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KM知識(shí)庫管理系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用 |
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知識(shí)管理系統(tǒng)和文檔管理系統(tǒng)的區(qū)別是什么？隨著電子信息化的發(fā)展，許多企業(yè)逐漸開始步入電子信息化辦公的進(jìn)程中，有些企業(yè)用的是知識(shí)管理系統(tǒng)，有的企業(yè)用的是文檔管理系統(tǒng)，那么知識(shí)管理系統(tǒng)和文檔管理系統(tǒng)之間到底有什么區(qū)別呢？下面就讓我?guī)鷣砹私庖幌露咧g的區(qū)別。下面我將帶您從以下兩點(diǎn)來分析，知識(shí)管理系統(tǒng)和文檔管理系統(tǒng)的區(qū)別：第一：功能上的區(qū)別第二：對(duì)企業(yè)未來發(fā)展幫助的區(qū)別知識(shí)管理系統(tǒng)和文檔管理系統(tǒng)在功能上的區(qū)別其實(shí)在大體功能市政行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 企業(yè)選擇知識(shí)管理系統(tǒng)時(shí)要注意什么？知識(shí)管理系統(tǒng)是企業(yè)利用軟件系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)所有的知識(shí)信息的錄入分類整理，查詢檢索，并根據(jù)企業(yè)的部門和員工梳理出相應(yīng)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，案例等，最后實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效知識(shí)處理，分享，增加了企業(yè)的無形知識(shí)財(cái)富的目的�，F(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展呈爆炸性的增長(zhǎng)，大大小小的企業(yè)都在拔地而起，所以如何能夠在眾多的企業(yè)中加強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并脫穎而出就顯得尤為關(guān)鍵了。不少企業(yè)不約而同的選擇了知識(shí)管理系統(tǒng)，那么我們企業(yè)市政行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 知識(shí)管理如何幫助企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力？早期知識(shí)管理系統(tǒng)的發(fā)展主要是從管理層到員工的自上而下的模式。但是，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，這種模式是不行的。為了使企業(yè)的知識(shí)管理具有強(qiáng)大的生命力，仍然需要依靠全體員工的努力。知識(shí)管理系統(tǒng)服務(wù)于員工的工作，成為他們工作中不可或缺的助手。員工同時(shí)服務(wù)于平臺(tái)和平臺(tái)。這是我們倡導(dǎo)的知識(shí)服務(wù)知識(shí)管理。知識(shí)管理的作用知識(shí)管理寫作用是管理業(yè)務(wù)信息流，將人員和人員與信息聯(lián)系起來，并及時(shí)將正確的信息傳遞給需市政行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 企業(yè)知識(shí)管理平臺(tái)在企業(yè)中的作用有哪些？可達(dá)到什么目的？隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的浪潮逐漸逼近，非常多的企業(yè)開始意識(shí)到知識(shí)管理不但可以豐富員工的行業(yè)信息知識(shí)，提升工作能力，從而提高工作效率，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展。企業(yè)知識(shí)管理平臺(tái)就是將企業(yè)的知識(shí)信息納入知識(shí)管理系統(tǒng)，讓企業(yè)所有的員工在系統(tǒng)內(nèi)學(xué)習(xí)并分享、討論、共享。企業(yè)知識(shí)管理的作用提高工作效率并節(jié)省成本傳播知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)文化。然而，大多數(shù)公司以往知識(shí)都是通過離線教學(xué)或使用紙質(zhì)文檔來教授的，市政行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 引入知識(shí)管理平臺(tái)的企業(yè)為何大多都以失敗告終？在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息科技風(fēng)起云涌的時(shí)代，不少企業(yè)以國(guó)際大型企業(yè)為自己企業(yè)的發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，大企業(yè)引入了知識(shí)辦公管理平臺(tái)，我就引入知識(shí)管理系統(tǒng)，大企業(yè)引入OA系統(tǒng)，我也引入該系統(tǒng)。但是殊不知，這種企業(yè)終究只是“照虎畫貓”，只是看到了表面現(xiàn)象，那些大型企業(yè)更深層次的，如何發(fā)揮這些管理平臺(tái)的最大功效，卻沒有看到。在如今這個(gè)知識(shí)就是力量的，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，任何的組織企業(yè)和個(gè)人都是離不開知識(shí)管理的，沒市政行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 知識(shí)庫管理才是現(xiàn)代化企業(yè)信息管理的趨勢(shì)知識(shí)庫管理（或者叫知識(shí)管理）是識(shí)別所擁有的知識(shí)信息資源，由企業(yè)組織識(shí)別并獲得評(píng)價(jià)，用以充分和有效地運(yùn)作管理過程進(jìn)行訪問。這一過程的實(shí)現(xiàn)與信息系統(tǒng)的支持密不可分。在這個(gè)過程中，必須對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行知識(shí)管理的基本活動(dòng)。首先，獲得的知識(shí)存儲(chǔ)在信息系統(tǒng)中的文件的形式，然后將信息處理工具，用于分類，并結(jié)合所學(xué)知識(shí)產(chǎn)生新的知識(shí)。最后，通過網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)將新知識(shí)分發(fā)給組織成員，使知識(shí)真正轉(zhuǎn)化為生市政行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 知識(shí)庫管理系統(tǒng)能給企業(yè)帶來怎樣的價(jià)值？在知識(shí)庫管理理念逐漸為廣大管理者所知的今天，不免存在這樣一種現(xiàn)象，很多管理者對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)有著錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。在他們看來，知識(shí)管理無非就是一個(gè)文檔管理系統(tǒng)或者就是OA ，這樣就造成了知識(shí)管理不能引起足夠的重視，就好比很多人不習(xí)慣對(duì)日常工作及所學(xué)知識(shí)進(jìn)行有條理的整理，真正要使用這些知識(shí)的時(shí)候卻不好找到。對(duì)知識(shí)管理的錯(cuò)誤理解，最終也導(dǎo)致了企業(yè)的知識(shí)管理工作僅僅成了簡(jiǎn)單的文檔管理工作。所以市政行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)目前還有哪些問題？大部分公司都會(huì)存在知識(shí)管理混亂的問題，比如我公司大部分項(xiàng)目資料分散在各部門個(gè)人電腦中、企業(yè)內(nèi)的公共存儲(chǔ)設(shè)備中或人企業(yè)各應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中，沒有相關(guān)的知識(shí)管理制度，沒有企業(yè)內(nèi)統(tǒng)一數(shù)據(jù)查詢?nèi)肟凇]有統(tǒng)一的知識(shí)管理系統(tǒng)，無法統(tǒng)一規(guī)劃、管理，使得企業(yè)知識(shí)狀況無法了解清楚，項(xiàng)目知識(shí)成果無法有效傳承共享，無法深入挖掘知識(shí)管理規(guī)律，無法及時(shí)獲取服務(wù)設(shè)備和運(yùn)營(yíng)成果第一手相關(guān)資料，增加各部門知識(shí)應(yīng)市政行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的價(jià)值體現(xiàn)在哪里？運(yùn)行良好的知識(shí)管理系統(tǒng)不僅可以利用以往的經(jīng)驗(yàn)來解決反復(fù)出現(xiàn)的問題和難點(diǎn)，還可以提高企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)和支持的能力，并且有助于避免企業(yè)在開發(fā)過程中所經(jīng)歷的彎路，給予一定的警惕并提供相應(yīng)的幫助。表現(xiàn)在六個(gè)方面收緊在知識(shí)管理系統(tǒng)按照公司的售后服務(wù)部門的實(shí)際情況，國(guó)家和國(guó)際上的成功和失敗中實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理力度，做到極致的好成績(jī)進(jìn)行了他們的關(guān)鍵點(diǎn)的第一階段。1，高水平的支持他們的項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目市政行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項(xiàng)目 | 協(xié)同 知識(shí)管理系統(tǒng)的核心作用我認(rèn)為企業(yè)知識(shí)管理可以分為三大塊，即：1：將所有的企業(yè)知識(shí)信息積累起來2：將積累的企業(yè)知識(shí)信息分類整理出來3：將分類整理出來的企業(yè)知識(shí)信息應(yīng)用起來知識(shí)管理系統(tǒng)將分類整理出來的企業(yè)知識(shí)信息應(yīng)用起來知識(shí)管理系統(tǒng)可以讓知識(shí)信息的調(diào)用更加的簡(jiǎn)單，節(jié)省不必要的工作時(shí)間，提升企業(yè)工作效率。根據(jù)各部門的各個(gè)崗位制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃，為企業(yè)的人才儲(chǔ)備做足保障。大型企業(yè)的異地文件的協(xié)同調(diào)用更加的市政行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 紅牛知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)用成果紅牛知識(shí)管理系統(tǒng)建立了企業(yè)一體化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，主要實(shí)現(xiàn)了以下功能：行政辦公：實(shí)現(xiàn)公文管理、會(huì)議管理、車輛管理、檔案管理等日常辦公管理自動(dòng)化。協(xié)同工作：實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理電子化，提高各部門、各管理層之間的業(yè)務(wù)協(xié)作效率。應(yīng)用整合：通過對(duì)企業(yè)已有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)(如ERP、CRM等)sap進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、流程的集成。信息門戶：提供統(tǒng)一的信息發(fā)布、用戶與權(quán)限管理、個(gè)性化訪問，滿足不同用戶的IT體驗(yàn)。統(tǒng)一市政行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 km知識(shí)管理在飲料行業(yè)的應(yīng)用一、飲料行業(yè)知識(shí)管理知識(shí)管理是系統(tǒng)的核心部分，通過對(duì)于知識(shí)的全生命周期管理，即知識(shí)識(shí)別、知識(shí)沉淀、知識(shí)應(yīng)用和知識(shí)創(chuàng)新，為企業(yè)成長(zhǎng)提供持續(xù)的動(dòng)力。本期知識(shí)管理的核心內(nèi)容主要包括文檔管理、知識(shí)流程化管理、知識(shí)地圖、知識(shí)社區(qū)等建設(shè)。二、飲料行業(yè)工作流程管理管理E化：流程管理以授權(quán)流程和業(yè)務(wù)流程的E化為主線，推進(jìn)管理過程的知識(shí)化、一體化、透明化，并提升管理效率。重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了：流程梳理、審批市政行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的組成部分有哪些？知識(shí)管理系統(tǒng)作為現(xiàn)在企業(yè)中越來越重要的組成部分，已經(jīng)有越來越多的企業(yè)開始引入，企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的組成部分有哪些？能夠起到怎樣的作用？良好的溝通氛圍企業(yè)的知識(shí)積累一定是伴隨著企業(yè)的只是交流的，沒有交流的知識(shí)就是一潭死水，每個(gè)員工頭腦中都有屬于自己的知識(shí)，良好的溝通氛圍能夠讓員工更加輕松地將自己的知識(shí)通過知識(shí)管理系統(tǒng)交換出去，知識(shí)管理系統(tǒng)也相當(dāng)于起了一個(gè)介質(zhì)的作用。知識(shí)管理庫在現(xiàn)在市政行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理系統(tǒng)的未來發(fā)展階段 如何構(gòu)建好的知識(shí)管理系統(tǒng)知識(shí)庫管理系統(tǒng)能給企業(yè)帶來怎樣的價(jià)值？在知識(shí)庫管理理念逐漸為廣大管理者所知的今天，不免存在這樣一種現(xiàn)象，很多管理者對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)有著錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。在他們看來，知識(shí)管理無非就是一個(gè)文檔管理系統(tǒng)或者就是OA ，這樣就造成了知識(shí)管理不能引起足夠的重視，就好比很多人不習(xí)慣對(duì)日常工作及所學(xué)知識(shí)進(jìn)行有條理的整理，真正要使用這些知識(shí)的時(shí)候卻不好找到。對(duì)知識(shí)管理的錯(cuò)誤理解，最終也導(dǎo)致了企業(yè)的知識(shí)管市政行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 工資管理系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用 知識(shí)管理系統(tǒng)的作用化工行業(yè)ERP軟件選型該注意的要點(diǎn) 化工行業(yè)ERP是針對(duì)物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財(cái)務(wù)資源管理（財(cái)流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。 從企業(yè)內(nèi)部管理來市政行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理系統(tǒng)的三大特性是什么 為何企業(yè)引入知識(shí)管理系統(tǒng)會(huì)失敗知識(shí)管理系統(tǒng)不是讓企業(yè)變?yōu)椤傲魉�”隨著知識(shí)管理等方面的企業(yè)管理理念不斷深入，很多企業(yè)都已經(jīng)了解了知識(shí)管理系統(tǒng)的作用，并且開始通過運(yùn)用知識(shí)管理系統(tǒng)來創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值，但是還是有一部分的企業(yè)對(duì)于其作用和理念有一定的誤解，導(dǎo)致出現(xiàn)了一些“本末倒置”的做法。知識(shí)管理系統(tǒng)的幾個(gè)作用分別為：收集匯總企業(yè)現(xiàn)有的知識(shí)信息，讓員工能夠快速了解更多的行業(yè)企業(yè)知識(shí)并很快上手企業(yè)工作，創(chuàng)造新的企業(yè)知識(shí)價(jià)市政行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理系統(tǒng)難以實(shí)施的原因 企業(yè)建立知識(shí)管理系統(tǒng)面臨哪些挑戰(zhàn)實(shí)驗(yàn)室知識(shí)管理系統(tǒng)是什么？實(shí)驗(yàn)室知識(shí)管理系統(tǒng)致力于解決客戶各個(gè)信息系統(tǒng)或業(yè)務(wù)單元多年積累的大量數(shù)據(jù)、信息與知識(shí)因信息孤立長(zhǎng)期被埋沒，不能有效利用的困擾，為團(tuán)隊(duì)及時(shí)獲取知識(shí)、新老交替承接經(jīng)驗(yàn)提供專業(yè)信息化服務(wù)。實(shí)驗(yàn)室知識(shí)管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)建立知識(shí)庫，實(shí)現(xiàn)多維，多層次，多方面的管理，通過匯總各類實(shí)驗(yàn)方法進(jìn)行包括實(shí)驗(yàn)設(shè)備，實(shí)驗(yàn)人員，實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)化管理實(shí)驗(yàn)室知識(shí)管理系統(tǒng)為試驗(yàn)室提供市政行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理系統(tǒng)存在的問題和實(shí)施策略 如何成為現(xiàn)代信息化發(fā)展的方向大型企業(yè)實(shí)施置知識(shí)管理系統(tǒng)存在的問題和實(shí)施策略大型企業(yè)或者是集團(tuán)型企業(yè)一般都是一個(gè)母公司，即總部，多個(gè)子公司的管理模式，總部進(jìn)行核心職能的管控，具體業(yè)務(wù)則在各個(gè)子公司中進(jìn)行。所以在很多情況下給這些想要實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)的集團(tuán)化企業(yè)帶來了不小的難度。并且在實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)時(shí)通常存在以下幾個(gè)問題：1：無法對(duì)癥下藥總公司的知識(shí)管理部門只能在整體或者宏觀角度上了解各個(gè)分支子公司的實(shí)施情況市政行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | OA | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 各大企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)的問題及解決方案淺析：企業(yè)的知識(shí)管理系統(tǒng)為什么實(shí)施總是以失敗告終！隨著互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸、知識(shí)更新節(jié)奏加快，大部分員工從依賴體力生存變成依賴信息和知識(shí)的處理，工作內(nèi)容知識(shí)含量增加，導(dǎo)致知識(shí)管理系統(tǒng)成為企業(yè)的一種必然需求：但是很多企業(yè)引入知識(shí)管理系統(tǒng)時(shí)卻問題頻發(fā)最終導(dǎo)致失敗。 有的機(jī)構(gòu)是將文件檔案的分類、文件的命名作為知識(shí)管理的； 有的認(rèn)為買一個(gè)軟件就是在做知識(shí)管理； 有的是在某個(gè)職能上市政行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無紙化 | 辦公 如何正確選擇一款好的知識(shí)管理系統(tǒng)企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)哪家好？要多少錢？現(xiàn)在企業(yè)對(duì)于知識(shí)管理系統(tǒng)都已經(jīng)非常重視了，對(duì)于已經(jīng)成功引入并推廣實(shí)施成功的企業(yè)來講可能每天都會(huì)使用企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)，那么對(duì)于還沒有引入但是卻想要引入的企業(yè)來說最關(guān)心的一個(gè)問題就是企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)哪家好？要多少錢？影響企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)軟件開發(fā)費(fèi)用的因素其實(shí)對(duì)于企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的價(jià)格來說，是跟企業(yè)的規(guī)模、使用人數(shù)、功能多少、功能實(shí)現(xiàn)難度、軟件開發(fā)廠市政行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無紙化 | 辦公 知識(shí)管理系統(tǒng)的作用和價(jià)值引入知識(shí)管理平臺(tái)的企業(yè)為何大多都以失敗告終？在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息科技風(fēng)起云涌的時(shí)代，不少企業(yè)以國(guó)際大型企業(yè)為自己企業(yè)的發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，大企業(yè)引入了知識(shí)辦公管理平臺(tái)，我就引入知識(shí)管理系統(tǒng)，大企業(yè)引入OA系統(tǒng)，我也引入該系統(tǒng)。但是殊不知，這種企業(yè)終究只是“照虎畫貓”，只是看到了表面現(xiàn)象，那些大型企業(yè)更深層次的，如何發(fā)揮這些管理平臺(tái)的最大功效，卻沒有看到。在如今這個(gè)知識(shí)就是力量的，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市政行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無紙化 | 辦公 知識(shí)管理系統(tǒng)的功能 企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)的作用與好處知識(shí)庫管理系統(tǒng)包含哪些功能 隨著知識(shí)管理理論研究、企業(yè)對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)認(rèn)識(shí)的不斷深入，知識(shí)管理系統(tǒng)的內(nèi)涵與外延也正在不斷的擴(kuò)展，從最初的文檔管理系統(tǒng)發(fā)展為現(xiàn)在的融顯性知識(shí)管理、隱性知識(shí)管理于一體的知識(shí)管理支撐平臺(tái)，從相對(duì)獨(dú)立的應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)展為可集成、整合的應(yīng)用平臺(tái)。下面以偉創(chuàng)軟件知識(shí)庫管理系統(tǒng)為大家簡(jiǎn)單介紹幾點(diǎn)功能： 1、個(gè)人中心市政行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無紙化 | 辦公 知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)施給企業(yè)帶來的成效食品行業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)用后的發(fā)展 知識(shí)管理系統(tǒng)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代涌現(xiàn)出來的一種最新管理思想與方法,它融合了現(xiàn)代信息技術(shù)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)理論、企業(yè)管理思想和現(xiàn)代管理理念,是一個(gè)時(shí)代的綜合產(chǎn)物。國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)知識(shí)管理的理論和實(shí)踐做了大量的研究,出版或發(fā)表了大量知識(shí)管理論著,知識(shí)管理已經(jīng)有了自己的理論基礎(chǔ)。事實(shí)上,知識(shí)管理吸收了眾多學(xué)科理論和專業(yè)領(lǐng)域的思想。 其實(shí)市政行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無紙化 | 辦公 知識(shí)管理系統(tǒng)的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)通過ERP知識(shí)管理手段提高項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量分析ERP系統(tǒng)以及實(shí)施問題 由于ERP系統(tǒng)涉及到企業(yè)資源和計(jì)算機(jī)，而且涉及到企業(yè)財(cái)務(wù)應(yīng)收應(yīng)付流程、發(fā)貨與收貨流程、客戶訂單接受與生產(chǎn)單發(fā)放流程、盤點(diǎn)流程、領(lǐng)料與出庫流程中企業(yè)的深層業(yè)務(wù)活動(dòng)，因此對(duì)ERP實(shí)施的過程中要對(duì)計(jì)算機(jī)軟件的實(shí)施過程以及實(shí)施過程中的管理進(jìn)行雙層的監(jiān)控。這要求企業(yè)既要對(duì)軟件實(shí)施本身的生命周期的需求、計(jì)劃進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，同時(shí)還要對(duì)實(shí)施本身的管市政行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無紙化 | 辦公 知識(shí)管理系統(tǒng)在應(yīng)用過程中應(yīng)注意的幾大要點(diǎn)電銷呼叫行業(yè)在建立知識(shí)管理時(shí)會(huì)出現(xiàn)哪些問題？隨著現(xiàn)在越來越的企業(yè)開始建立自己電銷中心或者外包給其他的電銷企業(yè)，電銷呼叫已經(jīng)影響到了越來越多企業(yè)，通過電話等形式將企業(yè)的服務(wù)信息和知識(shí)等相關(guān)內(nèi)容傳遞給客戶，再將客戶的需求反饋給企業(yè)，電銷讓企業(yè)和客戶的信息和知識(shí)交流也更加的順暢，跟電銷相關(guān)的行業(yè)或者企業(yè)也已經(jīng)開始重視知識(shí)管理的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，那么電銷外呼行業(yè)在建立知識(shí)管理時(shí)會(huì)出現(xiàn)哪些問題市政行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無紙化 | 辦公 知識(shí)管理系統(tǒng)的實(shí)施步驟及評(píng)估企業(yè)的知識(shí)管理目前面臨的問題有哪些？對(duì)于第一次實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)的企業(yè)來說，在實(shí)施過程中肯定會(huì)遇到不小的阻力和問題，那么企業(yè)的知識(shí)管理目前面臨的問題有哪些？知識(shí)資產(chǎn)流失嚴(yán)重如果企業(yè)沒有做好知識(shí)管理的話，大多數(shù)的企業(yè)會(huì)有近一小半的知識(shí)會(huì)有很嚴(yán)重的流失問題，也就是企業(yè)培訓(xùn)處擁有知識(shí)管理經(jīng)驗(yàn)的人在進(jìn)行離職或者工作交接的時(shí)候，會(huì)有很多的知識(shí)交接不到位，造成了企業(yè)知識(shí)管理時(shí)知識(shí)資產(chǎn)流失嚴(yán)重市政行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無紙化 | 辦公 企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)的作用與好處 隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，知識(shí)管理系統(tǒng)是建立企業(yè)文化的一種方式。同時(shí)，知識(shí)管理系統(tǒng)的運(yùn)用對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和企業(yè)利益的最大化有著積極的作用。如今，“管理是企業(yè)永恒的主題，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力”，為什么要管理知識(shí)，給企業(yè)帶來什么呢？ 首先，為什么要實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)？ 有目的性、意識(shí)性和系統(tǒng)性地管理知識(shí)可以市政行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | 知識(shí) | 移動(dòng) | OA概念 | 無紙化 | 辦公 企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)選型參考1、對(duì)于上了一定規(guī)模的企業(yè)，同時(shí)在外地存在分支結(jié)構(gòu)，由于管理的復(fù)雜和溝通困難，此時(shí)選擇知識(shí)管理系統(tǒng)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，通過知識(shí)管理系統(tǒng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際管理，可以規(guī)范企業(yè)的各種流程管理、提升企業(yè)的辦公效率、節(jié)省成本，解決了跨部門、跨地域的協(xié)同辦公問題。2、如果市場(chǎng)上沒有現(xiàn)成和針對(duì)企業(yè)自身需求的管理軟件，一般可以采用定制開發(fā)的方式實(shí)現(xiàn)，定制開發(fā)在大企業(yè)中比較普遍。但軟件定制開發(fā)周期長(zhǎng)、成市政行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)信息化在知識(shí)管理系統(tǒng)選型的過程中，首先是很多企業(yè)不知道是選擇知識(shí)管理系統(tǒng)系統(tǒng)還是其他的管理系統(tǒng)，例如：某生產(chǎn)制造企業(yè)為了管理好的采購、庫存、訂單等，但在選型時(shí)卻邀約了很多的知識(shí)管理系統(tǒng)廠商進(jìn)行洽談，此時(shí)選擇企業(yè)ERP知識(shí)管理系統(tǒng)是最適合的。這種情況也說明部分企業(yè)在信息化方面缺乏經(jīng)驗(yàn)，缺乏必要的咨詢和規(guī)劃。知識(shí)管理系統(tǒng)中有知識(shí)管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)、銷售管理系統(tǒng)、企業(yè)資源計(jì)劃（ER市政行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理系統(tǒng)的選型必須要考慮廠商的服務(wù)知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化并存的另一方面問題是知識(shí)管理系統(tǒng)軟件廠商服務(wù)能力的不足，很多軟件廠商自身產(chǎn)品的售價(jià)非常低甚至免費(fèi)，不能夠提供良好的軟件服務(wù)，甚至是沒有服務(wù)。知識(shí)管理系統(tǒng)軟件廠商服務(wù)是知識(shí)管理系統(tǒng)穩(wěn)定、持續(xù)和深入應(yīng)用的保障，系統(tǒng)服務(wù)的效率、質(zhì)量直接影響軟件正常穩(wěn)定的運(yùn)行和用戶的滿意度，知識(shí)管理系統(tǒng)軟件服務(wù)的成本也是用戶需重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。知識(shí)管理系統(tǒng)軟件廠商的服務(wù)質(zhì)量和服市政行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理系統(tǒng)選型還應(yīng)該考慮后續(xù)發(fā)展知識(shí)管理系統(tǒng)的深入應(yīng)用是對(duì)部分功能的深入更加深入，而大多數(shù)功能很少被使用或使用不深入。同時(shí)由于企業(yè)在不斷的發(fā)展和變化，對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)的需求也發(fā)生了變化，如果知識(shí)管理系統(tǒng)不能適應(yīng)用戶需求的變化，則知識(shí)管理系統(tǒng)只能勉強(qiáng)使用或被慢慢的擱置。一個(gè)成熟先進(jìn)的知識(shí)管理系統(tǒng)軟件不僅僅是滿足用戶現(xiàn)有的需求，容易推廣和維護(hù)，同時(shí)要能夠滿足企業(yè)后續(xù)變化的需求，能夠靈活的適應(yīng)不同行業(yè)和不同企業(yè)管理模市政行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理系統(tǒng)功能選型誤區(qū)很多的用戶在知識(shí)管理系統(tǒng)軟件選型都會(huì)問到同一個(gè)問題，“你們的知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品都什么特點(diǎn)，有什么優(yōu)勢(shì)？”。的確，目前知識(shí)管理系統(tǒng)市場(chǎng)上產(chǎn)品的嚴(yán)重同質(zhì)化已經(jīng)讓很多用戶感到膩歪，也給很多的用戶一種大同小異的感覺，覺得不同廠商所提供的產(chǎn)品功能都差不多，如是乎只需簡(jiǎn)單的進(jìn)行價(jià)格的比較，誰的價(jià)格低就選擇誰，最后實(shí)際應(yīng)用過程中就發(fā)現(xiàn)“用是可以用的，效果也就那樣吧”，這也是知識(shí)管理系統(tǒng)普及率一市政行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理系統(tǒng)選型幾個(gè)一定要知道的知識(shí)1、在知識(shí)管理系統(tǒng)選型階段，不管知識(shí)管理系統(tǒng)廠商如何自捧，總之一定要記住的一個(gè)原則就是：沒有最好的產(chǎn)品，只有更適合自己的產(chǎn)品。所以用戶不能一味依賴軟件商的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，建議用戶確定好自己的核心需求，然后選擇一些知識(shí)管理系統(tǒng)系統(tǒng)通過實(shí)際辦公流程進(jìn)行試用，只有融入了自身實(shí)際需求之后，依然表現(xiàn)良好的知識(shí)管理系統(tǒng)系統(tǒng)才是真的好。 2、很多知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品的開放性和易用性仍然做得不夠好，開放市政行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理系統(tǒng)是租用好還是本地實(shí)施好？目前知識(shí)管理系統(tǒng)行業(yè)提供了安裝和在線租用兩種模式，本地安裝是指用戶自己提供服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，將知識(shí)管理系統(tǒng)系統(tǒng)安裝在自己擁有的服務(wù)器上，屬于是一次性投入；租用模式前期投入的費(fèi)用比較少，但廠商一般不能提供個(gè)性化的開發(fā)服務(wù)，適合于對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)要求不高的用戶單位。而安裝模式則需要自己提供知識(shí)管理系統(tǒng)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，可以安裝在用戶單位內(nèi)部，也可以部署在Internet上，或者是局域網(wǎng)和Inte市政行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 知識(shí)管理系統(tǒng)基本建設(shè)的有利因素大家的工作經(jīng)驗(yàn)是公司在“開源系統(tǒng)”的全過程中是知識(shí)管理系統(tǒng)基本建設(shè)的最好是機(jī)會(huì)，即業(yè)務(wù)流程在持續(xù)發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)銷售與服務(wù)項(xiàng)目地區(qū)擴(kuò)大、顧客在持續(xù)增長(zhǎng)的情況下，原來方式難以解決營(yíng)銷推廣與顧客的管理難題或高效率太低，管理工作人員急缺信息化管理的方式來提升內(nèi)部管理、提升營(yíng)銷推廣高效率或確保服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量的時(shí)候。這一時(shí)期的公司對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)基本建設(shè)來講，一般會(huì)出現(xiàn)以下內(nèi)容有利因素：1、業(yè)務(wù)市政行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 檔案 企業(yè)管理和知識(shí)管理系統(tǒng)所周知,任何企業(yè)都在不同程度上依賴于一定的技術(shù)和知識(shí)才可以生存與發(fā)展,尤其當(dāng)今已經(jīng)進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更多的是知識(shí)與信息獲取或使用能力的競(jìng)爭(zhēng)。所以對(duì)企業(yè)的知識(shí)管理系統(tǒng)進(jìn)行有效的管理,是一個(gè)企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不改之地的關(guān)鍵。從事企業(yè)管理的人都清楚,企業(yè)的人才流失對(duì)企業(yè)意味著什么。長(zhǎng)期以來,企業(yè)員工的個(gè)人頭腦是知識(shí)的載體,人才流動(dòng)實(shí)際上是知識(shí)在流動(dòng)市政行業(yè)KM知識(shí)庫管理系統(tǒng) | CRM平臺(tái) | 項(xiàng)目 | 合同 | 知識(shí) | 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