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流程管理系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用 |
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企業(yè)軟件定制,軟件定制開發(fā)的特征及開發(fā)流程淺析企業(yè)軟件定制定制優(yōu)勢(shì):1、軟件定制開發(fā)使用方便。 定制開發(fā)的軟件條理清晰,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),簡(jiǎn)單易懂,是正真的面向員工的界面操作軟件。由于使用起來十分方便所以為企業(yè)節(jié)省了很多針對(duì)軟件操作所花費(fèi)的培訓(xùn)費(fèi)用和培訓(xùn)時(shí)間。 2、軟件定制開發(fā)針對(duì)性較強(qiáng)。 定制開發(fā)的軟件全都是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際特商業(yè)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 傳統(tǒng)流程管理該去向何方?由此可見,流程管理在企業(yè)中扮演著非常重要的角色。企業(yè)規(guī)模越大,流程的邏輯規(guī)則越是縝密,所需的環(huán)節(jié)也會(huì)越繁多。傳統(tǒng)的流程流轉(zhuǎn)規(guī)則主要是金字塔型的結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)帶來負(fù)面影響是:如果企業(yè)沒有進(jìn)行體系化的分層和分級(jí)管理,復(fù)雜流程會(huì)因?yàn)閷徟鷮?duì)象權(quán)限要求不明而被擱置;在與客戶相關(guān)以及不同機(jī)構(gòu)和不同業(yè)務(wù)單元的流程上,由于跨平臺(tái)或跨地域等原因,導(dǎo)致流程之間的割裂,致使企業(yè)內(nèi)部存在著大量的界面沖商業(yè)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 業(yè)務(wù)流程管理 (BPM), 給單位創(chuàng)造更多收入機(jī)會(huì)根據(jù)最近的IT專業(yè)人士的研究報(bào)告可以看出,BPM軟件可以幫助單位最大化的發(fā)揮它們既有知識(shí)的價(jià)值,提升它們利用數(shù)據(jù)的能力。對(duì)許多單位而言,業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新是比較重要的目標(biāo)規(guī)劃。但是單位只有不斷適應(yīng)不斷出現(xiàn)的新業(yè)務(wù)模式和操作方式,才能“永葆活力”。而在幫助單位簡(jiǎn)化流程、進(jìn)行創(chuàng)新和在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇中贏得市場(chǎng)先機(jī)方面,業(yè)務(wù)流程管理軟件(BPM)已成為必不可少的辦公工具。 在某些情況下,單位商業(yè)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 企業(yè)沒有流程管理將會(huì)怎么樣1.流程歸檔還是用那種不易保管查詢的打印紙質(zhì)文檔嗎? 流程每個(gè)企業(yè)都有,說白了就是我們做一件事首先要做什么,接下來做什么,做的每一步都稱之為一個(gè)節(jié)點(diǎn),整件事情完成也就是一個(gè)流程的結(jié)束。就舉最簡(jiǎn)單的一個(gè)例子——請(qǐng)假。傳統(tǒng)的情況是請(qǐng)假的人找相關(guān)負(fù)責(zé)人,說明了請(qǐng)假理由,然后拿到請(qǐng)假單,填寫好,交給負(fù)責(zé)人審批,審批通過,流程結(jié)束,然后留下紙制的請(qǐng)假單做存底。企業(yè)有一定規(guī)模的,人多流程多,一商業(yè)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 BPM流程:企業(yè)信息化的基石“現(xiàn)在很多企業(yè)或多或少都有一些系統(tǒng)和IT項(xiàng)目,但是,這其中有30%~45%在完成前就失敗了,而且失敗的項(xiàng)目還都是管理層所看重的關(guān)鍵項(xiàng)目。再有就是一半以上的項(xiàng)目都超出預(yù)算和進(jìn)度200%甚至更多!谝豁(xiàng)調(diào)查中,超過60%的企業(yè)經(jīng)理認(rèn)為,他們已經(jīng)錯(cuò)誤地應(yīng)用了購(gòu)買的軟件包,并且只有極少有收益甚至是沒有收益。當(dāng)失敗發(fā)生時(shí),直接的損失不用說了,在業(yè)務(wù)上的總的間接損失要多得多。” ——美國(guó)加州大學(xué)信息系商業(yè)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 BPM流程管理系統(tǒng)淺析模仿學(xué)習(xí)與創(chuàng)新突破模仿照搬,這是自90年代以來國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化的一個(gè)通病。模仿對(duì)象之一是國(guó)外企業(yè),另一個(gè)是中國(guó)企業(yè)現(xiàn)實(shí)管理的實(shí)際過程。盡管國(guó)外的管理思想科學(xué)且先進(jìn),國(guó)內(nèi)企業(yè)現(xiàn)實(shí)管理也可圈可點(diǎn),但是一味地抄襲山寨,最終信息化建設(shè)必然會(huì)走向死胡同。信息部門在不同階段要出現(xiàn)不同的亮點(diǎn),且要快速選擇突破口。要想找到突破口首先要做的就是關(guān)注核心業(yè)務(wù),尤其那些比較容易實(shí)現(xiàn)的核心業(yè)務(wù)。這可以給流商業(yè)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 業(yè)務(wù)流程管理(BPM)與工作流的六大區(qū)別BPM與工作流相比有如下的不同: (一) 跨組織的業(yè)務(wù)流程描述語言和工具。在工作流系統(tǒng)上馬早期,經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)同一個(gè)企業(yè)內(nèi)部不同組織單元、部門的流程采用不同的描述方法,比如A/B/C/F四個(gè)部門的賬目管理系統(tǒng)采用某種工作流系統(tǒng),而A/B/D/E四個(gè)部門的訂單和銷售管理系統(tǒng)又采用另外一種工作流系統(tǒng)。這種情況在大型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部尤為明顯,影響了各業(yè)務(wù)單元的業(yè)務(wù)協(xié)同和業(yè)務(wù)最佳實(shí)踐的提煉和推廣。而BPM致力于跨組商業(yè)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 展會(huì)行業(yè)信息化與業(yè)務(wù)流程的關(guān)系展會(huì)企業(yè)信息化和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化之間的關(guān)聯(lián)有三點(diǎn):首先,會(huì)展企業(yè)應(yīng)以業(yè)務(wù)流程優(yōu)化為體,以信息系統(tǒng)建設(shè)為用。借用張之洞“中學(xué)為體,西學(xué)為用”,來說明這兩者之間的關(guān)系,體用本是一,并無二。會(huì)展企業(yè)以優(yōu)化和重組業(yè)務(wù)流程、提升未來核心競(jìng)爭(zhēng)能力為根本,去適應(yīng)未來市場(chǎng)所需,信息化系統(tǒng)建設(shè)只是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心能力所購(gòu)買的“堅(jiān)船利炮”。如在一些傳統(tǒng)會(huì)展企業(yè)中,多項(xiàng)目的部門交叉管理方式,某種程度上可能商業(yè)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 流程化系統(tǒng)何以面對(duì)企業(yè)遇到的一些新挑戰(zhàn)2003年至今,IT服務(wù)管理在我國(guó)蓬勃發(fā)展,得到了金融、電信以及國(guó)內(nèi)部分大型企業(yè)的普遍認(rèn)同,并在這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行了深入實(shí)踐。 IT服務(wù)管理的核心理念之一是強(qiáng)調(diào)IT服務(wù)的流程化,這兩年來,通過實(shí)施變更流程、發(fā)布流程等,金融、電信等企業(yè)已經(jīng)在流程化方面取得一定成效。 但是,隨之而來的問題是,這些企業(yè)的流程化又面臨著一些新的挑戰(zhàn)。新挑戰(zhàn)是什么?如何化解? 從ITSM成熟度看流程化 ITSM成熟度模型顯示,最初商業(yè)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 企業(yè)是否需要業(yè)務(wù)流程管理簡(jiǎn)介 業(yè)務(wù)流程管理(BPM)實(shí)際上是生產(chǎn)制造領(lǐng)域流水線管理思想折射到整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)過程,這是大規(guī)模生產(chǎn)方式的擴(kuò)張,向整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、乃至社會(huì)生活領(lǐng)域的一種擴(kuò)張,也是將價(jià)值的創(chuàng)造從生產(chǎn)制造系統(tǒng)延伸到社會(huì)生活領(lǐng)域。 誰需要BPM? 只要有企業(yè)就存在流程。每個(gè)企業(yè)、家庭,甚至個(gè)人的行為都存在流程。流程在,就涉及到流程管理。 流程管理是從何而來呢?麻省理工學(xué)院教授邁克爾.哈默(Michael Hammer)曾在2商業(yè)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 華為如此強(qiáng)大的核心因素——流程管理的魅力1 997年,任正非訪問了美國(guó)休斯公司、IBM、貝爾實(shí)驗(yàn)室和惠普4家跨國(guó)公司后,明顯感覺到了華為自身的局限性和變革的緊迫性。1998年,華為的銷售額達(dá)到了89億元,為了從“游擊隊(duì)”向“正規(guī)軍”轉(zhuǎn)型,先后與IBM、合益、德勤、蓋洛普等公司合作,開始大量引入西方的管理成果。這一輪變革中,最主要的目的就是要依靠客戶拉動(dòng),實(shí)行全流程貫通,提供真正的“端到端”服務(wù)(輸入端是市場(chǎng),輸出端也是市場(chǎng))。形商業(yè)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 業(yè)務(wù)流程管理選擇應(yīng)注意哪些方面企業(yè)流程管理主要是對(duì)企業(yè)內(nèi)部改革,改變企業(yè)職能管理機(jī)構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等,使每個(gè)流程可從頭至尾由一個(gè)職能機(jī)構(gòu)管理,做到機(jī)構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù),達(dá)到縮短流程周期、節(jié)約運(yùn)作資本的作用。 業(yè)流程管理主要是對(duì)企業(yè)內(nèi)部改革,流程管理的三種不同層次流程管理是優(yōu)化與供應(yīng)商有關(guān)的業(yè)務(wù)流程,比如預(yù)測(cè)、補(bǔ)貨、計(jì)劃、簽約、庫存控制、信息溝通等。供應(yīng)商的績(jī)效很大程度上受采購(gòu)方的流程制約。例如商業(yè)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 業(yè)務(wù)流程管理選擇應(yīng)注意哪些方面企業(yè)流程管理主要是對(duì)企業(yè)內(nèi)部改革,改變企業(yè)職能管理機(jī)構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等,使每個(gè)流程可從頭至尾由一個(gè)職能機(jī)構(gòu)管理,做到機(jī)構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù),達(dá)到縮短流程周期、節(jié)約運(yùn)作資本的作用。 業(yè)流程管理主要是對(duì)企業(yè)內(nèi)部改革,流程管理的三種不同層次流程管理是優(yōu)化與供應(yīng)商有關(guān)的業(yè)務(wù)流程,比如預(yù)測(cè)、補(bǔ)貨、計(jì)劃、簽約、庫存控制、信息溝通等。供應(yīng)商的績(jī)效很大程度上受采購(gòu)方的流程制約。例如商業(yè)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無紙化 | 辦公 華為如此強(qiáng)大的核心因素——流程管理的魅力1 997年,任正非訪問了美國(guó)休斯公司、IBM、貝爾實(shí)驗(yàn)室和惠普4家跨國(guó)公司后,明顯感覺到了華為自身的局限性和變革的緊迫性。1998年,華為的銷售額達(dá)到了89億元,為了從“游擊隊(duì)”向“正規(guī)軍”轉(zhuǎn)型,先后與IBM、合益、德勤、蓋洛普等公司合作,開始大量引入西方的管理成果。這一輪變革中,最主要的目的就是要依靠客戶拉動(dòng),實(shí)行全流程貫通,提供真正的“端到端”服務(wù)(輸入端是市場(chǎng),輸出端也是市場(chǎng))。形商業(yè)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無紙化 | 辦公 企業(yè)是否需要業(yè)務(wù)流程管理簡(jiǎn)介 業(yè)務(wù)流程管理(BPM)實(shí)際上是生產(chǎn)制造領(lǐng)域流水線管理思想折射到整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)過程,這是大規(guī)模生產(chǎn)方式的擴(kuò)張,向整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、乃至社會(huì)生活領(lǐng)域的一種擴(kuò)張,也是將價(jià)值的創(chuàng)造從生產(chǎn)制造系統(tǒng)延伸到社會(huì)生活領(lǐng)域。 誰需要BPM? 只要有企業(yè)就存在流程。每個(gè)企業(yè)、家庭,甚至個(gè)人的行為都存在流程。流程在,就涉及到流程管理。 流程管理是從何而來呢?麻省理工學(xué)院教授邁克爾.哈默(Michael Hammer)曾在2商業(yè)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無紙化 | 辦公 流程化系統(tǒng)何以面對(duì)企業(yè)遇到的一些新挑戰(zhàn)2003年至今,IT服務(wù)管理在我國(guó)蓬勃發(fā)展,得到了金融、電信以及國(guó)內(nèi)部分大型企業(yè)的普遍認(rèn)同,并在這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行了深入實(shí)踐。 IT服務(wù)管理的核心理念之一是強(qiáng)調(diào)IT服務(wù)的流程化,這兩年來,通過實(shí)施變更流程、發(fā)布流程等,金融、電信等企業(yè)已經(jīng)在流程化方面取得一定成效。 但是,隨之而來的問題是,這些企業(yè)的流程化又面臨著一些新的挑戰(zhàn)。新挑戰(zhàn)是什么?如何化解? 從ITSM成熟度看流程化 ITSM成熟度模型顯示,最初商業(yè)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無紙化 | 辦公 展會(huì)行業(yè)信息化與業(yè)務(wù)流程的關(guān)系展會(huì)企業(yè)信息化和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化之間的關(guān)聯(lián)有三點(diǎn):首先,會(huì)展企業(yè)應(yīng)以業(yè)務(wù)流程優(yōu)化為體,以信息系統(tǒng)建設(shè)為用。借用張之洞“中學(xué)為體,西學(xué)為用”,來說明這兩者之間的關(guān)系,體用本是一,并無二。會(huì)展企業(yè)以優(yōu)化和重組業(yè)務(wù)流程、提升未來核心競(jìng)爭(zhēng)能力為根本,去適應(yīng)未來市場(chǎng)所需,信息化系統(tǒng)建設(shè)只是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心能力所購(gòu)買的“堅(jiān)船利炮”。如在一些傳統(tǒng)會(huì)展企業(yè)中,多項(xiàng)目的部門交叉管理方式,某種程度上可能商業(yè)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無紙化 | 辦公 業(yè)務(wù)流程管理(BPM)與工作流的六大區(qū)別BPM與工作流相比有如下的不同: (一) 跨組織的業(yè)務(wù)流程描述語言和工具。在工作流系統(tǒng)上馬早期,經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)同一個(gè)企業(yè)內(nèi)部不同組織單元、部門的流程采用不同的描述方法,比如A/B/C/F四個(gè)部門的賬目管理系統(tǒng)采用某種工作流系統(tǒng),而A/B/D/E四個(gè)部門的訂單和銷售管理系統(tǒng)又采用另外一種工作流系統(tǒng)。這種情況在大型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部尤為明顯,影響了各業(yè)務(wù)單元的業(yè)務(wù)協(xié)同和業(yè)務(wù)最佳實(shí)踐的提煉和推廣。而BPM致力于跨組商業(yè)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無紙化 | 辦公 如何通過流程管理系統(tǒng)優(yōu)化流程資源配置第一,企業(yè)流程管理系統(tǒng)優(yōu)化流程配置體現(xiàn)在辦公管理中傳統(tǒng)的辦公模式主要依靠人工和紙張?zhí)幚,這使得公文處理所需要消耗的人力、物力、財(cái)力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于借助企業(yè)流程管理系統(tǒng)時(shí)所耗費(fèi)的資源和成本。借力企業(yè)流程管理系統(tǒng)的應(yīng)用,改變了傳統(tǒng)的辦公模式,實(shí)現(xiàn)流程辦公的自動(dòng)化,信息管理的智能化,不僅為企業(yè)節(jié)省下大量的資源和費(fèi)用,而且提升了且的辦公效率,讓流程更加清晰和優(yōu)化,使企業(yè)可以將更多的資金應(yīng)用到商業(yè)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 流程管理系統(tǒng)選型時(shí)被忽視的三個(gè)細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)一:流程管理系統(tǒng)的擴(kuò)展性和經(jīng)濟(jì)性在流程管理系統(tǒng)選型過程中還應(yīng)該弄清楚,產(chǎn)品在未來進(jìn)行功能擴(kuò)展和二次開發(fā)時(shí),所需要進(jìn)行的技術(shù)改動(dòng)主要在哪些方面,是否需要對(duì)核心代碼進(jìn)行大幅改動(dòng),對(duì)于現(xiàn)有產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性的影響有多大,二次開發(fā)和功能擴(kuò)展的周期大概要多長(zhǎng),開發(fā)成功的概率和可靠性如何等,這些都直接關(guān)系到企業(yè)在后續(xù)需求變化和調(diào)整時(shí),需要投入的時(shí)間和精力,這也是衡量一套產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)性如何商業(yè)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 流程管理系統(tǒng)是否成功實(shí)施的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)首先要檢查立項(xiàng)時(shí)有無進(jìn)行需求分析和投資效益分析,有無正確的企業(yè)管理診斷,是否找對(duì)了解決方案,即企業(yè)存在的管理問題是否可以由流程管理系統(tǒng)來解決。換句話說,要檢查企業(yè)實(shí)施軟件的前期工作是如何做的。企業(yè)建立了一支既熟悉現(xiàn)代管理,又能熟練應(yīng)用信息技術(shù)的復(fù)合型員工隊(duì)伍。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在人才優(yōu)勢(shì),而員工素質(zhì),既是實(shí)施流程管理系統(tǒng)的先決條件,素質(zhì)的提高也是實(shí)施流程管理系統(tǒng)后的必然結(jié)果。商業(yè)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 流程管理系統(tǒng)能給企業(yè)帶來哪些回報(bào)?要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),無疑需要結(jié)合投入和回報(bào)這兩方面的情況進(jìn)行考慮,只有能夠讓企業(yè)以較少的投入獲得更多回報(bào)的產(chǎn)品,才能夠?yàn)橛脩魩砀档幕貓?bào),也可以說算得上成功的“戰(zhàn)略投資”。憑借著在流程管理系統(tǒng)產(chǎn)品中的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),平臺(tái)型流程管理系統(tǒng)可以充分做到這一點(diǎn),在實(shí)際的使用過程中為企業(yè)帶來超值回報(bào),這不僅來源于平臺(tái)型流程管理系統(tǒng)產(chǎn)品的實(shí)力和信心,更來自于用戶的肯定和贊揚(yáng)。之所以說平臺(tái)型流程管商業(yè)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 流程管理系統(tǒng)在企業(yè)以后的使用時(shí)會(huì)遇到哪些問題?1、系統(tǒng)升級(jí)與流程管理系統(tǒng)二次開發(fā)的問題無論是傳統(tǒng)型還是項(xiàng)目型的流程管理系統(tǒng)辦公系統(tǒng),所使用的開發(fā)技術(shù)較為復(fù)雜,在產(chǎn)品開發(fā)之初和未來伴隨企業(yè)發(fā)展需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和二次開發(fā)時(shí),都需要通過改動(dòng)系統(tǒng)的源代碼來實(shí)現(xiàn),這就使得 流程管理系統(tǒng)二次開發(fā)的技術(shù)難度大、成本過高、周期較長(zhǎng),企業(yè)也需要承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn),這也是為何許多企業(yè)一旦選擇了這類產(chǎn)品,后續(xù)便難以進(jìn)行維護(hù)和擴(kuò)展的原因。針對(duì)于此類問商業(yè)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 流程管理系統(tǒng)選型時(shí)的取舍1、要舍得一些不必要的功能,優(yōu)先選擇最實(shí)用的功能在一些流程管理系統(tǒng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)之中,為了博得企業(yè)用戶的歡心,讓用戶對(duì)設(shè)計(jì)的公司的思想和技術(shù)產(chǎn)生信任,有些開發(fā)公司會(huì)傾向于把產(chǎn)品功能做得越來越“花哨”,向企業(yè)宣傳各種各樣的功能模塊。但是細(xì)細(xì)分析就會(huì)發(fā)現(xiàn),其中的一些功能對(duì)于企業(yè)而言可能并不實(shí)用,特別是結(jié)合一些企業(yè)的管理情況,一些功能可能也并不適合在網(wǎng)絡(luò)化的管理中使用,而更多的功能就意味著商業(yè)行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 |
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