實施知識管理系統(tǒng)時需要考慮的重點問題 |
作者:佚名 來源:網(wǎng)絡 關(guān)鍵詞:知識管理系統(tǒng)如何選擇 知識管理系統(tǒng)實施 知識管理系統(tǒng) |
導語:如今,隨著我國互聯(lián)網(wǎng)信息的快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)對知識管理系統(tǒng)進行了引進,也有部分的企業(yè)對知識管理系統(tǒng)進行定制。那定制一套知識管理系統(tǒng)需要做哪些準備呢?實施知識管理系統(tǒng)時需要考慮的重點問題呢? |
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實施知識管理系統(tǒng)時需要考慮的問題:
1、充分選型 定制之前要充分選型和評估市場上比較出色的知識管理系統(tǒng)。這是一個主要工作,因為充分與否直接決定了定制成功與否,例如有的公司在選型時并不在意,并沒有真正詳細了解系統(tǒng)最終能夠?qū)崿F(xiàn)的結(jié)果,只是聽知識管理系統(tǒng)廠商介紹此功能可以實現(xiàn),就開始定制系統(tǒng),當系統(tǒng)完成之后才發(fā)現(xiàn)實際效果跟自己想法的差異。所以企業(yè)在前期應該盡可能的去了解系統(tǒng)功能以及定制的能力。
2、明確企業(yè)的定制需求 知識管理系統(tǒng)定制是為了讓知識管理更加符合企業(yè)管理邏輯,而不是為了單純的得到更多功能。因此首先要明確企業(yè)的功能需求。不要好高騖遠,把系統(tǒng)搞得大而全,最后得不償失。在定制前要和將來每天使用系統(tǒng)的各個部門做充分的溝通,了解邏輯和需求。
3、投入使用 為了能更好的最終交付使用,往往知識管理系統(tǒng)在上線初期都有一個測試試用的時期,在這個時期內(nèi)可以隨時對系統(tǒng)做相應的微調(diào),并且在上線之前會有系統(tǒng)的使用培訓和講解。測試階段,公司應該盡可能的去錄入一些貼近實際的數(shù)據(jù),按照實際流程模擬此公司的工作流程,在知識管理系統(tǒng)進行操作演示時,讓各個部門進行配合,這樣可以確保之后在正常的知識管理系統(tǒng)流程操作過程中不會出現(xiàn)錯誤。
4、定制周期 周期實際上也是知識管理系統(tǒng)定制中的一個重要因素,如果一個知識管理系統(tǒng)不能夠在一個相對短的時間周期內(nèi)完成,那么當最終項目完成時發(fā)現(xiàn),成品系統(tǒng)已經(jīng)不滿足現(xiàn)有階段的知識管理系統(tǒng)管理需求了,可能需要繼續(xù)重新調(diào)整系統(tǒng)才可以正式上線。因此可以將系統(tǒng)進行階段劃分,區(qū)分出急迫、一般、可延后的相應功能需要,在定制時,先以較為急迫的核心需求為主要定制目標,優(yōu)先定制,這樣既可以縮短系統(tǒng)上線時間,也可以從一個點上看知識管理系統(tǒng)廠商的產(chǎn)品是否適合于企業(yè)使用,減少風險的投入。
【正-文-結(jié)-束】
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