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KM知識庫管理系統(tǒng)

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KM知識庫管理系統(tǒng)實施應用

知識管理系統(tǒng)如何支撐企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展?

為適應新時期的發(fā)展,A研究所提出了科技創(chuàng)新戰(zhàn)略,同時進一步明確了通過建立“知識管理系統(tǒng)體系”來支持企業(yè)的“科技創(chuàng)新”工作,通過“科技創(chuàng)新體系”的建立支撐四大產(chǎn)業(yè)板塊的發(fā)展,“四大產(chǎn)業(yè)板塊”的發(fā)展支撐實現(xiàn)“三大跨越”目標,即實現(xiàn)銷售收入的三步跨越式增長。A研究所已經(jīng)把“知識管理系統(tǒng)”視做企業(yè)戰(zhàn)略的一個重要部分,并放在企業(yè)戰(zhàn)略層面的高度來建設。在自主研發(fā)與創(chuàng)新過程中,A研究所積累了大量
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企業(yè)開展知識管理要注意什么

企業(yè)開展知識管理有幾種類型,第一種類型,領導交代了一個任務,要做知識管理,不知道從何處入手,昨天知識集市也有人問我們這個問題。對于這個階段的企業(yè),我們的建議是,一個圈,一條線,一個點。一個圈就是你一定要想明白,知識管理最終的愿景要做成什么樣,這個愿景是能和你企業(yè)的戰(zhàn)略承接的。再接下來,要達到這個愿景,你從管理機制上,從文化建設上,從IT系統(tǒng)上,從整個知識內容不斷豐富上,怎樣一步一
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上線知識管理,提升企業(yè)軟實力

集團的高速發(fā)展,面臨的企業(yè)知識傳承的諸多問題,如何打造“價值創(chuàng)造型總部”?成為了越秀集團導入知識管理的主要動因。越秀集團基于自身產(chǎn)業(yè)特點,圍繞企業(yè)的核心能力建設和戰(zhàn)略發(fā)展主題,找準知識梳理的重點、關鍵點、亮點和突破口,并對知識的定義和知識管理的方法路徑進行了深入的研究與探索,制定了構建“知識沉淀、知識互動、技能分享、文化協(xié)同和創(chuàng)新輔助”五大平臺的知識管理目標,以提升集團整體的“
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“企業(yè)知識+”的五大階段

某種程度上,企業(yè)知識管理與電商、社交網(wǎng)絡、Uber/滴滴打車一樣,就是把企業(yè)中顯性知識、隱性知識基于各種場景與人連接起來并產(chǎn)品化的活動。在移動互聯(lián)時代,企業(yè)知識管理不再僅僅局限于知識積累,更關注無處不在的場景化的知識服務。如果從互聯(lián)網(wǎng)角度看企業(yè)知識管理演變和過程,可以說知識管理大致經(jīng)歷了傳統(tǒng)IT思維、網(wǎng)商思維、社交思維階段,目前處于移動互聯(lián)思維階段,并正在向大數(shù)據(jù)思維發(fā)展,最終實現(xiàn)“企
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社交式網(wǎng)絡促進知識管理平臺的發(fā)展

網(wǎng)絡的進化趨勢告訴我們,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從最初的離散數(shù)據(jù)網(wǎng)絡向連續(xù)的信息網(wǎng)絡轉化,而其下一步的趨勢,則可能是在現(xiàn)有的信息網(wǎng)絡之上,脫胎出上一層的知識網(wǎng)絡。也就是,互聯(lián)網(wǎng)將從現(xiàn)在的信息獲取平臺,進一步產(chǎn)生出一個使每個使用者都將終生受益的學習與教育平臺,這可能才是未來真正的網(wǎng)絡知識經(jīng)濟時代的開端。互聯(lián)網(wǎng)上,數(shù)據(jù)和信息是普遍存在并呈增長趨勢的。但因為無尺度網(wǎng)絡的冪律分布特征(強大的中心節(jié)點
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物聯(lián)網(wǎng)知識,物聯(lián)網(wǎng)實施規(guī)劃

關于物聯(lián)網(wǎng)知識的六大問題物聯(lián)網(wǎng)問答1:目前全世界物聯(lián)網(wǎng)平臺有多少個?物聯(lián)網(wǎng)平臺已成為許多廠商進軍物聯(lián)網(wǎng)市場常用的一種商業(yè)模式,不管大型科技公司,或者是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),都開始利用自建物聯(lián)網(wǎng)平臺的方式,來提供企業(yè)從端點到端點之間的物聯(lián)網(wǎng)解決方案。根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)Analytics市研機構調查統(tǒng)計的結果,截至2015年,由各別廠商所推出的物聯(lián)網(wǎng)平臺數(shù)量,全球已累積有260個,而自建或合作打造這些物聯(lián)網(wǎng)平臺的業(yè)者,
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知識管理,知識管理系統(tǒng)

知識管理的重要性21世紀企業(yè)的成功越來越依賴于企業(yè)所擁有知識的質量,利用企業(yè)所擁有的知識為企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢和持續(xù)競爭優(yōu)勢對企業(yè)來說始終是一個挑戰(zhàn)。企業(yè)實施知識管理的原因在于: (1)競爭加劇 市場競爭越來越激烈,創(chuàng)新的速度加快, 所以企業(yè)必須不斷獲得新知識,并利用知識為企業(yè)和社會創(chuàng)造價值; (2)顧客導向 企業(yè)要為客戶創(chuàng)造價值; (3)工作流動性增強 雇員的流動性加快, 雇員傾向于提前退休,
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知識管理系統(tǒng)功能,企業(yè)知識管理實施

知識管理系統(tǒng)功能介紹就其特點而言,主要可以歸納為2點:  1. 強大的非結構化知識處理能力?蓪F(xiàn)存在大量的文檔和歷史知識,這部分非結構化的文檔,需要能夠進行快速的導入和管理起來,并能夠進行全文、附件內容的檢索。  2. 結構化知識處理能力。對日常工作運行中產(chǎn)生的結構化數(shù)據(jù),能夠進行自定義發(fā)布為知識,搜索引擎可對結構化知識進行全文檢索。  3. 征詢管理系統(tǒng)?蓪崿F(xiàn)運營過程中征詢
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知識管理系統(tǒng)實施

成功實施企業(yè)知識管理的五個步驟分析如何實施知識管理呢? 第一步:認知 認知是企業(yè)實施知識管理的第一步,主要任務是統(tǒng)一企業(yè)對知識管理的認知,梳理知識管理對企業(yè)管理的意義,評估企業(yè)的知識管理現(xiàn)狀。幫助企業(yè)認識是否需要知識管理,并確定知識管理實施的正確方向。 主要工作包括:全面完整的認識知識管理,對企業(yè)中高層進行知識管理認知培訓,特別是讓企業(yè)高層認識知識管理;利用知識管理成熟度模型等評價
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知識管理系統(tǒng)如何高程度實現(xiàn)“信息知識化”

目前,大家通常一說到知識管理系統(tǒng),通常想當然地認為這就是有關“知識文檔”管理的事情。事實上,KM系統(tǒng)的范疇遠不僅如此。我們認為,KM系統(tǒng)是用于支撐企業(yè)知識管理的一套IT技術平臺及解決方案,利用KM系統(tǒng)能促進企業(yè)知識沉淀、共享、學習、應用、創(chuàng)新一系列過程: 知識沉淀:知識的收集及提煉過程,以便企業(yè)員工在日常工作中能運用更多知識和技能完成業(yè)務工作; 知識共享:通過有形或無形方式分享員工的知
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知識管理系統(tǒng)的知識的傳播

知識管理的知識傳播可以分兩個層面,一個層面是對于社會、行業(yè)的傳播;另一種是對于個體的企業(yè)的傳播。這里說的是后一種。 一、知識管理是基礎管理。在現(xiàn)今的條件下:信息爆炸、知識更新周期加快、全球化和知識工作者成為企業(yè)員工主流情況下,無疑任何企業(yè)都需要知識管理,而且他們都擁有了知識管理的實踐,區(qū)別只是具體的知識管理實施是一種自覺的行動,系統(tǒng)而條理;自發(fā)的知識管理實踐則零散、低效,日益不
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知識管理系統(tǒng),淺析知識管理系統(tǒng)

企業(yè)如何構建知識管理系統(tǒng)知識管理是適應知識經(jīng)濟時代發(fā)展的需求而產(chǎn)生的,是隨著人們對資源認識的不斷深化和企業(yè)管理能力的不斷提高而發(fā)展起來的,是管理學科的思想與理念向縱深發(fā)展的結果。知識的組織管理是多方面的,要將隱含在網(wǎng)絡數(shù)據(jù)中的知識進行系統(tǒng)化的處理和利用,同時要把現(xiàn)行的被編碼的數(shù)據(jù)進行組織整合,發(fā)掘出知識的內涵,對不同類型的數(shù)據(jù)庫進行歸類、總和、比較分類,按照不同學科、不同行業(yè)的
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知識管理系統(tǒng)及其價值

知識管理系統(tǒng)對于企業(yè)的重要性?知識管理就是以企業(yè)知識為基礎和核心的管理。這種管理就是通過構建一種機制對知識和信息進行搜集和整理,并進一步進行分析,并將它們存儲起來,不斷更新知識,從而最終達到知識共享,使企業(yè)的整體員工素質得到不斷提高,從而提高企業(yè)競爭力。 知識管理包含的內容: 大致說來,知識管理包含了對企業(yè)“組織”、“信息”、“人”這幾方面進行管理的內容。 (1)組織結構調整 根據(jù)錢
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國內知識管理軟件分析

知識管理是協(xié)助企業(yè)組織和個人,圍繞各種來源的知識內容,利用信息技術,實現(xiàn)知識的生產(chǎn)、分享、應用以及創(chuàng)新,并在企業(yè)個人、組織運營、客戶價值以及經(jīng)濟績效等諸多方面形成知識優(yōu)勢并產(chǎn)生價值的過程。知識管理是協(xié)同管理的靈魂所在,作為協(xié)同發(fā)展的最高境界,知識管理是一個更加體系化的管理思想。知識管理更傾向于知識共享、信息系統(tǒng)、組織學習、智力資本管理、績效管理和加強。知識管理的生命周期包括:獲
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成功實施企業(yè)知識管理的五個步驟分析

如何實施知識管理呢? 第一步:認知 認知是企業(yè)實施知識管理的第一步,主要任務是統(tǒng)一企業(yè)對知識管理的認知,梳理知識管理對企業(yè)管理的意義,評估企業(yè)的知識管理現(xiàn)狀。幫助企業(yè)認識是否需要知識管理,并確定知識管理實施的正確方向。 主要工作包括:全面完整的認識知識管理,對企業(yè)中高層進行知識管理認知培訓,特別是讓企業(yè)高層認識知識管理;利用知識管理成熟度模型等評價工具多方位評估企業(yè)知識管理現(xiàn)狀及通
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KM知識管理系統(tǒng),KM如何選型

為什么未來企業(yè)的發(fā)展離不開KM知識管理  隨著未來企業(yè)如何保持高盈利這種疑問的出現(xiàn)一種新的管理模式就隨之誕生了這就是KM知識管理系統(tǒng)   作為一個最重要的資產(chǎn), 知識可以給公司提供競爭優(yōu)勢,可確保組織區(qū)別于其競爭對手中脫穎而出。如果他們能夠很好的使用知識并很快的學習新事物,那么他們可以在更短的時間開發(fā)新產(chǎn)品,這意味著他們將打敗他們的競爭對手,獲得滾滾利潤。    然而,
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知識管理系統(tǒng)功能及挑選

知識管理系統(tǒng)功能介紹就其特點而言,主要可以歸納為2點:  1. 強大的非結構化知識處理能力?蓪F(xiàn)存在大量的文檔和歷史知識,這部分非結構化的文檔,需要能夠進行快速的導入和管理起來,并能夠進行全文、附件內容的檢索。  2. 結構化知識處理能力。對日常工作運行中產(chǎn)生的結構化數(shù)據(jù),能夠進行自定義發(fā)布為知識,搜索引擎可對結構化知識進行全文檢索。  3. 征詢管理系統(tǒng)?蓪崿F(xiàn)運營過程中征詢
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會員管理系統(tǒng),會員知識管理系統(tǒng)

會員管理系統(tǒng)/主要功能模塊在經(jīng)濟全球化的今天,建立以客戶為中心的經(jīng)營戰(zhàn)略,可以加強企業(yè)和客戶間的聯(lián)系。對企業(yè)來講,為客戶提供一流的服務,是企業(yè)建立品牌、實現(xiàn)差別化服務、取得競爭的利器。一直以來人們使用傳統(tǒng)人工的方式管理會員的基本檔案,這種管理方式存在著許多缺點:效率低、保密性差,另外時間一長,將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù),對于查找、更新和維護都帶來了不少的困難。而通過會員管理系統(tǒng),企業(yè)
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企業(yè)需要什么樣的知識管理系統(tǒng)

       知識管理系統(tǒng)不等同于知識管理技術。目前知識管理系統(tǒng)中應用的主要技術有網(wǎng)絡通信技術、知識倉庫技術、自然語言理解技術、神經(jīng)網(wǎng)絡技術等,這些新技術能夠改善客戶服務知識管理系統(tǒng)的性能。知識管理系統(tǒng)技術隨著技術的發(fā)展不斷涌現(xiàn)與更新,如過去集中于文件的建立、維護和版本控制的文件管理系統(tǒng)如今與群件/協(xié)作應用結合起來。   我們需要什么樣的知識管理系統(tǒng)呢?  
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知識管理系統(tǒng)軟件選型步驟

    其實目前在很多的公司中都存在著很好的“知識管理系統(tǒng)”,當然這種系統(tǒng)是一種非正式的、零散的、不系統(tǒng)的應用,同時這種自發(fā)的系統(tǒng)主要是手工操作的系統(tǒng)。例如企業(yè)的經(jīng)理們經(jīng)常使用網(wǎng)絡上的共享硬盤或者是Exchange中的公用文件夾來儲存重要的資料,同時經(jīng)理們主要通過電話或者電子郵件的形式對于企業(yè)內人員進行觀察,從而發(fā)現(xiàn)那些專業(yè)技能方面的行家里手。     &nbs
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淺析知識管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益

     這意味著多數(shù)員工已經(jīng)從知識管理系統(tǒng)中初步嘗到了甜頭,并且開始把知識管理系統(tǒng)作為自己日常工作的重要輔助工具?梢哉f知識管理能否成為公司員工解決問題的第一選擇,是決定企業(yè)知識管理成敗的敲門磚。      既然有第一選擇,就必然存在其他選擇。      一般來講,個人獲取所需知識的方式無外乎有以下三種:詢問、查找或者是學習創(chuàng)新。
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分析企業(yè)實現(xiàn)知識管理的幾大難點

       企業(yè)實現(xiàn)知識管理的十大難點和解決方法   1、 隱形知識怎么轉化成顯性知識?   知識管理的關鍵在于激發(fā)“隱形知識”向“顯性知識”的轉換,顯性知識可以理解成書面化的文檔,隱形知識就是存放在每一個人頭腦中的經(jīng)驗和體會,要讓每一個人頭腦中的這些經(jīng)驗和體會的確很難,為什么呢?因為平常每一個人工作都很忙,比方一個客戶經(jīng)理每天必須拜訪客戶,而且每天必須與足
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知識庫管理系統(tǒng)選型

企業(yè)核心競爭力的培育要求企業(yè)應該成為一個學習型組織和知識型組織,在不斷修煉中增加企業(yè)的專用性資產(chǎn)、隱性的不可模仿性知識等。因此,組織學習,創(chuàng)建學習型組織,通過不斷學習、團隊學習和系統(tǒng)學習,使企業(yè)的運行處在動態(tài)變化之中,對活化企業(yè)的內部資源,適應環(huán)境的變化,培育核心能力,創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢具有決定性意義。企業(yè)學習力的形成離不開知識的積累、開發(fā)與共享,通過知識管理可以使企業(yè)形成持續(xù)的學習能力。
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淺談企業(yè)管理中的知識管理的重要性

而知識資本上的投入對每個公司的商業(yè)表現(xiàn)和知識管理都有直接的聯(lián)系。因為在知識經(jīng)濟時代,決定企業(yè)成功的最主要的因素就是企業(yè)所有人的知識創(chuàng)新能力,知識管理的目標也就是要提高企業(yè)所有知識的共享水平和知識創(chuàng)新的能力。 什么是知識管理:  早在80年代,斯坦福大學的保羅.羅默教授就曾提出了經(jīng)濟增長四要素理論,其核心思想是把知識作為經(jīng)濟增長最重要的要素,他認為:首先,知識能提高收益;其次,知識
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分析企業(yè)知識管理系統(tǒng)

   其次,特殊的權力、政策因素,廉價的勞動和自然資源,灰色的交易手段等仍然是很多企業(yè)生存的基礎,這些企業(yè)不依靠核心競爭能力,也沒有核心競爭力,因此也就沒有對知識進行管理的強烈需求。    從廠商角度來看,雖然對知識管理已經(jīng)做了大量的宣傳工作,但由于很多廠商自身都還沒有完全理解知識管理的思想,所以這種宣傳常常流于膚淺和表面化,很難打動用戶。更重要的是,許多所謂的知
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企業(yè)實施知識管理的幾個誤區(qū)

    誤區(qū)一:將企業(yè)知識管理等同于購買知識管理軟件。            我國的知識管理發(fā)展歷程與全球知識管理發(fā)展的歷程基本一致,在第一個階段的時候強調知識管理軟件、系統(tǒng)的價值,將知識管理當做IT系統(tǒng)項目看待,認為購買功能強大的知識管理系統(tǒng)就可以完成知識管理的工作。但事實上是,知識管理是一種深層的組織變革,更多的功夫在
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企業(yè)信息化如何挑選知識管理系統(tǒng)

        由于知識管理理念在國內傳播的時間還較短,許多企業(yè)的人員對知識管理并沒有全面、客觀的認識,這樣就造成需求方和知識管理軟件、系統(tǒng)的廠商間存在著信息不對稱,知識管理軟件和系統(tǒng)廠商的“忽悠”將許多企業(yè)的知識管理負責人弄“暈”:每家軟件廠商說的聽起來都很有道理,都沒錯,都仿佛很高深,都許諾他們的軟件和系統(tǒng)能夠解決企業(yè)的問題,讓人無所適從。   有
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知識管理概念分析

享譽世界的福特汽車公司在管理中非常推崇“知識管理”,將“知識管理”看作是“智力資本杠桿”,并認為它具有四兩撥千斤的管理效能。公司在1996年到1997年間成功地節(jié)約了超過3億美元費用,而其中的2.4億美元可直接歸功于其采用的一套知識管理技術――最優(yōu)經(jīng)驗答復系統(tǒng)。更令人吃驚的是,節(jié)省的巨額費用是來自于由內部網(wǎng)絡Web開發(fā)者和兩位經(jīng)營專家在10天內開發(fā)出的一套系統(tǒng)。 那么,能發(fā)揮如此奇效的“知識
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KM系統(tǒng)知識傳播的層次性

中國大部分的KM項目是由領導發(fā)起的:總經(jīng)理、副總、總工程師、CIO、CTO等,他們發(fā)起后交待或者布置某個部門去具體負責推進。在這個方面,經(jīng)常出現(xiàn)的一個問題是領導們容易將知識管理想成“靈丹妙藥”,對知識管理的功效期待過高,對于知識管理的資源投入、成本和過程基本沒有概念。領導們這種認識容易造成的后果是對具體KM負責人的“不滿意”:由于期望過高,而事實總是那么無奈,會覺得KM負責人不得力。對于高
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知識管理系統(tǒng)實施后的推廣與支持

在知識管理系統(tǒng)試點階段不斷修正知識管理規(guī)劃的基礎上,知識管理將大規(guī)模在企業(yè)推廣,以全面實現(xiàn)其價值。 推廣內容:知識管理試點部門的實踐,在企業(yè)中其他部門的復制;知識管理全面的溶入企業(yè)業(yè)務流程和價值鏈;知識管理制度初步建立;知識管理系統(tǒng)的全面運用;實現(xiàn)社區(qū),學習型組織、頭腦風暴等知識管理提升計劃的全面運行,并將其制度化。 難點:對全面推廣造成的混亂進行控制和對知識管理實施全局的把
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知識管理系統(tǒng)試點分析

知識管理系統(tǒng)試點是知識管理系統(tǒng)的認知及規(guī)劃的延續(xù)和實踐,按照規(guī)劃選取適當?shù)牟块T和流程依照規(guī)劃基礎進行知識管理實踐。并從短期效果來評估知識管理規(guī)劃,同時結合試點中出現(xiàn)的問題進行修正。 知識管理系統(tǒng)試點主要工作內容:每個企業(yè)都有不同的業(yè)務體系,包括:生產(chǎn)、研發(fā)、銷售等,各不同業(yè)務體系的任務特性均不相同,其完成任務所需要的知識亦有不同,因此需要根據(jù)不同業(yè)務體系的任務特性和知識應用
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知識管理系統(tǒng)的認知及規(guī)劃

知識管理及知識管理系統(tǒng)認知 認知是企業(yè)實施知識管理的第一步,主要任務是統(tǒng)一企業(yè)對知識管理的認知,梳理知識管理對企業(yè)管理的意義,評估企業(yè)的知識管理現(xiàn)狀。幫助企業(yè)認識是否需要知識管理,并確定知識管理實施的正確方向。 主要工作包括:全面完整的認識知識管理,對企業(yè)中高層進行知識管理認知培訓,特別是讓企業(yè)高層認識知識管理;利用知識管理成熟度模型等評價工具多方位評估企業(yè)知識管理現(xiàn)狀
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知識管理系統(tǒng)在企業(yè)中的應用

創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力,而知識管理是創(chuàng)新的重要基礎,只有把創(chuàng)新奠定在知識資源有效整合的基礎上,創(chuàng)新才能不會成為“無源之水”。 我們認為,任何組織中的知識都遵循“沉淀”、“共享”、“學習”、“應用”、“創(chuàng)新”等5個重要運轉環(huán)節(jié),這些知識運轉環(huán)節(jié)組合成一個螺旋上升的閉環(huán),我們稱之為“知識之輪”: 第一個環(huán)節(jié)是知識沉淀,又稱為知識編碼,是指提高知識顯性化程度,將知識從無序到
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知識管理系統(tǒng)和文檔管理系統(tǒng)的異同

知識管理系統(tǒng)和文檔管理系統(tǒng)對企業(yè)未來發(fā)展幫助上的差距這二者在企業(yè)未來的發(fā)展幫助上的差距可謂是云泥之別像我上面也說了知識管理系統(tǒng)是更加的注重企業(yè)的:隱形知識信息挖掘,并將所挖掘出的信息進行可視化的文檔整理呈現(xiàn),企業(yè)的“隱形”信息可以是企業(yè)各部門各個員工的所有項目經(jīng)驗,總結,案例等這些無形的財富企業(yè)就是鐵打的營盤,員工就是流水的兵,沒有誰敢說一直在一個企業(yè)中,所以知識管理里系統(tǒng)就能
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石油行業(yè)知識管理系統(tǒng)的應用

石油行業(yè)知識管理系統(tǒng)做為公司管理類軟件的典型性意味著,在提高公司管理水準層面,究竟有幾個益處呢?這不但是知識管理系統(tǒng)客戶廣泛關注的關鍵話題討論,都是知識管理系統(tǒng)的關鍵運用使用價值所屬。一、從工作效能層面看來工作效能挺大水平上在于辦公方法。假如開個大會必須打十幾個電話通告;一份審核必須經(jīng)歷4天根據(jù)5關審批;領導干部一公出業(yè)務流程就閑置這些狀況一再出現(xiàn),表明現(xiàn)在開始上一套知識管理系
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建筑服務行業(yè)知識管理系統(tǒng)發(fā)展前景

知識管理系統(tǒng)伴隨著電子計算機的普及化與運用,通訊技術、互聯(lián)網(wǎng)技術和軟件技術性的發(fā)展趨勢,知識管理系統(tǒng)軟件愈來愈好用于各大機關事業(yè)單位,變成最關鍵的運用軟件系統(tǒng)之一。針對企業(yè)的領導干部而言知識管理系統(tǒng)是管理決策適用系統(tǒng),可以為領導干部出示管理決策參照和根據(jù);針對中高層管理者這是信息內容管理系統(tǒng);而針對一般管理者它也是事情/業(yè)務流程解決系統(tǒng)。執(zhí)行知識管理系統(tǒng)可以協(xié)助公司機關事業(yè)單位
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