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KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)

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KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用

知識(shí)管理系統(tǒng)的作用是什么?

我認(rèn)為企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)可以分為三大塊,即:將所有的企業(yè)知識(shí)信息積累起來;將積累的企業(yè)知識(shí)信息分類整理出來;將分類整理出來的企業(yè)知識(shí)信息應(yīng)用起來。將所有的企業(yè)知識(shí)信息積累起來充分發(fā)動(dòng)每個(gè)部門,員工貢獻(xiàn)自己所掌握的企業(yè)知識(shí),積少成多積累企業(yè)知識(shí)財(cái)產(chǎn)每個(gè)員工對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)肯定都有自己獨(dú)到的理解,眾人拾柴火焰高,每個(gè)人都將其整理歸納進(jìn)知識(shí)管理系統(tǒng)中,企業(yè)的有形財(cái)富和無形財(cái)富也會(huì)越
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引入KM知識(shí)管理系統(tǒng)的必要性

在很多一開始還沒有引入知識(shí)管理系統(tǒng)的企業(yè)中,他們一開始是如何保存重要的企業(yè)信息文件(或者說是重要的資料)呢?無非就是通過網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)盤、移動(dòng)硬盤、優(yōu)盤等等,這種方式的好處就是可以將這些文件隨身攜帶,從硬盤中傳輸出來也比較快。但是缺點(diǎn)也很明顯,你就算網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)盤花錢買會(huì)員開通大空間,但是又能有多少呢?一個(gè)大型企業(yè)的重要數(shù)據(jù)可不止幾個(gè)T就能搞得定的。而且安全性也可以說是很低,移動(dòng)硬盤損壞或
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知識(shí)管理系統(tǒng)和文檔管理系統(tǒng)的區(qū)別是什么?

隨著電子信息化的發(fā)展,許多企業(yè)逐漸開始步入電子信息化辦公的進(jìn)程中,有些企業(yè)用的是知識(shí)管理系統(tǒng),有的企業(yè)用的是文檔管理系統(tǒng),那么知識(shí)管理系統(tǒng)和文檔管理系統(tǒng)之間到底有什么區(qū)別呢?下面就讓我?guī)鷣砹私庖幌露咧g的區(qū)別。下面我將帶您從以下兩點(diǎn)來分析,知識(shí)管理系統(tǒng)和文檔管理系統(tǒng)的區(qū)別:第一:功能上的區(qū)別第二:對(duì)企業(yè)未來發(fā)展幫助的區(qū)別知識(shí)管理系統(tǒng)和文檔管理系統(tǒng)在功能上的區(qū)別其實(shí)在大體功能
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企業(yè)選擇知識(shí)管理系統(tǒng)時(shí)要注意什么?

知識(shí)管理系統(tǒng)是企業(yè)利用軟件系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)所有的知識(shí)信息的錄入分類整理,查詢檢索,并根據(jù)企業(yè)的部門和員工梳理出相應(yīng)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),案例等,最后實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效知識(shí)處理,分享,增加了企業(yè)的無形知識(shí)財(cái)富的目的,F(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展呈爆炸性的增長(zhǎng),大大小小的企業(yè)都在拔地而起,所以如何能夠在眾多的企業(yè)中加強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并脫穎而出就顯得尤為關(guān)鍵了。不少企業(yè)不約而同的選擇了知識(shí)管理系統(tǒng),那么我們企業(yè)
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知識(shí)管理如何幫助企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力?

早期知識(shí)管理系統(tǒng)的發(fā)展主要是從管理層到員工的自上而下的模式。但是,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,這種模式是不行的。為了使企業(yè)的知識(shí)管理具有強(qiáng)大的生命力,仍然需要依靠全體員工的努力。知識(shí)管理系統(tǒng)服務(wù)于員工的工作,成為他們工作中不可或缺的助手。員工同時(shí)服務(wù)于平臺(tái)和平臺(tái)。這是我們倡導(dǎo)的知識(shí)服務(wù)知識(shí)管理。知識(shí)管理的作用知識(shí)管理寫作用是管理業(yè)務(wù)信息流,將人員和人員與信息聯(lián)系起來,并及時(shí)將正確的信息傳遞給需
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企業(yè)知識(shí)管理平臺(tái)在企業(yè)中的作用有哪些?可達(dá)到什么目的?

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的浪潮逐漸逼近,非常多的企業(yè)開始意識(shí)到知識(shí)管理不但可以豐富員工的行業(yè)信息知識(shí),提升工作能力,從而提高工作效率,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展。企業(yè)知識(shí)管理平臺(tái)就是將企業(yè)的知識(shí)信息納入知識(shí)管理系統(tǒng),讓企業(yè)所有的員工在系統(tǒng)內(nèi)學(xué)習(xí)并分享、討論、共享。企業(yè)知識(shí)管理的作用提高工作效率并節(jié)省成本傳播知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)文化。然而,大多數(shù)公司以往知識(shí)都是通過離線教學(xué)或使用紙質(zhì)文檔來教授的,
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引入知識(shí)管理平臺(tái)的企業(yè)為何大多都以失敗告終?

在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息科技風(fēng)起云涌的時(shí)代,不少企業(yè)以國(guó)際大型企業(yè)為自己企業(yè)的發(fā)展標(biāo)準(zhǔn),大企業(yè)引入了知識(shí)辦公管理平臺(tái),我就引入知識(shí)管理系統(tǒng),大企業(yè)引入OA系統(tǒng),我也引入該系統(tǒng)。但是殊不知,這種企業(yè)終究只是“照虎畫貓”,只是看到了表面現(xiàn)象,那些大型企業(yè)更深層次的,如何發(fā)揮這些管理平臺(tái)的最大功效,卻沒有看到。在如今這個(gè)知識(shí)就是力量的,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,任何的組織企業(yè)和個(gè)人都是離不開知識(shí)管理的,沒
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知識(shí)庫(kù)管理才是現(xiàn)代化企業(yè)信息管理的趨勢(shì)

知識(shí)庫(kù)管理(或者叫知識(shí)管理)是識(shí)別所擁有的知識(shí)信息資源,由企業(yè)組織識(shí)別并獲得評(píng)價(jià),用以充分和有效地運(yùn)作管理過程進(jìn)行訪問。這一過程的實(shí)現(xiàn)與信息系統(tǒng)的支持密不可分。在這個(gè)過程中,必須對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行知識(shí)管理的基本活動(dòng)。首先,獲得的知識(shí)存儲(chǔ)在信息系統(tǒng)中的文件的形式,然后將信息處理工具,用于分類,并結(jié)合所學(xué)知識(shí)產(chǎn)生新的知識(shí)。最后,通過網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)將新知識(shí)分發(fā)給組織成員,使知識(shí)真正轉(zhuǎn)化為生
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知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)能給企業(yè)帶來怎樣的價(jià)值?

在知識(shí)庫(kù)管理理念逐漸為廣大管理者所知的今天,不免存在這樣一種現(xiàn)象,很多管理者對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)有著錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。在他們看來,知識(shí)管理無非就是一個(gè)文檔管理系統(tǒng)或者就是OA ,這樣就造成了知識(shí)管理不能引起足夠的重視,就好比很多人不習(xí)慣對(duì)日常工作及所學(xué)知識(shí)進(jìn)行有條理的整理,真正要使用這些知識(shí)的時(shí)候卻不好找到。對(duì)知識(shí)管理的錯(cuò)誤理解,最終也導(dǎo)致了企業(yè)的知識(shí)管理工作僅僅成了簡(jiǎn)單的文檔管理工作。所以
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企業(yè)知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)實(shí)施誤區(qū)

企業(yè)建設(shè)企業(yè)知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)應(yīng)該遵循哪些原則      企業(yè)通過各種的知識(shí)管理,如企業(yè)知識(shí)生產(chǎn)、共享、創(chuàng)新等活動(dòng),幫助企業(yè)內(nèi)部與外部的知識(shí)交流與溝通,促進(jìn)企業(yè)原有知識(shí)新的提升,促進(jìn)知識(shí)向?qū)嵺`轉(zhuǎn)換,形成一套企業(yè)知識(shí)生態(tài)系統(tǒng),把企業(yè)管理和知識(shí)管理進(jìn)行協(xié)同。眾所周知,任何企業(yè)都在不同程度上依賴于一定的技術(shù)和知識(shí)才可以生存與發(fā)展,尤其當(dāng)今已經(jīng)進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)的時(shí)
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淺析知識(shí)管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益

淺析知識(shí)管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益     這意味著多數(shù)員工已經(jīng)從知識(shí)管理系統(tǒng)中初步嘗到了甜頭,并且開始把知識(shí)管理系統(tǒng)作為自己日常工作的重要輔助工具。可以說知識(shí)管理能否成為公司員工解決問題的第一選擇,是決定企業(yè)知識(shí)管理成敗的敲門磚。 既然有第一選擇,就必然存在其他選擇。一般來講,個(gè)人獲取所需知識(shí)的方式無外乎有以下三種:詢問、查找或者是學(xué)習(xí)創(chuàng)新。  more...
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企業(yè)的知識(shí)管理系統(tǒng)選型分幾步走

企業(yè)的知識(shí)管理系統(tǒng)選型分幾步走    多年以來,對(duì)企業(yè)能力理論的研究表明,企業(yè)核心能力的本質(zhì)是企業(yè)特有的知識(shí)資源,隱藏在企業(yè)能力背后并決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的是企業(yè)掌握的知識(shí)。企業(yè)的核心能力是一個(gè)動(dòng)態(tài)的知識(shí)管理系統(tǒng),企業(yè)知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)知識(shí)管理的能力是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能夠長(zhǎng)久保持的關(guān)鍵。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育要求企業(yè)應(yīng)該成為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織和知識(shí)型組織,在不斷修煉中增加企業(yè)的專用
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知識(shí)管理系統(tǒng)為什么要實(shí)施

知識(shí)管理系統(tǒng)為什么要實(shí)施       我跟HR同行聊起知識(shí)管理(Knowledge Management)時(shí),很多人的想法都是:知識(shí)管理的體系太大,需要的投入太多了,如果只是自己部門內(nèi)部開展,好像沒有人手。我覺得,這也許是一個(gè)錯(cuò)覺,這種錯(cuò)覺我也有過。很多年前,我所在的公司轟轟烈烈地做了一個(gè)知識(shí)管理的項(xiàng)目,從供應(yīng)商那里購(gòu)買了一個(gè)知識(shí)管理系統(tǒng),整個(gè)項(xiàng)目從總部確定,花了幾十萬買軟件,
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知識(shí)管理系統(tǒng)加速企業(yè)變革

知識(shí)管理系統(tǒng)加速企業(yè)變革       伴隨著知識(shí)重要性不斷提升的客觀事實(shí),激發(fā)了企業(yè)對(duì)知識(shí)提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力的認(rèn)知。隨之引發(fā)企業(yè)思考的便是如何對(duì)能被企業(yè)所運(yùn)用的知識(shí)進(jìn)行管理;谶@些競(jìng)爭(zhēng)格局以及發(fā)展要求,知識(shí)管理的作用逐漸被各大企業(yè)所認(rèn)知,也逐漸從無人知曉變成了家喻戶曉。已經(jīng)有越來越多的企業(yè)開始思考知識(shí)管理如何為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力,為推動(dòng)企業(yè)變革提供支撐等問題。
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企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)該如何規(guī)劃

企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)該如何規(guī)劃   知識(shí)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃層面:從3個(gè)維度出發(fā)進(jìn)行分析,第一是“人”維,以企業(yè)愿景、政策、組織等為對(duì)象,分析人對(duì)知識(shí)的接受和支持程度,來確定企業(yè)知識(shí)管理的政策狀況;第二是“過程”維,以企業(yè)業(yè)務(wù)過程中知識(shí)運(yùn)用、知識(shí)生產(chǎn)活動(dòng)、知識(shí)內(nèi)容組織等為對(duì)象,分析企業(yè)的知識(shí)活動(dòng)及內(nèi)容狀況,來確定企業(yè)知識(shí)運(yùn)用的現(xiàn)狀;第三是“技術(shù)” 維,以網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、信息平臺(tái)及軟件為對(duì)&
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分析企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)

分析企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)      其次,特殊的權(quán)力、政策因素,廉價(jià)的勞動(dòng)和自然資源,灰色的交易手段等仍然是很多企業(yè)生存的基礎(chǔ),這些企業(yè)不依靠核心競(jìng)爭(zhēng)能力,也沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力,因此也就沒有對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理的強(qiáng)烈需求。 從廠商角度來看,雖然對(duì)知識(shí)管理已經(jīng)做了大量的宣傳工作,但由于很多廠商自身都還沒有完全理解知識(shí)管理的思想,所以這種宣傳常常流于膚淺和表面化,很難打動(dòng)用
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知識(shí)管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益應(yīng)該如何評(píng)估

     這意味著多數(shù)員工已經(jīng)從知識(shí)管理系統(tǒng)中初步嘗到了甜頭,并且開始把知識(shí)管理系統(tǒng)作為自己日常工作的重要輔助工具?梢哉f知識(shí)管理能否成為公司員工解決問題的第一選擇,是決定企業(yè)知識(shí)管理成敗的敲門磚。 既然有第一選擇,就必然存在其他選擇。      一般來講,個(gè)人獲取所需知識(shí)的方式無外乎有以下三種:詢問、查找或者是學(xué)習(xí)創(chuàng)新。 詢問就是去問掌握這種知識(shí)的
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知識(shí)管理系統(tǒng)選型及價(jià)值體現(xiàn)

淺析知識(shí)管理系統(tǒng)軟件選型步驟    其實(shí)目前在很多的公司中都存在著很好的“知識(shí)管理系統(tǒng)”,當(dāng)然這種系統(tǒng)是一種非正式的、零散的、不系統(tǒng)的應(yīng)用,同時(shí)這種自發(fā)的系統(tǒng)主要是手工操作的系統(tǒng)。例如企業(yè)的經(jīng)理們經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)上的共享硬盤或者是Exchange中的公用文件夾來儲(chǔ)存重要的資料,同時(shí)經(jīng)理們主要通過電話或者電子郵件的形式對(duì)于企業(yè)內(nèi)人員進(jìn)行觀察,從而發(fā)現(xiàn)那些專業(yè)技能方面的行家里手。&am
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制造行業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施和應(yīng)用的簡(jiǎn)單分析

制造行業(yè)知識(shí)管理軟件實(shí)施時(shí)該注意哪些問題        制造行業(yè)知識(shí)管理軟件是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),它蘊(yùn)含著一個(gè)知識(shí)獲取知識(shí)收集知識(shí)重用知識(shí)更新積累新知識(shí)的循環(huán)過程。它要從數(shù)據(jù)中挖掘知識(shí)、從信息中提取知識(shí)、從知識(shí)庫(kù)中查詢出已有但第一次使用的知識(shí)、把專家的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)表述成可理解、可記錄的形式;對(duì)獲得的知識(shí)進(jìn)行重新描述、整理、歸納和組織。然后把
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旅游行業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)幫助企業(yè)管理好內(nèi)部知識(shí)

      關(guān)于什么是旅游行業(yè)的知識(shí)管理系統(tǒng),并沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義。它只是利用軟件系統(tǒng)或其他工具,對(duì)組織中大量的有價(jià)值的方案、策劃、成果、經(jīng)驗(yàn)等知識(shí)進(jìn)行分類存儲(chǔ)和管理,積累知識(shí)資產(chǎn)避免流失,促進(jìn)知識(shí)的學(xué)習(xí)、共享、培訓(xùn)、再利用和創(chuàng)新,有效降低組織運(yùn)營(yíng)成本,強(qiáng)化其核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理方法。是根據(jù)組織狀況的不同,每個(gè)組織都需要發(fā)現(xiàn)適合自己的知識(shí)管理系統(tǒng)。      隨著
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環(huán)保行業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀

      知識(shí)管理系統(tǒng)的實(shí)施并不是企業(yè)高層的任務(wù),而是整個(gè)企業(yè)共同的責(zé)任。它對(duì)企業(yè)員工有較高的要求。企業(yè)要使員工接受知識(shí)管理,并能自覺地去實(shí)施,必須對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),實(shí)施全員教育和終身教育,使企業(yè)內(nèi)部成 員充分了解知識(shí)管理系統(tǒng)的運(yùn)作模式,激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,提高員工參與知識(shí)管理的積極性。企業(yè)在具體的實(shí)施過程中,要根據(jù)預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)建立一個(gè)評(píng)價(jià)體系,對(duì)知識(shí)管理
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保險(xiǎn)行業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)該如何選擇應(yīng)用

保險(xiǎn)行業(yè)知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)給企業(yè)帶來的好處        在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天,人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而知識(shí)是人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力。整個(gè)國(guó)際社會(huì)金融業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)之一,就是智慧資本成為金融業(yè)發(fā)展的靈魂,金融業(yè)的知識(shí)含量愈來愈高。決定保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素,將從傳統(tǒng)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、業(yè)務(wù)人員規(guī)模等轉(zhuǎn)為對(duì)金融知識(shí)開發(fā)、創(chuàng)新與有效運(yùn)用的程度,知識(shí)管理則是保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。在
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金融行業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)未來新的發(fā)展階段介紹

      在金融行業(yè)發(fā)展進(jìn)步的歷程中,知識(shí)管理系統(tǒng)扮演了一個(gè)至關(guān)重要的角色,大到企事業(yè)單位辦公,小到個(gè)人事務(wù)處理,似乎都在依賴知識(shí)管理系統(tǒng)為他們節(jié)省時(shí)空,提高效率。從60年代產(chǎn)生以來,信息系統(tǒng)經(jīng)歷了電子處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和專家系統(tǒng)幾個(gè)階段。在每一階段中,信息系統(tǒng)都發(fā)揮了其應(yīng)有的功能。然而在今天知識(shí)經(jīng)濟(jì)浪潮的沖擊下,最先進(jìn)的知識(shí)管理系統(tǒng)也無法支持知識(shí)作為生
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淺析知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)用給企業(yè)帶來哪些優(yōu)勢(shì)

      21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,隨著終身學(xué)習(xí)的教育理念的逐步形成,社會(huì)對(duì)個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)水平的要求會(huì)越來越高,個(gè)人廣泛的知識(shí)用傳統(tǒng)的管理手段、方法來管理已不能適應(yīng)發(fā)展的需要,采用知識(shí)管理系統(tǒng)管理已成為實(shí)現(xiàn)個(gè)人知識(shí)管理規(guī)范化的重要手段。知識(shí)管理系統(tǒng)是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理理念的轉(zhuǎn)變過程中,順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而誕生的新的管理模式,是對(duì)一個(gè)組織或個(gè)人的知識(shí)和技能的捕獲過程,使
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旅游行業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)未來發(fā)展趨勢(shì)分析

旅游行業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)幫助企業(yè)管理好內(nèi)部知識(shí)       關(guān)于什么是知識(shí)管理系統(tǒng),并沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義。它只是利用軟件系統(tǒng)或其他工具,對(duì)組織中大量的有價(jià)值的方案、策劃、成果、經(jīng)驗(yàn)等知識(shí)進(jìn)行分類存儲(chǔ)和管理,積累知識(shí)資產(chǎn)避免流失,促進(jìn)知識(shí)的學(xué)習(xí)、共享、培訓(xùn)、再利用和創(chuàng)新,有效降低組織運(yùn)營(yíng)成本,強(qiáng)化其核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理方法。是根據(jù)組織狀況的不同,每個(gè)組織都需要發(fā)現(xiàn)適合自己的知
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旅游行業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用

旅游行業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)幫助企業(yè)管理好內(nèi)部知識(shí)       關(guān)于什么是知識(shí)管理系統(tǒng),并沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義。它只是利用軟件系統(tǒng)或其他工具,對(duì)組織中大量的有價(jià)值的方案、策劃、成果、經(jīng)驗(yàn)等知識(shí)進(jìn)行分類存儲(chǔ)和管理,積累知識(shí)資產(chǎn)避免流失,促進(jìn)知識(shí)的學(xué)習(xí)、共享、培訓(xùn)、再利用和創(chuàng)新,有效降低組織運(yùn)營(yíng)成本,強(qiáng)化其核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理方法。是根據(jù)組織狀況的不同,每個(gè)組織都需要發(fā)現(xiàn)適合自己的知
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金融行業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)給企業(yè)帶來哪些變化

金融行業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)未來新的發(fā)展階段介紹        在近半個(gè)世紀(jì)人類文明進(jìn)步的歷程中,信息系統(tǒng)扮演了一個(gè)至關(guān)重要的角色,大到國(guó)家政府機(jī)關(guān)辦公,小到個(gè)人事務(wù)處理,似乎都在依賴信息系統(tǒng)為他們節(jié)省時(shí)空,提高效率。從60年代產(chǎn)生以來,信息系統(tǒng)經(jīng)歷了電子處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和專家系統(tǒng)幾個(gè)階段。在每一階段中,信息系統(tǒng)都發(fā)揮了其應(yīng)有的功能。然而在今天知識(shí)經(jīng)濟(jì)浪潮的
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知識(shí)管理系統(tǒng)基本建設(shè)的有利因素

大家的工作經(jīng)驗(yàn)是公司在“開源系統(tǒng)”的全過程中是知識(shí)管理系統(tǒng)基本建設(shè)的最好是機(jī)會(huì),即業(yè)務(wù)流程在持續(xù)發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)銷售與服務(wù)項(xiàng)目地區(qū)擴(kuò)大、顧客在持續(xù)增長(zhǎng)的情況下,原來方式難以解決營(yíng)銷推廣與顧客的管理難題或高效率太低,管理工作人員急缺信息化管理的方式來提升內(nèi)部管理、提升營(yíng)銷推廣高效率或確保服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量的時(shí)候。這一時(shí)期的公司對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)基本建設(shè)來講,一般會(huì)出現(xiàn)以下內(nèi)容有利因素:1、業(yè)務(wù)
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企業(yè)管理和知識(shí)管理系統(tǒng)

所周知,任何企業(yè)都在不同程度上依賴于一定的技術(shù)和知識(shí)才可以生存與發(fā)展,尤其當(dāng)今已經(jīng)進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更多的是知識(shí)與信息獲取或使用能力的競(jìng)爭(zhēng)。所以對(duì)企業(yè)的知識(shí)管理系統(tǒng)進(jìn)行有效的管理,是一個(gè)企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不改之地的關(guān)鍵。從事企業(yè)管理的人都清楚,企業(yè)的人才流失對(duì)企業(yè)意味著什么。長(zhǎng)期以來,企業(yè)員工的個(gè)人頭腦是知識(shí)的載體,人才流動(dòng)實(shí)際上是知識(shí)在流動(dòng)
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知識(shí)管理系統(tǒng)怎么選擇比較好?

說到知識(shí)管理系統(tǒng),或許不少知識(shí)管理管理者一開始都會(huì)感覺比較頭痛。因?yàn)殡m然知識(shí)管理系統(tǒng)能幫助管理人員更好地處理整個(gè)知識(shí)管理事項(xiàng),對(duì)整個(gè)知識(shí)管理進(jìn)度的推進(jìn)也起到至關(guān)重要的作用。然而,在剛開始接觸知識(shí)管理系統(tǒng)之前,真的不知要如何選擇才好。其實(shí),只要遵循以下幾點(diǎn),知識(shí)管理系統(tǒng)也是很好選擇的。首先,我們需要考慮的是這款知識(shí)管理系統(tǒng)它的容量。如果你看中的知識(shí)管理系統(tǒng)它的容量已經(jīng)大大超越你們
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知識(shí)管理系統(tǒng)的特點(diǎn)

知識(shí)管理系統(tǒng)作為信息化中的一種新生事物,也許會(huì)讓人感到陌生,就如同當(dāng)年的CRM和ERP一樣,知識(shí)管理系統(tǒng)也必將在不同的聲音中繼續(xù)前行。一項(xiàng)面向全球500強(qiáng)企業(yè)CEO的調(diào)查顯示,這些名企的CEO們普遍認(rèn)為影響企業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)的因素中有兩個(gè)最為關(guān)鍵,第一是全球化,第二就是知識(shí)管理系統(tǒng)。雖然知識(shí)管理系統(tǒng)從概念到實(shí)踐只有僅僅五到十年的歷史,但全球500強(qiáng)的企業(yè)中已有50%實(shí)施了知識(shí)管理系統(tǒng),這其中包含了眾
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企業(yè)的知識(shí)管理系統(tǒng)一定要有定制功能嗎?

都知道知識(shí)管理系統(tǒng)對(duì)于每一個(gè)企業(yè)來說都是非常有必要的,但是如果和別的企業(yè)使用的都是同樣的一款知識(shí)管理系統(tǒng)的話,難免會(huì)出現(xiàn)這樣或者那樣的問題。因?yàn)槊總(gè)企業(yè)的情況都是不同的,不但行業(yè)不同,就連每個(gè)企業(yè)的側(cè)重點(diǎn)也都是不一樣的,就算是在同一個(gè)行業(yè),也是難免會(huì)有各自的一些小特點(diǎn)的,所以說如果每個(gè)企業(yè)都使用一樣的知識(shí)管理系統(tǒng)的話,肯定是不合適的,一定要和軟件研發(fā)公司定制一款適合自己的,專屬
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實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)時(shí)需要考慮的重點(diǎn)問題

實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)時(shí)需要考慮的問題:1、充分選型定制之前要充分選型和評(píng)估市場(chǎng)上比較出色的知識(shí)管理系統(tǒng)。這是一個(gè)主要工作,因?yàn)槌浞峙c否直接決定了定制成功與否,例如有的公司在選型時(shí)并不在意,并沒有真正詳細(xì)了解系統(tǒng)最終能夠?qū)崿F(xiàn)的結(jié)果,只是聽知識(shí)管理系統(tǒng)廠商介紹此功能可以實(shí)現(xiàn),就開始定制系統(tǒng),當(dāng)系統(tǒng)完成之后才發(fā)現(xiàn)實(shí)際效果跟自己想法的差異。所以企業(yè)在前期應(yīng)該盡可能的去了解系統(tǒng)功能以及定制的能
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知識(shí)管理系統(tǒng)的供應(yīng)商該怎么選擇?

在對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)供應(yīng)商進(jìn)行初選時(shí),知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目組應(yīng)該著手準(zhǔn)備需求建議書。需求建議書是用戶為確保知識(shí)管理系統(tǒng)供應(yīng)商理解項(xiàng)目的需求,并在此基礎(chǔ)上提供項(xiàng)目建議書,編制而成的需求規(guī)范。需求建議書不能確保用戶據(jù)此就能獲得理想的知識(shí)管理系統(tǒng)解決方案,但卻可以幫助用戶發(fā)現(xiàn)那些接近自身需求的知識(shí)管理系統(tǒng)。編制需求建議書的過程實(shí)際上也是用戶進(jìn)一步明確自己的目標(biāo)與需求的過程,并以此建立起用
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知識(shí)管理系統(tǒng)選型的三大原則

知識(shí)管理系統(tǒng)選型的三大原則原則1:深入了解知識(shí)管理系統(tǒng)供應(yīng)商知識(shí)管理系統(tǒng)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的買來就用的管理軟件,其部署過程是一個(gè)包含了系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)實(shí)施、培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)、系統(tǒng)應(yīng)用管理等眾多環(huán)節(jié)的復(fù)雜過程,其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問題,都可能導(dǎo)致知識(shí)管理系統(tǒng)在企業(yè)中實(shí)施或應(yīng)用的失敗。這也決定了客戶在選擇知識(shí)管理解決方案時(shí)不能只關(guān)注產(chǎn)品本身的特性與價(jià)格等因素,還應(yīng)該深入了解產(chǎn)品技術(shù)框架、產(chǎn)
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知識(shí)管理系統(tǒng)多少錢?哪些因素影響知識(shí)管理系統(tǒng)價(jià)格?

影響知識(shí)管理系統(tǒng)價(jià)格的三大因素:知識(shí)管理系統(tǒng)價(jià)格影響要素一:企業(yè)對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)需求企業(yè)在問知識(shí)管理系統(tǒng)多少錢之前,需要明確企業(yè)的需求,要知道需求越多價(jià)格自然越貴,明確需求之后就比較簡(jiǎn)單了,直接去選擇多家進(jìn)行體驗(yàn)然后對(duì)比,選出最合適的一家廠商,然后去咨詢價(jià)格。不過企業(yè)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的遠(yuǎn)光,不能僅僅滿足現(xiàn)階段的需求即可,因?yàn)楹芏鄰S商提供知識(shí)管理系統(tǒng)都無持續(xù)更新,所以最好選擇有拓展性或者可
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