chǎn)品研發(fā)和項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)以及行業(yè)特色進(jìn)行分析總結(jié)后，并能在實(shí)際案例中得到驗(yàn)證的流程管理體培訓(xùn)行業(yè)流程管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 流程管理系統(tǒng)能為企業(yè)做什么應(yīng)用流程管理系統(tǒng)能為企業(yè)做些什么 流程管理是一個(gè)應(yīng)用廣泛和行之有效的管理工具，非常適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)追求的資源整合、面向客戶、協(xié)同高效、靈活可控的管理要求。流程管理已經(jīng)越來越多地被企業(yè)所接受和采納，企業(yè)根據(jù)自身不同的管理需求應(yīng)用實(shí)施了各種不同的流程管理解決方案。由于流程管理應(yīng)用范圍廣，解決方案多，容易造成選擇和決策上的困難，因而有必要對(duì)流程管理的應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)培訓(xùn)行業(yè)流程管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 BPM流程管理軟件讓企業(yè)發(fā)展更迅速流程管理系統(tǒng)之于企業(yè)管理就像高速公路之于城市鄉(xiāng)村一樣，高速公路可以提高行車速度，不論城市、鄉(xiāng)村，都可以修高速公路；流程管理系統(tǒng)可以提高企業(yè)效率，不論大企業(yè)、小企業(yè)，都可以實(shí)施流程管理系統(tǒng)。企業(yè)流程管理系統(tǒng)就是對(duì)涉及多個(gè)部門或多個(gè)崗位的工作銜接與責(zé)任崗位進(jìn)行準(zhǔn)確界定。 人們囿于傳統(tǒng)的觀念，忽視流程的存在，忽視流程管理系統(tǒng)的作用，完全是認(rèn)識(shí)不到位所致。所謂“觀念一變，海闊天空”，用培訓(xùn)行業(yè)流程管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 |
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