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KM知識庫管理系統(tǒng)實施應(yīng)用 |
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汽車行業(yè)知識管理系統(tǒng)幫企業(yè)解決知識管理難題汽車行業(yè)知識管理系統(tǒng)如何解決知識管理難題 知識管理的發(fā)展實際較短,但已經(jīng)延伸出知識管理系統(tǒng)等先進科學(xué)技術(shù),促進了知識經(jīng)濟的進步。關(guān)于什么是知識管理系統(tǒng),并沒有一個統(tǒng)一的定義。根據(jù)組織狀況的不同,每個組織都需要發(fā)現(xiàn)適合自己的知識管理系統(tǒng)。當(dāng)我們討論知識管理系統(tǒng)時,我們集中在那些能夠有效存儲信息,同時能夠?qū)崿F(xiàn)高效的知識流轉(zhuǎn)、共享、發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)。汽車行業(yè)知識管理施工行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項目 | 協(xié)同 旅游行業(yè)知識管理系統(tǒng)未來發(fā)展趨勢旅游行業(yè)知識管理系統(tǒng)未來發(fā)展趨勢分析 縱觀近年來旅游行業(yè)知識管理系統(tǒng)的發(fā)展軌跡,結(jié)合國內(nèi)知識管理系統(tǒng)的應(yīng)用現(xiàn)狀,可以預(yù)見在不久的將來,知識管理將逐漸成長為一種管理思想,進而形成一種管理標(biāo)準(zhǔn),如同質(zhì)量管理、流程管理一樣,將成為體現(xiàn)組織核心能力的關(guān)鍵要素。因此,企業(yè)成功實施知識管理系統(tǒng)對企業(yè)核心競爭的增強和企業(yè)的長久發(fā)展將具有重大的意義。然而,知識管理從知到施工行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項目 | 協(xié)同 食品行業(yè)知識管理系統(tǒng)簡單實施和應(yīng)用分析隨著知識經(jīng)濟的不斷發(fā)展,知識管理系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)生存發(fā)展的戰(zhàn)略性資源,基于此背景,知識管理日益成為現(xiàn)代企業(yè)管理的趨勢。企業(yè)知識管理作為企業(yè)管理系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)通過營造一種協(xié)作和學(xué)習(xí)的環(huán)境,使得企業(yè)員工共享知識資源,從而推動企業(yè)發(fā)展,最終提高企業(yè)價值。研究知識管理系統(tǒng)在企業(yè)中的運用,已成為當(dāng)前現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必由之路。食品行業(yè)知識管理系統(tǒng)的實施過程中難免會出現(xiàn)一施工行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項目 | 協(xié)同 餐飲行業(yè)知識管理系統(tǒng)在企業(yè)中發(fā)展如何知識管理系統(tǒng)實施完畢,并不代表知識管理系統(tǒng)項目的結(jié)束,企業(yè)還需要開展持續(xù)改進工作。在這個階段,企業(yè)需要隨時監(jiān)控業(yè)務(wù)流程的運作、軟件系統(tǒng)的效率、企業(yè)文化的塑造、專業(yè)人才隊伍的維護與激勵等情況。以業(yè)務(wù)流程的持續(xù)改進為例,企業(yè)在一定的時間段內(nèi)可以針對現(xiàn)有的所有流程進行分析,挑選問題、抱怨最大的流程進行重點分析和改進。以專業(yè)人才隊伍的維護為例,知識管理系統(tǒng)項目結(jié)束后施工行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項目 | 協(xié)同 制造行業(yè)知識管理系統(tǒng)實施和應(yīng)用的簡單分析制造行業(yè)知識管理軟件實施時該注意哪些問題 制造行業(yè)知識管理軟件是一個復(fù)雜的系統(tǒng),它蘊含著一個知識獲取知識收集知識重用知識更新積累新知識的循環(huán)過程。它要從數(shù)據(jù)中挖掘知識、從信息中提取知識、從知識庫中查詢出已有但第一次使用的知識、把專家的經(jīng)驗和知識表述成可理解、可記錄的形式;對獲得的知識進行重新描述、整理、歸納和組織。然后把施工行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項目 | 協(xié)同 旅游行業(yè)知識管理系統(tǒng)幫助企業(yè)管理好內(nèi)部知識關(guān)于什么是旅游行業(yè)的知識管理系統(tǒng),并沒有一個統(tǒng)一的定義。它只是利用軟件系統(tǒng)或其他工具,對組織中大量的有價值的方案、策劃、成果、經(jīng)驗等知識進行分類存儲和管理,積累知識資產(chǎn)避免流失,促進知識的學(xué)習(xí)、共享、培訓(xùn)、再利用和創(chuàng)新,有效降低組織運營成本,強化其核心競爭力的管理方法。是根據(jù)組織狀況的不同,每個組織都需要發(fā)現(xiàn)適合自己的知識管理系統(tǒng)。 隨著施工行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項目 | 協(xié)同 環(huán)保行業(yè)知識管理系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀知識管理系統(tǒng)的實施并不是企業(yè)高層的任務(wù),而是整個企業(yè)共同的責(zé)任。它對企業(yè)員工有較高的要求。企業(yè)要使員工接受知識管理,并能自覺地去實施,必須對員工進行相關(guān)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),實施全員教育和終身教育,使企業(yè)內(nèi)部成 員充分了解知識管理系統(tǒng)的運作模式,激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,提高員工參與知識管理的積極性。企業(yè)在具體的實施過程中,要根據(jù)預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)建立一個評價體系,對知識管理施工行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項目 | 協(xié)同 保險行業(yè)知識管理系統(tǒng)該如何選擇應(yīng)用保險行業(yè)知識庫管理系統(tǒng)給企業(yè)帶來的好處 在知識經(jīng)濟的今天,人才是企業(yè)的核心競爭力,而知識是人才的核心競爭力。整個國際社會金融業(yè)發(fā)展的趨勢之一,就是智慧資本成為金融業(yè)發(fā)展的靈魂,金融業(yè)的知識含量愈來愈高。決定保險業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素,將從傳統(tǒng)的機構(gòu)網(wǎng)點數(shù)量、業(yè)務(wù)人員規(guī)模等轉(zhuǎn)為對金融知識開發(fā)、創(chuàng)新與有效運用的程度,知識管理則是保持企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要手段。在施工行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項目 | 協(xié)同 金融行業(yè)知識管理系統(tǒng)未來新的發(fā)展階段介紹在金融行業(yè)發(fā)展進步的歷程中,知識管理系統(tǒng)扮演了一個至關(guān)重要的角色,大到企事業(yè)單位辦公,小到個人事務(wù)處理,似乎都在依賴知識管理系統(tǒng)為他們節(jié)省時空,提高效率。從60年代產(chǎn)生以來,信息系統(tǒng)經(jīng)歷了電子處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和專家系統(tǒng)幾個階段。在每一階段中,信息系統(tǒng)都發(fā)揮了其應(yīng)有的功能。然而在今天知識經(jīng)濟浪潮的沖擊下,最先進的知識管理系統(tǒng)也無法支持知識作為生施工行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | CRM | ERP軟件 | 設(shè)備 | 項目 | 協(xié)同 為什么企業(yè)對于知識管理系統(tǒng)的需求逐漸多樣化1、不同行業(yè)的不同類型企業(yè)不同行業(yè)業(yè)務(wù)模式不同,其管理特點差異性非常明顯。比如:生產(chǎn)型企業(yè)的物料管理,銷售型和貿(mào)易型企業(yè)的客戶管理,政府和企事業(yè)單位則注重流程審批等,行業(yè)不同,決定了企業(yè)知識管理系統(tǒng)需求不同。2、企業(yè)處于不同發(fā)展階段,需求也不一樣就同一個企業(yè)來說,處于不同的發(fā)展階段,其管理特點也會不同。比如:企業(yè)發(fā)展的初級階段,解決企業(yè)的生存問題為主要任務(wù),比較注重銷售和業(yè)務(wù)管理施工行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | OA | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 企業(yè)知識管理系統(tǒng)更新?lián)Q代會遇到哪些問題?知識管理系統(tǒng)軟件替換涉及到與原有數(shù)據(jù)的整合,也改變了員工現(xiàn)有的軟件使用習(xí)慣,而且知識管理系統(tǒng)管理軟件本身體現(xiàn)的是管理思想,更換軟件的同時,需要大規(guī)模調(diào)整企業(yè)的管理流程。所以,知識管理系統(tǒng)軟件替換的代價將是購買軟件成本的N倍。知識管理系統(tǒng)軟件替換后,用戶需要花時間和新的軟件廠商進行合作,需要重新經(jīng)歷一個比較長的周期來進行知識管理系統(tǒng)系統(tǒng)的實施,包括需求分析、系統(tǒng)開發(fā)和測試,用戶培訓(xùn)施工行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | OA | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 企業(yè)對于知識管理系統(tǒng)不滿意的原因有哪些 ?1、知識管理系統(tǒng)需求的問題具體表現(xiàn)有四種常見情況:一是知識管理系統(tǒng)軟件功能太過簡單,用了等于沒用;二是功能過多,但華而不實;三是功能和自身的需要不吻合;還有更重要的一點是,隨著知識管理系統(tǒng)的深入應(yīng)用和用戶自身的發(fā)展變化,現(xiàn)有的知識管理系統(tǒng)不能滿足新的需求,導(dǎo)致知識管理系統(tǒng)被擱置或無法繼續(xù)使用,從而只能選擇放棄或進行知識管理系統(tǒng)軟件替換。2、軟件廠商服務(wù)的問題知識管理系統(tǒng)的正常、持施工行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | OA | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 企業(yè)知識管理系統(tǒng)選型參考1、對于上了一定規(guī)模的企業(yè),同時在外地存在分支結(jié)構(gòu),由于管理的復(fù)雜和溝通困難,此時選擇知識管理系統(tǒng)是一個不錯的選擇,通過知識管理系統(tǒng)結(jié)合企業(yè)的實際管理,可以規(guī)范企業(yè)的各種流程管理、提升企業(yè)的辦公效率、節(jié)省成本,解決了跨部門、跨地域的協(xié)同辦公問題。2、如果市場上沒有現(xiàn)成和針對企業(yè)自身需求的管理軟件,一般可以采用定制開發(fā)的方式實現(xiàn),定制開發(fā)在大企業(yè)中比較普遍。但軟件定制開發(fā)周期長、成施工行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | OA | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 企業(yè)知識管理系統(tǒng)信息化在知識管理系統(tǒng)選型的過程中,首先是很多企業(yè)不知道是選擇知識管理系統(tǒng)系統(tǒng)還是其他的管理系統(tǒng),例如:某生產(chǎn)制造企業(yè)為了管理好的采購、庫存、訂單等,但在選型時卻邀約了很多的知識管理系統(tǒng)廠商進行洽談,此時選擇企業(yè)ERP知識管理系統(tǒng)是最適合的。這種情況也說明部分企業(yè)在信息化方面缺乏經(jīng)驗,缺乏必要的咨詢和規(guī)劃。知識管理系統(tǒng)中有知識管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)、銷售管理系統(tǒng)、企業(yè)資源計劃(ER施工行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | OA | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 知識管理系統(tǒng)的選型必須要考慮廠商的服務(wù)知識管理系統(tǒng)產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化并存的另一方面問題是知識管理系統(tǒng)軟件廠商服務(wù)能力的不足,很多軟件廠商自身產(chǎn)品的售價非常低甚至免費,不能夠提供良好的軟件服務(wù),甚至是沒有服務(wù)。知識管理系統(tǒng)軟件廠商服務(wù)是知識管理系統(tǒng)穩(wěn)定、持續(xù)和深入應(yīng)用的保障,系統(tǒng)服務(wù)的效率、質(zhì)量直接影響軟件正常穩(wěn)定的運行和用戶的滿意度,知識管理系統(tǒng)軟件服務(wù)的成本也是用戶需重點關(guān)注的內(nèi)容。知識管理系統(tǒng)軟件廠商的服務(wù)質(zhì)量和服施工行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | OA | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 知識管理系統(tǒng)選型還應(yīng)該考慮后續(xù)發(fā)展知識管理系統(tǒng)的深入應(yīng)用是對部分功能的深入更加深入,而大多數(shù)功能很少被使用或使用不深入。同時由于企業(yè)在不斷的發(fā)展和變化,對知識管理系統(tǒng)的需求也發(fā)生了變化,如果知識管理系統(tǒng)不能適應(yīng)用戶需求的變化,則知識管理系統(tǒng)只能勉強使用或被慢慢的擱置。一個成熟先進的知識管理系統(tǒng)軟件不僅僅是滿足用戶現(xiàn)有的需求,容易推廣和維護,同時要能夠滿足企業(yè)后續(xù)變化的需求,能夠靈活的適應(yīng)不同行業(yè)和不同企業(yè)管理模施工行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | OA | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 知識管理系統(tǒng)功能選型誤區(qū)很多的用戶在知識管理系統(tǒng)軟件選型都會問到同一個問題,“你們的知識管理系統(tǒng)產(chǎn)品都什么特點,有什么優(yōu)勢?”。的確,目前知識管理系統(tǒng)市場上產(chǎn)品的嚴(yán)重同質(zhì)化已經(jīng)讓很多用戶感到膩歪,也給很多的用戶一種大同小異的感覺,覺得不同廠商所提供的產(chǎn)品功能都差不多,如是乎只需簡單的進行價格的比較,誰的價格低就選擇誰,最后實際應(yīng)用過程中就發(fā)現(xiàn)“用是可以用的,效果也就那樣吧”,這也是知識管理系統(tǒng)普及率一施工行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | OA | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 知識管理系統(tǒng)選型幾個一定要知道的知識1、在知識管理系統(tǒng)選型階段,不管知識管理系統(tǒng)廠商如何自捧,總之一定要記住的一個原則就是:沒有最好的產(chǎn)品,只有更適合自己的產(chǎn)品。所以用戶不能一味依賴軟件商的技術(shù)和經(jīng)驗,建議用戶確定好自己的核心需求,然后選擇一些知識管理系統(tǒng)系統(tǒng)通過實際辦公流程進行試用,只有融入了自身實際需求之后,依然表現(xiàn)良好的知識管理系統(tǒng)系統(tǒng)才是真的好。 2、很多知識管理系統(tǒng)產(chǎn)品的開放性和易用性仍然做得不夠好,開放施工行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | OA | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 企業(yè)實施知識管理四部曲人類社會的發(fā)展離不開前人留下知識的傳承與創(chuàng)新,而社會中的所有機構(gòu)組織能夠順利運行也離不開知識的傳承與創(chuàng)新。這也就是為什么現(xiàn)在很多的企業(yè)都會做并且都要做知識管理的原因,但是為什么企業(yè)實施了知識管理以后卻很少有人繼續(xù)參與呢?造成企業(yè)管理層和員工不參與知識管理的原因主要有以下幾個:第一個層面:不熟悉,不了解知識管理,所以也就不會去參與,畢竟大部分人不會對陌生的事物感興趣應(yīng)對方法:用簡施工行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | 知識 | 移動 | OA概念 | 無紙化 | 辦公 企業(yè)如何評估知識管理體系?企業(yè)的知識管理實施的到底成功不成功如何判定?我認(rèn)為需要通過定量和定性的方法與指標(biāo)進行測量,企業(yè)知識管理的評估主要包括以下三個方面:1:知識管理的管理能力知識管理在企業(yè)中需要持續(xù)不斷地推動,較高的知識管理能力是可持續(xù)推動的重要保障。知識管理能力評估包括以下5個方向:方式評估、技能評估、知識評估、態(tài)度評估、文化評估2:知識管理業(yè)務(wù)影響程度評估知識管理說到最后其實最終目的是要幫助企業(yè)提升施工行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | 知識 | 移動 | OA概念 | 無紙化 | 辦公 企業(yè)實施知識管理系統(tǒng)成功的方法很多企業(yè)老板聽說知識管理對于企業(yè)很有幫助,于是讓公司購買了知識管理系統(tǒng),并且按照自己的意思將各類的資料分門別類的存了起來,也請了專業(yè)的咨詢公司做知識管理顧問。一開始老板說小姑還不錯,但是到了后來企業(yè)的員工新鮮感過了以后,該干嘛干嘛去了,也很少用知識管理系統(tǒng),最后老板也不去用,最后有一天老板想起來了這個東西,一看,這是個什么玩意兒?這種情況在企業(yè)中絕對不在少數(shù),但是為什么會出現(xiàn)這施工行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | 知識 | 移動 | OA概念 | 無紙化 | 辦公 企業(yè)建設(shè)知識庫管理的5個步驟企業(yè)引入了知識管理和系統(tǒng)的概念與軟件之后,顯而易見的該進行下一項工作,那就是作為企業(yè)知識儲備的載體——知識庫的建設(shè),那么知識庫管理的建設(shè)應(yīng)該如何做呢?該遵循什么樣的原則呢?第一步:明確并界定企業(yè)的核心知識任何企業(yè)中都有很多的知識,在實施知識管理以后,企業(yè)必定要對這些所有的企業(yè)知識進行管理,在時間和資源有限的情況下,企業(yè)知識管理的負(fù)責(zé)人必須要在知識庫建設(shè)之初就確定好企業(yè)核心知識的范施工行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | 知識 | 移動 | OA概念 | 無紙化 | 辦公 大型企業(yè)實施置知識管理系統(tǒng)存在的問題和實施策略大型企業(yè)或者是集團型企業(yè)一般都是一個母公司,即總部,多個子公司的管理模式,總部進行核心職能的管控,具體業(yè)務(wù)則在各個子公司中進行。所以在很多情況下給這些想要實施知識管理系統(tǒng)的集團化企業(yè)帶來了不小的難度。并且在實施知識管理系統(tǒng)時通常存在以下幾個問題:1:無法對癥下藥總公司的知識管理部門只能在整體或者宏觀角度上了解各個分支子公司的實施情況,具體的知識信息需求只有當(dāng)?shù)氐淖庸静块T管理人員施工行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | 知識 | 移動 | OA概念 | 無紙化 | 辦公 建筑行業(yè)實施知識管理時要注意的五大原則建筑行業(yè)企業(yè)想要有效的實施知識管理,就必須要明確并且注意知識管理在建筑行業(yè)的實施原則,基于建筑行業(yè)企業(yè)的特性,建筑行業(yè)實施時要注意以下的五大原則:1:知識積累原則無論是企業(yè)還是個人,想要做知識管理,那么就必須要有豐富的知識積累,因為知識積累就是知識管理的最基本基礎(chǔ)。建筑行業(yè)企業(yè)必須要重視積累運營過程中的所有信息知識,避免因為人員流動等方面的原因?qū)е轮R的流失。并且建立面向知識的技施工行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | 知識 | 移動 | OA概念 | 無紙化 | 辦公 企業(yè)應(yīng)該用什么樣的人來進行知識管理工作呢?首先要簡單說明一下,關(guān)于知識管理人員的認(rèn)知誤區(qū)企業(yè)知識管理人員其實不是說一定要知識管理專業(yè)因為現(xiàn)在國內(nèi)的高校對于知識管理的高等教育還沒有成體系的開設(shè),而且一般都是更高等學(xué)歷層面比如碩士、博士學(xué)歷以上,所以知識管理這方面的專業(yè)人才沒有那么多,即使是現(xiàn)在正在做知識管理的人,也有很多其實不是知識管理專業(yè)的。個人知識管理和企業(yè)的知識管理不是一個概念很多人認(rèn)為自己熟悉個人知識管理的流程、施工行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | 知識 | 移動 | OA概念 | 無紙化 | 辦公 電銷中心知識管理的發(fā)展趨勢發(fā)展趨勢一:從服務(wù)于員工的知識庫建設(shè)運營到服務(wù)于全客戶的知識管理一般來說知識管理的知識庫搭建運營都是為了讓企業(yè)員工進行使用的,為的是讓員工能夠迅速找到工作中無法解決的問題,從而提升員工的知識儲備。將原本服務(wù)于員工的知識管理庫用于服務(wù)一線客戶,幫助客戶解決其出現(xiàn)的問題,達到不用人工服務(wù),節(jié)省人力成本的目的。比如:客戶在網(wǎng)站或者電話外呼尋求解決問題的方法時,先將客戶的問題經(jīng)過關(guān)鍵字施工行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | 知識 | 移動 | OA概念 | 無紙化 | 辦公 知識管理內(nèi)容的三大特性是什么?企業(yè)知識管理中的知識從短缺到豐富,知識管理的建設(shè)和運營在企業(yè)內(nèi)都會發(fā)生不小的改變。雖然企業(yè)內(nèi)的知識管理的內(nèi)容越來越豐富,但是卻會出現(xiàn)很多的問題,其中最為明顯并且是很多企業(yè)實施知識管理都會遇到的問題,那就是知識管理中的很多內(nèi)容沒有員工去使用,造成這種問題的原因有很多,我認(rèn)為最核心的原因就是“企業(yè)知識管理中的內(nèi)容不夠好”,也就是內(nèi)容有問題。什么樣的內(nèi)容才是好的內(nèi)容?才能夠讓更多的企施工行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | 知識 | 移動 | OA概念 | 無紙化 | 辦公 知識管理系統(tǒng)實施要點盡管許多人口頭上都知道知識管理不僅僅是一套軟件和系統(tǒng),但在實踐中,許多實施知識管理的企業(yè),其知識管理的實施都是從購買了或價格低廉或昂貴的知識管理軟件、系統(tǒng)開始的。由于知識管理系統(tǒng)的理念在國內(nèi)傳播的時間還較短,許多企業(yè)的人員對知識管理并沒有全面、客觀的認(rèn)識,這樣就造成需求方和知識管理軟件、系統(tǒng)的廠商間存在著信息不對稱,知識管理軟件和系統(tǒng)廠商的“忽悠”將許多企業(yè)的知識管理系統(tǒng)的負(fù)責(zé)施工行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | CRM平臺 | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 知識管理系統(tǒng)如何選擇對于知識管理系統(tǒng)的認(rèn)識,我們認(rèn)為知識管理系統(tǒng)是知識管理實施中的保健因素,知識管理系統(tǒng)本身雖然不能夠推動知識管理實施的深化,但卻很容易的成為知識管理實施的障礙。就是說,如果有一個合適的知識管理系統(tǒng)只是打下了一個知識管理實施的基礎(chǔ),但如果知識管理系統(tǒng)不適合組織的業(yè)務(wù)、不能夠滿足知識工作者的應(yīng)用需求,那很容易成為知識管理無法實施下去的原因。知識管理系統(tǒng)如何選擇?第一位的是你的需求明確施工行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | CRM平臺 | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 知識管理系統(tǒng)如何成功實施企業(yè)是知識資源開發(fā)和利用的場所,是知識生產(chǎn)和學(xué)習(xí)的地方。知識管理是時代發(fā)展的要求,是企業(yè)生存的需要,是企業(yè)向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)化的需要。 企業(yè)內(nèi)部知識管理是指通過知識共享,運用集體智慧提高企業(yè)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力的一種管理活動。積累知識資產(chǎn)避免流失,通過知識管理體系的建立,將信息轉(zhuǎn)換為知識,完成對企業(yè)中大量的有價值的技術(shù)、成果、經(jīng)驗和管理方法等知識進行分類存儲和管理,促進知識的學(xué)習(xí)施工行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | CRM平臺 | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 企業(yè)實施知識管理系統(tǒng)的原因知識管理(Knowledge Management)是從1990年開始在全球范圍內(nèi)興起的學(xué)術(shù)與商業(yè)應(yīng)用主題,主要是指在組織中建構(gòu)一個人文與技術(shù)兼?zhèn)涞闹R系統(tǒng),讓組織中的信息與知識,透過獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取、更新等過程,達到知識不斷創(chuàng)新的目的,并回饋到知識系統(tǒng)內(nèi)。我國企業(yè)也應(yīng)該明確知識管理的理論基礎(chǔ),更重要的是加強對知識管理實施策略的研究,從具體操作層面上為企業(yè)如何成功地實施知識管理指明一施工行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | CRM平臺 | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 企業(yè)知識管理系統(tǒng)問題分析目前企業(yè)知識管理存在的一些問題:內(nèi)部激勵政策沒落實1、知識管理系統(tǒng)幫助企業(yè)管理的對象是知識,但知識卻是人為創(chuàng)造的,尤其是對于存在于員工大腦的隱性知識,如個人的經(jīng)驗技巧,若果創(chuàng)造出來共享給大家,那必是企業(yè)的一筆大的資源財富。所以調(diào)動員工創(chuàng)造、共享、使用知識的積極性,相應(yīng)的鼓勵政策是必須的。當(dāng)然了,這也跟知識系統(tǒng)的內(nèi)部功能使用有關(guān)。高檔次的知識系統(tǒng)考慮需更加全面,極佳的用戶體驗效果,施工行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | CRM平臺 | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 知識管理系統(tǒng)實施問題==是否明確誰應(yīng)該共享何種類型的知識內(nèi)容? 做知識管理系統(tǒng)實施時,我們都鼓勵、倡導(dǎo)知識共享,但如果不能明確共享的責(zé)任人、共享的內(nèi)容,則這樣的鼓勵和倡導(dǎo)無法執(zhí)行,即便產(chǎn)生出知識內(nèi)容也無法重用復(fù)用。 ==是否有知識內(nèi)容就會有人用、就有價值? ==時代的知識管理假設(shè)是“信息和知識的短缺”,所以分門別類的保存內(nèi)容后“自然”會有價值。但在信息和知識爆炸的情況下,形式已經(jīng)變化了:即施工行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | CRM平臺 | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 知識管理系統(tǒng)實施原則眾所周知,任何企業(yè)都在不同程度上依賴于一定的技術(shù)和知識才可以生存與發(fā)展,尤其當(dāng)今已經(jīng)進入了知識經(jīng)濟和信息經(jīng)濟的時代, 現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭更多的是知識與信息獲取或使用能力的競爭。那么,企業(yè)知識管理應(yīng)遵循哪些原則呢?==知識管理系統(tǒng)實施原則-戰(zhàn)略為引。戰(zhàn)略幫助企業(yè)解決“做正確的事”的問題,它為企業(yè)知識管理的導(dǎo)入指明了總體方向。不同的企業(yè)戰(zhàn)略對知識的關(guān)注點、對知識管理提升的要求都不會一樣施工行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | CRM平臺 | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 知識管理系統(tǒng)實施方案示例知識管理本身尤其強調(diào)網(wǎng)絡(luò)共享文化,知識的共享是企業(yè)增強工作執(zhí)行力、降低運行成本的重要手段。知識管理系統(tǒng)就如同家一樣,提供源源不斷的關(guān)愛、動力和幫助,經(jīng)營管理的疑難問題都可以在知識管理系統(tǒng)中找到依據(jù)和解答,而員工對于相關(guān)知識的反饋和分享又能幫助企業(yè)改進服務(wù),提高自身專業(yè)水準(zhǔn),進而提升公司的品牌影響力。 為了實現(xiàn)上述知識管理的目標(biāo),結(jié)合××公司培訓(xùn)的實際情況,經(jīng)過大量的調(diào)研分析施工行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | CRM平臺 | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 知識管理系統(tǒng)的功能模塊知識管理系統(tǒng)作為企業(yè)規(guī)劃和管理知識的平臺,將企業(yè)的各種知識按不同邏輯組織起來,以知識地圖的形式直觀地展現(xiàn)企業(yè)的各種知識結(jié)構(gòu),方便了使用者對所需知識的快速查找,實現(xiàn)對顯性知識的有序管理以及對隱性知識的不斷挖掘和沉淀,從而完成了企業(yè)知識的沉淀、共享、學(xué)習(xí)、應(yīng)用和創(chuàng)新。知識管理系統(tǒng)的功能模塊:==個人知識庫 建立個人知識管理中心,并能夠方便地將個人知識發(fā)布于部門知識庫或企業(yè)知識庫,施工行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng) | CRM平臺 | 項目 | 合同 | 知識 | 檔案 |
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