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KM知識庫管理系統(tǒng)

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KM知識庫管理系統(tǒng)實施應(yīng)用

知識管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益應(yīng)該如何評估

     這意味著多數(shù)員工已經(jīng)從知識管理系統(tǒng)中初步嘗到了甜頭,并且開始把知識管理系統(tǒng)作為自己日常工作的重要輔助工具?梢哉f知識管理能否成為公司員工解決問題的第一選擇,是決定企業(yè)知識管理成敗的敲門磚。 既然有第一選擇,就必然存在其他選擇。      一般來講,個人獲取所需知識的方式無外乎有以下三種:詢問、查找或者是學(xué)習(xí)創(chuàng)新。 詢問就是去問掌握這種知識的
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分析企業(yè)知識管理系統(tǒng)

分析企業(yè)知識管理系統(tǒng)      其次,特殊的權(quán)力、政策因素,廉價的勞動和自然資源,灰色的交易手段等仍然是很多企業(yè)生存的基礎(chǔ),這些企業(yè)不依靠核心競爭能力,也沒有核心競爭力,因此也就沒有對知識進(jìn)行管理的強烈需求。 從廠商角度來看,雖然對知識管理已經(jīng)做了大量的宣傳工作,但由于很多廠商自身都還沒有完全理解知識管理的思想,所以這種宣傳常常流于膚淺和表面化,很難打動用
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企業(yè)知識管理系統(tǒng)應(yīng)該如何規(guī)劃

企業(yè)知識管理系統(tǒng)應(yīng)該如何規(guī)劃   知識管理的戰(zhàn)略規(guī)劃層面:從3個維度出發(fā)進(jìn)行分析,第一是“人”維,以企業(yè)愿景、政策、組織等為對象,分析人對知識的接受和支持程度,來確定企業(yè)知識管理的政策狀況;第二是“過程”維,以企業(yè)業(yè)務(wù)過程中知識運用、知識生產(chǎn)活動、知識內(nèi)容組織等為對象,分析企業(yè)的知識活動及內(nèi)容狀況,來確定企業(yè)知識運用的現(xiàn)狀;第三是“技術(shù)” 維,以網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、信息平臺及軟件為對&
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知識管理系統(tǒng)加速企業(yè)變革

知識管理系統(tǒng)加速企業(yè)變革       伴隨著知識重要性不斷提升的客觀事實,激發(fā)了企業(yè)對知識提高核心競爭能力的認(rèn)知。隨之引發(fā)企業(yè)思考的便是如何對能被企業(yè)所運用的知識進(jìn)行管理;谶@些競爭格局以及發(fā)展要求,知識管理的作用逐漸被各大企業(yè)所認(rèn)知,也逐漸從無人知曉變成了家喻戶曉。已經(jīng)有越來越多的企業(yè)開始思考知識管理如何為企業(yè)提高競爭力,為推動企業(yè)變革提供支撐等問題。
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知識管理系統(tǒng)為什么要實施

知識管理系統(tǒng)為什么要實施       我跟HR同行聊起知識管理(Knowledge Management)時,很多人的想法都是:知識管理的體系太大,需要的投入太多了,如果只是自己部門內(nèi)部開展,好像沒有人手。我覺得,這也許是一個錯覺,這種錯覺我也有過。很多年前,我所在的公司轟轟烈烈地做了一個知識管理的項目,從供應(yīng)商那里購買了一個知識管理系統(tǒng),整個項目從總部確定,花了幾十萬買軟件,
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企業(yè)的知識管理系統(tǒng)選型分幾步走

企業(yè)的知識管理系統(tǒng)選型分幾步走    多年以來,對企業(yè)能力理論的研究表明,企業(yè)核心能力的本質(zhì)是企業(yè)特有的知識資源,隱藏在企業(yè)能力背后并決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的是企業(yè)掌握的知識。企業(yè)的核心能力是一個動態(tài)的知識管理系統(tǒng),企業(yè)知識的競爭力和對知識管理的能力是企業(yè)的競爭優(yōu)勢能夠長久保持的關(guān)鍵。企業(yè)核心競爭力的培育要求企業(yè)應(yīng)該成為一個學(xué)習(xí)型組織和知識型組織,在不斷修煉中增加企業(yè)的專用
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淺析知識管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益

淺析知識管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益     這意味著多數(shù)員工已經(jīng)從知識管理系統(tǒng)中初步嘗到了甜頭,并且開始把知識管理系統(tǒng)作為自己日常工作的重要輔助工具?梢哉f知識管理能否成為公司員工解決問題的第一選擇,是決定企業(yè)知識管理成敗的敲門磚。 既然有第一選擇,就必然存在其他選擇。一般來講,個人獲取所需知識的方式無外乎有以下三種:詢問、查找或者是學(xué)習(xí)創(chuàng)新。  more...
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企業(yè)知識庫管理系統(tǒng)實施誤區(qū)

企業(yè)建設(shè)企業(yè)知識庫管理系統(tǒng)應(yīng)該遵循哪些原則      企業(yè)通過各種的知識管理,如企業(yè)知識生產(chǎn)、共享、創(chuàng)新等活動,幫助企業(yè)內(nèi)部與外部的知識交流與溝通,促進(jìn)企業(yè)原有知識新的提升,促進(jìn)知識向?qū)嵺`轉(zhuǎn)換,形成一套企業(yè)知識生態(tài)系統(tǒng),把企業(yè)管理和知識管理進(jìn)行協(xié)同。眾所周知,任何企業(yè)都在不同程度上依賴于一定的技術(shù)和知識才可以生存與發(fā)展,尤其當(dāng)今已經(jīng)進(jìn)入了知識經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)的時
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知識管理系統(tǒng),知識管理系統(tǒng)的功能

知識管理系統(tǒng)功能模塊舉例     知識是企業(yè)最重要的資源,貫穿于決策和管理過程的始終。公司面臨的最大挑戰(zhàn)是如何將所有信息組合成一個中心知識庫。企業(yè)面臨的問題:知識庫、知識地圖、虛擬實踐社群缺乏有效整合,不同的企業(yè)做得內(nèi)容不同,整合困難。由于國內(nèi)的企業(yè)管理基礎(chǔ)較差,所以知識管理系統(tǒng)必須加強工作流的功能,在業(yè)務(wù)處理的基礎(chǔ)上實現(xiàn)知識管理的各項功能。知識門戶需求旺盛,技術(shù)
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金融行業(yè)知識庫管理系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用

       知識庫管理系統(tǒng)是指通過收集和整理公司發(fā)展過程中積累的方法論、經(jīng)驗和工具等知識文檔,利用現(xiàn)代計算機和管理技術(shù)進(jìn)行分類、推送、分享、應(yīng)用和創(chuàng)新,實現(xiàn)價值型知識的運維管理,從而提升公司整體知識水平。         金融行業(yè)知識庫管理系統(tǒng)是通過建立知識管理制度,利用知識庫工具,構(gòu)建知識管理系統(tǒng),營造一個能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)、積累知識和信息共享的環(huán)境,
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汽車行業(yè)知識管理系統(tǒng)目前應(yīng)用情況分析

汽車行業(yè)知識管理系統(tǒng)目前應(yīng)用的情況    長期在個人頭腦或散落在個人電腦里的知識,其實是企業(yè)花了大價錢,請諸多研發(fā)人才創(chuàng)造的,但卻因為管理不善,不得不面對經(jīng)常流失、急用時找不到、共享困難,甚至是知識的保密等諸多問題。尤其是在汽車產(chǎn)業(yè),其行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、研發(fā)資料、圖紙、策劃、項目等高含金量的知識內(nèi)容,更需要及時的保存管理起來。通過知識庫的構(gòu)建,為諸多研發(fā)人員提供一個研發(fā)腦庫,隨時
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汽車行業(yè)知識管理系統(tǒng)目前應(yīng)用的情況

    長期在個人頭腦或散落在個人電腦里的知識,其實是企業(yè)花了大價錢,請諸多研發(fā)人才創(chuàng)造的,但卻因為管理不善,不得不面對經(jīng)常流失、急用時找不到、共享困難,甚至是知識的保密等諸多問題。尤其是在汽車產(chǎn)業(yè),其行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、研發(fā)資料、圖紙、策劃、項目等高含金量的知識內(nèi)容,更需要及時的保存管理起來。通過知識庫的構(gòu)建,為諸多研發(fā)人員提供一個研發(fā)腦庫,隨時可以找到企業(yè)積累的相關(guān)信息數(shù)據(jù)、知
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服裝行業(yè)知識管理系統(tǒng)在企業(yè)中該如何選擇

         在知識管理的實施中,選擇一套切合組織的實際,并能夠滿足組織業(yè)務(wù)發(fā)展需要的IT系統(tǒng)支撐組織知識管理的實施,是知識管理有效實施中的重要一環(huán)。在中國的各級組織管理的基礎(chǔ)比較薄弱的情況下,將知識管理的先進(jìn)理念結(jié)合組織的實際狀況,用IT系統(tǒng)的形式固化下來就顯得更加必要。           企業(yè)選擇知識管理系統(tǒng)的過程,也是組織的知識管
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金融行業(yè)知識管理系統(tǒng)發(fā)展前景介紹

金融行業(yè)知識管理系統(tǒng)發(fā)展趨勢    21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)的時代,隨著終身學(xué)習(xí)的教育理念的逐步形成,社會對個人的知識結(jié)構(gòu)和知識水平的要求會越來越高,個人廣泛的知識用傳統(tǒng)的管理手段、方法來管理已不能適應(yīng)發(fā)展的需要,采用計算機管理已成為實現(xiàn)個人知識管理規(guī)范化的重要手段。知識管理系統(tǒng)是在知識經(jīng)濟(jì)時代管理理念的轉(zhuǎn)變過程中,順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而誕生的新的管理模式,是對一個組織或個人的知識
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教育行業(yè)知識管理系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用

教育行業(yè)知識管理系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀如何       知識管理系統(tǒng)并不僅限于對定性信息數(shù)據(jù)庫等軟件及系統(tǒng)的應(yīng)用。知識管理或知識經(jīng)營實質(zhì)是一種企業(yè)革新。在這一過程中,企業(yè)采用哪種技術(shù)并不重要,重要的是企業(yè)以知識為杠桿,推進(jìn)知識工作者或整個組織創(chuàng)造價值,并實現(xiàn)成長。值得注意的是,在向整個企業(yè)內(nèi)部推廣知識經(jīng)營之前,企業(yè)亟須解決一些局部性的組織性(與知識資產(chǎn)及其過程相關(guān)的組織性)問
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電力行業(yè)知識管理系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用

電力行業(yè)知識管理系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用      電力業(yè)知識管理系統(tǒng)是適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代發(fā)展的需求而產(chǎn)生的,是管理學(xué)科的思想與理念向縱深發(fā)展的結(jié)果,是隨著人們對資源認(rèn)識的不斷深化和企業(yè)管理能力的不斷提高而發(fā)展起來的。知識管理是以知識為中心的管理,旨在通過知識共享,獲取和利用知識來提升企業(yè)競爭力和反應(yīng)能力,以迎接經(jīng)濟(jì)全球化競爭的挑戰(zhàn)。因此,電力業(yè)知識管理系統(tǒng)是企業(yè)--在
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環(huán)境保護(hù)行業(yè)知識管理系統(tǒng)發(fā)展情況介紹

      隨著知識化經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,環(huán)境保護(hù)行業(yè)知識管理系統(tǒng)已經(jīng)成為了一個國家生產(chǎn)力水平和競爭力的重要標(biāo)準(zhǔn),是經(jīng)濟(jì)增長和社會發(fā)展的關(guān)鍵性因素。知識管理是企業(yè)面對新形勢所做出的戰(zhàn)略反應(yīng)。知識管理要求企業(yè)實現(xiàn)知識共享、運用集體的智慧提高企業(yè)的應(yīng)變能力,使企業(yè)能夠?qū)ν獠啃枨笞龀隹焖俜磻?yīng),并利用所掌握的知識資源預(yù)測外部市場的發(fā)展方向及其變化。?       知識經(jīng)
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學(xué)校知識管理系統(tǒng)在學(xué)校中的應(yīng)用分析

      隨著知識管理理論研究、學(xué)校對知識管理認(rèn)識的不斷深入,學(xué)校知識管理系統(tǒng)的內(nèi)涵與外延也正在不斷的擴(kuò)展,從最初的文檔管理系統(tǒng)發(fā)展為現(xiàn)在的融顯性知識管理、隱性知識管理于一體的知識管理支撐平臺,從相對獨立的應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)展為可集成、整合的應(yīng)用平臺。      知識管理系統(tǒng)是企業(yè)實現(xiàn)知識管理的平臺,它是一個以人的智能為主導(dǎo),以信息技術(shù)為手段的人機結(jié)合的管理系統(tǒng),其
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知識管理系統(tǒng)

知識管理系統(tǒng):主要功能   系統(tǒng)設(shè)置:系統(tǒng)設(shè)置是系統(tǒng)的基礎(chǔ)模塊,管理員可以在此搭建內(nèi)部組織架構(gòu),分配員工賬戶,設(shè)置賬戶權(quán)限,發(fā)布內(nèi)部文章及各類系統(tǒng)靈活定義的選擇項; 個人中心; 知識管理: 知識首頁:在此頁面可以通過關(guān)鍵字及排序方式進(jìn)行組合查詢,智能全文檢索,讓用戶方便快速查詢到所需文檔資料; 知識地圖:創(chuàng)建企業(yè)知識地圖,清晰了解企業(yè)知識分布狀況,提供管理決策依據(jù); 風(fēng)云
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KM知識管理系統(tǒng)的未來是什么?

KM知識管理系統(tǒng)隨著越來越的企業(yè)開始引入并使用,使其在企業(yè)管理中的地位也隨之水漲船高,可能還有人不知道知識管理是什么?知識管理系統(tǒng)的作用是什么?它能給企業(yè)帶來怎樣的變化?下面我就給大家講解一下。KM知識管理系統(tǒng)是什么?KM知識管理系統(tǒng)(Knowledge management system)首先企業(yè)知識管理是收集、處理、分享一個組織的全部知識的信息系統(tǒng),它的意義就是對組織中大量的有價值的方案、策劃、成果、經(jīng)驗等
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冒險實施企業(yè)知識管理系統(tǒng)要注意什么?作用價值體現(xiàn)在哪?

 冒險實施企業(yè)知識管理系統(tǒng)要注意什么?作用價值體現(xiàn)在哪?  隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展,越來越多的企業(yè)意識到知識管理系統(tǒng)重要性,不但可以豐富員工的認(rèn)知,提升工作技能,從而提高工作效率,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。而企業(yè)知識管理平臺是利用互聯(lián)網(wǎng)信息科技,把知識管理全部裝進(jìn)系統(tǒng),讓企業(yè)所有成員在線學(xué)習(xí)、分享、討論、共享等。企業(yè)實施知識管理的意義是什么?知識管理平臺的功能是什么?企業(yè)知識管理系統(tǒng)選
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企業(yè)實施知識管理系統(tǒng)應(yīng)避免主要五大誤區(qū)

      隨著企業(yè)信息化的發(fā)展壯大和知識型員工的快速成長,企業(yè)知識管理系統(tǒng)已日益成為發(fā)展戰(zhàn)略中必可少的一環(huán),但結(jié)果卻往往令人失望,管理流程或許有所改變,有時候還會變得更為復(fù)雜,員工或許有一段時間積極討論交流,提出一些建設(shè)性意見,但效益的改變并不明顯,并且隨著時間的推移,員工參與的積極性逐漸減弱,一切仿佛又回到了老路上。如何順利沖破這些障礙,梳理和確定企業(yè)整體的知識體系
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建立知識管理系統(tǒng)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)?

知識管理系統(tǒng),是根據(jù)知識管理理論、客戶實際情況、企業(yè)中一些有價值的方案、策劃、成果、經(jīng)驗等知識進(jìn)行分類存儲和管理,積累知識資產(chǎn)避免流失,促進(jìn)知識的學(xué)習(xí)、共享、培訓(xùn)、再利用和創(chuàng)新,有效降低企業(yè)運營成本,強化其核心競爭力和軟件系統(tǒng)。大家有沒有覺的,抽時間看書,看過的書,過幾天再回想,感覺一絲痕跡都沒有留在腦海中;和朋友談?wù)摰侥硞話題,自己明明看過相關(guān)方面的資料,心里卻還是不敢表達(dá);
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淺析:企業(yè)的知識管理系統(tǒng)為什么實施總是以失敗告終!

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸、知識更新節(jié)奏加快,大部分員工從依賴體力生存變成依賴信息和知識的處理,工作內(nèi)容知識含量增加,導(dǎo)致知識管理系統(tǒng)成為企業(yè)的一種必然需求:但是很多企業(yè)引入知識管理系統(tǒng)時卻問題頻發(fā)最終導(dǎo)致失敗。 有的機構(gòu)是將文件檔案的分類、文件的命名作為知識管理的; 有的認(rèn)為買一個軟件就是在做知識管理; 有的是在某個職能上做了一些數(shù)據(jù)積累的工作也被稱作知識管理系統(tǒng)  但
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市面琳瑯滿目的知識軟件,企業(yè)如何做出正確的決策!

 市面琳瑯滿目的知識軟件,企業(yè)如何做出正確的決策!  隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)新,科技的發(fā)展,企業(yè)在知識管理軟件實施中,往往不斷創(chuàng)造新知識,從中挖掘企業(yè)員工的創(chuàng)造力,推進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。也是企業(yè)知識管理有效實施中的重要一環(huán)。但諸多企業(yè)往往對知識管理系統(tǒng)的認(rèn)知比較薄弱。 如何選擇知識管理系統(tǒng)? 一:知識管理理念和實施涵蓋的范圍很寬泛;   因此實施中可能涉及到
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為什么要管理知識?實施企業(yè)知識管理系統(tǒng)有什么好處?

隨著在知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展時代,知識管理系統(tǒng)是建立企業(yè)文化的一種方式,然而企業(yè)使用知識管理對企業(yè)未來長期發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化有著積極作用,F(xiàn)如今,“管理是企業(yè)永恒的主題,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力”,為什么我們要管理知識,能給企業(yè)帶來什么?首先,為什么要管理知識呢?隨著互聯(lián)網(wǎng)信息化的發(fā)展,各行業(yè)競爭也更加的激烈,那就意味著企業(yè)管理者需要不停地學(xué)習(xí),才能跟上行業(yè)的發(fā)展步伐,才能不會因技術(shù)
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知識管理系統(tǒng)給企業(yè)帶來了什么?

知識管理系統(tǒng)在現(xiàn)在這個知識經(jīng)濟(jì)的時代越來越重要了,因為隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,企業(yè)的規(guī)模也在不斷地壯大,人員上也再隨著業(yè)務(wù)上的需要不斷的增加。但對于企業(yè)高層管理者有沒有考慮過?如下問題:1、經(jīng)驗豐富的老員工離職或是休假,同時,對企業(yè)來說也是有一定的影響,如:重要的合作客戶及伙伴之間建立起的良好關(guān)系會受到損害,也會失去了老員工寶貴的實踐經(jīng)驗。2、之前自己撰寫過或借鑒過別人整理的一
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企業(yè)如何做好知識管理系統(tǒng)的分階段實施

1、選擇好知識管理系統(tǒng)產(chǎn)品和知識管理系統(tǒng)公司分階段實施對知識管理系統(tǒng)軟件的擴(kuò)展能力和知識管理系統(tǒng)公司的定制開發(fā)能力夠要求比較強,選擇具有良好的技術(shù)架構(gòu)、二次開發(fā)和擴(kuò)展性能力強的知識管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品,有利于知識管理系統(tǒng)辦公系統(tǒng)的分階段實施,這個是前提和基礎(chǔ);同時,軟件廠商的知識管理系統(tǒng)產(chǎn)品需擁有成熟和完善的系統(tǒng)接口,為后續(xù)系統(tǒng)的擴(kuò)展和多系統(tǒng)之間的應(yīng)用集成提供準(zhǔn)備。2、最終用戶和知識
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知識管理系統(tǒng)為什么要分階段實施

1、知識管理系統(tǒng)應(yīng)用由淺入深的特點決定的由于知識管理系統(tǒng)辦公系統(tǒng)在一定程度上改變了員工原有的傳統(tǒng)辦公習(xí)慣,經(jīng)歷從不熟悉到熟悉,結(jié)合用戶自身需要不斷深化的過程,采取分階段實施和推廣,應(yīng)用由淺到深并逐步積累知識管理系統(tǒng)信息化的經(jīng)驗,循序漸進(jìn)的實施方式更容易推廣和獲得成功。3、企業(yè)知識管理系統(tǒng)需求是一個動態(tài)的發(fā)展過程知識管理系統(tǒng)辦公系統(tǒng)是為了滿足企業(yè)現(xiàn)實的管理需求,提高企業(yè)整體運營效率
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目前知識管理系統(tǒng)在功能需求上所面臨的問題

知識管理系統(tǒng)發(fā)展至今,已經(jīng)具有了濃濃的中國特色,從產(chǎn)品和競爭角度來說,廠家必須開發(fā)出這些功能,你可以保留這些功能作為未來之需,這是"適度超前"的原則。但要明白,很多功能模塊往往只提供了最基本的管理功能,只是為了滿足用戶的多樣性需求和簡單管理需求。如果你的需求比較復(fù)雜,很多時候需要進(jìn)行適度的二次開發(fā)實現(xiàn)深入的應(yīng)用,或者使用獨立的業(yè)務(wù)管理軟件。很多用戶的知識管理系選擇的時候說“某某知
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知識管理系統(tǒng)的功能要避免泛需求化

知識管理系統(tǒng)越來越像一個大的軟件平臺了,但有些廠商只是單純的將功能堆積在一起,甚至恨不能把所有能想到的功能都放在知識管理系統(tǒng)里,弄得知識管理系統(tǒng)軟件的界面上一大堆菜單列表,給人的感覺是功能應(yīng)有盡有,加上一般的用戶在短時間很難進(jìn)行深入的了解,鬼知道能用的到底有幾個,因此知識管理系統(tǒng)需要結(jié)合自身的需要,避免功能的泛化。知識管理系統(tǒng)軟件上的功能哪些應(yīng)該有,哪些不應(yīng)該有?這個確實沒有什
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平臺化是知識管理系統(tǒng)滿足多樣化需求的保障

如果用戶選擇知識管理系統(tǒng)只是為了解決簡單的日常溝通和一般的應(yīng)用,那幾乎所有的知識管理系統(tǒng)都可以滿足你的要求,但如果是考慮到知識管理系統(tǒng)持續(xù)和深入的應(yīng)用,將業(yè)務(wù)管理和組織管理融會貫通,根據(jù)企業(yè)自身的需要實現(xiàn)各種新的業(yè)務(wù)管理,那平臺化的知識管理系統(tǒng)無疑是最佳的選擇。當(dāng)用戶在后續(xù)不斷有新的需求,基于軟件平臺的強大的擴(kuò)展性和二次開發(fā)能力,能夠快速的進(jìn)行功能的擴(kuò)展的完善,實現(xiàn)用戶知識管理
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滿足企業(yè)知識管理需求是知識管理系統(tǒng)的前提

知識管理系統(tǒng)軟件選型需求先行,軟件的適用性最重要,然而目前市場上大多數(shù)的知識管理系統(tǒng)產(chǎn)品都是以單純的產(chǎn)品化為目標(biāo)的,難以適應(yīng)用戶用戶需求的多樣化,知識管理系統(tǒng)系統(tǒng)的應(yīng)用不夠深入。對用戶個性化需求的滿足,需要大量的定制開發(fā),開發(fā)成本高、周期長,一般的用戶都難以接受。深入滿足用戶的需求,深化知識管理系統(tǒng)的應(yīng)用可以充分發(fā)揮知識管理系統(tǒng)的效能,企業(yè)在知識管理系統(tǒng)選型之初就需要提前規(guī)劃,
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為什么企業(yè)對于知識管理系統(tǒng)的需求逐漸多樣化

1、不同行業(yè)的不同類型企業(yè)不同行業(yè)業(yè)務(wù)模式不同,其管理特點差異性非常明顯。比如:生產(chǎn)型企業(yè)的物料管理,銷售型和貿(mào)易型企業(yè)的客戶管理,政府和企事業(yè)單位則注重流程審批等,行業(yè)不同,決定了企業(yè)知識管理系統(tǒng)需求不同。2、企業(yè)處于不同發(fā)展階段,需求也不一樣就同一個企業(yè)來說,處于不同的發(fā)展階段,其管理特點也會不同。比如:企業(yè)發(fā)展的初級階段,解決企業(yè)的生存問題為主要任務(wù),比較注重銷售和業(yè)務(wù)管理
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企業(yè)知識管理系統(tǒng)更新?lián)Q代會遇到哪些問題?

知識管理系統(tǒng)軟件替換涉及到與原有數(shù)據(jù)的整合,也改變了員工現(xiàn)有的軟件使用習(xí)慣,而且知識管理系統(tǒng)管理軟件本身體現(xiàn)的是管理思想,更換軟件的同時,需要大規(guī)模調(diào)整企業(yè)的管理流程。所以,知識管理系統(tǒng)軟件替換的代價將是購買軟件成本的N倍。知識管理系統(tǒng)軟件替換后,用戶需要花時間和新的軟件廠商進(jìn)行合作,需要重新經(jīng)歷一個比較長的周期來進(jìn)行知識管理系統(tǒng)系統(tǒng)的實施,包括需求分析、系統(tǒng)開發(fā)和測試,用戶培訓(xùn)
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企業(yè)對于知識管理系統(tǒng)不滿意的原因有哪些 ?

1、知識管理系統(tǒng)需求的問題具體表現(xiàn)有四種常見情況:一是知識管理系統(tǒng)軟件功能太過簡單,用了等于沒用;二是功能過多,但華而不實;三是功能和自身的需要不吻合;還有更重要的一點是,隨著知識管理系統(tǒng)的深入應(yīng)用和用戶自身的發(fā)展變化,現(xiàn)有的知識管理系統(tǒng)不能滿足新的需求,導(dǎo)致知識管理系統(tǒng)被擱置或無法繼續(xù)使用,從而只能選擇放棄或進(jìn)行知識管理系統(tǒng)軟件替換。2、軟件廠商服務(wù)的問題知識管理系統(tǒng)的正常、持
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