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知識管理系統(tǒng),知識管理系統(tǒng)的功能 |
作者:佚名 來源:轉載 |
導讀:知識管理系統(tǒng) ,知識管理系統(tǒng),知識管理系統(tǒng)的功能:穿于決策和管理過程的始終。公司面臨的最大挑戰(zhàn)是如何將所有信息組合成一個中心知識庫。企業(yè)面臨的問題:知識庫、知識地圖、虛擬實踐社群缺乏有效整合,不同的企業(yè)做得內容不同,整合困難。由于國內的企業(yè)管理基礎較差,所以知識管理系統(tǒng)必須加強工作流的功能,在業(yè)務處理的基礎上實現(xiàn)知識管理的各項功能。知識門戶需求旺盛 |
關鍵詞:
協(xié)同辦公
ERP軟件
檔案
客戶管理
知識管理
項目管理
合同管理
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知識管理系統(tǒng)功能模塊舉例 知識是企業(yè)最重要的資源,貫穿于決策和管理過程的始終。公司面臨的最大挑戰(zhàn)是如何將所有信息組合成一個中心知識庫。企業(yè)面臨的問題:知識庫、知識地圖、虛擬實踐社群缺乏有效整合,不同的企業(yè)做得內容不同,整合困難。由于國內的企業(yè)管理基礎較差,所以知識管理系統(tǒng)必須加強工作流的功能,在業(yè)務處理的基礎上實現(xiàn)知識管理的各項功能。知識門戶需求旺盛,技術含量不高,比較容易操作。 我國在知識管理實施中,通常的情況 more...
知識管理系統(tǒng)的優(yōu)勢 近年來,隨著知識型經濟在市場格局中大放異彩,如何進行有效的知識管理,釋放企業(yè)的文化潛能成為現(xiàn)代化企業(yè)管理的新課題,這也是這類知識管理平臺產品得以迅速發(fā)展的原因。這類知識管理平臺大都針對中小企業(yè),適合團隊日常協(xié)作辦公,經濟又實用,非常受市場歡迎。具體要實現(xiàn)的知識管理功能需求可做如下參考:1)提供文檔安全管控體系,為企業(yè)知識管理保駕護航。2)設置標簽,對知識進行分類。3)文檔的全文檢索、高級檢索、收藏夾搜 more...
淺析如何選擇知識管理系統(tǒng) 什么樣的系統(tǒng)是知識管理系統(tǒng)?知識管理系統(tǒng)、軟件、工具、平臺等這些我們經常見到的詞匯之間到底有什么樣的聯(lián)系和區(qū)別?那些被媒體吹得神乎其神的知識管理軟件沒什么最后卻沒有發(fā)揮作用,而不同廠商的知識管理系統(tǒng)的功能差別又是那么大,我該相信誰的?另一方面,一家做軟件外包的IT企業(yè),與一家生產嬰兒用品的制造企業(yè)需要一樣的知識管理系統(tǒng)嗎?一家初創(chuàng)的律師事務所和一家擁有成熟業(yè)務模 more...
企業(yè)知識管理系統(tǒng)構建介紹 那么我的知識系統(tǒng)如何建立的,接下來將對自己進行深入的剖析以試圖找尋自我認識下知識系統(tǒng)的演變過程,以期對今后的自我監(jiān)督和完善產生良好的導向性作用。理論與實踐的緊密結合、相互促進和豐富支撐著龐大的知識體系。隨著知識經濟的不斷發(fā)展,知識已經成為企業(yè)生存發(fā)展的戰(zhàn)略性資源,基于此背景,知識管理日益成為現(xiàn)代企業(yè)管理的趨勢。企業(yè)知識管理作為企業(yè)管理系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)通過營造一種協(xié)作和學習的環(huán)境,使得企業(yè)員工共享知 more...
知識管理系統(tǒng)實施失敗的原因有哪些? 據(jù)調查顯示,大部分的公司在實施知識管理系統(tǒng)時,往往只考慮到知識管理系統(tǒng)的好處,而忽視了對知識管理的風險研究。這個也是知識管理系統(tǒng)失敗率比較高的一個重要原因。筆者認為關于實施知識管理失敗的原因,存在下面的幾方面: 1.大部分的企業(yè)比較注重知識管理系統(tǒng)的項目風險,但這是非常不充分的。實際上實施知識管理系統(tǒng),除了實施這個項目具有風險外,更多的是知識管理系統(tǒng)運維上的風險。因為知識管理系統(tǒng),不是作為一個 more...
如何看待知識管理系統(tǒng)的價值? 對知識管理的錯誤理解,最終也導致了企業(yè)的知識管理工作僅僅成了簡單的文檔管理工作。現(xiàn)在,我們需要正視知識管理的價值,更需要有效的利用好知識管理來為企業(yè)創(chuàng)造價值。知識內容有體系:企業(yè)知識一般都具備一定的知識分類體系,靈活的內容組織方式,以及具有定期的內容更新和維護機制,這就保證了知識內容質量能夠及時滿足業(yè)務工作需要。如若能將企業(yè)內零散的、有價值的知識組織起來,也定將會為企業(yè) more...
企業(yè)需要什么樣的知識管理系統(tǒng) 知識管理系統(tǒng)不等同于知識管理技術。目前知識管理系統(tǒng)中應用的主要技術有網絡通信技術、知識倉庫技術、自然語言理解技術、神經網絡技術等,這些新技術能夠改善客戶服務知識管理系統(tǒng)的性能。知識管理系統(tǒng)技術隨著技術的發(fā)展不斷涌現(xiàn)與更新,如過去集中于文件的建立、維護和版本控制的文件管理系統(tǒng)如今與群件/協(xié)作應用結合起來。我們需要什么樣的知識管理系統(tǒng)呢? 現(xiàn)在許多軟件廠商告 more...
知識管理系統(tǒng)功能介紹 就其特點而言,主要可以歸納為2點: 1. 強大的非結構化知識處理能力?蓪F(xiàn)存在大量的文檔和歷史知識,這部分非結構化的文檔,需要能夠進行快速的導入和管理起來,并能夠進行全文、附件內容的檢索。 2. 結構化知識處理能力。對日常工作運行中產生的結構化數(shù)據(jù),能夠進行自定義發(fā)布為知識,搜索引擎可對結構化知識進行全文檢索。 3. 征詢管理系統(tǒng)。可實現(xiàn)運營過程中征詢業(yè)務的全面應用。 4. 便捷的呼入問題 more...
知識管理系統(tǒng)功能需求舉例 知識管理系統(tǒng)功能系統(tǒng)功能需求: (一)權限管理及角色分配 知識管理人員擁有系統(tǒng)管理權限,可靈活配臵所有知識庫使用者的相關權限并賦予角色。系統(tǒng)其他使用者,需申請賬號,或由管理人員添加、審核后,才能進入系統(tǒng)。 能夠定義用戶的角色,并對角色進行權限設定,不同角色的用戶擁有不同的權限,系統(tǒng)的權限設臵應該足夠細致,支持查閱、復制、下載、刪除、點評、版本查閱、審核等多種權限子分類,以保證系統(tǒng)的文件 more...
如何看待知識管理系統(tǒng)的價值? 在知識管理理念逐漸為廣大管理者所知的今天,不免存在這樣一種現(xiàn)象,很多管理者對知識管理有著錯誤的認識。在他們看來,知識管理無非就是一個文檔管理系統(tǒng)或者就是OA,這樣就造成了知識管理不能引起足夠的重視,如同很多人不習慣對日常工作及所學知識進行有條理的整理一樣,真正要使用這些知識的時候卻很難找到。對知識管理的錯誤理解,最終也導致了企業(yè)的知識管理工作僅僅成了簡單的文檔管理工作,F(xiàn)在,我們需要正視知識管理的價 more... ..
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