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KM知識庫管理系統(tǒng)

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KM知識庫管理系統(tǒng)實施應(yīng)用

知識管理系統(tǒng):完善企業(yè)信息化的橋梁

知識管理作為信息化中的一種新生事物,也許會讓人感到陌生,就如同當年的CRM和ERP一樣,知識管理也必將在不同的聲音中繼續(xù)前行。一項面向全球500強企業(yè)CEO的調(diào)查顯示,這些名企的CEO們普遍認為影響企業(yè)未來發(fā)展趨勢的因素中有兩個最為關(guān)鍵,第一是全球化,第二就是知識管理。雖然知識管理從概念到實踐只有僅僅五到十年的歷史,但全球500強的企業(yè)中已有50%實施了知識管理,這其中包含了眾多我們耳熟能詳?shù)闹鸌
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知識管理軟件分析,淺析知識管理系統(tǒng)

國內(nèi)知識管理軟件分析知識管理是協(xié)助企業(yè)組織和個人,圍繞各種來源的知識內(nèi)容,利用信息技術(shù),實現(xiàn)知識的生產(chǎn)、分享、應(yīng)用以及創(chuàng)新,并在企業(yè)個人、組織運營、客戶價值以及經(jīng)濟績效等諸多方面形成知識優(yōu)勢并產(chǎn)生價值的過程。知識管理是協(xié)同管理的靈魂所在,作為協(xié)同發(fā)展的最高境界,知識管理是一個更加體系化的管理思想。知識管理更傾向于知識共享、信息系統(tǒng)、組織學(xué)習(xí)、智力資本管理、績效管理和加強。知識管
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個性化知識系統(tǒng)——推薦實現(xiàn)知識“找”人

 知識管理是適應(yīng)知識經(jīng)濟時代發(fā)展的需求而產(chǎn)生的,是管理學(xué)科的思想與理念向縱深發(fā)展的結(jié)果,是隨著人們對資源認識的不斷深化和企業(yè)管理能力的不斷提高而發(fā)展起來的。知識管理是以知識為中心的管理,旨在通過知識共享,獲取和利用知識來提升企業(yè)競爭力和反應(yīng)能力,以迎接經(jīng)濟全球化競爭的挑戰(zhàn)。因此,知識管理是企業(yè)在知識經(jīng)濟時代構(gòu)造新的管理機制的指導(dǎo)思想和理念,是企業(yè)贏取競爭優(yōu)勢的重要手段與工具
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關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)知識的六大問題

物聯(lián)網(wǎng)問答1:目前全世界物聯(lián)網(wǎng)平臺有多少個?物聯(lián)網(wǎng)平臺已成為許多廠商進軍物聯(lián)網(wǎng)市場常用的一種商業(yè)模式,不管大型科技公司,或者是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),都開始利用自建物聯(lián)網(wǎng)平臺的方式,來提供企業(yè)從端點到端點之間的物聯(lián)網(wǎng)解決方案。根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)Analytics市研機構(gòu)調(diào)查統(tǒng)計的結(jié)果,截至2015年,由各別廠商所推出的物聯(lián)網(wǎng)平臺數(shù)量,全球已累積有260個,而自建或合作打造這些物聯(lián)網(wǎng)平臺的業(yè)者,其中有180多家是新創(chuàng)公司,
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大數(shù)據(jù)應(yīng)用與知識管理戰(zhàn)略的創(chuàng)新應(yīng)用

“用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)服務(wù)”,這是新時期政府部門踐行國家創(chuàng)新發(fā)展與大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃的實踐總結(jié)。據(jù)北京市政府法制辦政府法制研究中心專家介紹,大數(shù)據(jù)與法治的融合共生已成為新形勢下治國理政的必然選擇,平臺建設(shè)則是順應(yīng)發(fā)展潮流之舉,借數(shù)據(jù)整合輻射之力提升公共服務(wù)能力。充分利用大數(shù)據(jù)與知識管理推動法治政府建設(shè),進而為經(jīng)濟社會全面發(fā)展提供高效的法治護航,成為北京市政府法
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知識管理系統(tǒng)如何支撐企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展?

為適應(yīng)新時期的發(fā)展,A研究所提出了科技創(chuàng)新戰(zhàn)略,同時進一步明確了通過建立“知識管理系統(tǒng)體系”來支持企業(yè)的“科技創(chuàng)新”工作,通過“科技創(chuàng)新體系”的建立支撐四大產(chǎn)業(yè)板塊的發(fā)展,“四大產(chǎn)業(yè)板塊”的發(fā)展支撐實現(xiàn)“三大跨越”目標,即實現(xiàn)銷售收入的三步跨越式增長。A研究所已經(jīng)把“知識管理系統(tǒng)”視做企業(yè)戰(zhàn)略的一個重要部分,并放在企業(yè)戰(zhàn)略層面的高度來建設(shè)。在自主研發(fā)與創(chuàng)新過程中,A研究所積累了大量
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企業(yè)開展知識管理要注意什么

企業(yè)開展知識管理有幾種類型,第一種類型,領(lǐng)導(dǎo)交代了一個任務(wù),要做知識管理,不知道從何處入手,昨天知識集市也有人問我們這個問題。對于這個階段的企業(yè),我們的建議是,一個圈,一條線,一個點。一個圈就是你一定要想明白,知識管理最終的愿景要做成什么樣,這個愿景是能和你企業(yè)的戰(zhàn)略承接的。再接下來,要達到這個愿景,你從管理機制上,從文化建設(shè)上,從IT系統(tǒng)上,從整個知識內(nèi)容不斷豐富上,怎樣一步一
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上線知識管理,提升企業(yè)軟實力

集團的高速發(fā)展,面臨的企業(yè)知識傳承的諸多問題,如何打造“價值創(chuàng)造型總部”?成為了越秀集團導(dǎo)入知識管理的主要動因。越秀集團基于自身產(chǎn)業(yè)特點,圍繞企業(yè)的核心能力建設(shè)和戰(zhàn)略發(fā)展主題,找準知識梳理的重點、關(guān)鍵點、亮點和突破口,并對知識的定義和知識管理的方法路徑進行了深入的研究與探索,制定了構(gòu)建“知識沉淀、知識互動、技能分享、文化協(xié)同和創(chuàng)新輔助”五大平臺的知識管理目標,以提升集團整體的“
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“企業(yè)知識+”的五大階段

某種程度上,企業(yè)知識管理與電商、社交網(wǎng)絡(luò)、Uber/滴滴打車一樣,就是把企業(yè)中顯性知識、隱性知識基于各種場景與人連接起來并產(chǎn)品化的活動。在移動互聯(lián)時代,企業(yè)知識管理不再僅僅局限于知識積累,更關(guān)注無處不在的場景化的知識服務(wù)。如果從互聯(lián)網(wǎng)角度看企業(yè)知識管理演變和過程,可以說知識管理大致經(jīng)歷了傳統(tǒng)IT思維、網(wǎng)商思維、社交思維階段,目前處于移動互聯(lián)思維階段,并正在向大數(shù)據(jù)思維發(fā)展,最終實現(xiàn)“企
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淺析保險行業(yè)信息化知識管理軟件的建設(shè)

    一、把握需求 有的放矢   近年來,中國保險業(yè)增長迅猛,保費收入不斷增加,保險密度和深度不斷提高。其中發(fā)展最快的時期莫過于加入WTO之后的這幾年。本著迅速做大做強的方針,國家加大了對保險業(yè)的投資和資金支持,保險公司所有資產(chǎn)、保費收入大幅度上升,資產(chǎn)運營狀況良好。同時,國外資金紛紛介入中國保險業(yè),為中國保險業(yè)的發(fā)展帶來了激烈的競爭和更多的發(fā)展機會。   但是,我國保
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如何規(guī)劃和實施知識管理系統(tǒng)

 知識管理建設(shè)應(yīng)該避免的誤區(qū)     誤區(qū)一:以為知識管理和財務(wù)管理、設(shè)備管理等一樣,是一個專門化的職能,只需要幾個專門的人員進行管理。在這種思想指導(dǎo)下,企業(yè)就會選擇所謂“專門的”知識管理系統(tǒng),由專門的少數(shù)人來完成知識管理的工作。實際上,知識管理遍及企業(yè)業(yè)務(wù)的全過程,涉及全員的每一個人,需要全員參與。知識管理系統(tǒng)必須以集成應(yīng)用平臺為基礎(chǔ),孤島式的知識管理系統(tǒng)是不可
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怎樣評估知識管理軟件所產(chǎn)生的效益

  越來越多的公司正在考慮或者已經(jīng)開始推行知識管理,但如何評估知識管理的實施效果是個令人頭疼的問題,有沒有什么簡便易行的方法呢?答案是肯定的,知識管理系統(tǒng)是否是公司員工遇到問題時求助的第一選擇可以作為初期評價知識管理實施效果的簡單標準! ∵@意味著多數(shù)員工已經(jīng)從知識管理系統(tǒng)中初步嘗到了甜頭,并且開始把知識管理系統(tǒng)作為自己日常工作的重要輔助工具。可以說知識管理能否成為公司員工解
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企業(yè)KM系統(tǒng)如何實施KM知識管理系統(tǒng)

    實施方法:    從應(yīng)用起步:為了解決目前企業(yè)存在的顯性文檔、數(shù)據(jù)難以規(guī)范化管理問題,改善知識共享、利用不方便,工作效率與質(zhì)量偏低的現(xiàn)狀,企業(yè)需要將基本的顯性知識的管理引深到知識管理。     宏觀規(guī)劃:知識管理系統(tǒng)的第一步就是目前的文檔管理需求,但是顯性知識的管理只是企業(yè)知識管理體系建設(shè)過程中很小的一個部分,真正的知識管理還需要建立宏觀
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什么是知識倉庫?與數(shù)據(jù)庫的區(qū)別是什么?

知識倉庫是一種特殊的信息庫,庫中元數(shù)據(jù)有相關(guān)的語境和經(jīng)驗參考。許多人用知識倉庫這個術(shù)語代替數(shù)據(jù)庫和信息庫這兩個詞,以此迎接知識管理的浪潮。真正的知識庫遠比這兩個概念復(fù)雜,知識倉庫擁有更多的實體,它不僅僅存儲著知識的條目,而且存儲著與之相關(guān)的事件,知識的使用記錄,來源線索等等相關(guān)信息。正確運用知識不僅僅需要人們了解表示知識的信息、數(shù)據(jù),人們還要了解與這條知識相關(guān)的語境,因此在幫助
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如何讓員工積極參與到知識庫建設(shè)中

 知識庫內(nèi)容中,79%以上為知識管理項目組人員提交,12%以上為知識庫建立后一個月內(nèi)有個部門的員工提交(在這一個月內(nèi)實施了許多強制的措施),而日常工作中提交的內(nèi)容只占不到10%。通過這些數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),大部分員工基本上沒有參與知識庫的建設(shè);         這個問題是如何讓員工參與知識庫的建設(shè)!這也是知識管理實施中老生常談的問題,凱達置地在開始的一個月中采用了“強
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簡述什么是知識管理

從物質(zhì)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變是當代正在經(jīng)歷的最深刻的社會變革,以知識為對象的知識管理就產(chǎn)生于這一環(huán)境中。作為管理領(lǐng)域的新生事物,知識管理無論在理論還是在實踐領(lǐng)域都還未形成能被大家所廣泛認可的定義,各國學(xué)者就此紛紛提出了自己的見解。    阿比克(Andreas Abecker)將知識管理定義為:“對企業(yè)知識的識別、獲取、開發(fā)、分解、使用和存儲”。馬斯(Masie)則認為,知識管理是一個系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)、
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企業(yè)對知識管理有哪些需求?

  企業(yè)知識管理的一般需求:完成對文檔的管理        企業(yè)對知識管理的需求是分為不同層次的,一般的管理需求只是需要完成對文檔的管理,將各種文檔按照一定的類別存放好,順利地完成審批繼而供大家閱讀即可。比如企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定了文檔存檔存放的目錄,構(gòu)建企業(yè)完整的知識庫,員工只要將文檔根據(jù)內(nèi)容放在相應(yīng)的目錄下供其他人參考閱讀就完成了企業(yè)的知識管理。    
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制造行業(yè)哪些關(guān)鍵流程可以創(chuàng)造知識

現(xiàn)代知識管理,越來越重視知識與具體業(yè)務(wù)的結(jié)合,知識管理從面向職能這樣籠統(tǒng)的層面,開始往面向業(yè)務(wù)流程這樣具體的層面轉(zhuǎn)變,從而完成以企業(yè)產(chǎn)品為導(dǎo)向到以客戶需求為導(dǎo)向的管理變革。為實現(xiàn)傳統(tǒng)制造到未來基于知識型制造業(yè)的轉(zhuǎn)變,與業(yè)務(wù)流程的緊密結(jié)合必不可少。結(jié)合一個具體制造業(yè)案例就以制造業(yè)中關(guān)鍵的流程來展開討論。采購流程    采購是制造企業(yè)的輸入,處于價值鏈的開端,是一個制造企業(yè)提
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企業(yè)知識管理系統(tǒng)有哪些模式

把知識管理系統(tǒng)的理念引進企業(yè),主要體現(xiàn)在兩方面:用知識管理體系管理企業(yè)工作,即知識管理機制在企業(yè)內(nèi)部管理中的運用;用知識管理思想指導(dǎo)企業(yè)服務(wù),即企業(yè)服務(wù)理念的發(fā)展及在服務(wù)上的運用。在企業(yè)知識管理的過程中,知識地獲取、顯示、分發(fā)和利用要依賴于各種活動;在討論知識的過程中,必須將知識與企業(yè)管理中的各種對象結(jié)合起來一起考察,通過研究它們之間的聯(lián)系,得到知識的來源、位置、程度及其應(yīng)用。
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企業(yè)實施知識管理系統(tǒng)的策略有哪些?

      對于企業(yè)來講,正確地認識知識管理系統(tǒng)是重要的,但企業(yè)往往更關(guān)注如何將知識管理在企業(yè)中成功實施。產(chǎn)生于企業(yè)管理界的知識管理只有解決實際問題,為企業(yè)帶來勃勃生機才會顯示其優(yōu)越性。因此,本文從企業(yè)的實際情況出發(fā),詳細介紹了知識管理在企業(yè)中實施的具體策略,有以下幾種:  策略一:建立知識管理部門,設(shè)立知識主管      知識作為企業(yè)的重
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知識管理系統(tǒng)如何高效實現(xiàn)“信息知識化”

  目前,大家通常一說到知識管理系統(tǒng),通常想當然地認為這就是有關(guān)“知識文檔”管理的事情。事實上,KM系統(tǒng)的范疇遠不僅如此。我們認為,KM系統(tǒng)是用于支撐企業(yè)知識管理的一套IT技術(shù)平臺及解決方案,利用KM系統(tǒng)能促進企業(yè)知識沉淀、共享、學(xué)習(xí)、應(yīng)用、創(chuàng)新一系列過程:     知識沉淀:知識的收集及提煉過程,以便企業(yè)員工在日常工作中能運用更多知識和技能完成業(yè)務(wù)工作;   &n
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某咨詢公司知識管理系統(tǒng)建設(shè)難點

    咨詢公司的核心生產(chǎn)力是人,公司在培養(yǎng)人上投入了巨大的資源,然而隨著公司規(guī)模的逐漸擴大使得人員培養(yǎng)的速度跟不上節(jié)奏。新進員工因為沒有有價值的知識共享庫,所以只能靠傳統(tǒng)的師傅帶徒弟的方式進行培養(yǎng),培養(yǎng)速度慢。且新員工易不斷地犯別人已經(jīng)犯過的錯誤。   在日常的項目實施過程中,項目成員存在嚴重的重復(fù)工作的現(xiàn)象,公司多年積累下的案例和文檔存儲混亂,沒有公司級的知識管理
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如何評估知識管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益

   越來越多的公司正在考慮或者已經(jīng)開始推行知識管理,但如何評估知識管理的實施效果是個令人頭疼的問題,有沒有什么簡便易行的方法呢?答案是肯定的,知識管理系統(tǒng)是否是公司員工遇到問題時求助的第一選擇可以作為初期評價知識管理實施效果的簡單標準。           這意味著多數(shù)員工已經(jīng)從知識管理系統(tǒng)中初步嘗到了甜頭,并且開始把知識管理系統(tǒng)
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企業(yè)知識管理系統(tǒng)應(yīng)該如何規(guī)劃

   知識管理的戰(zhàn)略規(guī)劃層面:從3個維度出發(fā)進行分析,第一是“人”維,以企業(yè)愿景、政策、組織等為對象,分析人對知識的接受和支持程度,來確定企業(yè)知識管理的政策狀況;第二是“過程”維,以企業(yè)業(yè)務(wù)過程中知識運用、知識生產(chǎn)活動、知識內(nèi)容組織等為對象,分析企業(yè)的知識活動及內(nèi)容狀況,來確定企業(yè)知識運用的現(xiàn)狀;第三是“技術(shù)” 維,以網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、信息平臺及軟件為對象,來考察企業(yè)知識管理的技術(shù)平
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企業(yè)知識管理系統(tǒng)的價值在哪

    一個運行良好的知識管理系統(tǒng),不僅能將過去的經(jīng)驗用于解決重復(fù)出現(xiàn)的問題,提高企業(yè)對客戶的服務(wù)與支持能力,也有利于避免企業(yè)在發(fā)展過程中曾經(jīng)走過的彎路,給予一些警醒和幫助。      高層支持       在啟動知識管理系統(tǒng)項目的初期,主管售后服務(wù)的運營總監(jiān)親自擔(dān)任項目經(jīng)理,并在項目執(zhí)行過程中與項目成員一起開會探討具體的使用細節(jié)。
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文檔管理與知識管理區(qū)別

文檔管理,是文檔、電子表格、圖形和影象掃描文檔的存儲、分類和檢索。而知識管理主要分為隱性知識和顯性知識,圍繞各種來源的知識內(nèi)容,利用信息技術(shù),實現(xiàn)知識的生產(chǎn)、分享、應(yīng)用以及創(chuàng)新,并在企業(yè)個人、組織運營、客戶價值以及經(jīng)濟績效等諸方面形成知識優(yōu)勢和產(chǎn)生價值的過程。它更重要的是隱藏在組織層次或個人頭腦中的知識,如企業(yè)的文化、思想,員工的技能、解決問題的思路等。從概念中可以看出,文檔更
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知識管理為什么在中小企業(yè)里很難開展

 小編在一家中小型咨詢類公司做知識管理有快一年的時間了,但是對于知識管理領(lǐng)域的工作只做到收集和整理歸檔文件,由于辦公軟件不完善,資金投入限制頗多,時常讓我感到力不從心。并且還要去建立信息管理系統(tǒng)。目前也作了一些相應(yīng)的系統(tǒng),在這里希望談?wù)勛稍冾惞镜奶攸c,就咨詢類中小企業(yè)的知識管理系統(tǒng)開發(fā)的思路、問題的解決進行一些交流。  中小企業(yè)知識管理運行現(xiàn)狀: 實施了知識管理的企業(yè),大部分
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知識管理系統(tǒng)在企業(yè)中能夠發(fā)揮怎樣的作用

企業(yè)知識管理的作用提高效率,節(jié)約成本    傳播知識和知識文化。然而,公司過去的大部分知識都是通過離線教學(xué)或使用紙質(zhì)文檔來傳授的,而且并不是系統(tǒng)性的。借助企業(yè)知識管理平臺,可以組織知識分類傳播知識,并利用該系統(tǒng)將所有文件知識的工作經(jīng)驗記錄在系統(tǒng)中。這樣,新老員工可以從工作經(jīng)驗和工作知識中學(xué)習(xí),提高生產(chǎn)力,降低公司員工無法復(fù)制的成本。提升員工素質(zhì)    員工
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企業(yè)如何才能夠有效的推廣知識管理系統(tǒng)

很多企業(yè)引入了知識管理系統(tǒng),都出現(xiàn)了不知道如何能夠讓員工是自主使用,不知道如何推廣,讓知識管理系統(tǒng)發(fā)揮出最大的作用的情況。想要解決這種情,就首先要知道原因為什么知識管理系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)得不到推廣?首先很多企業(yè)對知識管理系統(tǒng)的認識不到位,知識管理系統(tǒng)不同于其他的管理系統(tǒng)只是管理企業(yè)顯性的東西,它更是將企業(yè)的顯性知識和隱形知識一起進行管理并最終生成新的企業(yè)知識。但是很多企業(yè)卻往往認為知
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知識管理在汽車行業(yè)中所可能出現(xiàn)的六大問題

   在很大程度上,汽車行業(yè)的競爭最終取決于發(fā)展的能力,研究和開發(fā)的力度,從知識管理的角度來看,取決于研發(fā)人才的數(shù)量,從系統(tǒng)的角度來看,我們認為它取決于關(guān)于知識的積累和利用。任何人才都可能丟失,知識可以永久存儲,不斷積累和利用。    個人思維中的長期知識或分散在個人計算機中的知識實際上是公司的一大代價,并且創(chuàng)造了許多研發(fā)人才。但是,由于管理不善,他們不得不面
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提升企業(yè)知識信息化的法寶——知識管理系統(tǒng)

目前,在知識管理系統(tǒng)方面,人們常常認為這就是知識文檔管理的意義所在。實際上,知識庫系統(tǒng)的范圍遠遠不止于此。我們認為知識庫系統(tǒng)是支持企業(yè)知識管理的技術(shù)平臺和解決方案。使用知識庫系統(tǒng)可以促進企業(yè)知識的沉淀、共享、學(xué)習(xí)、應(yīng)用和創(chuàng)新。    知識沉淀:知識收集和提煉的過程,使員工可以利用更多的知識和技能在日常工作中完成業(yè)務(wù)工作;    知識共享:以有形或無形的方式共
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企業(yè)實施知識管理系統(tǒng)要遵循什么樣的規(guī)則

大家都知道,不管是任何時候,企業(yè)的發(fā)展都會依賴于企業(yè)自身的技術(shù)和知識來進行生產(chǎn)活動。特別是現(xiàn)在,它已經(jīng)進入了知識經(jīng)濟和信息經(jīng)濟時代。在現(xiàn)代社會的發(fā)展中,企業(yè)之間的競爭也越來越激烈,并且不斷的體現(xiàn)在對于企業(yè)知識信息的獲取與利用上。企業(yè)實施知識管理系統(tǒng)要遵循什么樣的規(guī)則呢?(1)戰(zhàn)略指導(dǎo)。戰(zhàn)略方向可以幫助企業(yè)朝著什么樣的方向走的問題。很多企業(yè)因為對于自身的戰(zhàn)略目標和方向的不同,所以對
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企業(yè)的知識管理系統(tǒng)應(yīng)該包含哪些功能模塊

企業(yè)知識管理系統(tǒng)的真正意義是讓通過收集企業(yè)內(nèi)部員工的行業(yè)知識,企業(yè)文化知識等進行整理,然后再將整理好的知識信息反饋給企業(yè)的其他未擁有這些知識的員工,并推陳出新創(chuàng)造出新的企業(yè)知識,最終達到企業(yè)知識可循環(huán)發(fā)展更新的目的,并實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)良性發(fā)展。所以企業(yè)知識管理系統(tǒng)的三個模塊發(fā)展規(guī)律就是:收集整理企業(yè)知識,反饋給員工知識、創(chuàng)造出新的知識。而企業(yè)知識管理系統(tǒng)的功能模塊也是按照這三個
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企業(yè)如何控制知識管理系統(tǒng)的開發(fā)成本?

企業(yè)如果想要控制知識管理系統(tǒng)的前期開發(fā)成本,那么我認為一定要考慮以下幾個方面,不說能夠?qū)㈩A(yù)算降到最低,但是至少能夠少花一些冤枉錢。首先我們先要搞清楚控制知識管理系統(tǒng)的開發(fā)成本,不是讓你將預(yù)算降到最低,去擠牙膏一樣榨干預(yù)算,而是要“一分錢一分貨”,最需要的功能上多花點錢,不需要的功能上不花錢。知識管理系統(tǒng)的投入付出與回報比例首先我們先從知識管理系統(tǒng)的全局層面來進行考慮,也就是整體
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知識管理系統(tǒng)不是讓企業(yè)變?yōu)椤傲魉”

隨著知識管理等方面的企業(yè)管理理念不斷深入,很多企業(yè)都已經(jīng)了解了知識管理系統(tǒng)的作用,并且開始通過運用知識管理系統(tǒng)來創(chuàng)造企業(yè)價值,但是還是有一部分的企業(yè)對于其作用和理念有一定的誤解,導(dǎo)致出現(xiàn)了一些“本末倒置”的做法。知識管理系統(tǒng)的幾個作用分別為:收集匯總企業(yè)現(xiàn)有的知識信息,讓員工能夠快速了解更多的行業(yè)企業(yè)知識并很快上手企業(yè)工作,創(chuàng)造新的企業(yè)知識價值。像我開頭說的“本末倒置”的做法,
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知識管理系統(tǒng):如何運用好企業(yè)內(nèi)部的“百度一下”

企業(yè)中的員工經(jīng)常會遇到很多的關(guān)于工作方面的問題,如果問同事,會有點不好意思,如果去網(wǎng)上進行搜索,又有可能查不到,那么這時候怎么辦呢?對于那些擁有自己的“百科”的企業(yè)來說,這都不是事兒,這個“百科”的真實名稱是知識管理系統(tǒng),企業(yè)內(nèi)所有的企業(yè)知識信息和行業(yè)相關(guān)信息都存儲在這個知識管理系統(tǒng)中,肯定是要比外部的搜索引擎要更加的精確,那么企業(yè)要如何利用好這個工具呢?很多的企業(yè)都會面臨企業(yè)
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