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中小企業(yè)知識管理系統(tǒng)

企業(yè)知識管理系統(tǒng)應該如何規(guī)劃

偉創(chuàng)軟件 -> 知識管理系統(tǒng)
,第一是“人”維,以企業(yè)愿景、政策、組織等為對象,分析人對知識的接受和支持程度,來確定企業(yè)知識管理的政策狀況;第二是“過程”維,以企業(yè)業(yè)務過程中知識運用、知識生產活動、知識內容組織等為對象,分析企業(yè)的知識活動及內容狀況,來確定企業(yè)知識運用的現(xiàn)狀;第三是“技術” 維,以網絡架構、信息平臺及軟件為對&n..

分析企業(yè)知識管理系統(tǒng)

偉創(chuàng)軟件 -> 知識管理系統(tǒng)
政策因素,廉價的勞動和自然資源,灰色的交易手段等仍然是很多企業(yè)生存的基礎,這些企業(yè)不依靠核心競爭能力,也沒有核心競爭力,因此也就沒有對知識進行管理的強烈需求。 從廠商角度來看,雖然對知識管理已經做了大量的宣傳工作,但由于很多廠商自身都還沒有完全理解知識管理的思想,所以這種宣傳常常流于膚淺和..

知識管理系統(tǒng)所產生的效益應該如何評估

偉創(chuàng)軟件 -> 知識管理系統(tǒng)
,并且開始把知識管理系統(tǒng)作為自己日常工作的重要輔助工具?梢哉f知識管理能否成為公司員工解決問題的第一選擇,是決定企業(yè)知識管理成敗的敲門磚。 既然有第一選擇,就必然存在其他選擇。      一般來講,個人獲取所需知識的方式無外乎有以下三種:詢問、查找或者是學習..

 

知識管理系統(tǒng),知識管理系統(tǒng)的功能

作者:佚名  來源:轉載
導讀:知識管理系統(tǒng) ,知識管理系統(tǒng),知識管理系統(tǒng)的功能:穿于決策和管理過程的始終。公司面臨的最大挑戰(zhàn)是如何將所有信息組合成一個中心知識庫。企業(yè)面臨的問題:知識庫、知識地圖、虛擬實踐社群缺乏有效整合,不同的企業(yè)做得內容不同,整合困難。由于國內的企業(yè)管理基礎較差,所以知識管理系統(tǒng)必須加強工作流的功能,在業(yè)務處理的基礎上實現(xiàn)知識管理的各項功能。知識門戶需求旺盛
關鍵詞: 協(xié)同辦公  ERP軟件  檔案  客戶管理  知識管理  項目管理  合同管理 

知識管理系統(tǒng)功能模塊舉例

     知識是企業(yè)最重要的資源,貫穿于決策和管理過程的始終。公司面臨的最大挑戰(zhàn)是如何將所有信息組合成一個中心知識庫。企業(yè)面臨的問題:知識庫、知識地圖、虛擬實踐社群缺乏有效整合,不同的企業(yè)做得內容不同,整合困難。由于國內的企業(yè)管理基礎較差,所以知識管理系統(tǒng)必須加強工作流的功能,在業(yè)務處理的基礎上實現(xiàn)知識管理的各項功能。知識門戶需求旺盛,技術含量不高,比較容易操作。 我國在知識管理實施中,通常的情況  more...

知識管理系統(tǒng)的優(yōu)勢

    近年來,隨著知識型經濟在市場格局中大放異彩,如何進行有效的知識管理,釋放企業(yè)的文化潛能成為現(xiàn)代化企業(yè)管理的新課題,這也是這類知識管理平臺產品得以迅速發(fā)展的原因。這類知識管理平臺大都針對中小企業(yè),適合團隊日常協(xié)作辦公,經濟又實用,非常受市場歡迎。具體要實現(xiàn)的知識管理功能需求可做如下參考:1)提供文檔安全管控體系,為企業(yè)知識管理保駕護航。2)設置標簽,對知識進行分類。3)文檔的全文檢索、高級檢索、收藏夾搜  more...

淺析如何選擇知識管理系統(tǒng)

     什么樣的系統(tǒng)是知識管理系統(tǒng)?知識管理系統(tǒng)、軟件、工具、平臺等這些我們經常見到的詞匯之間到底有什么樣的聯(lián)系和區(qū)別?那些被媒體吹得神乎其神的知識管理軟件沒什么最后卻沒有發(fā)揮作用,而不同廠商的知識管理系統(tǒng)的功能差別又是那么大,我該相信誰的?另一方面,一家做軟件外包的IT企業(yè),與一家生產嬰兒用品的制造企業(yè)需要一樣的知識管理系統(tǒng)嗎?一家初創(chuàng)的律師事務所和一家擁有成熟業(yè)務模  more...

企業(yè)知識管理系統(tǒng)構建介紹

     那么我的知識系統(tǒng)如何建立的,接下來將對自己進行深入的剖析以試圖找尋自我認識下知識系統(tǒng)的演變過程,以期對今后的自我監(jiān)督和完善產生良好的導向性作用。理論與實踐的緊密結合、相互促進和豐富支撐著龐大的知識體系。隨著知識經濟的不斷發(fā)展,知識已經成為企業(yè)生存發(fā)展的戰(zhàn)略性資源,基于此背景,知識管理日益成為現(xiàn)代企業(yè)管理的趨勢。企業(yè)知識管理作為企業(yè)管理系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)通過營造一種協(xié)作和學習的環(huán)境,使得企業(yè)員工共享知  more...

知識管理系統(tǒng)實施失敗的原因有哪些?

      據(jù)調查顯示,大部分的公司在實施知識管理系統(tǒng)時,往往只考慮到知識管理系統(tǒng)的好處,而忽視了對知識管理的風險研究。這個也是知識管理系統(tǒng)失敗率比較高的一個重要原因。筆者認為關于實施知識管理失敗的原因,存在下面的幾方面: 1.大部分的企業(yè)比較注重知識管理系統(tǒng)的項目風險,但這是非常不充分的。實際上實施知識管理系統(tǒng),除了實施這個項目具有風險外,更多的是知識管理系統(tǒng)運維上的風險。因為知識管理系統(tǒng),不是作為一個  more...

如何看待知識管理系統(tǒng)的價值?

  對知識管理的錯誤理解,最終也導致了企業(yè)的知識管理工作僅僅成了簡單的文檔管理工作。現(xiàn)在,我們需要正視知識管理的價值,更需要有效的利用好知識管理來為企業(yè)創(chuàng)造價值。知識內容有體系:企業(yè)知識一般都具備一定的知識分類體系,靈活的內容組織方式,以及具有定期的內容更新和維護機制,這就保證了知識內容質量能夠及時滿足業(yè)務工作需要。如若能將企業(yè)內零散的、有價值的知識組織起來,也定將會為企業(yè)  more...

企業(yè)需要什么樣的知識管理系統(tǒng)

       知識管理系統(tǒng)不等同于知識管理技術。目前知識管理系統(tǒng)中應用的主要技術有網絡通信技術、知識倉庫技術、自然語言理解技術、神經網絡技術等,這些新技術能夠改善客戶服務知識管理系統(tǒng)的性能。知識管理系統(tǒng)技術隨著技術的發(fā)展不斷涌現(xiàn)與更新,如過去集中于文件的建立、維護和版本控制的文件管理系統(tǒng)如今與群件/協(xié)作應用結合起來。我們需要什么樣的知識管理系統(tǒng)呢?   現(xiàn)在許多軟件廠商告  more...

知識管理系統(tǒng)功能介紹

       就其特點而言,主要可以歸納為2點:  1. 強大的非結構化知識處理能力?蓪F(xiàn)存在大量的文檔和歷史知識,這部分非結構化的文檔,需要能夠進行快速的導入和管理起來,并能夠進行全文、附件內容的檢索。  2. 結構化知識處理能力。對日常工作運行中產生的結構化數(shù)據(jù),能夠進行自定義發(fā)布為知識,搜索引擎可對結構化知識進行全文檢索。  3. 征詢管理系統(tǒng)。可實現(xiàn)運營過程中征詢業(yè)務的全面應用。  4. 便捷的呼入問題  more...

知識管理系統(tǒng)功能需求舉例

      知識管理系統(tǒng)功能系統(tǒng)功能需求: (一)權限管理及角色分配 知識管理人員擁有系統(tǒng)管理權限,可靈活配臵所有知識庫使用者的相關權限并賦予角色。系統(tǒng)其他使用者,需申請賬號,或由管理人員添加、審核后,才能進入系統(tǒng)。 能夠定義用戶的角色,并對角色進行權限設定,不同角色的用戶擁有不同的權限,系統(tǒng)的權限設臵應該足夠細致,支持查閱、復制、下載、刪除、點評、版本查閱、審核等多種權限子分類,以保證系統(tǒng)的文件  more...

如何看待知識管理系統(tǒng)的價值?

      在知識管理理念逐漸為廣大管理者所知的今天,不免存在這樣一種現(xiàn)象,很多管理者對知識管理有著錯誤的認識。在他們看來,知識管理無非就是一個文檔管理系統(tǒng)或者就是OA,這樣就造成了知識管理不能引起足夠的重視,如同很多人不習慣對日常工作及所學知識進行有條理的整理一樣,真正要使用這些知識的時候卻很難找到。對知識管理的錯誤理解,最終也導致了企業(yè)的知識管理工作僅僅成了簡單的文檔管理工作,F(xiàn)在,我們需要正視知識管理的價  more...
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