|
| 當前位置： 偉創(chuàng)軟件 -> 軟件服務/產(chǎn)品 -> KM知識庫管理系統(tǒng) |  |
KM知識庫管理系統(tǒng)實施應用 |
|
知識管理系統(tǒng)的成熟度一、知識管理系統(tǒng)的成熟度1.知識管理系統(tǒng)成熟度階段分析。知識管理成熟度發(fā)展的五個階段：初始階段、重復、確定、管理和優(yōu)化。知識管理的五個階段成熟度模型是基于CRM系統(tǒng)，初始階段是指在這個階段知識管理處于原始階段，企業(yè)對知識管理并不是有意識或者有計劃的進行，企業(yè)內(nèi)部不存在用知識來解決和分析問題;重復階段是指企業(yè)已經(jīng)意識到知識管理系統(tǒng)對商務流程的重要性。在商務流程中已經(jīng)初步體現(xiàn)了知識管理常用KM知識庫管理系統(tǒng)市場及必要性 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 知識管理系統(tǒng)成熟階段分析的意義知識管理系統(tǒng)成熟度階段分析的意義1.近期監(jiān)測。知識管理系統(tǒng)成熟度階段是知識管理系統(tǒng)整體特點的大致總結，對于知識管理系統(tǒng)的建立起著近期的監(jiān)測作用。知識管理系統(tǒng)建立是一個系統(tǒng)問題，包括的范圍很廣，涉及企業(yè)各個方面，如企業(yè)組織結構變革、業(yè)務流程重組、企業(yè)文化建設以及企業(yè)經(jīng)營理念轉變等方面。主要有幾個方面特點：(1)實時性。知識管理系統(tǒng)成熟度階段分析對于知識管理系統(tǒng)建立的近期監(jiān)測有實時性的常用KM知識庫管理系統(tǒng)市場及必要性 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 知識管理系統(tǒng)的核心內(nèi)容人力資源管理是“知識管理系統(tǒng)”的核心內(nèi)容 著名的知識學教授Ikujiro Nonaka曾說：“只有人類才能在知識創(chuàng)新的過程中扮演核心角色，無論計算機的信息處理能力有多大，它們終究不過是人類的一種工具。” 可見，人既是知識創(chuàng)新的主體，又是知識的載體，因此說對人的管理（即人力資源的管理）是知識管理系統(tǒng)的核心內(nèi)容。 人力資源名詞對應的英文有三個：Human是指人，Res常用KM知識庫管理系統(tǒng)市場及必要性 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 如何有效的實現(xiàn)知識管理系統(tǒng)良好的信息管理是實現(xiàn)有效的知識管理系統(tǒng)的基礎。 在工業(yè)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟邁進的新時代，我們發(fā)現(xiàn)在世界范圍內(nèi)，人們對日新月異的信息管理技術的熱情不斷高漲，對構成信息管理基礎的通信網(wǎng)絡技術和計算機服務技術充滿深深的驚奇。 然而上過Internet的人大都有過這種經(jīng)歷，面對信息的海洋，人們像迷途的羊羔，要想找到自己需要的那一撮青草，尤如在垃圾堆里刨金。Internet中的信息固然有許多常用KM知識庫管理系統(tǒng)市場及必要性 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 知識管理系統(tǒng)在企業(yè)信息資源管理中的應用1.企業(yè)的“知識地圖”：企業(yè)的“知識地圖”技術是一種知識庫管理系統(tǒng)技術與Internet技術相結合，知識管理系統(tǒng)深入運用超文本技術的新型知識管理技術。知識管理系統(tǒng)是揭示企業(yè)擁有的知識資源、知識存儲地址及各知識條目之間關系的知識導航系統(tǒng)。知識地圖不僅是顯性知識的有效組織工具，而且還可以促進隱性知識的轉化。用于顯性知識組織的知識地圖的最終指向是具體的知識，而用于隱性知識組織的知識地圖的最終指常用KM知識庫管理系統(tǒng)市場及必要性 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 知識庫管理系統(tǒng)潛在的價值很多企業(yè)都有進行市場調(diào)研的經(jīng)歷。想要進行一次科學有效的市場調(diào)研，知識庫管理系統(tǒng)所需要的投入是巨大的。首先，我們需要準確定義我們的目標客戶；其次，我們要 正確地在目標消費群體中進行抽樣；然后，我們要組織足夠地市場調(diào)研人員對這些抽樣人群進行調(diào)研；最后，我們還要對獲取的信息進行一定的量化分析以得到關于 市場的預測。 從開始到結束，一次常用KM知識庫管理系統(tǒng)市場及必要性 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 知識管理系統(tǒng)幫助企業(yè)實現(xiàn)更快發(fā)展的計劃有的機構主動去做了，有的機構被動應付著！但在當今的社會環(huán)境下，知識管理系統(tǒng)是一個必選項。無論愿不愿意，都必須考慮知識管理系統(tǒng)的問題。在國內(nèi)的知識管理系統(tǒng)實踐中，欠缺管理層和知識員工的參與是知識管理系統(tǒng)實施失敗的最大原因。從認為一個東西好，到真正參與進去，尚有很長的路要走。就如我們都知道每天堅持鍛煉身體是好的，但真正堅持長期鍛煉的人還是少數(shù)。具體到知識管理系統(tǒng)實施中，造成管理層和常用KM知識庫管理系統(tǒng)市場及必要性 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 論企業(yè)信息化和知識管理系統(tǒng)知識管理與信息技術的關系與區(qū)別也沒有統(tǒng)一、標準的定義。但往往知識管理在企業(yè)中推行不成功也就是因為他們之間的關系沒有分辨清晰，使工作中心偏離了知識管理的核心思想。因為狹義的知識管理看上去和信息管理等有相似之處，甚至會有知識管理是有信息管理發(fā)展而來的感覺。知識確實不是信息管理發(fā)展的必然產(chǎn)物，因為他們之間并不存在客觀的自然演進關系，知識管理不是直接取代信息管理的產(chǎn)物，更不是信息管常用KM知識庫管理系統(tǒng)市場及必要性 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 知識管理系統(tǒng)是如何創(chuàng)造企業(yè)走向更快發(fā)展的知識管理系統(tǒng)對于企業(yè)發(fā)展的價值：知識管理系統(tǒng)可以整合全體員工經(jīng)驗，總結客戶資料。為企業(yè)的未來發(fā)展壯大打下堅實基礎，做好知識儲備。此外，建立知識管理系統(tǒng)網(wǎng)絡還能及時對外展現(xiàn)企業(yè)更新和發(fā)展的變化情況，以適應社會的發(fā)展及改變。知識管理系統(tǒng)對企業(yè)運行的價值：知識研發(fā)專家表示，知識管理系統(tǒng)不僅能將過去的經(jīng)驗用于解決重復出現(xiàn)的問題，提高企業(yè)對客戶的服務與支持能力，也有利于避免企業(yè)在發(fā)展過程常用KM知識庫管理系統(tǒng)市場及必要性 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 知識管理系統(tǒng)的三大模塊一、將積累的企業(yè)知識信息分類整理出來構建企業(yè)知識庫，知識管理系統(tǒng)可以將企業(yè)的各種知識信息（案例、項目經(jīng)驗、ppt、活動策劃等） 一個企業(yè)從零開始發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模，肯定是有其獨到之處的，所以如果企業(yè)運用知識管理系統(tǒng)將這些項目經(jīng)驗、案例、策劃等知識財富分門別類整理起來，對于企業(yè)的日后發(fā)展來說還是非常有寶貴的參考價值的。二、將分類整理出來的企業(yè)知識信息應用起來知識管理系統(tǒng)可以讓知識信常用KM知識庫管理系統(tǒng)市場及必要性 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 帶大家全方面了解一下知識管理系統(tǒng)平時我們會遇到很多問題，比如，李工對這個東西很熟悉，但現(xiàn)在他不在，或者，以前王工解決過這個問題，但王工已經(jīng)離開了，不知道怎么解決的，或者，我以前解決過，但我忘記怎么做了，或者，那個人跑了，客戶也全跟跑了。知識管理系統(tǒng)可以解決這些問題�！ ≈R管理系統(tǒng)并不一定能提高工作效率，甚至可能會降低工作效率。知識管理系統(tǒng)對員工來說，也不一定是一個好東西。但對公司是一筆財富。他可以保留多種知常用KM知識庫管理系統(tǒng)市場及必要性 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 帶你充分了解知識管理KM在國外有些先天優(yōu)勢，相對來講比較開放，在推動知識管理過程中，開放性和文化性很重要。在國內(nèi)“十二五”期間都在談創(chuàng)新，而創(chuàng)新是源自于多種知識體的交匯，多種知識體的碰撞才有創(chuàng)新的火花。談知識管理，如果要創(chuàng)新知識管理必須要接觸不一樣的知識，一個有跨產(chǎn)業(yè)、跨項目、跨學科學習的人，那怎么樣讓他有系統(tǒng)的爆發(fā)出創(chuàng)新能力?這個可能也是需要去做。 &n常用KM知識庫管理系統(tǒng)市場及必要性 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 |
|
|
