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流程管理系統(tǒng)實施應(yīng)用 |
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流程管理系統(tǒng)帶給企業(yè)的四大好處流程管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)快速提升工作流程的流轉(zhuǎn)速度，減少不必要的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)和重復(fù)性，因此很多的企業(yè)近年來都在實施引入流程管理系統(tǒng)，那么流程管理系統(tǒng)還能夠給企業(yè)帶來哪些幫助呢？流程管理系統(tǒng)給企業(yè)帶來的好處：1、流程管理系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)自動化分析許多組織可以而且確實會浪費大量的時間來檢測他們的工作流程，結(jié)果發(fā)現(xiàn)它們效率低下，不符合標(biāo)準(zhǔn)，并且留下大量數(shù)據(jù)，既無法測量，也無法管理。流程管理政府行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項目 | 協(xié)同 流程管理系統(tǒng)應(yīng)該有哪些特點？流程管理是企業(yè)運作的基礎(chǔ)，而流程管理系統(tǒng)則是幫助企業(yè)更好更快進(jìn)行流程管理的工具，企業(yè)中不同的部門擁有不同的流程審批制度，因此一款好的流程管理系統(tǒng)對于企業(yè)未來的發(fā)展來說，必不可少，那么流程管理系統(tǒng)應(yīng)該有哪些特點呢？流程管理系統(tǒng)的特點：1：業(yè)務(wù)流程管理：流程管理系統(tǒng)能夠可視化的監(jiān)控流程的執(zhí)行情況，對流程執(zhí)行過程中出現(xiàn)的意外進(jìn)行處理，提供實時流程監(jiān)控。 2：業(yè)務(wù)流程自動化：根據(jù)流程管理系政府行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項目 | 協(xié)同 BPM流程管理在企業(yè)管理中的優(yōu)勢BPM業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)致力于降低企業(yè)管理成本，提升管理效果，提升公司整體管理水平與競爭力，幫助公司實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，使公司能夠持續(xù)健康發(fā)展。企業(yè)流程管理主要是企業(yè)管理者對企業(yè)內(nèi)部改革，改變企業(yè)職能管理機構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等，使每個流程可從頭至尾由一個職能機構(gòu)管理，做到機構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù)，達(dá)到縮短流程周期、節(jié)約運作資本的作用�！独习濉冯s志表示它是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的政府行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項目 | 協(xié)同 業(yè)務(wù)流程管理有哪些作用只要有企業(yè)就存在流程。每個企業(yè)、家庭，甚至個人的行為都存在流程。流程在，就涉及到流程管理。 流程管理是從何而來呢？麻省理工學(xué)院教授邁克爾.哈默（Michael Hammer）曾在20世紀(jì)90年代這樣預(yù)言，“對于21世紀(jì)的企業(yè)來說，流程將非常關(guān)鍵。優(yōu)秀的流程將使成功的企業(yè)與其他競爭者區(qū)分開來�！弊鳛閲H級管理大師，他創(chuàng)造性地提出了“重組”和“流程企業(yè)”的概念，在國內(nèi)也曾掀起了一場BPR（業(yè)務(wù)流程重組政府行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項目 | 協(xié)同 bpm流程管理系統(tǒng)實施要點bpm流程管理系統(tǒng)實施要點：流程監(jiān)督監(jiān)控 流程確立了，并不一定代表你的業(yè)務(wù)一定會按照流程規(guī)定的順序進(jìn)行，所以流程需要監(jiān)督監(jiān)控。監(jiān)督監(jiān)控就是看流程在實際執(zhí)行過程中，有什么樣的問題，有哪些不合理的地方。并且隨時發(fā)現(xiàn)哪些流程在影響業(yè)務(wù)。監(jiān)督監(jiān)控過程中，要對這些問題進(jìn)行記錄、匯總，它是對流程進(jìn)行優(yōu)化改善的重要的第一手?jǐn)?shù)據(jù)�！ ×鞒滩皇且怀刹蛔兊�，正如你的公司一樣，隨著競爭環(huán)境的變化你的公政府行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項目 | 協(xié)同 流程管理系統(tǒng)的作用什么叫流程管理系統(tǒng)？流程管理系統(tǒng)是一個系統(tǒng)的管理方式，它可以公司的總體目標(biāo)、流程與消費者的要求相對性接。如同軟件工程項目一樣，流程管理系統(tǒng)起起源于要求，隨后是信息收集，創(chuàng)建數(shù)據(jù)信息中間的聯(lián)絡(luò)，最終獲得能夠 在電子計算機或是互聯(lián)網(wǎng)上保持的解決方法。公司成套設(shè)備的運用軟件例如公司資源方案系統(tǒng)（ERP）、客戶關(guān)系管理管理系統(tǒng)（CRM）及其各式各樣的會計軟件有時候能夠 反映出流程管理系統(tǒng)的作政府行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項目 | 協(xié)同 業(yè)務(wù)流程管理(BPM)與工作流的六大區(qū)別BPM與工作流相比有如下的不同： （一） 跨組織的業(yè)務(wù)流程描述語言和工具。在工作流系統(tǒng)上馬早期，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)同一個企業(yè)內(nèi)部不同組織單元、部門的流程采用不同的描述方法，比如A/B/C/F四個部門的賬目管理系統(tǒng)采用某種工作流系統(tǒng)，而A/B/D/E四個部門的訂單和銷售管理系統(tǒng)又采用另外一種工作流系統(tǒng)。這種情況在大型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部尤為明顯，影響了各業(yè)務(wù)單元的業(yè)務(wù)協(xié)同和業(yè)務(wù)最佳實踐的提煉和推廣。而BPM致力于跨組政府行業(yè)流程管理系統(tǒng) | OA | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 展會行業(yè)信息化與業(yè)務(wù)流程的關(guān)系展會企業(yè)信息化和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化之間的關(guān)聯(lián)有三點：首先，會展企業(yè)應(yīng)以業(yè)務(wù)流程優(yōu)化為體，以信息系統(tǒng)建設(shè)為用。借用張之洞“中學(xué)為體，西學(xué)為用”，來說明這兩者之間的關(guān)系，體用本是一，并無二。會展企業(yè)以優(yōu)化和重組業(yè)務(wù)流程、提升未來核心競爭能力為根本，去適應(yīng)未來市場所需，信息化系統(tǒng)建設(shè)只是為實現(xiàn)企業(yè)核心能力所購買的“堅船利炮”。如在一些傳統(tǒng)會展企業(yè)中，多項目的部門交叉管理方式，某種程度上可能政府行業(yè)流程管理系統(tǒng) | OA | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 流程化系統(tǒng)何以面對企業(yè)遇到的一些新挑戰(zhàn)2003年至今，IT服務(wù)管理在我國蓬勃發(fā)展，得到了金融、電信以及國內(nèi)部分大型企業(yè)的普遍認(rèn)同，并在這個領(lǐng)域進(jìn)行了深入實踐。 IT服務(wù)管理的核心理念之一是強調(diào)IT服務(wù)的流程化，這兩年來，通過實施變更流程、發(fā)布流程等，金融、電信等企業(yè)已經(jīng)在流程化方面取得一定成效。 但是，隨之而來的問題是，這些企業(yè)的流程化又面臨著一些新的挑戰(zhàn)。新挑戰(zhàn)是什么？如何化解？ 從ITSM成熟度看流程化 ITSM成熟度模型顯示，最初政府行業(yè)流程管理系統(tǒng) | OA | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 企業(yè)是否需要業(yè)務(wù)流程管理簡介 業(yè)務(wù)流程管理（BPM）實際上是生產(chǎn)制造領(lǐng)域流水線管理思想折射到整個企業(yè)的業(yè)務(wù)過程，這是大規(guī)模生產(chǎn)方式的擴張，向整個企業(yè)經(jīng)營、乃至社會生活領(lǐng)域的一種擴張，也是將價值的創(chuàng)造從生產(chǎn)制造系統(tǒng)延伸到社會生活領(lǐng)域。 誰需要BPM？ 只要有企業(yè)就存在流程。每個企業(yè)、家庭，甚至個人的行為都存在流程。流程在，就涉及到流程管理。 流程管理是從何而來呢？麻省理工學(xué)院教授邁克爾.哈默（Michael Hammer）曾在2政府行業(yè)流程管理系統(tǒng) | OA | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 華為如此強大的核心因素——流程管理的魅力1 997年，任正非訪問了美國休斯公司、IBM、貝爾實驗室和惠普4家跨國公司后，明顯感覺到了華為自身的局限性和變革的緊迫性。1998年，華為的銷售額達(dá)到了89億元，為了從“游擊隊”向“正規(guī)軍”轉(zhuǎn)型，先后與IBM、合益、德勤、蓋洛普等公司合作，開始大量引入西方的管理成果。這一輪變革中，最主要的目的就是要依靠客戶拉動，實行全流程貫通，提供真正的“端到端”服務(wù)（輸入端是市場，輸出端也是市場）。形政府行業(yè)流程管理系統(tǒng) | OA | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 業(yè)務(wù)流程管理選擇應(yīng)注意哪些方面企業(yè)流程管理主要是對企業(yè)內(nèi)部改革，改變企業(yè)職能管理機構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等，使每個流程可從頭至尾由一個職能機構(gòu)管理，做到機構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù)，達(dá)到縮短流程周期、節(jié)約運作資本的作用。 業(yè)流程管理主要是對企業(yè)內(nèi)部改革，流程管理的三種不同層次流程管理是優(yōu)化與供應(yīng)商有關(guān)的業(yè)務(wù)流程，比如預(yù)測、補貨、計劃、簽約、庫存控制、信息溝通等。供應(yīng)商的績效很大程度上受采購方的流程制約。例如政府行業(yè)流程管理系統(tǒng) | OA | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 流程管理系統(tǒng)對于企業(yè)有什么意義？流程管理系統(tǒng)對企業(yè)的意義：1、降低企業(yè)運營成本利用流程管理系統(tǒng)可以讓企業(yè)規(guī)范流程、更加有效的管理流程，減少流程中不必要的人力物力消耗，縮短流程的周期，從而流程管理系統(tǒng)降低企業(yè)的運營成本。2、控制風(fēng)險利用流程管理系統(tǒng)可以規(guī)范企業(yè)的日常工作事務(wù)，讓流程規(guī)范化、系統(tǒng)化，讓員工有據(jù)可依。同時，相關(guān)流程管理系統(tǒng)可以推送給負(fù)責(zé)人，這樣可以加強團(tuán)隊之間的協(xié)作性，避免流程的每個節(jié)點出現(xiàn)互相推諉等政府行業(yè)流程管理系統(tǒng) | 知識 | 移動 | OA概念 | 無紙化 | 辦公 流程管理系統(tǒng)如何優(yōu)化企業(yè)流程？1、利用流程管理系統(tǒng)實現(xiàn)自動化流程管理隨著流程管理系統(tǒng)的出現(xiàn)，很多企業(yè)都實現(xiàn)了移動化辦公，企業(yè)可以利用流程管理系統(tǒng)來幫助企業(yè)實現(xiàn)自動化流程管理。如表單流程，擁有強大的OA工作流引擎，快速搭建企業(yè)工作流，流程智能流轉(zhuǎn)；流程管理系統(tǒng)的各流程節(jié)點可根據(jù)企業(yè)設(shè)置自動提醒功能，確保工作順利執(zhí)行，實現(xiàn)企業(yè)移動化辦公。2、不定期對企業(yè)流程進(jìn)行梳理企業(yè)需要通過對現(xiàn)狀問題的總結(jié)，整理現(xiàn)行流程，對流程政府行業(yè)流程管理系統(tǒng) | 知識 | 移動 | OA概念 | 無紙化 | 辦公 流程管理系統(tǒng)如何解決企業(yè)流程管理難題？流程管理系統(tǒng)如何解決企業(yè)流程管理問題：1、流程打通企業(yè)內(nèi)外部企業(yè)之間的流程協(xié)助處理是屬于正常辦公事務(wù)，但是傳統(tǒng)的流程協(xié)助上需要一個電話一個電話進(jìn)行溝通處理，有時候因部門人員意識不強，容易讓工作流程無法按照規(guī)定時間完成，更重要會發(fā)生推諉現(xiàn)象。而偉創(chuàng)流程管理系統(tǒng)可以讓外部表單轉(zhuǎn)內(nèi)部流程處理，讓客戶調(diào)研、售后服務(wù)、業(yè)務(wù)跟進(jìn)等工作流程通過流程管理系統(tǒng)，自動化完成，只要在流程管理系統(tǒng)上一提政府行業(yè)流程管理系統(tǒng) | 知識 | 移動 | OA概念 | 無紙化 | 辦公 流程管理系統(tǒng)部署的特點那么，部署流程管理系統(tǒng)如何能夠提升SCM（供應(yīng)鏈管理）？來自IBM和OpenText的流程管理系統(tǒng)專家為我們揭示了通過流程管理系統(tǒng)提升SCM的六大途徑。一、流程管理系統(tǒng)能增加供應(yīng)商和合作伙伴的可視性。IBM業(yè)務(wù)流程管理副總裁PhilGilbert舉了個例子：假如沃爾瑪給你了一個10萬個Widget小程序的訂單，并限定了交付的期限。而你在中國有200個供應(yīng)商，其中只有20個能提供Widget開發(fā)服務(wù)。如果你部署了流程管理系統(tǒng)解決政府行業(yè)流程管理系統(tǒng) | 知識 | 移動 | OA概念 | 無紙化 | 辦公 流程管理系統(tǒng)如何提升供應(yīng)鏈管理1、流程管理系統(tǒng)對物流幫助很大。對于很多制造企業(yè)和零售商來說，退貨是一個大問題。有了流程管理系統(tǒng)，你將能追蹤貨物進(jìn)入第三方物流后的情況。當(dāng)某一次發(fā)貨出現(xiàn)問題時，貨物不會像通常那樣被自動打回倉庫翌日再次送貨，而是先發(fā)送信息通知流程管理系統(tǒng)，流程管理系統(tǒng)給呼叫中心的客服發(fā)送一條任務(wù)，由客服再次聯(lián)系客戶了解發(fā)貨失敗的原因，很多情況下是因為送貨地址錯誤，或者收貨人正在度假。呼叫中心客戶將政府行業(yè)流程管理系統(tǒng) | 知識 | 移動 | OA概念 | 無紙化 | 辦公 流程管理系統(tǒng)選型以后最關(guān)鍵的問題是什么？在流程管理系統(tǒng)選型中，產(chǎn)品是否能滿足后續(xù)應(yīng)用的需求，考察流程管理系統(tǒng)的二次開發(fā)和擴展性是最關(guān)鍵的因素。這是因為：一方面，當(dāng)企業(yè)在使用流程管理系統(tǒng)系統(tǒng)之后，并不會打算在使用一段時間就將之拋棄，而由于長年的數(shù)據(jù)積累，進(jìn)行系統(tǒng)的更換難度是非常大的。因此必須在流程管理系統(tǒng)選型之初，就充分考慮到產(chǎn)品在未來若干年后的適用性是否依然可靠，產(chǎn)品所使用技術(shù)架構(gòu)在若干年之后是否能滿足需求。另一方面政府行業(yè)流程管理系統(tǒng) | 知識 | 移動 | OA概念 | 無紙化 | 辦公 流程管理系統(tǒng)，流程管理系統(tǒng)發(fā)展趨勢流程管理系統(tǒng)對企業(yè)的重要性 業(yè)務(wù)流程管理的核心是流程，業(yè)務(wù)流程管理的本質(zhì)是構(gòu)造卓越的業(yè)務(wù)流程。BPM中的流程是面向客戶的流程，在這樣一個以客戶為中心的競爭環(huán)境下，流程，特別是卓越的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的一種很重要的競爭力。企業(yè)的使命是為顧客創(chuàng)造價值，而為顧客創(chuàng)造價值的便是流程。成功的企業(yè)必然有成功的流程，成功的流程又需要流程管理，以達(dá)到政府行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM平臺 | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 簡述國內(nèi)BPM流程管理軟件發(fā)展現(xiàn)狀流程管理是一種可以快速、有效率地優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、去除影響效率的無謂活動進(jìn)而提高生產(chǎn)效率的行之有效的管理方法。我國業(yè)務(wù)流程管理處于起步階段，大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行的業(yè)務(wù)流程管理，只是一種技術(shù)的運用，業(yè)務(wù)流程管理的思想還沒有真正形成。企業(yè)內(nèi)部還存在很多實行業(yè)務(wù)流程管理的羈絆，使技術(shù)運用無法達(dá)到預(yù)期效果。如企業(yè)組織結(jié)構(gòu)仍保存了金字塔狀的集權(quán)控制模式；所謂的業(yè)務(wù)流程是按職能部門運行而不是按工作流政府行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM平臺 | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 流程信息化對于企業(yè)的作用及思路筆者結(jié)合中原石化信息化發(fā)展歷程及促進(jìn)兩化深度融合的管理思路，討論流程信息化對于優(yōu)化企業(yè)管理、促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要作用和實施思路。 1、中原石化信息化發(fā)展歷程及現(xiàn)狀 和其它傳統(tǒng)生產(chǎn)型企業(yè)類似，中原石化信息化發(fā)展由單項應(yīng)用階段逐步過渡到綜合集成應(yīng)用階段，正向協(xié)同創(chuàng)新更高階應(yīng)用方向努力。中原石化的信息化系統(tǒng)經(jīng)過不斷實踐、升級日政府行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM平臺 | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 流程管理系統(tǒng)對于企業(yè)的重要性流程管理系統(tǒng)對企業(yè)的重要性 業(yè)務(wù)流程管理的核心是流程，業(yè)務(wù)流程管理的本質(zhì)是構(gòu)造卓越的業(yè)務(wù)流程。BPM中的流程是面向客戶的流程，在這樣一個以客戶為中心的競爭環(huán)境下，流程，特別是卓越的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的一種很重要的競爭力。企業(yè)的使命是為顧客創(chuàng)造價值，而為顧客創(chuàng)造價值的便是流程。成功的企業(yè)必然有成功的流程，成功的流程又需要流程管理，以達(dá)到政府行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM平臺 | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 流程管理系統(tǒng)對企業(yè)的重要性業(yè)務(wù)流程管理的核心是流程，業(yè)務(wù)流程管理的本質(zhì)是構(gòu)造卓越的業(yè)務(wù)流程。BPM中的流程是面向客戶的流程，在這樣一個以客戶為中心的競爭環(huán)境下，流程，特別是卓越的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的一種很重要的競爭力。 企業(yè)的使命是為顧客創(chuàng)造價值，而為顧客創(chuàng)造價值的便是流程。成功的企業(yè)必然有成功的流程，成功的流程又需要流程管理，以達(dá)到持續(xù)地改善和優(yōu)化。政府行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM平臺 | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 BPM流程管理系統(tǒng)，BPM流程管理系統(tǒng)特性什么是BPM，BPM流程管理系統(tǒng)的特性 流程管理的核心是流程，流程是任何企業(yè)運作的基礎(chǔ)，企業(yè)所有的業(yè)務(wù)都是需要流程來驅(qū)動，就像人體的血脈流程把相關(guān)的信息數(shù)據(jù)根據(jù)一定的條件從一個人（部門）輸送到其他人員（部門）得到相應(yīng)的結(jié)果以后再返回到相關(guān)的人（或部門）。一個企業(yè)從不同的部門，不同的客戶，不同的人員和不同的供應(yīng)商都是靠流程來進(jìn)行協(xié)同運作，流程在流政府行業(yè)流程管理系統(tǒng) | CRM平臺 | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 |
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