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展會行業(yè)信息化與業(yè)務流程的關(guān)系...部門交叉管理方式,某種程度上可能已經(jīng)阻礙了企業(yè)的快速發(fā)展。那么,在會展信息化實施的過程中,若不借機改進項目管理流程,筆者以為,即使進行信息化實施,也未必能適應未來競爭所需。其次,會展企業(yè)信息化并不是對信息技術(shù)的簡單應用。早期的會展信息化,談的最多的就是無紙化辦公,為信息化而信息化。我們常常發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象,即企業(yè)購買一套軟件之后,發(fā)現(xiàn)報表比以前更多了,效率比以前更低了,同事們怨聲載道,最終不得不將軟件束之高閣,又恢復到當初的手工工作。追問這一現(xiàn)象的根本原因,是..流程軟件...流程管理系統(tǒng) | 流程軟件 流程化系統(tǒng)何以面對企業(yè)遇到的一些新挑戰(zhàn)...化,這兩年來,通過實施變更流程、發(fā)布流程等,金融、電信等企業(yè)已經(jīng)在流程化方面取得一定成效。 但是,隨之而來的問題是,這些企業(yè)的流程化又面臨著一些新的挑戰(zhàn)。新挑戰(zhàn)是什么?如何化解? 從ITSM成熟度看流程化 ITSM成熟度模型顯示,最初的IT管理狀態(tài)是混亂、無序的,隨著IT服務管理的逐步實施,IT管理會從混亂到互動,再到主動的階段。互動的、主動的兩個階段,實際上,也可以稱為流程化驅(qū)動的管理模式。 通過第二、三階段實施服務臺、變更管理、發(fā)布管理等基本流程之后,..流程軟件...流程管理系統(tǒng) | 流程軟件 企業(yè)是否需要業(yè)務流程管理...程管理(BPM)實際上是生產(chǎn)制造領(lǐng)域流水線管理思想折射到整個企業(yè)的業(yè)務過程,這是大規(guī)模生產(chǎn)方式的擴張,向整個企業(yè)經(jīng)營、乃至社會生活領(lǐng)域的一種擴張,也是將價值的創(chuàng)造從生產(chǎn)制造系統(tǒng)延伸到社會生活領(lǐng)域。 誰需要BPM? 只要有企業(yè)就存在流程。每個企業(yè)、家庭,甚至個人的行為都存在流程。流程在,就涉及到流程管理。 流程管理是從何而來呢?麻省理工學院教授邁克爾.哈默(Michael Hammer)曾在20世紀90年代這樣預言,“對于21世紀的企業(yè)來說,流程將非常關(guān)鍵。..流程軟件...流程管理系統(tǒng) | 流程軟件 華為如此強大的核心因素——流程管理的魅力...、貝爾實驗室和惠普4家跨國公司后,明顯感覺到了華為自身的局限性和變革的緊迫性。1998年,華為的銷售額達到了89億元,為了從“游擊隊”向“正規(guī)軍”轉(zhuǎn)型,先后與IBM、合益、德勤、蓋洛普等公司合作,開始大量引入西方的管理成果。這一輪變革中,最主要的目的就是要依靠客戶拉動,實行全流程貫通,提供真正的“端到端”服務(輸入端是市場,輸出端也是市場)。形象點說,端到端應該非?旖荨⒂行,這可以降低各種成本,因為相當于各種資源沒有“庫存”,人工成本、財務成本、管理成本..流程軟件...流程管理系統(tǒng) | 流程軟件 業(yè)務流程管理選擇應注意哪些方面...流程,比如預測、補貨、計劃、簽約、庫存控制、信息溝通等。供應商的績效很大程度上受采購方的流程制約。例如預測流程 中,如何確定最低庫存、最高庫存,按照什么頻率更新、傳遞給供應商,直接影響供應商的產(chǎn)能規(guī)劃和按時交貨能力。再如補貨,不同種類的產(chǎn)品,按照什么頻率補貨,補貨點是多少,采購前置期是多少,不但影響到公司的庫存管理,也影響到供應商的生產(chǎn)規(guī)劃。 流程決定績效。管理層可以通過動員、強調(diào)達到一時效果,但不改變流程及其背后的規(guī)則,這種效果是暫時的。流程..流程軟件...流程管理系統(tǒng) | 流程軟件 企業(yè)應用流程管理的幾點建議?...,必須首先分析全部作業(yè)流程,選擇出影響效率、成本、價值增加的關(guān)鍵流程,統(tǒng)籌考慮,先易后難,有計劃有步驟地開展工作。而如何確定這樣的環(huán)節(jié)是件艱苦的工作。在具體分析時,必須考慮如下問題:這項流程是否已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸?這項流程重建后能否解決企業(yè)面臨的危機?這項流程重建成功的概率有多大?這項流程重建失敗的后果有多嚴重?此外,管理時還應將注意力集中于包含客戶與供應商的整個業(yè)務流程。當前企業(yè)的競爭不是單一企業(yè)與單一企業(yè)的競爭,而是一個企業(yè)的供應鏈與另一個企業(yè)供應..流程軟件...流程管理系統(tǒng) | 流程軟件 BPM流程管理系統(tǒng)有什么用處...。 2.BPM 不但可以幫助企業(yè)管理者更清楚的了解企業(yè)的現(xiàn)狀,還可以及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有流程中的弊端,從整體角度分析弊端產(chǎn)生的原因過程,找到最優(yōu)的解決方案,避免流程變動中可能產(chǎn)生的“副作用”。 3.在業(yè)務流程管理平臺的構(gòu)建過程中,可以實現(xiàn)部門間流程的串聯(lián),通過統(tǒng)一培訓調(diào)研,讓各個部門的工作人員了解公司的整體架構(gòu),驅(qū)除流程中的縫隙,實現(xiàn)部門間的協(xié)同合作。 4.對企業(yè)管理者而言,BPM 系統(tǒng)提供了對電子化流程進度監(jiān)控、關(guān)鍵指示監(jiān)控、異常及時提醒及異常自動處理功能。..流程軟件...流程管理系統(tǒng) | 流程軟件 什么是工作流程...流是通過將工作過程分解成定義好的任務、角色、規(guī)則和輾轉(zhuǎn)過程來達到最有效地執(zhí)行和監(jiān)控,進而達到提高生產(chǎn)組織水平和工作效率的目的。工作流管理聯(lián)盟曾在制定相關(guān)系列標準時給出了工作流的定義:“工作流是一類能夠完全或者部分自動執(zhí)行的經(jīng)營過程,它根據(jù)一系列過程規(guī)則、文檔、信息或任務能夠在不同的執(zhí)行者之間進行傳遞與執(zhí)行。”這個定義在眾多定義中還是相當標準的一種,明確給我們說明,工作流其實就是工作建立在管理系統(tǒng)環(huán)境上的一個信息化實現(xiàn)過程。具體講一個工作流包括一組活動及它們..流程軟件...流程管理系統(tǒng) | 流程軟件 |
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