北京OA辦公系統(tǒng)：知識(shí)管理系統(tǒng)，知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施 |
| 作者：佚名 來(lái)源：轉(zhuǎn)載 |
| 導(dǎo)讀：北京OA辦公系統(tǒng) ，管理系統(tǒng)建設(shè)難點(diǎn) 咨詢(xún)公司的核心生產(chǎn)力是人，公司在培養(yǎng)人上投入了巨大的資源，然而隨著公司規(guī)模的逐漸擴(kuò)大使得人員培養(yǎng)的速度跟不上節(jié)奏。新進(jìn)員工因?yàn)闆](méi)有有價(jià)值的知識(shí)共享庫(kù)，所以只能靠傳統(tǒng)的師傅帶徒弟的方式進(jìn)行 |
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關(guān)鍵詞：
項(xiàng)目管理
合同管理
知識(shí)管理
檔案管理
協(xié)同辦公
ERP軟件
客戶(hù)管理
進(jìn)銷(xiāo)存
流程管理
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淺析知識(shí)管理系統(tǒng)如何實(shí)施 實(shí)施方法：從應(yīng)用起步：為了解決目前企業(yè)存在的顯性文檔、數(shù)據(jù)難以規(guī)范化管理問(wèn)題，改善知識(shí)共享、利用不方便，工作效率與質(zhì)量偏低的現(xiàn)狀，企業(yè)需要將基本的顯性知識(shí)的管理引深到知識(shí)管理。宏觀規(guī)劃：知識(shí)管理系統(tǒng)的第一步就是目前的文檔管理需求，但是顯性知識(shí)的管理只是企業(yè)知 more...
某咨詢(xún)公司知識(shí)管理系統(tǒng)建設(shè)難點(diǎn) 咨詢(xún)公司的核心生產(chǎn)力是人，公司在培養(yǎng)人上投入了巨大的資源，然而隨著公司規(guī)模的逐漸擴(kuò)大使得人員培養(yǎng)的速度跟不上節(jié)奏。新進(jìn)員工因?yàn)闆](méi)有有價(jià)值的知識(shí)共享庫(kù)，所以只能靠傳統(tǒng)的師傅帶徒弟的方式進(jìn)行培養(yǎng)，培養(yǎng)速度慢。且新員工易不斷地犯別人已經(jīng)犯過(guò)的錯(cuò)誤。在日常的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目成員存在嚴(yán)重的重復(fù)工作的現(xiàn)象，公司多年積累下的案例和文檔存儲(chǔ)混亂，沒(méi)有公司級(jí)的知識(shí)管理系統(tǒng)，有價(jià)值的知識(shí)不 more...
知識(shí)管理系統(tǒng):完善企業(yè)信息化的橋梁 知識(shí)管理作為信息化中的一種新生事物，也許會(huì)讓人感到陌生，就如同當(dāng)年的CRM和ERP一樣，知識(shí)管理也必將在不同的聲音中繼續(xù)前行。一項(xiàng)面向全球500強(qiáng)企業(yè)CEO的調(diào)查顯示，這些名企的CEO們普遍認(rèn)為影響企業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的因素中有兩個(gè)最為關(guān)鍵，第一是全球化，第二就是知識(shí)管理。雖然知識(shí)管理從概念到實(shí)踐只有僅僅五到十年的歷史，但全球500強(qiáng)的企業(yè)中已有50%實(shí)施了知識(shí)管理，這其中包含了眾多我們耳熟能詳?shù)闹鸌T企業(yè)：IBM、HP、Micr more...
知識(shí)管理系統(tǒng)如何高程度實(shí)現(xiàn)“信息知識(shí)化” 目前，大家通常一說(shuō)到知識(shí)管理系統(tǒng)，通常想當(dāng)然地認(rèn)為這就是有關(guān)“知識(shí)文檔”管理的事情。事實(shí)上，KM系統(tǒng)的范疇遠(yuǎn)不僅如此。我們認(rèn)為，KM系統(tǒng)是用于支撐企業(yè)知識(shí)管理的一套IT技術(shù)平臺(tái)及解決方案，利用KM系統(tǒng)能促進(jìn)企業(yè)知識(shí)沉淀、共享、學(xué)習(xí)、應(yīng)用、創(chuàng)新一系列過(guò)程：知識(shí)沉淀：知識(shí)的收集及提煉過(guò)程，以便企業(yè)員工在日常工作中能運(yùn)用更多知識(shí)和技能完成業(yè)務(wù)工作；知識(shí)共享：通過(guò)有形或無(wú)形方式分享員工的知識(shí)，使得單個(gè)員工的知 more...
企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)該如何規(guī)劃 企業(yè)知識(shí)管理的規(guī)劃需要從企業(yè)戰(zhàn)略層面、業(yè)務(wù)層面、技術(shù)層面三個(gè)層面綜合考慮。 知識(shí)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃層面：從3個(gè)維度出發(fā)進(jìn)行分析，第一是“人”維，以企業(yè)愿景、政策、組織等為對(duì)象，分析人對(duì)知識(shí)的接受和支持程度，來(lái)確定企業(yè)知識(shí)管理的政策狀況；第二是“過(guò)程”維，以企業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程中知識(shí)運(yùn)用、知識(shí)生產(chǎn)活動(dòng)、知識(shí)內(nèi)容組織等為對(duì)象，分析企業(yè)的知識(shí)活動(dòng)及內(nèi)容狀況，來(lái)確定企業(yè)知識(shí)運(yùn)用的現(xiàn)狀；第三是“技術(shù)” 維，以網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、信息 more...
企業(yè)信息化如何挑選知識(shí)管理系統(tǒng) 系統(tǒng)與知識(shí)管理的關(guān)系知識(shí)管理系統(tǒng)是知識(shí)管理實(shí)施中的保健因素，雖然不能夠推動(dòng)知識(shí)管理實(shí)施的深化，但卻很容易成為知識(shí)管理實(shí)施的障礙。知識(shí)管理本質(zhì)上是一種管理的活動(dòng)和實(shí)踐，所以知識(shí)管理系統(tǒng)的作用不能被無(wú)限的高估，這也是國(guó)際知識(shí)管理界的共識(shí)。我們認(rèn)為知識(shí)管理系統(tǒng)的主要作用在于對(duì)顯性知識(shí)的有效管理(獲取、評(píng)估、存儲(chǔ)、分享、利用和創(chuàng)造)和創(chuàng)造一個(gè)方便隱性知識(shí)顯性化、共享的氛圍。很少一部分人認(rèn)為當(dāng)前知識(shí)管理實(shí)施不 more...
企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)構(gòu)建介紹 那么我的知識(shí)系統(tǒng)如何建立的，接下來(lái)將對(duì)自己進(jìn)行深入的剖析以試圖找尋自我認(rèn)識(shí)下知識(shí)系統(tǒng)的演變過(guò)程，以期對(duì)今后的自我監(jiān)督和完善產(chǎn)生良好的導(dǎo)向性作用。理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合、相互促進(jìn)和豐富支撐著龐大的知識(shí)體系。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，知識(shí)已經(jīng)成為企業(yè)生存發(fā)展的戰(zhàn)略性資源，基于此背景，知識(shí)管理日益成為現(xiàn)代企業(yè)管理的趨勢(shì)。企業(yè)知識(shí)管理作為企業(yè)管理系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)通過(guò)營(yíng)造一種協(xié)作和學(xué)習(xí)的環(huán)境，使得企業(yè)員工共享知 more...
知識(shí)管理系統(tǒng)功能介紹 就其特點(diǎn)而言，主要可以歸納為2點(diǎn)： 1. 強(qiáng)大的非結(jié)構(gòu)化知識(shí)處理能力�？蓪F(xiàn)存在大量的文檔和歷史知識(shí)，這部分非結(jié)構(gòu)化的文檔，需要能夠進(jìn)行快速的導(dǎo)入和管理起來(lái)，并能夠進(jìn)行全文、附件內(nèi)容的檢索。 2. 結(jié)構(gòu)化知識(shí)處理能力。對(duì)日常工作運(yùn)行中產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，能夠進(jìn)行自定義發(fā)布為知識(shí)，搜索引擎可對(duì)結(jié)構(gòu)化知識(shí)進(jìn)行全文檢索。 3. 征詢(xún)管理系統(tǒng)�？蓪�(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中征詢(xún)業(yè)務(wù)的全面應(yīng)用。 4. 便捷的呼入問(wèn)題 more...
企業(yè)如何構(gòu)建知識(shí)管理系統(tǒng) 知識(shí)管理是適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的需求而產(chǎn)生的，是隨著人們對(duì)資源認(rèn)識(shí)的不斷深化和企業(yè)管理能力的不斷提高而發(fā)展起來(lái)的，是管理學(xué)科的思想與理念向縱深發(fā)展的結(jié)果。知識(shí)的組織管理是多方面的，要將隱含在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化的處理和利用，同時(shí)要把現(xiàn)行的被編碼的數(shù)據(jù)進(jìn)行組織整合，發(fā)掘出知識(shí)的內(nèi)涵，對(duì)不同類(lèi)型的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行歸類(lèi)、總和、比較分類(lèi)，按照不同學(xué)科、不同行業(yè)的知識(shí)資源建立起網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使知識(shí)在決策支持、智 more...
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